Cómo consolar a alguien

Cuando alguien está experimentando un sufrimiento emocional intenso, es difícil saber exactamente cómo ir de consolidarlos.Es importante permanecer tranquilo y positivo.Si alguien acaba de tener un accidente, ha recibido noticias desgarradoras, o ha perdido el control de sus emociones, una explicación del estrés continuo en sus vidas, hay algunos pasos básicos confiables para tomar al tratar de consolar a alguien.

Pasos

Método 1 de 3:

Diciendo las cosas correctas cuando alguien está molesto

1. Dile a la persona que te importa.No hay una cosa "correcta" para decir cuando alguien está en un dolor emocional, especialmente cuando hay una razón perfectamente razonable para su sufrimiento.Elija sus palabras, su voz y sus modales en términos de lo que transmitirá que le importe.A nivel más sencillo, esto requiere que actúe lo más normalmente posible.Además, solo dicen cosas que son simpatizadas, no críticas, pacientes y aceptaciones.Estos a menudo serán una declaración simple y abierta que animará a la otra persona a abrirse.

Otra cosa posible decir es: "Lo siento mucho por ______."No te preocupes por mencionar algo doloroso, si están molestos, ya están pensando en ello.
Di cosas como: "Está perfectamente bien llorar."

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2. Evitar la falsa alegría.Tendrá un tiempo para bromas alegres y afirmaciones esperanzadoras.Cuando alguien se siente profundamente angustiado o está experimentando un tristeza intenso, cualquier alegría puede anular hueco.Peor aún, cualquier cosa que se presente como un poco insincero, que pueda resultar para menospreciar la gravedad de lo que están sintiendo.Respete cómo la persona se siente al tener cuidado de no ignorar sus emociones actuales.

Evite las declaraciones como: "Mire el lado positivo", o, de lo contrario, tratando de poner un giro positivo en algo que obviamente le da un sueño inmenso.

En resumen, no digas nada con la única intención de "animar a alguien."En su lugar, permita que alguien en la angustia emocional libere cualquier sentimiento de desesperación o enojo, sin reprimirlos.

Centrarse en transmitir el hecho de que usted simplemente está ahí para ellos con declaraciones como "No está solo en esto. Estoy aquí contigo."

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3. Ser sensible a la situación. Dependiendo de por qué alguien está molesto, debe evitar decir cosas que, pero puede ser tan insensible. Por ejemplo, nunca digas nada a lo largo de las líneas de "Fue la voluntad de Dios."Dicha declaración no hace absolutamente nada para abordar cómo se siente una persona.

Siempre que no esté seguro, asegúrese de que lo que está diciendo no minimiza o invalida el sufrimiento que otra persona está pasando por.

A veces, se deben evitar las declaraciones que son "verdaderas".Por ejemplo, usted no quiere decirle a una madre que simplemente haya abortado, podría tener otro hijo.Si bien esto puede ser preciso, ignora su sufrimiento actual con respecto a la pérdida de su embarazo.

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4. Abre la puerta para que hagan el hablar.En algún momento, deben hablar de cómo se sienten.Incluso puedes tener que guiarlos para que lo hagan. Di algo como: "Sé que puede doler hablar, pero deberías sentirte libre de hablar conmigo de ______, ahora o cuando quieras."Siéntase libre de hacer esto en cualquier momento después de que se hayan calmado, incluso un poco después de un incidente traumático.

Evite equiparar sus propias experiencias a lo que alguien más está pasando. No digas "Sé cómo te sientes", incluso si has tenido una experiencia similar. En su lugar, di cosas como: "Sé cuánto significaba ____ para ti."

Sea honesto cuando hayas perdido por palabras diciendo algo en la línea de "No sé que te sientes, pero me preocupo por ti y quiero ayudarlo."

También puedes decir "No sé qué decir, pero estoy aquí para ti, y siempre estoy dispuesto a escuchar."

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5. Oferta a seguir. A menudo, las personas recibirán un montón de apoyo emocional inmediatamente después de un incidente traumático.Desafortunadamente, este soporte a menudo se desvanecerá.Indique que su apoyo estará en curso diciendo algo en la línea de: "Oye, puedo llamarlo en unas pocas semanas para ver cómo estás haciendo?"

No le preocupe que estés recuperando algo de lo que alguien puede no querer hablar de.Si no quieren, ellos dirán que.Pero lo más probable es que lo necesitan. De cualquier manera, el conocimiento de su apoyo continuo será una fuente de comodidad.

Método 2 de 3:

Apoyando a alguien perdurando las dificultades emocionales

1. No se apresure a establecer el siguiente movimiento.Alguien que soporta las dificultades emocionales puede luchar para ser decisivas, o simplemente no sabe cómo comportarse o qué hacer.Esta es una indicación de la vulnerabilidad, y es una reacción completamente natural para la angustia.Es posible que ni siquiera quieran hablar de lo que sucediera, y no deberías empujarlos a hacerlo a menos que la seguridad o el bienestar de otra persona dependan de ella.

Si alguien insiste en que necesitan espacio, dárselo.Diles que vuelvas a revisar con ellos en unos pocos días.Hágales saber que pueden ponerse en contacto con usted cada vez que deseen hacerlo y que estés allí para ellos cuando quieren pasar tiempo juntos.

2. Mantener contacto.No seas incesante, pero asegúrate de comportarse de una manera que les permita saber que todavía está pensando en ellos, y que su bienestar le importa.Llame o envíe una tarjeta si pasa una semana sin saber de ellos.Evite enviar mensajes de texto, enviar un correo electrónico o usar las redes sociales para transmitir condolencias, ya que estas herramientas de comunicación son informales e impersonales.

No evite ni ignore a alguien porque se siente incómodo con lo que están pasando o no saben cómo hablar con ellos.Si no está seguro de qué hacer o decir, transmitir sus condolencias y pregunte si hay algo que pueda hacer.

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3. Aceptar su silencio. Si parecen quererlos, pero no estás diciendo mucho, no dejes que su silencio te moleste.No permitas que tu propio nerviosismo le llevara a hablar sin escalas.Recuerda que simplemente pueden querer su empresa.Siéntase libre de hacer preguntas sobre cómo se sienten, o de qué están pensando.Si están pensando persistentemente en lo que sucedió, es probable que tengan que hablar de su liberación de emociones de Pent-Up.

Evite preguntarle a alguien cómo se sienten si se encuentran con ellos en una función social.Si bien debe alentarlos a hablar sobre cómo se sienten, hágalo en un entorno donde tiene privacidad y puede darles toda su atención.

4. Ayuda con las necesidades básicas.Siguiendo un incidente traumático, algunas personas estarán agotadas físicamente o deprimidas.Pueden dormir más de lo habitual, y pueden dejar que la lucha para completar las tareas diarias. Ayudar a hacer una carga de lavandería o limpiando los platos.Sin embargo, tenga cuidado de no hacer todo, ya que esto puede impedir su recuperación o hacer que se sientan complicados. La gente necesita sentirse capaz de cuidar de sí mismos, incluso cuando necesitan un poco de ayuda para hacerlo.

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5. Ayúdalos a hacer planes para avanzar. Cuando la persona parece lista, pregúnteles qué planean hacer.No se sorprenda si no lo saben o no están emocionados de hablar de ello. Proporcionar algunas rutas potenciales que podrían tomar y ofrecerles para ayudarlos a hacerlo. Incluso al hacer recomendaciones, trate de hacer más escuchar que hablar, y solo ofrecen consejos procesables.

Cualquier sugerencia que hagas debe estar basada en cosas que se han dicho.

Preguntándoles quién y qué creen que podría ayudar es un buen lugar para comenzar.

Manténgase alerta por cualquier signo de empeoramiento de la angustia emocional.

Si alguna vez tiene la inclinación de que necesitan ayuda profesional, anímelos a conseguirlo. Estar preparado para hacerlo al tener disponible la información de contacto a las personas y organizaciones relevantes.

Método 3 de 3:

Consolando a un extraño que está emocionalmente molesto

1. Evaluar la situación a medida que te acercas a alguien.Cuando no sabe por qué alguien está molesto, primero asegúrese de que nadie esté en peligro, y luego intente calmarlos. La mejor manera de obtener la información que necesita hacer es preguntar qué ha sucedido. Sin embargo, antes de hacerlo, evalúe la situación para asegurarse de que puede acercarse a alguien con seguridad.

Inicialmente, mira a su alrededor. Son otros alrededor de quién puede saber qué sucedió o puede ayudar? ¿Hay algún peligro aparente en el área??

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2. Ofrecer ayuda.Acercarse a la persona e indicar que estás ahí para ayudar.Si no conoces a la persona, preséntate también, está diciendo algo como: "Oye, soy ____, y estoy aquí para ayudar."Si no dicen nada, continúe preguntando si puede unirse a ellos y comenzar a hacerlo.A medida que te sientas, di algo en la línea de, "Si está bien contigo, me senté contigo por un tiempo."

Si el conocimiento de su carrera también podría consolar a un extraño, por ejemplo, si usted es un maestro, médico o bombero, también podría querer mencionar esto también.

Evite dar tranquilidad generalizada.Aunque puede ser tentador decir algo como "todo estará bien", ignora cómo se siente la persona en el momento. Las declaraciones como esta pueden incluso hacer que alguien que esté molesto menos dispuesto a recibir consuelo.

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3. Pregúntale lo que puedes hacer para ayudar.Es importante establecer lo que ha sucedido.Mantenga las preguntas simples, pero sencillas, y trate de averiguar qué ha sucedido. ESPECÍFICOS Cosas que debe buscar Incluir cualquier indicación de que una persona pueda estar sufriendo de angustia más que emocional, y lo que la persona necesita.Reconoce que es poco probable que puedas resolver las situaciones.Tu enfoque es conseguir tranquilamente, y verlo para que tengan más ayuda si es necesario.

Habla con calma, lenta y suavemente.Evite susurrar o gritar.

Estar listo para retroceder si la persona le percibe como una amenaza o actúa agresivamente hacia usted.Si cualquiera de estos ocurre, asegúrese de que las autoridades estén en camino, pero permanezcan a una distancia segura.

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4. Escucha, escucha, escucha.Escuchando de cerca a alguien, especialmente alguien que está molesto, toma paciencia y cuidado.Tener contacto visual puede no ser apropiado, ya que alguien que está molesto puede sentirse vulnerable o avergonzado.Siéntate con alguien en silencio, idealmente a su lado.Asegúrese de que su lenguaje corporal esté relajado y no se mueva.

A medida que la otra persona está hablando, ofrezca un estímulo no verbal por asintiendo y haciendo sonidos afirmativos para indicar que está escuchando.

No discutas con que una persona molesta está diciendo.Pueden estar diciendo cosas que no tienen sentido, o que incluso pueden ser insensibles.

Tenga en cuenta que su objetivo está consolando a la persona, sin tener una conversación, y que su cerebro es probable que sea inundado de emoción.

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5. Mantener la calma.Una persona que experimenta una angustia emocional intensa también experimentará cambios en la química del cuerpo que los prima para luchar o huir.Aparte de ser extremadamente triste, es probable que sea probable que sean saltados, fácilmente irritados y confundidos.Tendrán problemas para escuchar y concentrarse, y es posible que no puedan seguir lo que está diciendo.En consecuencia, centrarse en transmitir un sentido de seguridad y un entorno de calma.

Si la persona insiste en una acción drástica o irrazonable, no discuta con ellos. Más bien, proponer alternativas y, de lo contrario, intente distraerlos de cualquier curso de acción que pueda ser inseguro.

6. Usa el humor con cautela.Mientras que el humor y la iluminación pueden ayudar a las personas a hacer frente, puede que no sea apropiado cuando alguien está profundamente angustiado.Deje que la persona sufriente tome la ventaja, si se rompen una broma sobre un efecto secundario humorístico de algo que ha sucedido, únete a ellos en su risa.

El humor puede ser especialmente útil en situaciones serias, en donde un momento de respiro podría ayudar a alguien a calmar.Solo asegúrate de saber que la persona que está molesta apreciará cualquier humor antes de intentar aligerar la situación.

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7. Quédate con la persona hasta que se calmen. Mientras la persona no sea lesionada o en riesgo de otra manera, es posible que simplemente necesiten calmarse.Por ejemplo, si alguien recibió noticias de traumatización, o fue testigo de un evento traumático, pueden ser extremadamente molestos emocionalmente, pero no estar en ningún peligro médico. En estas situaciones, una ambulancia es innecesaria, y puede contribuir a una mayor angustia. Continúe proporcionando apoyo emocional y espere hasta que la persona pueda hablar con usted oa otra persona sobre qué hacer.