Cómo ser más asertivo en el trabajo (con imágenes)

A menudo, puede ser difícil hablar su mente en el trabajo, especialmente si está naturalmente reservado en situaciones sociales o carece de confianza en sí mismo. Ser asertivo en el lugar de trabajo, sin embargo, es una habilidad de comunicación importante. Los psicólogos han descubierto que aquellos que aprenden a hablar productivamente sus mentes en su lugar de trabajo lo hacen mejor en el trabajo, tienen más tiempo libre y tienen relaciones personales más saludables. Incluso si la asertividad no es naturalmente, es una habilidad que puede aprender, y este artículo le proporcionará un punto de partida.

Pasos

Parte 1 de 3:

Confianza en la construcción

1. Empieza pequeño. Si no se siente seguro de hablar de su mente en el trabajo, podría no ser la mejor idea de bucear justo al ser voluntario para una presentación importante o pedirle al jefe un gran aumento. En su lugar, comience con algo más pequeño.

Por ejemplo, si se le prometió algunos nuevos suministros, como un nuevo monitor para su escritorio, pero su supervisor se lo ha olvidado o no se lo ha llegado, haga una solicitud cortés de esos artículos que ya ha sido prometido.
Las victorias pequeñas aumentarán su confianza y lo ayudarán a sentirse facultado para hablar en problemas más grandes.

2. Celebra tus éxitos. Cuando logras algo importante en el trabajo, no lo guardes a ti mismo. No quieres presumir demasiado, pero reconocer sus propios logros (y que los reconocen a otros) es importante para construir su confianza en sí mismo.

Meterse en el hábito de la auto-recompensa y el reconocimiento de auto-reconocimiento lo ayudará a sentir su propio valor y valor.

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3. Fingir que estas seguro. Incluso si no lo sientes por dentro, fingiendo que lo confiado puede hacer que se sienta más seguro, especialmente si se hace la costumbre de ello.

Por ejemplo, intente sonreír a sus compañeros de trabajo y mirarlos en el ojo. Camina con un poco de primavera en tu paso, como si te diriges a algún lugar importante.

Vestirse con autoridad también puede hacer que se sienta más autoritario. Escoge la ropa que sea fiel a su propio estilo y personalidad, pero también transmite la idea de que usted es un profesional.

Esta estrategia puede hacer que se sienta más seguro, y también puede llevar a otros a tratarlo con más respeto, lo que también puede ayudar a impulsar su confianza.

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4. Practica diariamente. Piense en las situaciones del día a día en las que a menudo se siente incierto de usted mismo o dude en hablar de su mente, y busque la oportunidad de practicar actuar confiando y hablando todos los días.

Esto puede sentirse incómodo al principio, pero así es como se aprenden nuevas habilidades. La práctica consistente es el camino hacia el dominio.

La repetición y el éxito eventualmente harán que este comienzo a sentirse natural.

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5. Participar en la auto-reflexión. Es importante dedicar algún tiempo a pensar en tareas o discusiones a las que podría aportar más, áreas donde se encuentra fuerte, y áreas donde tiene espacio para mejorar.

Ser asertivo no significa comportarse como si usted y sus ideas sean perfectas. La verdadera confianza proviene de enfatizar sus fortalezas, pero también comprender sus debilidades y hacer lo que puede desafiarse a mejorar en aquellas áreas.

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6. Desestimar la crítica infundada. Si alguien en el trabajo te critica diciendo algo que no es verdad o no es justo, trate de no morir en ello.

El tiempo dedicado a obsesionarme por críticas que no es constructivo puede dañar su confianza. También es un desperdicio de energía.

Parte 2 de 3:

Proyectando confianza

1. Hablar alto. Una parte importante de ser más asertiva en el trabajo está apareciendo (y siendo) confiado en lo que tiene que decir. Una forma poderosa de transmitir esto es simplemente hacer que su voz se escuche en situaciones en las que su opinión o perspectiva puede ser valiosa. No espere a ser llamado, pero en cambio, haz que tus opiniones sean conocidas.

Esto no, sin embargo, significa que su voz siempre necesita ser escuchada primero. A veces, es una mejor idea dejar que alguien más hable primero, y encuentre una manera de a cuestas sus propias ideas en la parte superior de la suya. Esto puede aumentar la probabilidad de que sus ideas sean aprobadas.
Por ejemplo, podría ser una buena idea en una reunión esperar a que hablen dos o tres personas, luego presenten sus propias ideas, diciendo algo como, "Mi idea, que funciona bien con la idea de Janet, es....

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2. Di no. Si se le solicita que haga algo que no es parte de su descripción del trabajo, o en la que no tiene tiempo debido a otros proyectos, debe sentirse cómodo diciendo "No" a tus compañeros de trabajo. Esto no te hace egoísta.

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3. No seas agresivo. Ser asertivo no significa que siempre te entiendan, y no significa silenciar a otras personas.

El objetivo de la asertividad es ser seguro y persuasivo, pero no ser exigente, grosero o controlador de los demás.

Empatía de la práctica. Preste atención a las actitudes de quienes te rodean y les dan la oportunidad de compartir sus puntos de vista también.

Ser respetuoso con las opiniones de otras personas crearán un entorno más positivo en el que todos pueden sentirse más cómodos compartiendo sus ideas. Esto no solo crea un lugar de trabajo más armonioso, le permitirá sentirse más cómodo hablando de su mente sin temor a juicio o críticas indebidas.

Ser agresivo en realidad puede socavar su capacidad para que sus ideas sean escuchadas, ya que sus compañeros de trabajo pueden ser dejados o distraídos por modales agresivos.

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4. Apunta a respeto, no amigos. Una relación profesional es diferente de una social. En el lugar de trabajo, siendo respetado como un miembro autoritario y valioso del personal es más importante que ser bien querido por sus compañeros de empleados.

Esto es especialmente cierto si está trabajando en una capacidad de liderazgo. Proporcionar a aquellos que usted está supervisando con retroalimentación honesta y constructiva sobre su trabajo puede no ser agradables a todos, pero es el camino hacia un personal eficiente y efectivo.

A veces, expresar sus opiniones o evaluaciones honestas, no lo harán, a sus compañeros de trabajo, pero esto debería ser una preocupación secundaria en un entorno profesional.

Parte 3 de 3:

Hablando efectivamente

1. Piensa en lo que quieres decir. Una parte importante de la asertividad es una comunicación clara. Ya sea que esté hablando en una reunión, tenga uno a uno con su jefe, o que participe en un proyecto de equipo, se comunicará de manera más clara y efectiva si ha pensado en lo que quiere decir primero..

Tener un plan para lo que quiere decir antes de comenzar a hablar hará que sus pensamientos e ideas se encuentren con más claridad y con confianza.
Si tiene que presentar sus ideas en una reunión o en un foro similar, investigue ante el tema primero. Si está bien informado sobre su tema, es probable que sea visto como más autoritario, y probablemente se sienta más seguro.

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2. Despejar el desorden. Al considerar lo que quiere decir, asegúrese de navegar por su mensaje de tal manera que se realice directamente al punto, eliminando cualquier información que no sea necesaria para la idea principal.

Las tangentes y el tema que salen pueden hacer que su (s) oyente deje de concentrarse en lo que está diciendo.

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3. Practica hablar de tus ideas. Aunque no puede anticipar cada situación en el lugar de trabajo, si sabe que estará en una reunión donde querrá o necesitará presentar ideas o información, es inteligente practicar su presentación de antemano.

Una idea que puede parecer clara a usted en su propia cabeza, puede sonar mezclados y confusos cuando lo dices en voz alta. Practicar la presentación de sus pensamientos le da la oportunidad de asegurarse de que estén claros y bien organizados antes de hablar.

Practicar también es una buena manera de reducir "relleno," aquellas que distraen palabras o frases que puedas usar para evitar el silencio mientras reúne sus pensamientos (E.gramo. "um," "Oh," "sabes," "como," etc.). Estos rellenos espaciales pueden hacer que usted parece menos confiado e informado, pero tendrá menos probabilidades de confiar en ellos si ha practicado lo que tiene que decir con anticipación.

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4. Administra tu volumen. Una voz suave y tranquila será como una falta de confianza o autoridad. Intenta hablar para que tus palabras se tomen más en serio.

Esto también puede tomar alguna práctica en su parte.

No grites. Si bien es importante que se escuche su voz, no quiere ser visto como irrespetuoso o dominante.

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5. Administra tu estimulación. Hablando demasiado rápido puede hacerte parecer nervioso y también hacer que sea más difícil mantenerse al día con lo que estás diciendo. Hablar demasiado lentamente puede hacer que aparezca aburrido o hace que su audiencia pierda interés.

Es perfectamente aceptable hacer una pausa para una bebida de agua si necesita un segundo para reunir sus pensamientos o dejar que su audiencia se ponga al día.

Si va a hacer mucha habla pública, considere registrarse a usted mismo a medida que practica sus presentaciones. Esto le ayudará a darle un mejor sentido de si su ritmo es efectivo.

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6. Evita subcontratar. No use el idioma que te haga parecer incierto o sugerir que sus ideas no son valiosas.

Por ejemplo, no uses la palabra "sólo," mi.gramo. "Solo creo que podríamos querer considerar un plan más ambicioso." Esto sugiere que no crees que tu idea es tan valiosa.

Del mismo modo, no inicie oraciones con frases como "Podría estar equivocado, pero..." o "Esta es solo mi opinión, pero...." Este tipo de aberturas le dicen inmediatamente a su audiencia que no deben tomar en serio su opinión.

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Consejos

Recuerde que desarrollar su asertividad, como cualquier otra habilidad, tomará tiempo. Celebra sus pequeñas victorias al principio, y trabaje su camino hacia arriba.

Incluso puede ser una buena idea mantener notas de sus éxitos, que puede volver a visitar en momentos en que no se siente insatisfecho con sus logros. Esto "archivo de victoria" Puede ayudarlo a aumentar su confianza, y también puede proporcionar material útil para futuras aplicaciones de empleo.

El comportamiento pasivo, con el tiempo, puede resolver el resentimiento y, eventualmente, un comportamiento agresivo. Puede parecer que es mejor no "mover el bote" Al expresar sus opiniones, pero a largo plazo, suprimiendo sus ideas y los sentimientos es probable que le cause más problemas de lo que evita.