Cómo desarrollar una fuerza laboral efectiva: 13 pasos (con imágenes)

Como empleador o propietario de un negocio, le preocupan los resultados: obtener ganancias, lo que aumenta su retorno de la inversión (ROI) y la expansión de la fortaleza de su marca. Pero su mayor activo en el logro de estos objetivos no es su producto o su plan de negocios: es su fuerza laboral. Su fuerza laboral consiste en los empleados de su empresa: desde trabajadores de nivel de entrada a administradores y ejecutivos de nivel superior. Pensando en formas creativas de nutrir a su fuerza laboral puede ayudar a su negocio a prosperar financieramente y socialmente.

Pasos

Parte 1 de 3:

Reclutando y contratando una fuerza laboral fuerte

1. Identificar las debilidades de su negocio. Si usted tiene solo un empleado o una fuerza laboral de cientos, considere cuáles pueden ser los puntos débiles de su negocio. Los líderes empresariales verdaderamente comprometidos son honestos sobre las fallas de su compañía y toman medidas para abordarlas en lugar de ignorarlas o minimizar la complejidad de sus problemas.

Realice un análisis FODA para abordar las debilidades de su empresa con honestidad. SHOT significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Tal vez su compañía se destaca en ventas el año pasado, pero perdió a varios empleados a una empresa competidora. Tal vez tuviste la oportunidad de asociarte con una marca de renombre nacional, pero perdió la asociación debido a la presión de los accionistas.
Ver contratación y reclutamiento como una oportunidad para abordar algunos de sus desafíos en lugar de simplemente llenar una necesidad. Identifique qué objetivos tiene como empresa y busque a sus empleados como partes interesadas en el éxito de su empresa.

2. Decide cuándo contratarás nuevos talentos. El momento del reclutamiento puede parecer poco importante, pero en realidad puede tener un impacto importante en su negocio. La mayoría de los empleadores contratan durante un repunte en la economía, pero la investigación ha demostrado que la contratación durante una recesión, una práctica llamada contratación anticíclica, también puede ayudar a su negocio.

Aunque podría estar más preocupado por minimizar los costos durante una recesión, este período puede producir solicitantes altamente calificados que serán una gran inversión para su empresa a largo plazo.

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3. Artesanía un anuncio de trabajo convincente. Atraer talento altamente calificado requerirá algún esfuerzo por su parte, especialmente si su empresa es más pequeña y no conocida como sus competidores. Su anuncio de trabajo debe ser un reflejo más amplio de los valores de su empresa y la cultura más amplia.

Gancha tu lector al principio. ¿Por qué su empresa es un gran lugar para trabajar?? ¿Cuáles son sus valores principales y de qué manera valora a sus empleados?? Puedes cubrir esto rápidamente, solo en una o dos oraciones. Conducir con esto en su publicación.

Definir claramente los requisitos del trabajo. ¿Qué tipo de trabajo está haciendo con esta persona?? ¿Trabajarán en un equipo específico o trabajarán con una variedad de departamentos en el negocio?? ¿Estarán escribiendo informes, gestión de proyectos, analizando datos, etc.? Se requerirán para viajar?

Revise y actualice la descripción del trabajo. Si ha contratado anteriormente para esta posición, puede ser tentador simplemente conectar la misma descripción que ha usado durante años en su sitio web o en un motor de búsqueda de empleo. Pero tómate el tiempo para actualizarlo. ¿La descripción del trabajo refleja el estado actual de su empresa?? ¿Has crecido desde que lo escribiste originalmente?? Tener las demandas del trabajo cambiadas con las tecnologías emergentes o un mercado objetivo diferente de los clientes?

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4. Difundir la conciencia sobre sus oportunidades de trabajo. Publicar el anuncio de trabajo en los sitios populares del motor de trabajo como Monster, Glassdoor, de hecho (o OPPORTEKNKNOCKS e Idealist Si usted es sin fines de lucro) parece que es un lugar obvio para comenzar, pero también debe considerar si tiene algún candidato potencial en el archivo ya. ¿Alguien ha expresado interés en su negocio o profesión cuando no estabas contratando??

Mirar los currículums que ya ha en archivo podría ser útil porque no tendrá que tamizar cientos de currículums que recibirá cuando publique el trabajo al público.

Si pertenece a una asociación comercial u otra organización profesional, anuncie el trabajo a través de ellos también. Deje que su red de colegas en otras compañías sepa que está buscando nuevos talentos.

Pregúntele a sus empleados si conocen amigos o familiares que podrían estar interesados en el trabajo.

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5. Realizar entrevistas efectivas. Puede ser difícil obtener una visión verdaderamente profunda de un candidato en el curso de una entrevista. Pero debe prepararse para la entrevista para que pueda usarlo a su máximo potencial.

Revise los materiales del candidato (curriculum vitae, carta de presentación, escritura de muestra, cartera, si corresponde) antes de la entrevista. Luego, puede tener un sentido de cómo estructurará sus preguntas y qué áreas de la experiencia del candidato le gustaría discutir.

Haz preguntas para tener un sentido de la personalidad del candidato. ¿Cómo han manejado situaciones estresantes?? ¿De qué logros están orgullosos de? ¿Cómo han resuelto problemas complejos en el pasado??

No haga preguntas sobre la edad o la situación personal del candidato (i.mi. Si están casados o si tienen hijos). Estas preguntas son ilegales para preguntar.

Si puede, intente que otros evaluadores realicen la entrevista con usted para que pueda obtener las opiniones de su colega además de su propia.

También puede considerar hacer entrevistas previas a la pantalla a través del teléfono o a través de Skype para obtener un sentido del candidato antes de llevarlos a su oficina para una entrevista secundaria.

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6. Comunica claramente la historia de su empresa. En cada punto del proceso de reclutamiento y contratación, asegúrese de haber expresado claramente los valores y los objetivos principales de su empresa. Define lo que usted representa y qué tipo de cultura creas para tus empleados.

Parte 2 de 3:

Comprometiendo con tu fuerza laboral

1. Construye confianza con tus empleados. El método más efectivo para hacer esto es comunicarse claramente con sus empleados en lugar de retener información importante de ellos.

Explique las decisiones que realice con sus empleados e incluya su entrada. Si está tomando la compañía en una nueva dirección o persigue una empresa diferente, discuta esto con ellos y asegúrese de que sepan por qué. Esto aumentará su propia inversión en la empresa.

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2. Mentor a tus empleados. Los programas de mentores pueden tener beneficios significativos para los empleados, desde la promoción de la retención hasta el aumento de la productividad. El establecimiento de un programa de mentores entre empleados mayores y contrataciones más recientes ayudará a sus empleados a sentirse conectados con los objetivos y valores más amplios de la empresa.

Además de proporcionar orientación y asesoramiento, los mentores pueden ayudar a mantener a los menteés responsabilizados por cumplir con ciertos objetivos o completar diferentes proyectos.

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3. Evalúa a tus empleados. Establezca un método para medir el desempeño de los empleados, por lo que puede acomodar continuamente los cambios en el personal, la capacitación, los recursos o la estructura del proyecto. Tenga en cuenta que el desarrollo de una fuerza laboral es siempre un progreso de trabajo.

Haz que tus expectativas sean claras. Si necesita que sus empleados lleguen a un cierta cuota de ventas o ganan un número mínimo de subvenciones, y luego lo aclare al principio en su contratación.

Prepare a sus empleados para revisiones de desempeño. NO Suelte estas revisiones sobre los empleados del azul. En su lugar, debe tener una fecha de pie (digamos, dos veces al año, uno en marzo y el otro en octubre), por lo que sus empleados tendrán tiempo para prepararse. Mantener estas formas de comunicación interna ayudará a sus empleados a aportar su mejor trabajo a su empresa.

Comuníquese claramente con sus empleados cuando no cumplan con las expectativas o cuando puedan mejorar.

Parte 3 de 3:

Manteniendo su fuerza laboral

1. Proteja su fuerza laboral de las crisis potenciales. Si bien probablemente tenga una visión clara para el crecimiento de su empresa, debe anticipar posibles escollos u obstáculos. Anticipar formas en que podría reestructurar los departamentos o fusionar diferentes roles en caso de una pérdida significativa de ganancias.

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2. Valor continuo de aprendizaje. Sus empleados obtendrán más significado de su trabajo cuando tengan la libertad de aprender más y adquirir nuevas habilidades. La capacitación adicional debe posicionar como un medio para desafiar a sus empleados y confiar con ellos con más responsabilidades y un conjunto de conocimientos más amplio.

Anime a sus empleados a participar en conferencias, seminarios e incluso tomar cursos adicionales o perseguir un grado más alto en su campo.

3. Fomentar un entorno social. Los empleados son mucho más propensos a prosperar en entornos donde sienten una conexión personal con sus colegas y administradores. Si bien no tiene que ser amigos cercanos con sus empleados, debe fomentar un entorno donde sus empleados se sientan cómodos alrededor del otro.

Además de las fiestas de vacaciones estándar, considere tener horas felices más informales, noches de bolos o salidas a lugares locales, como museos, teatros y eventos deportivos.

4. Crea una cultura socialmente responsable. Si bien su primer enfoque es para obtener ganancias y satisfacer las expectativas de su accionista, debe considerar la huella social más amplia de su empresa. Valorar el bienestar social y hacer ganancias no son metas exclusivas mutuamente.

Considere participar en programas de filantropía corporativa con fundamentos locales sin fines de lucro o de área.

Establecer un programa de voluntariado para los empleados donde puedan tomar un día cada trimestre para representar a su empresa a un local sin fines de lucro.

Consejos

Tenga en cuenta que puede tardar mucho tiempo en cambiar la cultura de su empresa y mejorar la fuerza laboral en general. Sea paciente y asegúrese de que sus empleados sepan que respeta y valoras sus contribuciones.