Cómo contactar a aol

AOL es una compañía que ofrece muchos servicios basados ​​en la web, como mensajería instantánea, alertas de medios y servicios de correo electrónico. Ponerse en contacto con una empresa tan grande como AOL puede ser frustrante, especialmente si tiene problemas con su cuenta en línea y necesita ayuda de inmediato. Para ponerse en contacto con AOL, use las redes sociales para enviarles un mensaje, llame a su línea de atención al cliente al 1-800-827-6364, o utilice su soporte de correo electrónico para obtener respuestas a sus preguntas rápidamente.

Pasos

Método 1 de 2:
Llamando a aol
  1. Contacto AOL Paso 1
1. Llame al servicio de atención al cliente para registrarse o restablecer su contraseña. Para el soporte general de la cuenta o para restablecer su contraseña, llame a la línea de atención al cliente. Están abiertos de lunes a viernes de 8:00 a 12 am (EST) y sábados de 8 am a 10 pm (EST).
  • El número de línea de atención al cliente es 1-800-827-6364.
  • Si tiene una cuenta en AOL que paga, puede llamar a este número las 24 horas del día 7 días a la semana.
  • Contacto AOL Paso 2
    2. Use los servicios TTY de AOL si usted es sordo o con dificultades de escuchar. Si necesita llamar a AOL y tiene un teléfono de texto, puede llamar a un número separado para hablar con un representante a través de su dispositivo TTY. Debe tener un equipo habilitado para que llame a este número.
  • Llame al 1-800-759-3323.
  • Imagen titulada Contacto AOL Paso 3
    3. Póngase en contacto con un representante de servicio al cliente de habla hispana si necesita. Si el español es su idioma principal, llame a la línea de atención al cliente española por separado para AOL. Podrás hablar con una persona de apoyo enteramente en español.
  • La línea de atención al cliente española es 1-866-885-5117.
    • Método 2 de 2:
    Contactando a AOL en línea
    1. Contacto AOL Paso 4
    1. Email Atención al cliente para el soporte general. Si tiene preguntas sobre su cuenta o tiene la necesidad de abordar algo que no es sensible al tiempo, envíe al cliente AOL, admite un correo electrónico. Te responderán dentro de las 24 a 72 horas.
    • Enviar un correo electrónico para soportar @ AOL.com por la ayuda.
  • Imagen titulada Contacto AOL Paso 5
    2. Chatea con AOL Support Si eres miembro pagado. Los miembros de AOL pagados obtienen acceso a las 24 horas del día, 7 días a la semana de la línea de soporte de chat. Puede chatear con ellos a través de su cuenta de AOL después de iniciar sesión o al ir a https: // obtener.aol.com / livingupport.
  • AOL Live Support también viene con productos de seguridad para descargar en su computadora.

    • Consejo: Puedes pagar $ 9.99 al mes para una cuenta AOL Live Support Plus para obtener acceso a esta línea de chat. Siga este enlace para registrarse para un plan de pago: https: // planea.aol.com / unirse

  • Contacto AOL Paso 6
    3. Póngase en contacto con AOL en Facebook o Twitter para una respuesta rápida. En lugar de enviar un correo electrónico, puede usar las redes sociales para enviar un mensaje a AOL. Use la mensajería directa en Facebook o Twitter para hacer su pregunta en privado, o etiquetar a AOL en un Tweet o Facebook Publicar para preguntar públicamente.
  • AOL no podrá ayudarlo con la cuenta o las preguntas de privacidad sobre las redes sociales debido a razones de privacidad.
  • La cuenta de Facebook de AOL es https: // Facebook.com / aol /
  • La cuenta de Twitter de AOL es https: // twitter.com / aolsupporthelp
  • Contacto AOL Paso 7
    4. Envíe un correo electrónico a su equipo de seguridad para situaciones de emergencia. Si ha encontrado una vulnerabilidad en el sistema de AOL o ha descubierto datos de AOL fuera de su sistema, envíe un correo electrónico al equipo de seguridad. Su correo electrónico solo será respondido si el equipo de seguridad lo considera una amenaza seria.
  • Enviar un correo electrónico a Secvuln @ Teamaol.com por problemas de seguridad.

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