El bullying en el lugar de trabajo se refiere a cualquier comportamiento repetido e intencional dirigido a un empleado que está destinado a degradarse, humillar, avergonzar o socavar de otra manera su desempeño. Puede provenir de colegas, supervisores o administración, y es un problema real para los trabajadores en todos los niveles. No es un chiste. Al aprender a reconocer y abordar el comportamiento del bullying de lugar de trabajo, puede ayudar a crear un entorno más saludable y productivo para usted y sus colegas. Sigue leyendo después del salto para aprender más.
Pasos
Parte 1 de 4:
Entendiendo el bullying de trabajo
1.
Aprende lo que es un matón y lo que hace un bully. Al igual que sus pequeños hermanos y hermanas inmaduras en el patio de la escuela, los matones del lugar de trabajo usan las mismas herramientas de intimidación y manipulación para derribarte. Aprender a reconocer su comportamiento es el primer paso para que se detenga y vuelva a trabajar en un ambiente cómodo.
- Un matón gana el disfrute de atormentar a otros. Puede que no siempre se lleve a cabo con todos en el trabajo, pero eso no significa que tengas un matón en tus manos más de lo que eres un matón tú mismo. Distinguir entre los dos al reconocer este rasgo: ¿esta persona parece hacer un esfuerzo especial para jugar con usted, tropezar con usted o ponerlo abajo?? Parecen disfrutarlo? Si la respuesta es sí, esto podría sugerir un matón.
- Los matones a menudo tienen problemas psicológicos profundos relacionados con el control. Sepa que su bullying tiene menos que ver con su desempeño y su personalidad y más que ver con las inseguridades de Bully.
2. Reconocer los comportamientos de bullying. Observe los signos seguros de un matón que signifique más que un simple malentendido o desacuerdo personal. El bullying del lugar de trabajo podría incluir:
Gritando, ya sea en privado, frente a colegas, o frente a los clientesInsultoComentarios menosprecios o irrespetuososMonitoreo excesivo, criticando o nitpicking el trabajo de alguienSobrecargando deliberadamente a alguien con trabajoSocavando el trabajo de alguien al configurarlos para fallarRetención de la información necesaria a propósito para realizar un trabajo de manera eficienteExcluyendo activamente a alguien de las conversaciones normales de trabajo / sala de personal y haciendo que alguien se sienta desacelerado3. Presta atención a las señales fuera del trabajo que sugieren que eres víctima de la intimidación.Puede estar sufriendo de bullying si sufres en casa de las siguientes maneras:
Tienes problemas para dormir o luchar con náuseas y vómitos porque tienes miedo de ir a trabajarTu familia se frustra por lo mucho que habla y obsesiona sobre los problemas de trabajoPasas días de descanso preocupándote por volver al trabajoSu médico se nota problemas de salud como la presión arterial y otras preocupaciones de estrésTe sientes culpable por haber provocado tus problemas en el lugar de trabajo4. No ignores la sensación de que estás siendo intimidado. Si se siente destacado injustamente, o como si estuvieras recogido en una cantidad desproporcionada, puede ser tentador idear excusas. "Todos se tratan de esta manera," o "me lo merezco" son viajes de culpa comunes que los matones ayudan a ponerte en ti. No caigas en una trampa de auto-odio si sientes que estás siendo intimidado. Forme un plan para detener el acoso escolar y reclamar su lugar de trabajo.
A diferencia de los matones del patio de la escuela, que tienden a recoger a las víctimas, se identifican como solo o débiles, los matones de trabajo típicamente piden a los empleados que consideran amenazando con su carrera. Si su presencia hace que alguien más se vea lo suficientemente malo, sienten la necesidad de eliminarte, tómalo como un cumplido torcido. Eres bueno en lo que haces. Tú lo sabes. No dejes que te confundieran.Parte 2 de 4:
Tomando acción
1.
Dile al matón que se detenga. Esto es, por supuesto, más difícil de lo que parece, pero puedes mantener algunos gestos y declaraciones simples en mente para resaltar cuando se sienta intimidado.
- Ponga las manos, creando una barrera entre usted y su intimidón, como un policía que usa la señal de parada con su mano.
- Di algo corto que comunica tu frustración, como: "Por favor detente y déjame trabajar" o "Para de hablar por favor." Esto le ayudará a defender el comportamiento y darle municiones para su informe si el comportamiento continúa.
- Nunca escalar el bullying. Gritando contraportes de insultos o gritos hacia atrás podría terminar con problemas o empeorar la situación. Use un tono de voz tranquilo y recolectado, y indíquele a la persona que se detenga como si estuvieras hablando con un perro masticando a una zapatilla.
2. Mantener un registro de todos los eventos de bullying. Registre el nombre de su Tormentor y el método de bullying. Registre los tiempos específicos, las fechas, las ubicaciones y los nombres de los testigos de los eventos. Proporcionar y recopilar tanta información como puedas. La documentación de recolección es la forma más importante y concreta de que la intimidación se detenga cuando tome el tema a sus superiores o un equipo legal.
Incluso si no está seguro de que está siendo intimidado, la diario sobre sus sentimientos en un diario puede ayudarlo a obtener sus sentimientos y descubrir por sí mismo con lo que está luchando con. Como resultado de escribir sus sentimientos y sus frustraciones, puede decidir que no tiene un matón, o que definitivamente lo haga y necesita tomar medidas.3. Obtener testigos. Consulte con sus compañeros compañeros de trabajo en cualquier momento que se sienta intimidado y asegúrese de que le responderán corroborando su evidencia. Pídales que lo escriban para futuras referencias. Elige a alguien que trabaje al mismo tiempo que hagas, o que tiene un escritorio cerca de la tuya.
Si la intimidación tiende a suceder en momentos particulares o en lugares particulares, haga que su testimonio permanezca en el área si sospecha que va a ser atormentado por su intimidón. Traiga a los socios a una reunión con un superior que sientes matones. Tendrás una copia de seguridad en caso de que las cosas se vuelvan feas y tendrás pruebas para más tarde.Si estás siendo intimidado, hay una buena oportunidad que otros también estén. Se adapta y se ayuda mutuamente a tratar con un enemigo común.4. Mantener la calma y esperar un rato. Asegúrate de que has recogido tu evidencia y que eres tranquilo y profesional. Correr a su jefe en la agitación emocional de la agitación emocional puede hacer que parezca que se queda reflexivo, o como si estuvieras exagerando, cuando hay un problema más grande en cuestión. Si está tranquilo, estará más articulado, presente un mejor caso para usted, y tenga una mejor oportunidad de cambiar su lugar de trabajo para que sea mejor.
Esperar durante la noche entre una situación de acoso escolar y reportar cosas a su jefe. Si eres intimidado a tiempo, o si tienes que esperar un rato antes de hablar con tu jefe, haz lo mejor para evitar tu matón. Permanecer tranquilo y continuar en tu camino. Si espera que pueda suceder la intimidación, se preparará cuando lo haga.5. Configure una reunión con su supervisor o representante de HR. Traiga su evidencia escrita, sus testigos y presenten su caso tan tranquilamente como puedas. Practica lo que vas a decir antes de llegar allí y tener que decirlo. Mantenga su queja corta y dulce, y complete cualquier documentación de documentación proporcionada por usted por sus superiores.
No sugiera un curso de acción a menos que su jefe lo solicite. En otras palabras, es inapropiado hablar con su jefe y decir, "Bruce necesita ser despedido porque él me acosó." Ponga a cabo su caso lo más fuertemente posible y con la mayor evidencia incriminatoria que pueda, digamos, "Estoy frustrado con este comportamiento y me he quedado sin opciones, así que pensé que necesitabas saber." Deja que tus superiores lleguen a sus propias conclusiones sobre un curso de acción.Si su Superior es el que está acosando, comuníquese con HR o póngase en contacto con los superiores de su supervisor. No es el ejército y no hay "cadena de mando." Hable con alguien que pueda hacer una diferencia.6. Seguimiento. Si el bullying continúa y aún no se ha solucionado y no se está haciendo nada para detenerlo, tiene el derecho de que lo tome más lejos y se vuelva más arriba, hablando con mayor manejo, personal e incluso HR (recursos humanos). Continúe hasta que su queja se tome en serio y la situación se remede a permitirle trabajar en un entorno acogedor.
Sería útil encontrar una variedad de alternativas para ayudar a mejorar la situación para usted. Si el supervisor de su jefe no está dispuesto a despedir a su jefe, pero reconoce que ha ocurrido la intimidación, está dispuesto a transferir? ¿Estás dispuesto a trabajar desde casa?? ¿Qué haría la situación? "derecho" por ti? Dar algunas alternativas serias pensamientos en caso de que necesite presentar un caso para usted mismo.Si presenta evidencia y nada cambia o la situación empeora, consulte a un abogado y considere la acción legal. Proporcionarles documentación y buscar acción legal.Parte 3 de 4:
Recuperándose del bullying
1.
Hacer mejor la prioridad. No serás bueno como trabajador y no serás feliz como persona si no te tomas el tiempo para recuperarte de tu experiencia con el bullying. Tómese un tiempo libre e ignore el trabajo por un tiempo.
- Si ha presentado un buen caso para usted, debe ser un buen candidato para un vacaciones pagas. Salta sobre esta oportunidad.
2. Participar en actividades significativas y satisfactorias fuera del trabajo. Se llama trabajo, no súper feliz-divertido, por una razón. Cualquier trabajo, incluso uno en un lugar de trabajo saludable que disfrute, puede llegar a usted después de un tiempo y dejarlo necesitado de unas vacaciones que rejuvenene su ética de trabajo y su espíritu. Si ha sido intimidado y quiere comenzar a sentirse mejor, puede:
Devota el tiempo a los viejos aficionesLee masComenzar a tener citasSocializar con amigos y familiares3. Hable con su médico o psiquiatra. Es posible que necesite un cuidado más sustancial de lo que puede proporcionar por sí mismo. La terapia o la medicación pueden estar en orden si ha pasado una cantidad considerable de tiempo en el agarre de un bully de trabajo.
4
Cambiar trabajos. Puede ser que, incluso si el matón se ha tratado, es posible que sea más cómodo buscando nuevas oportunidades en otros lugares. Tratar toda esta experiencia como una oportunidad en lugar de un contratiempo. Si no estaba satisfecho con tu lugar de trabajo, tal vez desarrollar habilidades en una nueva profesión, pasar a un clima diferente, o simplemente transferir a una nueva sucursal podría proporcionarle una perspectiva fresca de la vida y el trabajo.
Parte 4 de 4:
Prevención de la intimidación como un empleador
1.
Implementar una política de bullying de tolerancia cero en su negocio. Cualquier política de salud y bienestar debe involucrar protocolos contra el bullying. Asegúrese de que esto esté cubierto y apoyado por la administración y se toma en serio en todos los niveles del negocio.
- Emparejar esto con una política de puertas abiertas y mantener las reuniones de orientación frecuentes con respecto a la intimidación del lugar de trabajo, asegurándose de que los empleados en todos los niveles estén en el cuidado con este comportamiento.
2. Abordar los comportamientos de bullying inmediatamente. Es fácil sentarse y esperar lo mejor, pensando que sus empleados podrán resolverlo entre ellos. No lo hará. No permita que un problema se adentre entre sus empleados si desea un ambiente de trabajo productivo, saludable y efectivo.
Investigar todas las quejas en serio y plenamente. Incluso si las quejas parecen provenir de empleados demasiado sensibles y resultan ser el resultado de un malentendidos simples, son dignos de su atención.3. Eliminar la competencia. A menudo, la intimidación evoluciona desde un sentido de competencia en el lugar de trabajo, los empleados líderes que se sienten amenazados por las habilidades de otros empleados para intentar derribarlos o sabotear sus esfuerzos al participar en la guerra psicológica. Es una dinámica de trabajo peligrosa y problemática para dejar que Fester.
La competencia en el lugar de trabajo se basa en la creencia de que los empleados quieren ser los mejores y trabajarán más duro cuando se recompensen por los éxitos. Si bien es cierto que la competencia en algunos modelos de negocios puede aumentar la productividad, también aumenta la facturación de los empleados y puede crear un ambiente hostil y poco acogedor.4. Fomentar la interacción de la gestión y el personal. Cuanto más involucrado su fuerza laboral está en todos los niveles con sí misma, menos probable es que los trabajadores de nivel más bajo sean asuntos en sus propias manos. Piense en ello como Señor de las moscas, no dejes que los padres estén ausentes de la isla, y los niños estarán bien.
Muestra el correo electrónico a los compañeros de trabajo
Muestra de compañero de trabajo mal comportamiento por correo electrónico
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Ejemplo de compañero de trabajo en desacuerdo por correo electrónico
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Ejemplo de correo electrónico a Co Trabajador sobre conflicto
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Ejemplo de correo electrónico a HR sobre el conflicto
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Consejos
Llevar a ser usted mismo y continuar sintiéndose bien contigo mismo. No creas en la basura que dicen y no dejan que te impiden ser tú.
No creas que los mitos de acoso escolar como "Los palos y las piedras pueden romper mis huesos, pero las palabras nunca me harán daño!" y otros e.gramo. "Las chicas grandes / niños no lloran." Palabras hacer Durir y cortar al núcleo, y ser intimidado lata reducir a una persona a las lágrimas y la tristeza.
Nunca tomes lo que dice un matón personalmente, lo que solo dañará tu autoestima.
No tome represalias, puede lanzar las cosas de la mano y podría terminar siendo culpado en lugar del matón.
Un matón puede interrogar a la víctima con muchas preguntas de "entrevista policial" o "estilo de exploración cruzada". La interrogación puede hacer que una víctima tenga miedo de abrirse y puede hacer que se sientan como lo malo en lugar del matón / acosador y pueden hacer que se sientan ansiosos, defensivos y más solos.
Tenga cuidado con los chismes maliciosos y comentarios desagradables que están vestidos como chistes o bromas. Si duele tus sentimientos, duele tus sentimientos.
Mantenga un diario de todos los eventos de acoso escolar y mantenga evidencia, como correos electrónicos y instrucciones de trabajo para respaldar sus reclamaciones.
Los comentarios desagradables le dijeron: la mejor cosa que hacer es decir nada y alejarse, o simplemente usar respuestas de una sola palabra para demostrar que no está interesado en las tonterías de Bully`s / Bullies.
Piensa en la reacción. Si se escala, asegúrese de tener un testigo de cualquier acción futura que pueda tomar. Sobre todo lo que está poniendo a esta persona a la notificación inmediata de que no se tratará de esta manera y no habrá en ninguna circunstancia aceptar tal comportamiento.
Seguir hablando. Recuerda, no estás solo.
Si las cosas son realmente malas, no tenga miedo de ir a su médico y tomar tiempo enfermo o tener un poco de licencia anual.
Recuerde que no le está diciendo a los cuentos cuando denuncie el acoso escolar, y todos los demás tienen derecho a ser seguros, felices tratados de manera justa y libre de cualquier tipo de bullying.Sigue hablando hasta que alguien te escucha y te lleva en serio.
Una persona acosada también puede sentirse muy sola, y los efectos pueden durar mucho tiempo, incluso para la vida.
Estar preparado para que tenga que salir fuera del procedimiento del Departamento de la Compañía y HR y solicitar asistencia legal.
Puede aconsejar al matón que si las acciones no se detienen, no tiene ninguna alternativa para escalarlo a la gestión de la línea para resoluciones, ya que el acoso está haciendo que su empleo sea intolerable.
Si usted es víctima de un entorno de intimidación, especialmente si siempre es una víctima, la etapa central del círculo de burlas, también es mejor si se evalúa de vez en cuando. Pregúntese por qué me están haciendo esto, ¿cuál es mi culpa?. Recoge todas las palabras negativas que dicen sobre ti, pero esto solo torturará tu mente, solo una sola palabra que realmente te lastimó, saca a tu persona, una palabra que muchos lanzan contra ti. ¿Podría ser, pensaron que eres un solitario, alguien que no puede llevarse bien?. Confundieron tu timidez como un alejar. Luego, se acerca a ti mismo, sé amigable de vez en cuando, aprende a llevarse bien con su conversación. Pero si cree que realmente hay un complejo de superioridad con estas personas, encuentre a alguien que tenga la persona que tenga los mismos intereses o la pasión que usted. Es importante en el lugar de trabajo que realmente tengas un amigo, al menos uno. Porque usualmente solteros y solistas siempre son víctima de la intimidación. Solo ten confianza y siempre amate a ti mismo. Si desea que muchas personas disfruten de su empresa, la única persona que debería disfrutar primero de su propia compañía es usted.
Si el bully intenta aísle, o incluso se rompe los bromas desagradables, el mejor remedio es registrar las conversaciones por la grabadora de teléfonos móviles. La mejor solución es ignorarlos por completo, si continúas ignorándole al no prestarle atención y actuar como si no sientes nada, puede anularlos y, finalmente, pueden dejar de molestarse si no pueden obtenerlo. Su atención.
Advertencias
Cualquier forma de abuso físico y mental debe ser tratado como amenazas graves para su salud y bienestar. Reportarlos a la vez y buscar asesoramiento legal si es necesario.