Cómo ser sensible a los sentimientos de otras personas

Las conversaciones con tus amigos a veces pueden ponerse emocionales. Incluso si tus intenciones son buenas, podrías estar en peligro de lastimar los sentimientos de alguien. La mejor manera de ser sensible a los sentimientos de otras personas es escuchar atentamente lo que tienen que decir, y hablar amablemente. Es importante aprender formas de cuidar también sus propios sentimientos.

Pasos

Parte 1 de 4:
Reconociendo las señales sociales sobre las emociones
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1. Presta atención a la cara de la persona. La cara es la parte del cuerpo que es más probable que muestre emociones. Si está tratando de determinar si alguien está triste, molesto, solitario o de otro modo, comience por mirar de cerca la expresión facial de la persona.
  • A diferencia de algunas señales sociales, se dice que las siete expresiones faciales básicas son universales en la expresión en todas las culturas. Estas expresiones son alegría, sorpresa, desprecio, ira, disgusto, tristeza y miedo.
  • Las expresiones faciales cambian rápidamente, y pueden comunicar más de una emoción a la vez. Por ejemplo, la cara de la persona puede mostrar ambas diversiones y temer si algo es muy sorprendente que haya sucedido.
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    2. Aprende los signos de tristeza. Cuando alguien está triste, es probable que pueda verlo en su cara. No se verá como una caricatura dibujada con una sonrisa al revés, pero es probable que las esquinas de los labios de la persona sean ligeramente arrastrados, mientras que la mandíbula se levanta.
  • Las esquinas internas de las cejas de la persona se someterán ligeramente hacia adentro, y hacia la frente.
  • Busque la piel debajo de la ceja de la persona para que aparezca ligeramente triangulada, con la esquina interior que se da vuelta.
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    3. Ser consciente de los signos de miedo. Ser sensible a cuando alguien tiene miedo puede ayudarlo a alterar su propio comportamiento. Cuando alguien tiene miedo, es probable que su boca se abra con sus labios ligeramente estirados y atraídos. Sus cejas suelen ser levantadas y dibujadas juntas en una línea plana.
  • Examine su frente y busque las arrugas en el centro entre las cejas, no a través de.
  • Si alguien tiene miedo, se elevará el párpado superior, mientras que la tapa inferior está tensa. El blanco superior del ojo será visible, pero no la inferior.
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    4. Considera el movimiento del cuerpo y la postura. Las señales de la fatiga de alguien podrían incluir los hombros desplegables y las extremidades detenidas sueltas. Si una persona se siente a la defensiva, puede cruzar las manos, o agitar su cabeza. Si estás atento a estas señales, serás más consciente de los sentimientos de otra persona.
  • Si no está seguro de si está interpretando correctamente el idioma del cuerpo de la persona, generalmente está bien preguntar a la persona verbalmente.
  • Sin embargo, si la persona mismo no es consciente de lo que está comunicando, podría responder al decirte que todo está bien cuando realmente no es.
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    5. Piensa en lo que podría comunicarse el tono vocal. La mayoría de las personas modulan naturalmente su tono de voz para adaptarse al tamaño de la habitación, i.mi., Para ser escuchado. Si estás en una habitación grande, y la persona está hablando en voz alta, es probable que solo esté tratando de ser escuchada. Sin embargo, el mismo tono vocal en un espacio pequeño puede indicar frustración, ira o miedo.
  • Si la persona está descubriendo que es difícil hablar, es posible que esté molesta o cerca de las lágrimas.
  • Si ella está hablando de forma arqueada, demasiado articulada, es probable que esté siendo sarcástica. Dado que el sarcasmo es una forma de burlas, esto podría indicar que está enojada pero tratando de fingir que no sea.
  • Parte 2 de 4:
    Escuchando con empatía
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    1. Aclarar que entiendes lo que dijo otra persona. Resumir o parafrasear lo que la otra persona ha dicho le permitirá compartir su comprensión de su significado, y le ofrecerá la oportunidad de informarle si lo ha entendido correctamente. Si no ha entendido lo que quiso decir, esta práctica puede ayudar a prevenir el malentendido.
    • Este paso podría sentir que ralentiza una conversación. Eso está bien, porque también evitará que los sentimientos se lastimen a través de malentendidos. Sin embargo, también puedes pedirle a alguien que repita lo que ha dicho. Diciendo: "Disculpe?"O" ¿Te importaría repetir eso??"Son formas educadas de pedirle a alguien por aclaraciones.
    • Recuerde que esto será lo más importante que hacer cuando está hablando de temas sensibles.
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    2. Dale toda su atención a la persona que habla. Su atención indivisa aumentará su sensibilidad a los sentimientos de otra persona. Si está mirando alrededor de la habitación, o está distraído por otra actividad, es poco probable que esté sintonizado en los sentimientos de otra persona.
  • Si está escuchando e intenta solucionar algún problema, la persona tiene al mismo tiempo, es menos probable que pueda escuchar realmente lo que la persona está tratando de decir. Tratando de ayudar es una especie de juicio. Para los mejores resultados, escucha primero.
  • Algunas personas pueden escuchar más atentamente cuando están haciendo algo con sus manos, pero para otras personas, esto podría parecerse a la falta de atención. Si es más fácil para usted, escuche cuando se ocupen sus manos, asegúrese de que deje que su amigo sepa esto.
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    3. Escucha sin juicio. Intente tomar la perspectiva del orador mientras habla, en lugar de responder desde su propio punto de vista. Esto no significa que tenga que estar de acuerdo con lo que dice la otra persona. Solo significa que mientras la persona está hablando, mantenga una mente abierta.
  • Absténgase del análisis de lo que la persona está diciendo hasta después de que ella haya terminado.
  • Piensa en quién está hablando. Si realmente está prestando atención a alguien como ella habla, también podrás considerar mejor por qué dicen lo que están diciendo. Por ejemplo, si la persona es una madre de un adolescente que ha estado en problemas, puede estar más ansioso y crítico sobre el comportamiento moral.
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    4. Usa buenos modales. Ser agradable y cortés con otras personas es una buena manera de ser respetuosos. La mayoría de nosotros enseñamos a los niños a decir "por favor" y "Gracias" a las personas como una forma de mostrar la cortesía. Recordar lo básico de la etiqueta le ayudará a evitar que los sentimientos de alguien más.
  • Los buenos modales también incluyen una escucha cuidadosa y sensibilidad a los sentimientos de otra persona. Por ejemplo, abstenerse de interrumpir a otra persona mientras está hablando, o asintiendo para mostrar un acuerdo y la comprensión, son formas en que el comportamiento educado puede mostrar respeto por otra persona.
  • Una de las cosas que muchos niños se les enseña es el adagio, "si no puedes decir algo agradable, no digas nada."Si bien esto puede no ser siempre el consejo apropiado, una repetición reflexiva del adagio podría ser:" Si no puede decir algo agradable, considere guardar su comentario para compartir más tarde con otra persona."
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    5. Reconocer lo que la persona ha dicho. Puedes hacer esto de muchas maneras diferentes. Por ejemplo, puede repetir la declaración de la persona, asiente para demostrar que está escuchando, o ofrecer aliento a la persona diciendo: "Sí" o "Te escucho."Todos estos afirman al orador que estás comprometido en la conversación, y que los sentimientos de la persona son importantes para ti.
  • Reconociendo lo que la persona ha dicho no significa que siempre tenga que estar de acuerdo con sus declaraciones. Incluso si está totalmente en desacuerdo, puede reconocer respetuosamente la perspectiva de la persona.
  • Es importante comunicarse suavemente en temas sensibles.
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    6. No respondas demasiado rápido. Si está involucrado en una conversación emocional, puede ser fácil quedar atrapado en sus propios sentimientos. Esto aumenta la probabilidad de decir algo que duele los sentimientos de otra persona. Las posibilidades son altas que dirás algo que luego te arrepientes.
  • En cambio, cuando te sientes calentado, respira profundamente antes de responder. Contar hasta cinco internamente.
  • La investigación muestra que cuando su pulso va por encima de los 100 latidos por minuto, es más probable que haga poca decisiones de palabras.
  • Si sientes que no puedes calmarte, está bien tomar un descanso de la conversación.
  • Parte 3 de 4:
    Comunicándose amablemente
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    1. Hacer preguntas. Hacer preguntas es una excelente manera de aprender más sobre la perspectiva de la otra persona. Las preguntas también permitirán a la persona saber indirectamente que valoras sus pensamientos y sentimientos. Estar abierto a lo que sea que la persona tenga que decir es un signo de comunicación compasiva.
    • Asegúrate de que tus preguntas sean Abierto, Permitiendo a la persona elegir cómo responder. Preguntas principales, o preguntas que intentan persuadir a otra persona de la corrección de su propio punto de vista, no muestren respeto por los sentimientos de la otra persona.
    • Si hace preguntas que se pueden responder con sí o no, asegúrese de permitir que el tiempo de la persona proporcione una aclaración adicional si elige.
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    2. Elige la mejor manera de expresar tus sentimientos. Es vital que tenga una manera de expresar sus emociones, pero para ser sensible a los sentimientos de otra persona, es posible que tenga que cuidar de cómo lo hace. Adherirse a las declaraciones que comienzan con "i" te ayudarán a decir lo que se siente sin que aparezca a otra persona.
  • Por ejemplo, "Me siento triste por lo que acabas de decir, porque me recuerda una experiencia que tuve en la escuela secundaria ..." será más amable que "Estás equivocado, porque cuando estaba en la escuela secundaria, esto le sucedió a me."
  • Si estás expresando empatía con la otra persona en la conversación, es probable que sea capaz de responder a sus sentimientos con empatía también.
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    3. Afirmar lo positivo al ofrecer críticas. Al ofrecer comentarios, asegúrese de compensar cualquier crítica negativa con una afirmación igual o mayor de lo que encuentra a la persona que está bien. Sé muy libre de encontrar áreas que cree que puede apreciar genuinamente, y estar ahorrando (pero directamente) con cualquier crítica.
  • Ser sensible a los sentimientos de alguien no significa pretender ser alguien que no estás. Sin embargo, antes de ofrecer su opinión o ideas sobre la experiencia de otra persona, siempre verifique y asegúrese de que la persona quiera su opinión honesta.
  • Enfocando sus comentarios sobre las acciones de la persona, en lugar de la que es como persona, puede ayudar a prevenir los sentimientos heridos.
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    4. Evitar platitudes y clichés. Si una persona está pasando por un tiempo difícil, trate de no decir cosas como "todo sucede por una razón" o "Sé exactamente cómo se siente."Tus intenciones pueden ser buenas, pero decirle a alguien que su mala experiencia puede ser" una bendición disfrazada "es insensible a los sentimientos de su amigo.
  • En cambio, reconoce los sentimientos de la persona. Alguna variación de "Lo siento, esto sucedió", es probable que se cumpla con la apreciación, al igual que las declaraciones como "lo que está pasando por los sonidos realmente difíciles."
  • Está bien hacerle saber que no sabes cómo es su experiencia. Si ha pasado por algo similar, reconoce que lo que está pasando puede ser diferente de su propio.
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    5. Usa el lenguaje corporal para comunicar el respeto. Su comunicación no verbal puede ser aún más importante para la interpretación de otra persona de su mensaje que sus palabras. Si bien los detalles del lenguaje corporal variarán por la cultura, en general, se sugieren a los siguientes dos como una forma de comunicar el respeto:
  • Haciendo contacto visual frecuente mientras hablas. Esto permitirá a otra persona que se dé cuenta de que está intentando sinceramente la comunicación honesta. Sin embargo, el contacto visual no debe ser sostenido durante largos períodos de tiempo, o puede interpretarse como agresión.
  • Dirija su cuerpo hacia la otra persona mientras hablas.
  • Los toques intermitentes y ligeros en el brazo externo de la persona pueden comunicar la amabilidad y el apoyo. Puede que la presión más sostenida puede no ser bienvenida, o puede sentirse agresiva o coqueta. Puede ser una buena idea preguntarle a alguien si está bien antes de ofrecer incluso un toque ligero. Entonces, respeta la respuesta de la persona.
  • Mantenga sus brazos sin cruzar y relajarse.
  • Asegúrese de que sus músculos faciales sean relajados y sonríen si esto lo viene fácilmente.
  • Parte 4 de 4:
    Cuidando tus propios sentimientos
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    1. Tomar conscientes de tus sentimientos. Si va a ser sensible a los sentimientos de otras personas, el mejor lugar para comenzar es ser consciente de su propio. Si no está al tanto de cómo se siente durante una conversación climatizada o sensible, es menos probable que pueda responder sensiblemente a otros.
    • Aprender a reconocer los signos de miedo, ira, ansiedad y tristeza en ti mismo te ayudará a empatizar más fácilmente con los sentimientos de los demás.
    • Presta atención a los signos concretos de tus propios sentimientos. Por ejemplo, notifique si sus palmas comienzan a ser sudadas, o si comienzas a temblar. ¿Su estómago comienza a doler a medida que aumenta su ansiedad?? ¿Su aliento se vuelve superficial??
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    2. Aprender habilidades de afrontamiento. Cuando notas signos de emoción fuerte, necesitarás saber formas de manejar tus sentimientos para que no te abruman. Si usted hace frente a sus sentimientos al respirar profundamente, hablar con un terapeuta o un amigo de confianza, o una combinación de enfoques, lo más importante es que se le permita reconocer sus sentimientos de manera saludable.
  • Puede ayudar a recordarte que los sentimientos fuertes no están equivocados o malos. Si te sientes culpable por tener sentimientos fuertes, esto solo agravará su estrés.
  • Tener una rutina de ejercicio regular te ayudará a hacer frente a las emociones fuertes también.
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    3. Protégete a ti mismo. Si empiezas a sentirte abrumado, está bien tomar un descanso. Su capacidad para ser sensible a los sentimientos de otra persona disminuirá si no puede cuidar sus propios sentimientos.
  • Si hay personas o temas que no puede evitar, asegúrese de permitirse tiempo y espacio para recuperarse después.
  • Darse cuenta de que a veces los temas son difíciles para usted porque necesita prestar atención a ellos, podría ayudarlo a poner sus propios sentimientos en perspectiva.
  • Tome un paseo calmante, pase tiempo jugando con su perro, o simplemente tome tiempo para sentarse para respirar profundamente.
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