Cómo evitar una confrontación

Si te sientes como si una pelea se está preparando, no pánico. Puede desactivar una mala situación para evitar la confrontación tanto verbal como física. Intenta calmarte para que puedas manejar la situación de una manera racional. También puede ayudar a la otra persona a relajarse por desescallar la tensión. Es posible que pueda estar capaz de salir de una confrontación utilizando técnicas de comunicación activas y simpáticas.

Pasos

Método 1 de 3:
Calmándote
  1. Evite un paso 1 de confrontación
1. Tomar una respiración profunda. Si se siente agitado, en lugar de comenzar un argumento, haga una pausa. Tomar una respiración profunda. Deja que tu aliento llegue a los pulmones antes de exhalar. Si una respiración no funciona, intente contar cinco respiraciones antes de continuar. Esto le ayudará a relajarse antes de intentar resolver el conflicto.
  • Cuenta tu aliento en tu mente para ayudarte a enfocarte. Por ejemplo, podrías pensar, "Respirar y salir. Uno...dos...Tres...cuatro...cinco..."
  • No tengas miedo de hacer una pausa y respirar antes de hablar con alguien. Por ejemplo, si alguien te está gritando, cierre los ojos y concéntrese en su aliento. Esto te ayudará a relajarte y manejar la situación.
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    2. Dejar la habitación. Si puedes, escapa de la habitación por unos minutos para ayudarte a pensar. Podrías decir que tienes que usar el baño o que quieres tomar un trago de agua. Una vez que salgas de la habitación, toma unos minutos para calmarse. Puedes encontrar que puedes recoger tus pensamientos más claramente una vez que estás solo. Cuando estés listo, vuelve a la otra habitación.
  • Por ejemplo, si está siendo interrogado en una conferencia de trabajo, puede decir, "trajiste un buen punto. Tomemos un descanso de cinco minutos para que pueda pensarlo."
  • Si estás en un argumento con miembros de la familia, disculpe al baño. Puedes decir, "No discutamos sobre esto. Voy al baño, y cuando regrese, podemos discutir esto más si quiere."
  • Evitar un paso 3 de confrontación
    3. Repetir frases calmantes para ti mismo. Frases cortas o mantras pueden ayudarlo a mantener el control sobre sus emociones. Puedes decir o pensar algo como "Todo estará bien" o "Tengo esto." Si te sientes dirigido o insultado por otra persona, recuerda que probablemente no estén tratando de lastimarte. Puedes pensar en ti mismo, "no quiere decir lo que dicen. Están enojados y molestos también. Esto es probablemente todo un malentendido."
  • Si estás tratando con un extraño en un lugar público, piensa en silencio para ti mismo. Tu puedes pensar, "No te preocupes. Solo respira profundamente. Están molestos también."
  • Si estás preocupado por enfrentar a un jefe o un maestro, puedes decirte de antemano, "Relájate. Es solo una reunión. Estarás bien."
  • También puedes asegurarte a medida que te sientas con los sentimientos incómodos que estás teniendo, como diciéndote a ti mismo, "Esto es incómodo ahora, pero en una hora todo terminará." O, "No me gusta sentirme de esta manera, pero sé que todo esto soplará por la mañana."
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    4. Considerar el valor de tener una discusión. Una discusión implica escuchar y comprensión, por lo que esto es preferible a entrar en la situación lista para discutir. En su lugar, intente acercarse a la confrontación como una oportunidad para compartir su punto de vista y obtener una mejor comprensión de los suyos. También podría ayudarlo a pensar en lo que saldrá de la discusión. Comprender el resultado potencial de la discusión puede ayudarlo a resolver el problema de manera racional en lugar de una emocional. Puedes preguntarte:
  • "Si tenemos esta discusión, ¿cuál podría ser el resultado?? ¿Hay algún inconveniente para tener esta discusión??"
  • "¿Me arriesgaré a arruinar mi relación con esta otra persona si tenemos esta discusión??"
  • "Parece que esta discusión podría escalar?"
  • "¿Cómo puedo asegurarme de que la discusión sigue siendo civil?? ¿Cómo puedo reforzar los límites, como no gritar o elevar mi voz, evitando la llamada de nombre y no pasar por los círculos??"
  • Método 2 de 3:
    Reducción de la tensión
    1. Evitar una confrontación Paso 5
    1. Determinar la causa del problema. Tal vez dijiste algo inapropiado u ofensivo. Tal vez hubo una falta de comunicación. Si puede averiguar qué salió mal, es posible que pueda identificar una solución.
    • Por ejemplo, si está discutiendo con un extraño sobre un Bender de Fender, pregúnteles con calma cuál fue su versión de los eventos. Explique después, lo que pensó que pasó.
    • Si está teniendo un argumento en el trabajo, vea si hubo una falta de comunicación que causó la tensión. Por ejemplo, asegúrese de que un correo electrónico vital haya sido enviado y recibido. Pídale a su jefe u otro compañero de trabajo que medie la situación.
    • Con los miembros de la familia, pregúnteles qué puedes hacer para que se sientan mejor. Por ejemplo, si está discutiendo sobre un fregadero roto, pregunte, "Bueno, ¿qué podemos hacer ahora para solucionar el problema?? ¿Quieres que llame a alguien o arreglarlo yo mismo??"
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    2. Asumir una postura amistosa. Sostenga los brazos abiertos. Relaja tus hombros para que caigan. En lugar de inclinarse hacia adelante hacia la otra parte, retrocede y endereza su postura. Estos cambios en el lenguaje corporal lo ayudarán a parecer menos amenazador con la otra parte.
  • Por ejemplo, si crees que puedes entrar en una pelea con un extraño en un bar, retroceder. Ponga un poco de espacio entre usted y la otra persona. Al relajarte tu cuerpo, estás señalando que no los estás amenazando.
  • Cruzando tus brazos a través de tu cuerpo, apretando tus puños, o hinchando tu pecho puede hacerte parecer más agresivo.
  • Evitar un paso 7 de enfrentamiento
    3. Simpatizar con la otra persona. Si la otra persona se está molestando o defensiva, podría ser que se sientan como si estuvieras atacando. Incluso si no estás de acuerdo con su punto o sus acciones, puedes decir algo simpático para calmarlos.
  • Puedes decir: "Entiendo cómo te sientes en este momento. Yo también me frustraría si pensara que alguien había tomado mi asiento. Pero creo que ambos necesitamos considerar los hechos de la situación."
  • También puedes usar la simpatía para cambiar el tema. Puedes decir, "Sé que estás estresado en el trabajo ahora mismo. ¿Por qué no observamos algo en la televisión por un rato hasta que te sientas mejor?."
  • Evitar un paso 8 de enfrentamiento
    4. Encuentra una solución. La mejor manera de resolver el conflicto es encontrar una solución mutuamente agradable. Incluso si no puede encontrar una solución, solo al sugerir que trabajar juntos, la otra persona puede calmarse. Podrían darse cuenta de que no estás tratando de atacarlos, más bien, estás abierto al compromiso.
  • Puedes decirle a la otra Parte: "Entonces, ¿qué podemos hacer para solucionar este problema??"
  • También puedes decir: "¿Hay alguna manera de que podamos pasar por este desacuerdo??"
  • Si ha ofendido a alguien o las lastime de alguna manera, puede decir, "¿Cómo puedo hacer esto a usted??"
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    5. Alejarse. Hay momentos en que no puedes convencer a la otra persona para resolver pacíficamente el asunto. En este caso, puede que tenga que alejarse. Hágales saber que no vas a pelear por el problema, y ​​alejarse tranquilamente. Puede regresar cuando se sientan más tranquilos para resolver el problema.
  • Puedes decir: "No creo que hablen que nos esté recibiendo en ninguna parte. No quiero discutir sobre esto, así que voy a irme."
  • Si cree que la otra persona es potencialmente violenta, es posible que no desee darle la espalda. En su lugar, intente tomar unos pasos hacia atrás primero. Di algo como, "No quiero luchar o causar una escena. Lo siento, esto sucedió, pero siento que debería irme."Si se remontan, puedes salir. Si intentan comenzar una pelea o amenazarte, llame a la policía.
  • Método 3 de 3:
    Hablando tu camino fuera de la situación
    1. Evitar una confrontación Paso 10
    1. Usa una voz tranquila. Los conflictos pueden escalar cuando ambas partes se gritan entre sí. Al hablar en una voz lenta y fresca, puede ayudar a la otra persona a sentirse cómodos. Incluso si la otra persona levanta su voz, mantén la suya baja y tranquila.
    • Evite decirle a la otra persona que "se calme."Esto puede hacer que se sientan más enojados y más defensivos. En su lugar, pregúnteles qué se puede hacer para ayudar a la situación. Por ejemplo, puedes decir: "Entiendo que estás molesto por tu ventana rota. ¿Por qué no discutimos qué se puede hacer de una manera que sea justa para todos?."
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    2. Pedir disculpas. Una disculpa puede pasar un largo camino para resolver la tensión. Es posible que no se sienta como si hubiera hecho nada malo, pero debería considerar cómo podría haber ofendido a la otra persona. Una buena disculpa incluirá lo que hiciste mal, así como lo que harás para hacerlo.
  • Puedes decir: "Lo siento mucho por insultarte. No me di cuenta de que lo que dije fue doloroso, y ahora entiendo que era una cosa realmente estúpida. Espero que puedas perdonarme."
  • Si alguien te está acusando de algo que no lo hiciste, no te culpes. Puedes desviar la acusación simpatizando con la otra persona. Por ejemplo, puedes decir: "Lamento que su almuerzo siga desapareciendo de la nevera de la oficina, pero no soy la que lo está tomando."
  • Evitar un paso 12 de enfrentamiento
    3. Practicar la escucha activa. La escucha activa es una forma de comunicación donde repite o parafrasean lo que la otra persona le está diciendo. Pregúntale a la otra persona sobre sus sentimientos o versión de los eventos. Escucha sin interrumpir. Luego, reformuló lo que dijeron.
  • Por ejemplo, puedes decir: "Entiendo que estás molesto. Estás bien. Les derramé una copa en ti, y ahora estás preocupado de que tu vestido esté arruinado."
  • Si la otra persona parece defensiva, puede hacer preguntas que obtendrán la respuesta "Sí" de ellos. Esto puede ayudarles a sentirse menos defensivos. Por ejemplo, puedes decir: "Usted está diciendo que cree que esta situación es injusta, es ese derecho?"
  • Evitar un paso 13 de enfrentamiento
    4. De acuerdo en estar en desacuerdo. A veces, no se encontrará una solución. En este caso, es posible que tenga que dejar de lado el problema. Si no afectará su vida diaria, deje caer el problema. Usted y la otra persona podrían tener que llegar a un acuerdo con el hecho de que nadie ganará el argumento.
  • Puedes decir: "Entiendo tu punto de vista, pero no estoy de acuerdo con eso. Creo que solo tendremos que seguir adelante. Todavía te respeto como persona, y espero que esto no se interponga en el camino de nuestra relación."
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    Consejos

    Usted podría ser parcialmente culpable por el problema. Al reconocer dónde salió mal, la otra persona podría disculparse también.
  • Recuerde que confrontado y físicamente confrontado con el propósito de detener a las personas de cometer delitos violentos, detener a las personas que están claramente haciendo algo ilegal (especialmente un delito grave), o haciendo un arresto como oficial de policía está legalmente justificado.
  • A veces, una confrontación es inevitable. Todavía puedes disminuir la tensión y evitar la violencia.
  • No trates de decirle a la otra persona lo que están sintiendo. Esto los hará sentirse más molestos.
  • Advertencias

    Evite acusar a la otra persona o llamarles nombres.
  • Si está preocupado de que un extraño se vuelva violento, no vaya a un lugar privado para resolver el argumento. Tratar de resolverlo en público.
  • Si se siente como si la otra persona pudiera ser violenta, trata de encontrar una manera de abandonar la situación. Llama a la policía Si te sientes como si pudieras estar en peligro.
  • Nunca Haz algo ilegal, porque es legal que alguien confronte e incluso se enfrente físicamente a usted de inmediato para que lo detengamos:
  • Cometer un crimen violento (e.gramo. en defensa propia)
  • Dejando después de que usted claramente hizo algo ilegal (e.gramo. por el arresto de un ciudadano), especialmente cuando es un delito grave, y
  • Resistir el arresto si esa persona es un oficial de policía que le está arrestando, lo cual es ilegal, incluso si eres inocente.
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