3 maneras de tratar con personas que siempre se quejan

Tratar con personas que a menudo se quejan pueden ser difíciles. Es molesto e incluso puede ser mentalmente y emocionalmente drenaje. Tal vez usted tenga un amigo o familiar que siempre se queje. O podría ser alguien con quien trabajas con quien trae negatividad a tu día. No importa quién se queje, hay pasos que puede tomar para tratar constructivamente con la situación.

Pasos

Método 1 de 3:

Tratar con los amigos y familiares que quejas

1. Cambiar el tema. Puede ser drenando escuchar las quejas. También puede hacer la conversación socialmente incómoda. La próxima vez que comience un amigo quejándose, cambie el enfoque.

Tal vez su tía se queje sobre el agenda de trabajo ocupado de su tío. Intentar decir, "Entiendo que has estado ocupado, también. Cuéntame todo sobre tu nuevo club de libros!"
Cuando redirigas la conversación, estás demostrando que te gustaría hablar de otra cosa. Solo asegúrate de cambiar el sujeto a algo más neutral.
Evite temas potencialmente negativos. Por ejemplo, si tiene un amigo que se queja constantemente de trabajo, no traiga el tema. En su lugar, hable sobre un libro que ambos terminados recientemente.

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2. Establecer límites. Tal vez tus amigos lo usan constantemente como una tabla de sondeo. Si las personas se quejan regularmente para ti, eso significa que te ven como alguien que se puede confiar. Pero también puede ser emocionalmente agotador para ti.

Deja que tus amigos sepan que necesitas establecer algunos límites. Intentar decir, "Sara, siempre estoy aquí para ti. Pero a veces me gustaría hablar de mi propia vida cuando estoy contigo."

Tal vez tu amigo tiene problemas que te hacen sentir incómodo. No tengas miedo de dejarlo claro.

Por ejemplo, tal vez tu amigo se queja regularmente de su decepcionante vida sexual. Intentar decir, "Sheryl, ¿te importaría si cambiamos el tema?? Ese tipo de detalle personal me hace sentir incómodo."

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3. Promover "I" declaraciones. Es importante explicar a sus amigos y familiares que le duele cuando se quejan todo el tiempo. Puedes usar "I" declaraciones para expresar sus sentimientos y también puede pedirle a la persona que se queja de reformular sus sentimientos usando sus sentimientos "I" declaraciones.

Un "I" La declaración se centra en los sentimientos o ideas de la persona que habla, en lugar de la persona que está escuchando. Promoviendo "I" Las declaraciones en sus interacciones con otros pueden ayudarlo a sentirse menos estresado por las quejas que escuchas.

Cuando vives con alguien que se queja constantemente, puede hacerte sentir que él o ella te está culpando por todo lo que está mal en la casa. En lugar de afirmar, "Estoy harto de escucharte quejas," Expresar, "Se siente como si me lo culpara todo lo que está mal en la casa."

También puedes considerar decir algo como, "Siempre escuchando lo negativo es muy frustrante para mí" en vez de "Eres un reclamante tan terrible!"

También puede pedirle a otros que refisnan sus quejas usando "I" declaraciones. Por ejemplo, pídale a su hermana que diga, "Siento que nuestras reuniones de vacaciones son muy estresantes" en lugar de decir, "Navidad en tu casa es horrible!"

Tratar de usar "I" declaraciones usted mismo siempre que se comunique con alguien que a menudo se queja. Esto te ayudará a demostrar lo útil "I" Las declaraciones pueden ser.

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4. Tratar con una persona mayor que se queja a menudo. Las personas mayores pueden ofrecer muchas quejas. Sus reuniones familiares pueden sufrir si cuenta con un miembro de la familia envejecido que se queja con sus familiares. Hay formas en que puede aprender a lidiar con esta situación específica.

Tómate un minuto para escuchar. Las personas mayores a menudo son solitarias y solo quieren que alguien con quien hablar. Cambia el tema a algo alegre y disfruta de un chat.

Ofrecer ayuda. Muchas personas mayores se encuentran incapaces de enfrentar los desafíos diarios de la vida.

Si su abuela se queja de tráfico, ofrezca una solución. Dígale que estará encantado de recoger algunos comestibles para ella para que tenga que pasar menos tiempo en el automóvil.

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5. Hacer frente a un niño que se queja. Si tiene hijos, es probable que haya escuchado más quejas de las que haya imaginado. Pre-adolescentes y adolescentes en particular a menudo se quejan mucho. Puedes elegir cómo responder a las quejas hechas por un niño.

Intenta lluvia de ideas. Si tu adolescente se queja de aburrimiento, pídale que indique algunas cosas que le gustaría hacer. Esto le ayudará a aprender a encontrar sus propias soluciones.

Se paciente. Recuerda que los niños están pasando por muchos cambios.

Muchas veces, las quejas de un niño se basan en la ansiedad, o incluso el cansancio. Tenga cuidado de localizar la raíz del problema.

No juzgar. Trate de no criticar a su hijo para quejarse. Por ejemplo, si su hijo se queja de que la cena es "bruto", intentar decir, "Es desafortunado que te sientas así." Si quejarse, no le ganas mucha atención a su hijo, entonces él o ella será más probable que encuentre cosas positivas que decir.

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6. Pasa tiempo en grupos. Cuando estás en una situación social, puede ser incómodo escuchar a alguien que se queja constantemente. Si tiene amigos o familiares que parecen disfrutar de Whinining, puede sacar la diversión de muchas situaciones. Trate de evitar gastar solo tiempo con alguien que se queje mucho si le molesta.

Las personas tienen menos probabilidades de quejarse si hay varias personas alrededor. No tienes que evitar tener una cita de café con tu primo quejumbroso. Solo pídale a otros que se unan a usted.

La próxima vez que tu primo le pida un café, solo diga, "Eso suena genial, pero ya tengo planes con un par de amigos. No te importa si se unen, ¿verdad??"

Sentirá menos presión para responder a las quejas si está en un grupo. Si tu amigo se queja de que odia la pizza que se está atendiendo, ni siquiera tienes que responder si hay otros sentados cerca. Solo permite que otros miembros del grupo continúen la conversación.

Método 2 de 3:

Afrontando a los compañeros de trabajo negativos

1. Mostrar empatía. Tratar con un compañero de trabajo quejumbroso es una situación frustrante. No solo es incómodo, también puede hacerlo menos productivo. Si hace frente regularmente con colegas que se quejan, tome medidas para manejar la situación de manera constructiva.

Tratar de ser amable. A veces las personas solo necesitan ventilar.
Si su compañero de trabajo se queja regularmente de exceso de trabajo, intente decir, "Estoy en el mismo barco. Tal vez podríamos tomar turnos en marcha en la cafeína."
También puedes intentar felicitar al reclamante. Intentar decir, "Wow, has estado poniendo en muchas horas. Al menos pagó. Escuché que tu presentación era fantástica." Esto pone un giro más positivo en la situación.

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2. Ofrecer ayuda. Recuerda que las quejas son a veces legítimas. Es posible que el reclamante tenga un problema real. Si puede, intente ofrecer su ayuda.

Por ejemplo, tal vez alguien en su oficina se queje constantemente de la temperatura fría. Si está de acuerdo, intente sugerir que los dos de ustedes hablan con su jefe sobre la situación juntos.

Tal vez su colega sienta que ella está siendo tratada injustamente por su jefe. Intentar decir, "¿Has considerado hablar con HR acerca de la situación??"

Al ofrecer consejos, estás demostrando que escuchaste la queja. También estás demostrando que el problema se puede solucionar. Con suerte, la persona que se quejan a prestará atención tus palabras.

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3. Hacer preguntas. Puede que se encuentre afuera cada vez que hable con alguien que regularmente se queja. Pero intenta escuchar. Puede encontrar que al hacer preguntas y participar en la conversación, puede hacer que sus interacciones sean más positivas.

Empezar con una pregunta simple. Intentar decir, "¿Qué crees que puedes hacer para resolver el problema??"

Eso pone la responsabilidad de encontrar una solución en ellos, no. Pero también indica que estás escuchando.

Si la persona dice que no saben qué hacer, intente hacer más preguntas. Tu puedes decir, "¿Por qué no pasas algún tiempo pensando en ello?? ¿Qué tal si hablamos de nuevo la próxima semana si el problema sigue sucediendo??"

Haz un esfuerzo para entender la situación. Si la persona que se queja dice cosas vagas como, "Odio este lugar", Puedes intentar decir decir, "Por qué?"

Esta respuesta no es comprometida, pero le permitirá determinar si la queja es válida. Entonces puedes decidir si dedicar más tu atención a la situación.

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4. Se honesto. Puede ser divertido socializar con tus compañeros de trabajo. Tal vez usted tiene un grupo de su oficina que se reúna regularmente por una hora feliz. Pero si alguien que a menudo se queja con etiquetas, eso puede arruinar toda la noche.

Amablemente pero firmemente expresa su opinión. Trata de decir algo como, "Realmente no tengo ganas de discutir el trabajo después de las horas."

También puedes intentar apartar suavemente a la persona a un lado. Puedes decir, "Sé que es útil desaparecer, pero tal vez podríamos guardar los problemas de trabajo para el trabajo, ok?"

También puede simplemente pasar a otra persona y comenzar una conversación diferente. Otros probablemente seguirán su ejemplo y hablarán de temas más agradables.

Utilizando "I" Declaraciones, explica tu punto de vista. Puedes decir, "Me siento estresado cuando hablas sobre lo infeliz que estás en el trabajo."

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5. Tomar el control de la conversación. Puede que se sienta ansioso cada vez que un compañero de trabajo negativo se acerca a usted. En lugar de rodar interiormente los ojos, tome el control de la situación. Puedes elegir cómo dirigir la conversación.

Termina las quejas antes de que comiencen. Cuando se acerca su compañero de trabajo, diga de inmediato algo positivo.

Por ejemplo, podrías decir, "Oye, betty! Te escuché corrió un 5k este fin de semana. Buen trabajo!" Al iniciar la conversación en una nota positiva, es posible que pueda encender las quejas.

Si la otra persona comienza a quejarse, puedes terminar la conversación. Decir, "Wow, eso suena frustrante. Pero estoy en una fecha límite, así que voy a tener que volver al trabajo ahora mismo."

Método 3 de 3:

Mantener una actitud positiva

1. Retire la negatividad de su vida. Los problemas de otras personas pueden ser drenando emocionalmente. Si cree que estar cerca de alguien está afectando negativamente su vida, considere retirarse de la situación. Tenga en cuenta la cantidad de tiempo que pasa con personas negativas.

No siempre puedes cortar completamente a las personas de tu vida. Por ejemplo, la persona que se queja mucho podría ser un miembro de la familia.
Sin embargo, puedes quitarte la presión para asistir a todas las reuniones. Si el tío Greg realmente te estresa, está bien tomar un pase a la próxima reunión familiar. Simplemente alegre un compromiso previo.
Si tiene un amigo que realmente está drenando su energía, es posible que desee limitar su tiempo juntos. Puedes intentar decir decir, "John, me estoy enfocando en hacer algunos cambios en mi vida y voy a tener que dejar de conocerte para cenar cada martes."

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2. Practicar pensamiento positivo. Mantener una actitud positiva puede hacer una gran diferencia en tu vida. Recuerda, no puedes controlar cómo se comportan otras personas. Pero puedes elegir cómo reaccionar.

Hacer un esfuerzo consciente para permanecer positivo. Por ejemplo, la próxima vez que esté escuchando las quejas, intente pensar, "Wow, mi vida parece bastante grande en comparación."

El pensamiento positivo no significa que tengas que ignorar problemas. Solo significa que puede optar por centrarse en encontrar soluciones y otros problemas más positivos.

El pensamiento positivo puede ayudar a reducir su estrés. Esto puede beneficiar su salud física y mental.

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3. Comprometerse a autocuidado. Positivo restante puede ayudarlo a sentirse mejor capaz de hacer frente a las quejas constantes. Para mantener una actitud positiva, necesitas cuidarte. Asegúrate de hacer autocuidado una prioridad.

Autocuidado significa asegurarse de que está cumpliendo con sus necesidades físicas y emocionales. Tómese el tiempo para registrarse con usted mismo cada día.

Pregúntese, "Como lo estoy haciendo? Necesito un descanso?" Si la respuesta es sí, entonces toma uno.

Un simple paseo de cinco minutos por la cuadra puede hacer maravillas para su salud mental. O puedes intentar tomar un baño de burbujas relajante.

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4. Reduce tu estrés. Si reduce su nivel de estrés general, será mejor capaz de hacer frente a las personas que se quejan a menudo. Intenta encontrar maneras de aliviar tu tensión. Hay muchos pasos que puedes tomar para hacer esto.

Comer una dieta saludable. La comida rápida puede sentirse bien en el momento, pero muchos azúcares y grasas pueden empeorar su estado de ánimo. Intenta comer más frutas y verduras frescas.

Muévanse. El ejercicio físico es un refuerzo de estado de ánimo comprobado. Apunta por al menos 30 minutos de actividad física la mayoría de los días de la semana.

Descansa. Si está cansado, encontrará quejas más agravantes. Trate de obtener al menos siete a nueve horas de sueño cada noche para ayudar a reducir sus niveles de estrés.