Formas sencillas de ponerse en contacto con Stubhub: 8 pasos (con imágenes)

Stubhub es una empresa que permite que cualquiera pueda comprar y vender boletos en línea. Cuando tenga consultas generales sobre sus servicios, hay algunos métodos diferentes que puede usar para encontrar respuestas a sus preguntas o ponerse en contacto con Stubhub para obtener las respuestas personalizadas que necesita. Para alcanzarlos de inmediato, llame al 1-866-788-2482 si vive en sí, EE. UU. O Canadá. Cuando necesite ponerse en contacto con StubHub para otros tipos de consultas, como la prensa, la publicidad o las consultas corporativas, es importante enviar su solicitud a la dirección de correo electrónico correcta para ponerse en contacto con el departamento correcto.

Pasos

Método 1 de 2:

Recibiendo respuestas a consultas generales

1. Llame para hacer preguntas durante las horas de trabajo. Las horas de trabajo son de 5:00 AM-9: 00 PM Tiempo del Pacífico los días de semana y 5:00 AM-8: 00 PM Pacífico tiempo los fines de semana. Los diferentes números a la llamada de diferentes países están en la página de contacto de su sitio web en https: // estupendo.com / contacto-us /.

El número para los Estados Unidos y Canadá es el 1-866-788-2482.

2. Chat para hacer preguntas fuera de las horas de trabajo normales. El soporte de chat está disponible 24/7 en computadoras o dispositivos móviles conectados a Internet. Haga clic en el botón de chat en la página de contacto en https: // estupendo.com / contacto-us / Para abrir una ventana de chat emergente y comenzar.

Tendrá que ingresar su nombre y código postal para comenzar a chatear, así como seleccionar una categoría y proporcionar detalles sobre su consulta. Si tiene un número de pedido, puede ingresar esto también.

3. Compruebe la página Preguntas frecuentes para obtener respuestas a las preguntas comunes. Visita la página de preguntas frecuentes en https: // Support.estupendo.com / es / soporte / casa Si tiene una consulta general. Elija si su pregunta está relacionada con la compra, venta, boletos móviles o su cuenta.

La página Preguntas frecuentes también tiene una lista de las preguntas y respuestas más populares, así como las preguntas de tendencias.

4. Busque la comunidad de Stubhub para encontrar respuestas a las preguntas de otros usuarios. Encuentre personas que han tenido experiencias o preguntas similares en los foros de la comunidad. Elija entre diferentes categorías o vea las discusiones publicadas más recientemente.

Las preguntas son respondidas a menudo por los moderadores de Stubhub. Los usuarios también pueden responder a todas las discusiones.

Consejo: También puede enviar una solicitud de evento a través de la comunidad de Stubhub si no puede encontrar entradas para un evento determinado.

Método 2 de 2:

Llegar a Stubhub para otras consultas

1. Email PR @ Stubhub.com para la prensa consultas. Este es el correo electrónico del equipo de relaciones públicas de Stubhub. Póngase en contacto con ellos para todas las necesidades de prensa, incluidas las actualizaciones de la industria, los datos de ventas, las tendencias de la venta de entradas y las invitaciones de eventos en vivo.

Si está protegido en el Reino Unido, puede enviar un correo electrónico a UKPR @ Stubhub.COM en vez.

2. Enviar consultas publicitarias a DL-Stubhub-Adsales @ eBay.com. Esta es la lista de estanterías de correo electrónico en su página de contacto para todas las consultas relacionadas con la publicidad. Afirman que "le responderán en breve."

Stubhub es propiedad de Ebay, por lo que el correo electrónico es un correo electrónico de eBay.

3. Correo Corporativo @ Stubhub.com para las consultas corporativas. Stubhub Corporate es la parte B2B de Stubhub. Este es el correo electrónico para enviar consultas a Si desea comprar boletos para eventos para su negocio.

Stubhub Corporate Handles Cosas como proporcionar boletos de grupo y experiencias VIP para corporaciones. También trabajan con agencias de viajes Servicio de conserjería para proporcionar ofertas personalizadas para cosas como eventos deportivos y conciertos.

Consejo: Echa un vistazo al blog en la Página Corporativa de Stubhub para obtener ideas para los próximos eventos que asistan con su negocio, así como a otros consejos.

4. Enviar cualquier correo físico a la oficina corporativa. La dirección de la oficina corporativa es: 199 Fremont Street, Piso 4, San Francisco, CA 94105. Usa esto si alguna vez necesitas enviar algo por correo a Stubhub.

Las ventas y el soporte de Stubhub se basan digitalmente, por lo que es altamente improbable que necesites usar correo de caracoles para ponerse en contacto con ellos.

Cómo contactar a stubhub

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