Cómo lograr metas comerciales: 13 pasos (con imágenes)

Si usted es propietario de un negocio, sabe que a veces se dice logrando objetivos que lo hacen. Si sus objetivos están relacionados con las operaciones básicas o el crecimiento a largo plazo, la clave es identificar resultados claros y deseados. Establecer metas que sean específicas, medibles y procesables en lugar de objetivos que son vagos o demasiado ambiciosos. Desarrolle un plan de acción y permanezca en el objetivo al rastrear su progreso y recompensarse en el camino.

Pasos

Parte 1 de 3:

Establecer metas accionables

1. Evalúe las finanzas de su empresa e identifique sus necesidades. Revise su Ganancia y perdida y flujo de fondos Declaraciones para obtener una instantánea de la salud general de su negocio. Identifique sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y adapte sus metas a las necesidades de su empresa.

Supongamos que su objetivo es expandir su tienda de flores, y inicialmente desea abrir una segunda ubicación minorista. Sin embargo, descubre que sus ventas de entrega están creciendo dos veces más rápido que sus ventas de Walk-in.
En lugar de abrir un espacio comercial completo, podría ser más rentable si la segunda ubicación sirve como un centro para expandir su rango de entrega. Su sobrecarga sería más baja, aumentarías su base de clientes, y expandiría la zona más fuerte de su negocio.

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2. Conducta investigación de mercado Perseguir los objetivos más relevantes. Investigue su mercado para que pueda priorizar sus objetivos según las necesidades de sus clientes y las tendencias de su industria. Compruebe los estudios de gobierno y universitarios, publicaciones comerciales y recursos de asociación profesional relacionados con su industria. Busque información sobre el crecimiento en su industria, nuevas tecnologías y cambios en las preferencias de los clientes.

Por ejemplo, cuando investiga la industria floral en general, descubre que los floristas generalmente no están llegando a las generaciones más jóvenes, no han adoptado estrategias de marketing digital, y están perdiendo el tráfico de pies.

Sobre la base de esta investigación, usted decide que un pequeño centro de entrega es definitivamente mejor que un espacio minorista más caro. Puede usar el dinero que ahorrará en la sobrecarga para crear una aplicación de entrega, agilice el formulario de pedido en su sitio web y amplíe su marketing digital.

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3. Establecer objetivos claros y procesables en lugar de objetivos vagos y audaces. Es más probable que logre objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos (inteligentes). Crear objetivos claros y factibles, identifique tareas específicas para lograrlas y establecer una línea de tiempo de cuándo puede completar cada tarea.

Un objetivo inteligente sería: "Ampliar mi servicio de entrega dentro de los 6 meses estableciendo un centro para aumentar el rango de entrega, al almacenar el inventario y las órdenes de proceso."

Los objetivos vagos, demasiado ambiciosos serían, "Doble mis ventas" o "Productos de exportación a nivel internacional."Estos objetivos no proporcionan ninguna información sobre cómo o cuándo puedes lograrlos.

Consejo experto

Elizabeth Douglas

CEO de Wikihowelizabeth Douglas es el CEO de WikiHow. Elizabeth tiene más de 15 años de experiencia trabajando en la industria de la tecnología, incluidos los roles en ingeniería informática, experiencia de usuario y gestión de productos. Recibió su BS en Ciencias de la Computación y su Maestro de Administración de Empresas (MBA) de la Universidad de Stanford.

Elizabeth Douglas
CEO de WikiHow

Elizabeth Douglas, CEO de WikiHow, aconseja: "Cuando configuras tus objetivos, tenga cuidado de definirlos de una manera concreta, para que sepa cómo medirlos al final. Quieres que el objetivo sea tal que podrá saber fácilmente si ha logrado el objetivo o no una vez que pasa el tiempo."

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4. Romper los objetivos a largo plazo en pasos más pequeños. Los objetivos grandes y a largo plazo pueden sentirse abrumadores y dejarte preguntando: "¿Dónde empiezo??"Rompe los objetivos trimestrales, anuales y de varios años en pasos semanales y diarios más manejables. Tenga paciencia, divida y conquista, y revise su progreso semanalmente para permanecer en la pista.

Por ejemplo, abrir una segunda ubicación dentro de los 6 meses puede parecer desalentador al principio. Comience por revisar sus finanzas y establecer su presupuesto. Si es necesario, solicite un préstamo comercial para financiar su expansión.

Siguiente, Scout Sitio potencial al investigar las estadísticas demográficas y la búsqueda de propiedades disponibles. Encontrar el lugar correcto podría mantener el proceso, pero tiene como objetivo firmar un contrato de arrendamiento (o una hipoteca) dentro de los 2 o 3 meses.

Después de firmar un contrato de arrendamiento, deje alrededor de 6 a 8 semanas para completar las renovaciones, adquirir un inventario y contratar nuevos empleados. Rompa estas tareas en pasos aún más pequeños, como "Semana 1: Fontanería y Mayoristas de Investigación Eléctrica. Semana 2: Pintura y decoración- Anuncie Aperturas de trabajo."

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5. Informe a su personal sobre sus objetivos comerciales. Sus empleados deben estar al día de sus objetivos comerciales para lograrlos. Cuando establezca metas, comuníquelos con claridad a su personal e identifique formas específicas de que su equipo pueda lograr los resultados deseados.

Supongamos que ejecuta un equipo de ventas, y desea aumentar la tasa de retención de su cliente. Si sus vendedores no son conscientes de ese objetivo, podrían pasar la mayor parte de su tiempo tratando de obtener nuevos clientes en lugar de centrarse en retener a los clientes.

Parte 2 de 3:

Desarrollando un plan de acción

1. Haz una línea de tiempo razonable con tareas específicas. Después de establecer un objetivo comercial claro, identifique las acciones específicas necesarias para lograr su resultado deseado. Escriba un plan paso a paso con tareas detalladas diarias y semanales. Establezca expectativas realistas cuando estime cuánto tiempo tomará completar cada acción.

Si está ampliando su negocio, podría ser una tarea específica ", comparar los datos del censo, los ingresos medianos, los valores de la propiedad y los puntajes de la capacidad de limpieza para posibles segundas ubicaciones."
Al buscar objetivos de desarrollo, como abrir una nueva ubicación, recuerde que aún tiene que dirigir su negocio. Si establece marcos de tiempo no realistas, no logrará objetivos de desarrollo o dejará caer la pelota en sus tareas operativas actuales

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2. Identificar los recursos que cada objetivo requiere. Todos los objetivos exigen recursos, como el tiempo y el dinero. Después de identificar los pasos específicos, su objetivo requiere, establecer cuánto costará cada tarea, qué suministros necesitará, y cómo utilizar su personal.

Por ejemplo, si desea expandir su marketing digital, revise sus finanzas y descubra cuánto puede pagar un nuevo especialista en marketing. Factor en el costo de publicar anuncios de trabajo y el tiempo que pasará entrevistando a los candidatos. Alternativamente, calcule el costo de contratar a un reclutador.

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3. Tareas delegadas a los miembros de equipo apropiados. Si tiene empleados, identifique las tareas que no tiene que completarse. Asigne estas tareas a los miembros de su personal con la antigüedad y las habilidades adecuadas. Cuando asigna tareas, explique las responsabilidades de un empleado en detalle.

Por ejemplo, si está ampliando su negocio, es posible que deba negociar un nuevo contrato de arrendamiento, pero un empleado podría explorar ubicaciones e investigar la demografía local.

Si usted es un operador propietario y usted emplea a un gerente general, tienen la antigüedad para revisar sus informes financieros, establecer presupuestos y entrevistar nuevas contrataciones. Sin embargo, no querría que un empleado de nivel inferior realice estas tareas.

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4. Establecer formas de medir el éxito. Para tareas simples, el éxito de medición solo podría conllevar una casilla o cruzar su lista. Para el desarrollo complejo y los objetivos operativos, puede rastrear su progreso revisando los datos financieros, analizando el tráfico web o el seguimiento de los clientes que regresan.

Por ejemplo, puede simplemente marcar una casilla para tareas, como la realización de investigaciones de mercado y publicidad de una apertura de trabajo.

Si abrió una nueva ubicación para hacer crecer su servicio de entrega, haga un seguimiento de su rendimiento revisando sus ventas de entrega.

Si invirtió en anuncios en línea, rediseñó su sitio web y aumentó su presencia en las redes sociales, busque un mayor tráfico web y pedidos en línea.

Parte 3 de 3:

Pegando a su plan

1. Mantenga su plan y resultados deseados en la pantalla. Publique su objetivo y plan de acción en su oficina o escríbalos en una pizarra para que siempre sean visibles. Su plan estará fuera de vista y fuera de la mente si lo guarda en un cajón, y será más probable que apague tareas importantes.

Ponga un calendario o línea de tiempo para mantener una vista de pájaro, publicar agendas con tareas diarias o semanales, y mostrar gráficos y gráficos que rastrean el progreso.
A Tablero de visión con imágenes relacionadas con su meta también podría ayudarlo a mantenerse enfocado.

Aplicar para una subvención empresarial Paso 3

2. Evalúe su progreso y actualice su línea de tiempo cada semana. Revise su plan de acción, revise las tareas completadas e identifique las tareas que no se completaron esa semana. Las tareas de la semana anterior deberían convertirse en las prioridades de la próxima semana. Si es necesario, ajuste periódicamente sus expectativas a largo plazo para dar cuenta de estos retrasos.

Por ejemplo, si no recibió una oportunidad la semana pasada para contratar a un contratista para las renovaciones de su segunda ubicación, esa tarea se convierte en la principal prioridad de esta semana.

Si las cosas se vuelven a empujar, no pierdas tu enfoque o se frustran. Los obstáculos y los retrasos están obligados a suceder, así que trata de ser flexible.

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3. Celebre cuando logres metas pequeñas. Dado que puede tomar meses o años para obtener los beneficios de los objetivos a largo plazo, mantenerse motivado es difícil. Recompensarse a sí mismo y su personal cuando llegue a los hitos más pequeños puede ayudarlo a mantenerse en el objetivo.

Si su objetivo es aumentar sus ingresos diarios en un 30% en el transcurso de un año, podría recompensar a su personal a intervalos de 5 o 10%. Los incentivos pueden ser tarjetas de regalo, spa o días de golf, o gadgets.

Para tareas simples diarias, algo tan pequeño como una estrella de oro en un calendario puede ser efectiva.

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4. Incluir tiempo de inactividad en su horario. Si te queman, no vas a quedarte en la pista. En lugar de correr usted mismo, dése permiso para tomar días libres. Horario al día cada semana para hacer cosas que disfrute y mantenga su mente fuera del trabajo.

Si no puede tardar todo un día libre, reserve al menos unas pocas horas para el tiempo de inactividad. Cuando estás actualizado, eres más eficiente y es más probable que complete las tareas.