El conflicto es una parte normal de las relaciones, pero hay formas de evitarlo. Comience por usar técnicas para desactivar la tensión entre usted y otra persona, como no presentar problemas controvertidos, posponer una conversación difícil o usar el humor. Si necesita hablar a través de un conflicto con alguien, concéntrese en el problema en lugar de la persona y busque soluciones juntas. También puede evitar que los conflictos sean más conscientes de sus emociones y las emociones de otras personas.
Pasos
Método 1 de 3:
Desactivando una situación tensa
1. Suelte el problema si es poco probable que lo traigan a mejorar la situación. En algunos casos, la mejor manera de evitar un conflicto es dejarlo ir y evitar que lo traigan en absoluto. Pregúntese cuál es el beneficio de generar el problema podría ser. Si no hay beneficios potenciales, no lo mencione. Esto puede ser difícil de hacer, especialmente si tiene sentimientos fuertes al respecto, pero puede ser más beneficioso dejarlo ir a largo plazo.
Por ejemplo, si usted y un amigo o miembro de la familia no están de acuerdo con un tema político, entonces podría ser mejor evitar que se discuta ese tema. Si la persona lo lleva, cambia el sujeto. Intenta decir algo como, "Oye, eso me recuerda. ¿Quieres ir a ver ese documental sobre Abraham Lincoln?? Se ve genial!"
Consejo: Tenga en cuenta que no siempre es posible evitar el conflicto. Es posible que deba abordar algunos problemas frente a. Por ejemplo, es posible que desee abordar una situación para evitar un problema similar en el futuro o para mantener su integridad personal, como si está involucrado en un conflicto en el lugar de trabajo.
2. Expresa tu opinión de una manera respetuosa si te hará sentir mejor. Si realmente sientes que necesitas decir tu mente a la persona, eso está bien. Sin embargo, es importante hacerlo de una manera tranquila y respetuosa. No grites a la persona ni culpa. Use "i" idioma para expresar su preocupación y evitar convertirse emocional.
Por ejemplo, si está molesto con su pareja significativa para no consultarlo antes de pasar una gran cantidad de dinero, intente decir algo como: "Me siento excluido cuando no le preguntas mi opinión antes de realizar una compra importante. Realmente me gustaría si pudiera tener una opinión en el futuro."
O, si estás enojado con un amigo por compartir algo, les dijiste en confianza, puedes decir: "Me siento herido que le dijiste a otras personas sobre mi enamoramiento secreto en Jacob. No quería que nadie más lo supiera."
3. Posponer la conversación si necesita más tiempo para pensar. No hay nada de malo en apagar la conversación hasta que haya tenido la oportunidad de pensarlo y calmarlo. Dése un día o dos para pensar en la situación y obtener sus pensamientos y sentimientos resueltos. Si todavía te sientes molesto por el conflicto después de algún tiempo, llegar a la otra persona y pedirles que tengan una conversación.
Por ejemplo, si está teniendo un desacuerdo con un amigo o familiar, intente decir algo como: "Quiero discutir esto con usted, pero aún no estoy listo. ¿Podemos hablar de eso más tarde esta noche??"
O, si está atrapado en un conflicto con un compañero de trabajo, podría enviar un correo electrónico o decir algo, "necesito un poco más de tiempo para procesar esto, pero le responderé lo antes posible!"
4. Señalar que la discusión no hará mejor la situación. Si la intensidad comienza a construir entre usted y otra persona, tome un momento para identificar lo que está sucediendo y explicar por qué no es productivo. Esto puede ayudar a tomar las cosas por una muesca y permitir una discusión tranquila entre los dos de ustedes.
Por ejemplo, si está luchando con un otro importante, amigo o familiar, intente decir algo, "podemos sentarnos aquí y gritarnos todo el día, pero no va a resolver nuestro problema. Trabajemos juntos para encontrar una solución en su lugar."
O, si está atrapado en un argumento con un compañero de trabajo, intente decir algo, "No nos estamos avanzando hacia una solución a nuestro problema. Sentémonos y discutamos con calma este problema en su lugar."
5. Use el humor para desactivar las situaciones tensas cuando sea apropiado. Hay momentos en que podrías ser capaz de Hacer una broma Para expresarse y evitar meterse en un argumento. Sin embargo, no hagas una broma a los gastos de otra persona o dicen nada malintencionado. Siempre asegúrese de mantener sus comentarios juguetones, pero respetuosos.
Por ejemplo, si su mejor amigo es crónicamente tarde cuando haces planes, puedes hacer una broma al decir algo como: "La próxima vez que no estés buscando, voy a establecer todos tus relojes por delante. 20 minutos!"
O, si un compañero de trabajo a menudo critica tu trabajo, puedes bromear al respecto diciendo: "Oye Linda, ¿te importaría echar un vistazo a mi propuesta?? Si te gusta, entonces creo que conseguiremos el trabajo seguro!"
Consejo: Asegúrate de sonreír cuando uses el humor para reforzar la idea de que estás bromeando y que no quieres discutir al respecto.
6. Responder a problemas menores antes de que se intensifiquen. Si comienza a tener problemas con un compañero de trabajo, amigo, familiar o otro, actúe de inmediato. Hable con la persona e involucre a un mediador si es necesario para resolver el problema. No espere a que el problema se aclare por sí solo o pueda empeorar.
Por ejemplo, si usted y un amigo significativo o un amigo cercano comienzan a distraer a las pequeñas cosas, sentarse con ellos y hablar de ello. Pregúnteles si algo los ha estado molestando y si hay algo que puedas hacer para ayudar.
O, si usted y un compañero de trabajo se encuentran con frecuencia en argumentos menores sobre las cosas en las que no está de acuerdo, pídale a un gerente de recursos humanos que actúe como un mediador para ayudar a los dos de usted discutir el tema.
Método 2 de 3:
Hablando con la persona
1. Organice un tiempo para hablar cuando no seas interrumpido. Decida un momento en el que puede estar solo y cuando tenga mucho tiempo para sentarse y hablar sobre el problema. Elija un lugar neutral para reunirse también para que ninguno de ustedes se sienta vulnerable. La ubicación puede ser privada o semipriva dependiendo de la naturaleza de su conflicto.
Intente enviar un mensaje a la persona o decir: "Realmente me gustaría hablar con usted sobre algo más tarde hoy. ¿Podemos planear reunirnos en la sala de conferencias a las 3:30?"
Consejo: Si le preocupa que la situación pueda escalar en función de las interacciones anteriores con la persona, intente tener un mediador presente para su conversación también.
2. Describa el problema en términos de lo que sucedió, no lo que hizo la persona. Es importante evitar echar la culpa o enfocarse en las acciones de la persona cuando habla con ellos sobre el problema. Centrarse en el problema en lugar de a la persona, como decir lo que es el problema y lo que debe suceder ahora para resolver el problema. Evite mencionar los rasgos de carácter que cree que puede haber provocado el problema.
Por ejemplo, si tiene un problema con un compañero de trabajo, puede decir algo como ", porque esta fecha límite se perdió, debemos compensar el tiempo perdido."No digas algo como", eres incompetente y te perdiste la fecha límite, así que ahora estamos todos atrás."
Si el problema es entre usted y un miembro de la familia o un amigo, podría decir algo como ", la basura no se sacó a tiempo, por lo que vamos a tener que hacer una carrera de descarga."No digas", eres perezoso y no recordaste sacar la basura aunque le recordé, así que ahora estamos rodeados de inmundicia!"
3
Escucha cuidadosamente Mientras que la otra persona comparte su perspectiva. Una vez que haya expresado el problema a la persona, dales la oportunidad de hablar y escuchar con atención lo que tienen que decir. Cara, haga contacto visual, y guarde cualquier cosa que pueda distraerlo, como su teléfono. También puede asentir a su cabeza y hacer declaraciones neutrales para indicar que está escuchando, como "Sí", continúe ", y" veo."
Si la persona dice algo que no le está claro, pídales que aclaren, como diciendo: "¿Qué quiso decir cuando dijiste que no obtuviste instrucciones de nadie??"
Pregúntele las preguntas para animarles a seguir hablando, como: "¿Qué más crees que podría funcionar??"O" ¿Cómo te hace sentir eso??"
4. Sugiera unir fuerzas para encontrar una solución a su problema. Una vez que haya expresado el problema y escuche su lado de la historia, concéntrese en encontrar una solución. Pídales que lo ayuden a encontrar una solución para promover el trabajo en equipo y mostrarles que no quiere detenerse en lo que sucedió.
Por ejemplo, en un problema con un compañero de trabajo, puede intentar decir algo como: "Ahora que sabemos lo que debe hacer, vamos a descubrir una manera de hacerlo realidad! Que piensas que podría ayudar?"
O simplemente, si acaba de identificar lo que está molestando a su pareja o su amigo, podría decir: "Está bien, así que no te gusta cuando le pregunte sobre su trabajo porque te subraya. ¿Prefieres que no lo haga en absoluto, o simplemente quiere que pida menos a menudo??"
5. Mira los conflictos como oportunidades para aprender y crecer. Si terminas en un conflicto con alguien, trata de enfocarte en los aspectos positivos. A pesar de que encontrar conflicto puede ser desagradable, puede ayudarlo a crecer como persona y desarrollar nuevas habilidades. Intenta centrarse en los aspectos positivos de cualquier conflicto que encuentres y abrazarlos.
Por ejemplo, si el conflicto es con su pareja o un amigo, puede ayudarlo a acercarlo al final.
O, si el conflicto está con un compañero de trabajo, puede aprender una nueva estrategia para tratar los conflictos profesionales a medida que trabaja para resolver el problema.
Método 3 de 3:
Tratar con las emociones elevadas
1. Ventilación sobre el problema a un amigo o familiar de confianza. Elija un amigo o miembro de la familia que no compartirá lo que ha dicho con otras personas, ya que esto podría empeorar la situación. En su lugar, elija a alguien que sea confiable y con quién se sienta cómodo hablando con respecto al problema. Hablar sobre el problema puede ayudarlo a sentirse mejor e identificar formas de resolverlo sin escalar la situación.
Por ejemplo, si tiene un problema con un compañero de trabajo, puede decirle a su pareja o un padre al respecto.
Si está tratando con un problema con su pareja, puede hablar con un grupo de amigos cercanos. Pasar tiempo con tus amigos también puede mejorar tu mentalidad y ayudarte a sentirte mejor.
2. Presta atención a cómo tus emociones te afectan físicamente. Si está tratando de evitar un conflicto, lo mejor que puede hacer es mantener la calma. Para hacer esto, compruebe regularmente para ver cómo se siente. Nota Si se siente molesto y donde en su cuerpo nota las sensaciones.
Por ejemplo, la ira podría manifestarse como estanqueidad en su pecho, una sensación de ondeador en su estómago, o tensión en sus hombros.
Consejo: Trate de realizar un escaneo de un cuerpo unas cuantas veces durante el día para ver si está sosteniendo cualquier tensión en tu cuerpo. Comience notando cómo se siente en los dedos de los pies y luego moverse hacia arriba a la parte superior de su cabeza. Luego, centrarse en liberarlo utilizando masaje o respiración profunda.
3. Práctica relajación Técnicas que puedes usar para calmarte. Enojarse solo hará un potencial de conflicto peor. No ayudará a resolver el problema, por lo que es mejor mantener la calma. Si observa que se siente estresado o molesto, use una técnica de relajación para calmar, como respiración profunda, yoga, o meditación.
Practique la técnica de relajación diariamente para que podrá usarlo para relajarse cuando lo necesite.
Por ejemplo, puede tardar 15 minutos antes de irse a la cama cada noche para usar la técnica de relajación elegida. Cuanto más a menudo lo uses, más efectivo será.
4
Empatizarse Con otras personas cuando te encuentras con un conflicto. La empatía es el proceso de ponerse en los zapatos de otra persona para identificar cómo se sienten. Esto puede ayudarlo a comprender mejor por qué alguien podría decir y hacer ciertas cosas y hacer que sea más fácil para usted relacionarse con ellos. La práctica de empatía también puede ayudarlo a desarrollar su conciencia emocional en general.
Para practicar la empatía, intente preguntarse qué podría sentir la otra persona antes de reaccionar ante ellos.
También puede buscar pistas faciales, como una ceja o lágrimas surcadas para obtener una visión de sus emociones.
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