Cómo confrontar a alguien
Cuando decida abordar algo o alguien de manera directa y de manera proactiva, se está involucrando en confrontación. La confrontación puede ser increíblemente difícil, y muchas personas intentan evitarlo a todos los costos, sin embargo, a veces encontrará que la confrontación es necesaria. Si bien puede que no sea la interacción social más agradable, la confrontación productiva (y no agresiva) se ha demostrado específicamente para ayudar en el desarrollo de límites saludables en las relaciones sociales, mejorar la toma de decisiones y desafiar el status quo.
Pasos
Método 1 de 3:
Preparándose para confrontar a alguien1. Identifica por qué estás enfrentando a la persona. Antes de enfrentarte a alguien, es importante identificar por qué se enfrenta a la persona y también considera que si la confrontación es la manera más efectiva para manejar el problema. Comprenda que la confrontación no se trata de comenzar una pelea, se trata de abordar y resolver problemas que están causando tensión.
- Es importante identificar el problema real que incita a esta confrontación. Las personas tienden a proyectar emociones o estados de ánimo en otras personas u otras situaciones. Antes de decidir enfrentar a alguien, tómese el tiempo para analizar cuál es el problema que desea acercarse y por qué siente que una confrontación cara a cara es la mejor manera de resolver el resolución de este problema.
2. Evalúa lo que estás pensando y sintiendo. Trate de separar sus sentimientos sobre el problema con el que desea hablar de otras situaciones de confusión o emociones que no son relevantes para la discusión en cuestión. Cuando finalmente tiene su confrontación, las únicas declaraciones que debe hacer son las que son directamente relevantes para el problema que estimuló su confrontación.
3. Decide lo que quieres decir. Querrás explicarle a la persona lo que sucedió, lo que escuchaste, lo que hicieron, etc. que quieres hablar de. También querrá explicar por qué siente la necesidad de hablar de ello, y cómo te hizo sentir. Aquí hay un ejemplo de cómo es posible que desee enmarcar su confrontación utilizando "Declaraciones I":
4. Escribe tus puntos principales en papel y ensayas. Quieres asegurarte de decir todo lo que está en tu mente de una manera lógica y compuesta, y esto puede ser difícil de hacer sin alguna preparación previa. Escribiendo sus pensamientos en el documento antes de que su confrontación pueda ayudarlo a asegurarse de que dice todo lo que desea decir a la otra persona.
5. Permita que su ira se desgara antes de su confrontación. Mientras a veces nos atascábamos a una persona cuando sentimos enojo, generalmente nos alejamos de la confrontación planificada y controlada. Sin embargo, una confrontación controlada puede ser una forma positiva y efectiva de lidiar con un problema problemático o persona. Sin embargo, es importante asegurarse de que esté listo mentalmente para su confrontación, desea sentirse tranquilo y listo para tener una discusión.
6. Recuerda los aspectos positivos de la confrontación. Si bien la confrontación es incómoda, incómoda y difícil, también puede ser una experiencia gratificante. Los beneficios de la confrontación pueden mejorar su propio estado emocional, así como sus relaciones con otros.
7. Visualice un resultado positivo y productivo a su confrontación.Imagínate que viene a algún tipo de acuerdo o encontrar una resolución: este es el objetivo de su confrontación. Recuerde que la confrontación a menudo tiene efectos positivos.
Método 2 de 3:
Participando en confrontación1. Proponer un tiempo y lugar para hablar en persona. Si bien puede ser tentador confrontar a alguien a través de una llamada telefónica o por texto o correo electrónico, debe evitarse si es posible. Hablar cara a cara es una forma mucho más poderosa de resolver un problema de manera eficiente y efectiva. Pruebe los siguientes enfoques para proponer una reunión para participar en una confrontación constructiva:
- "Elise, me doy cuenta de que parecemos estar luchando mucho cuando nos reunimos como grupo para nuestro proyecto escolar. ¿Podemos sentarnos y hablar sobre nuestras diferentes vistas y ver si podemos encontrar una manera de colaborar para que este proyecto se haga??"
- "Pablo, sería genial tener la oportunidad de hablar sobre cómo nos comunicamos unos con otros. ¿Podrías encontrar tiempo esta tarde para sentarse y tener esta conversación??"
2. Di su punto con la compostura. Mantenga su confrontación tranquila, compuesta y recogida. Por lo general, es mejor confrontar a alguien con unas pocas declaraciones breves, fácticas y sucintas.
3. Ser tan abierto, honesto y lo más directo posible. Incluso si no está de acuerdo con alguien en un cierto problema, es importante que pueda intentar una conversación madura con respecto a su problema. Recitar lo que ha preparado le ayudará a presentar su problema de la mejor manera posible.
4. Escuchar a la otra persona. Una conversación productiva depende de ambas partes alternando entre contribuir y escuchar. Escuchar a la otra persona les ayudará a sentirse respetados y escuchados. Incluso si no está de acuerdo con lo que se dice, le da a la persona la oportunidad de compartir sus pensamientos, no solo asuma que sabe exactamente lo que van a decir con anticipación.
5. Espere que la otra persona se vuelva a defensiva. Las personas a menudo se harán a la defensiva cuando se enfrentan, ya que no es un sentimiento agradable para ser atacado. Incluso si cree que los puntos que está haciendo son bien compatibles y los está presentando de manera lógica y no insultante, es muy probable que la persona que esté enfronte pondrá su guardia y se defensiva.
6. Quédate por tu punto. Confrontó a la persona por una razón, y es importante que se pegue a sus armas, incluso si están en desacuerdo con usted o actuando a la defensiva. Señala que esto no está destinado a comenzar una pelea, pero es un problema que siente que necesita ser tratado de frente. Si está armado con hechos y ejemplos y presente estos con compostura y claridad, su punto debe ser escuchado.
Método 3 de 3:
Sabiendo cuándo confrontar a alguien1. Confrontar a alguien si el problema es recurrente. Considere la "Regla de 3", si alguien realiza un comportamiento (como "olvidar" su billetera, no responde a un correo electrónico, etc.) 3 veces, es probable que sea una tendencia de comportamiento y probablemente valga la pena una confrontación.
2. Acercarse a alguien si están causando problemas más amplios. Si la persona que está considerando confrontar está causando problemas en una arena más amplia (como en el lugar de trabajo, dentro de la familia, etc.), la situación solo se puede resolver a través de la confrontación. En particular, las confrontaciones en el lugar de trabajo pueden ser particularmente difíciles.
3. Cuidado con cualquier comportamiento que plantee una amenaza. Si el comportamiento de una persona plantea una amenaza para él o ella misma y / o cualquier persona que lo rodea, se recomienda confrontar a la persona para evitar que el comportamiento se repita o aumente.
4. Escoge tus batallas. Definitivamente hay situaciones que se beneficiarán de la confrontación directa, sin embargo, esto no es universalmente cierto. No hay necesidad de enfrentar a todos, cada vez. A veces, una sonrisa y una "bien", o simplemente alejarse del tema, es una mejor manera de resolver la tensión que la puesta en escena de una confrontación.