Cómo evitar una confrontación
Si te sientes como si una pelea se está preparando, no pánico. Puede desactivar una mala situación para evitar la confrontación tanto verbal como física. Intenta calmarte para que puedas manejar la situación de una manera racional. También puede ayudar a la otra persona a relajarse por desescallar la tensión. Es posible que pueda estar capaz de salir de una confrontación utilizando técnicas de comunicación activas y simpáticas.
Pasos
Método 1 de 3:
Calmándote1. Tomar una respiración profunda. Si se siente agitado, en lugar de comenzar un argumento, haga una pausa. Tomar una respiración profunda. Deja que tu aliento llegue a los pulmones antes de exhalar. Si una respiración no funciona, intente contar cinco respiraciones antes de continuar. Esto le ayudará a relajarse antes de intentar resolver el conflicto.
- Cuenta tu aliento en tu mente para ayudarte a enfocarte. Por ejemplo, podrías pensar, "Respirar y salir. Uno...dos...Tres...cuatro...cinco..."
- No tengas miedo de hacer una pausa y respirar antes de hablar con alguien. Por ejemplo, si alguien te está gritando, cierre los ojos y concéntrese en su aliento. Esto te ayudará a relajarte y manejar la situación.
2. Dejar la habitación. Si puedes, escapa de la habitación por unos minutos para ayudarte a pensar. Podrías decir que tienes que usar el baño o que quieres tomar un trago de agua. Una vez que salgas de la habitación, toma unos minutos para calmarse. Puedes encontrar que puedes recoger tus pensamientos más claramente una vez que estás solo. Cuando estés listo, vuelve a la otra habitación.
3. Repetir frases calmantes para ti mismo. Frases cortas o mantras pueden ayudarlo a mantener el control sobre sus emociones. Puedes decir o pensar algo como "Todo estará bien" o "Tengo esto." Si te sientes dirigido o insultado por otra persona, recuerda que probablemente no estén tratando de lastimarte. Puedes pensar en ti mismo, "no quiere decir lo que dicen. Están enojados y molestos también. Esto es probablemente todo un malentendido."
4. Considerar el valor de tener una discusión. Una discusión implica escuchar y comprensión, por lo que esto es preferible a entrar en la situación lista para discutir. En su lugar, intente acercarse a la confrontación como una oportunidad para compartir su punto de vista y obtener una mejor comprensión de los suyos. También podría ayudarlo a pensar en lo que saldrá de la discusión. Comprender el resultado potencial de la discusión puede ayudarlo a resolver el problema de manera racional en lugar de una emocional. Puedes preguntarte:
Método 2 de 3:
Reducción de la tensión1. Determinar la causa del problema. Tal vez dijiste algo inapropiado u ofensivo. Tal vez hubo una falta de comunicación. Si puede averiguar qué salió mal, es posible que pueda identificar una solución.
- Por ejemplo, si está discutiendo con un extraño sobre un Bender de Fender, pregúnteles con calma cuál fue su versión de los eventos. Explique después, lo que pensó que pasó.
- Si está teniendo un argumento en el trabajo, vea si hubo una falta de comunicación que causó la tensión. Por ejemplo, asegúrese de que un correo electrónico vital haya sido enviado y recibido. Pídale a su jefe u otro compañero de trabajo que medie la situación.
- Con los miembros de la familia, pregúnteles qué puedes hacer para que se sientan mejor. Por ejemplo, si está discutiendo sobre un fregadero roto, pregunte, "Bueno, ¿qué podemos hacer ahora para solucionar el problema?? ¿Quieres que llame a alguien o arreglarlo yo mismo??"
2. Asumir una postura amistosa. Sostenga los brazos abiertos. Relaja tus hombros para que caigan. En lugar de inclinarse hacia adelante hacia la otra parte, retrocede y endereza su postura. Estos cambios en el lenguaje corporal lo ayudarán a parecer menos amenazador con la otra parte.
3. Simpatizar con la otra persona. Si la otra persona se está molestando o defensiva, podría ser que se sientan como si estuvieras atacando. Incluso si no estás de acuerdo con su punto o sus acciones, puedes decir algo simpático para calmarlos.
4. Encuentra una solución. La mejor manera de resolver el conflicto es encontrar una solución mutuamente agradable. Incluso si no puede encontrar una solución, solo al sugerir que trabajar juntos, la otra persona puede calmarse. Podrían darse cuenta de que no estás tratando de atacarlos, más bien, estás abierto al compromiso.
5. Alejarse. Hay momentos en que no puedes convencer a la otra persona para resolver pacíficamente el asunto. En este caso, puede que tenga que alejarse. Hágales saber que no vas a pelear por el problema, y alejarse tranquilamente. Puede regresar cuando se sientan más tranquilos para resolver el problema.
Método 3 de 3:
Hablando tu camino fuera de la situación1. Usa una voz tranquila. Los conflictos pueden escalar cuando ambas partes se gritan entre sí. Al hablar en una voz lenta y fresca, puede ayudar a la otra persona a sentirse cómodos. Incluso si la otra persona levanta su voz, mantén la suya baja y tranquila.
- Evite decirle a la otra persona que "se calme."Esto puede hacer que se sientan más enojados y más defensivos. En su lugar, pregúnteles qué se puede hacer para ayudar a la situación. Por ejemplo, puedes decir: "Entiendo que estás molesto por tu ventana rota. ¿Por qué no discutimos qué se puede hacer de una manera que sea justa para todos?."
2. Pedir disculpas. Una disculpa puede pasar un largo camino para resolver la tensión. Es posible que no se sienta como si hubiera hecho nada malo, pero debería considerar cómo podría haber ofendido a la otra persona. Una buena disculpa incluirá lo que hiciste mal, así como lo que harás para hacerlo.
3. Practicar la escucha activa. La escucha activa es una forma de comunicación donde repite o parafrasean lo que la otra persona le está diciendo. Pregúntale a la otra persona sobre sus sentimientos o versión de los eventos. Escucha sin interrumpir. Luego, reformuló lo que dijeron.
4. De acuerdo en estar en desacuerdo. A veces, no se encontrará una solución. En este caso, es posible que tenga que dejar de lado el problema. Si no afectará su vida diaria, deje caer el problema. Usted y la otra persona podrían tener que llegar a un acuerdo con el hecho de que nadie ganará el argumento.
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Consejos
Usted podría ser parcialmente culpable por el problema. Al reconocer dónde salió mal, la otra persona podría disculparse también.
Recuerde que confrontado y físicamente confrontado con el propósito de detener a las personas de cometer delitos violentos, detener a las personas que están claramente haciendo algo ilegal (especialmente un delito grave), o haciendo un arresto como oficial de policía está legalmente justificado.
A veces, una confrontación es inevitable. Todavía puedes disminuir la tensión y evitar la violencia.
No trates de decirle a la otra persona lo que están sintiendo. Esto los hará sentirse más molestos.
Advertencias
Evite acusar a la otra persona o llamarles nombres.
Si está preocupado de que un extraño se vuelva violento, no vaya a un lugar privado para resolver el argumento. Tratar de resolverlo en público.
Si se siente como si la otra persona pudiera ser violenta, trata de encontrar una manera de abandonar la situación. Llama a la policía Si te sientes como si pudieras estar en peligro.
Nunca Haz algo ilegal, porque es legal que alguien confronte e incluso se enfrente físicamente a usted de inmediato para que lo detengamos: