Cómo contactar con la nfl
La NFL (National Football League) ha establecido una página de contacto en su sitio web para hacer preguntas y encontrar información super fácil. Al navegar a su sitio web y hacer clic en la pregunta o el problema con la que desea obtener ayuda, puede encontrar información que le dirá lo que necesita saber. También puede enviar un correo electrónico a los departamentos específicos, llamar al servicio al cliente o enviar una carta a la sede de la NFL a través del correo.
Pasos
Método 1 de 3:
Ponerse en contacto con la oficina de la NFL o la atención al cliente
1. Envíe un correo electrónico a la NFL para pedir ayuda en un determinado departamento. Esta es una excelente manera de preguntar las preguntas de la NFL que no son super urgentes, ya que podría tardar varios días en responder.
- Para el soporte relacionado con la aplicación, envíe su correo electrónico a Mobilecs @ NFLHELP.com.
- Para comunicarse con la tienda Online de la NFL, envíe su correo electrónico a Customer_Service @ nflshop.com.
2. Llame al número de servicio al cliente de la NFL para preguntas generales. Su número de teléfono es 800-635-5300. Si tiene preguntas relacionadas con su tienda en línea, como si tienen una cierta mercancía en stock o el estado de su pedido reciente, marque el número 1-877-635-7467 (1-877-NFL-Shop) a hablar con un representante.
3. Envíe una carta a la oficina central de la NFL para los cumplidos o quejas. Enviar una carta es una buena manera de enviar un mensaje a la NFL un mensaje que no necesita una respuesta a. Envía tu carta a 345 Park Avenue, Nueva York, NY 10154.
Método 2 de 3:
Enviando una solicitud
1. Visite la página "Contáctenos" de la NFL en su sitio web. Puedes ir al enlace directo en https: // digitalcare.nfl.com / hc / es-us, O puede desplazarse hasta la parte inferior de su página principal y haga clic en "Contáctenos" en "Información."
2. Haga clic en "Presentar una solicitud" Preguntar sobre un cierto tema o problema. Esto lo lleva a un formulario que puede completar, enviando un mensaje al equipo de atención digital de la NFL para que puedan responder. Escriba la información necesaria, como su dirección de correo electrónico, nombre y su problema o declaración.
3. prensa "Enviar" Para enviar su mensaje. Una vez que lo haya enviado, prepárese para esperar varios días para una respuesta. Revise su correo electrónico para ver si el equipo de Digital Care ha respondido a su pregunta.
Método 3 de 3:
Encontrar información usando el sitio web
1. Buscar enlaces a artículos útiles en la página de contacto. Este es el mismo enlace directo utilizado para encontrar el "Presentar una solicitud" forma, o https: // digitalcare.nfl.com / hc / es-us. Esta página lo llevará a varias opciones para que los temas para elegir, lo que le permitirá elegir a qué tema tiene una pregunta o preocupación por.
2. Utilice la barra de búsqueda para buscar un tema o pregunta de su elección. Una vez que navegues a su página de contacto, verá una barra de búsqueda grande y blanca. Al hacer clic en esto y escribiendo su pregunta antes de presionar ENTER, se le llevará a una página con artículos relacionados con lo que buscó.
3. Haga clic en "Aplicación de la NFL" para encontrar respuestas a las preguntas sobre su aplicación. Si está utilizando la aplicación NFL en su teléfono, tableta u otro dispositivo, este es el enlace que lo llevará a los artículos relacionados con la aplicación. Al hacer clic en "Aplicación NFL", le ayudará con cosas como el aprendizaje de qué dispositivos se admiten o cómo solucionar problemas con la aplicación.
4. Seleccione "Fantasía" para obtener información sobre Fantasy Football. Esto lo llevará a una página con artículos sobre temas, como llenar una liga, cómo funciona la puntuación, o cómo editar la configuración de su equipo. Haga clic en un tema que tiene preguntas que deben llevarse al artículo para obtener más información.
5. Elija "NFL Game Pass" para encontrar ayuda sobre ver juegos. El enlace del juego Pass lo llevará a la página con consejos sobre el acceso y el contenido, como las características del paso del juego y la información sobre las pruebas gratuitas. Busque información sobre temas técnicos o su cuenta y facturación también.
6. Navegue hasta "Operaciones de fútbol" para boletos y mercancías. Este enlace habla sobre información como el calendario de la NFL, las reglas del juego, las entradas de compra y las cosas que puede comprar en la tienda. Mire a través de los temas del artículo para encontrar uno que lo ayude con su problema o pregunta, leyéndolo a fondo.
7. Presione "NFL.com "por ayuda usando su sitio web. Esto le brindará a los consejos sobre cómo hacer cosas, como darse de baja de los correos electrónicos, descubrir contraseñas y crear nombres de usuario. Este es el enlace para hacer clic para encontrar información específicamente relacionada con el trato con su sitio web.
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