Cómo ser un líder en el lugar de trabajo (con fotos)

El liderazgo efectivo es una habilidad importante en la arena profesional. Un líder calificado es un fuerte comunicador, motivador y solucionador de problemas. Los equipos de construcción, los empleados motivadores, lo que evalúan las necesidades del cliente y la gestión de conflictos son algunas de las habilidades que ofrece un buen líder.Aprender estas habilidades, sin embargo, es un proceso de por vida.

Pasos

Parte 1 de 5:

Construyendo habilidades de liderazgo

1. Tomar cursos de liderazgo. Los cursos de liderazgo ofrecen capacitación intensiva en habilidades como la gestión de proyectos, la resolución de problemas colaborativos y el pensamiento crítico.Estas son habilidades indispensables para cualquier lugar de trabajo y pueden ayudarlo a pasar en su empresa más rápido.Algunos cursos de liderazgo están disponibles como certificaciones en línea, sin embargo, puede tomar cursos de liderazgo a través de un colegio local.

2. Buscar ayuda y hacer preguntas.Si se enfrenta a un nuevo desafío, pregúntele a un compañero de trabajo principal cómo comenzarían el proyecto. Si se encuentra con un problema inesperado, comuníquese con un gerente de asistencia y resolución de problemas.

Aprovechar la experiencia de otras personas para completar las tareas de manera efectiva y eficiente.La próxima vez que encuentres el mismo problema, estarás preparado para abordarlo de forma independiente.

La gente te respetará por preguntar, valorando su opinión y ofreciendo ayuda con mayor frecuencia.

Habilidades de comunicación perfiles. No todos son un orador público natural, pero hay maneras de superar el escenario, junto con otras trampas de hablar en público.

Únete a Toastmasters.Toastmasters es una organización internacional dedicada a ayudar a las personas a ser mejores, más cómodas oradores públicos.Muchas empresas apoyan un capítulo interno y alientan a sus empleados a unirse, pero puede encontrar clubes de Toastmasters en casi cualquier comunidad.

Aprende a hablar sin palabras de relleno."Uhm," "como," y "Uhhhh" son solo algunos ejemplos de palabras de relleno que se arrastran al discurso cotidiano.Estas palabras pueden distraer a los oyentes del mensaje que intentamos presentar y incluso pueden hacer que el orador parezca desprevenido o carente de conocimiento.

Parte 2 de 5:

Demostrando liderazgo en el lugar de trabajo

1. Tener una actitud mental positiva. Ser positivo le permite aprovechar al máximo las oportunidades cuando ocurren.También ayuda mucho estableciendo una red social en su lugar de trabajo.A continuación se presentan algunos consejos útiles para mantener una actitud mental positiva:

Recuerda que eres capaz y calificado para el trabajo. Usted no habría sido contratado si no posee todas las cualidades que requiere el trabajo.
Decir "sí" A los desafíos y nuevas experiencias. Emprender los desafíos y tener éxito construye confianza y puede influir positivamente en compañeros de trabajo y supervisores.
Recuerda que tienes el control de cómo piensas y te sientes. Existe la negatividad dentro de cada uno de nosotros, pero todos tienen la opción de fomentarlo.Cuando los sentimientos negativos se arrastran, recuerdan activamente las cosas con las que tienes que sentirte agradecido, empujando pensamientos negativos a la parte de atrás de tu mente.
Pasa tiempo con personas positivas. Es mucho más fácil ser negativo al hablar con otras personas negativas.Elige pasar tiempo con personas que están optimistas y comprometidas con el pensamiento positivo.
Encontrar razones para sonreír. Es más fácil pensar pensamientos positivos cuando nos rodeamos con objetos y recuerdos que traen alegría y risas.

Ser proactivo.Ser proactivo significa asumir la responsabilidad de sus acciones y las tareas asignadas a usted.También significa negarse a preocuparse por las cosas que no puede controlar y enfocar su tiempo y esfuerzo en las partes de un problema que puede cambiar.. A continuación se presentan algunas sugerencias sobre cómo ser más proactivas en el trabajo:

Ser enfocado por la solución.Es fácil colgar en detalles y culpar a la culpa, pero los líderes reales se centran en la tarea en cuestión y lo que se requiere para completarlo.

Demostrar la responsabilidad de su trabajo.Si comete un error, lo posee.Si tienes una idea, tono.No se dejes desmoralizar si la gente no siempre está de acuerdo contigo.Al hablar y contribuir, está demostrando compromiso y preocupación, tanto cualidades de liderazgo importantes.

Ser consistente y confiable. Tratar a todos los compañeros de trabajo con el mismo grado de profesionalismo y respeto.Mostrar hasta el trabajo a tiempo, preparado y listo para contribuir.Cuando las tareas se deben, completarlas dentro de los plazos o antes de lo previsto.

Ofrecer comunicación honesta.Si bien nunca es una buena idea traer asuntos personales a los lugares de trabajo, ser honesto y abierto sobre la resolución de problemas y la finalización de la tarea es una parte importante del liderazgo.Por ejemplo, si le falta las herramientas o recursos para completar una tarea asignada, hable con su administrador antes en lugar de más tarde sobre lo que necesita o cómo crear un trabajo alrededor.

3. Participar en escucha activa.Esto no solo demuestra respeto y atención a la persona que le está hablando, pero te ayuda.A continuación se muestran las tácticas para la escucha activa:

Repetir información: demuestra escuchar y también le brinda la posibilidad de aclarar las cosas que está menos seguro de.

Oferta sutil "fomentador": Asiente la cabeza.Decir "UH Huh" o "veo" Para animar a la persona hablando con continuar y elaborada en sus ideas.

Dar feedback: Esto le permite colaborar con el altavoz e incluso matar la información que se ofrece.

Probe para obtener más información: haga preguntas para extraer la elaboración de puntos que son importantes.

Validación: Dígale a la persona con la que está hablando con eso, aprecio que se tomen el tiempo de ofrecer sus pensamientos.

Resumir: resumir la información en sus propias palabras le permite tomar la propiedad personal de la información, aumentando el aprendizaje.

Se un ejemplo a seguir. Los modelos a seguir son personas que admiramos, quienes modelan comportamientos que buscamos emular.Algunas formas de ser un modelo a seguir son:

Mostrar confianza. Asumir nuevos retos. Ser positivo.Muestre a otros que no tiene miedo de los nuevos roles o proyectos.

Ser único. No trates de ser como todos los demás.Siéntase orgulloso de quién eres y las formas en que sus talentos únicos están crean momentos de valor agregado en su trabajo.

Comunicarse con todos: Esto no solo significa hablar.Parte de la buena comunicación es escuchar las preocupaciones de los demás.

Mostrar respeto y preocupación: la gente se da cuenta cuando usas a otros para salir adelante.Es importante demostrar que le importa su equipo y su éxito como grupo.

Se humilde. Esto no significa que deba ocultar sus logros, sin embargo, mostrar humildad hace que sea más fácil admitir errores cuando usted (inevitablemente) los haga y alienta a otros a ayudarlo a usted.

Haz cosas buenas fuera del trabajo: el compromiso con las causas de las causas se refleja bien en su capacidad para comprometerse con una empresa.

Parte 3 de 5:

Gestionando a tu equipo

1. Centrarse en los objetivos de la organización. Comprenda la visión del negocio o proyecto y manténgalo a la vanguardia en todo momento. Priorizar el éxito de la organización sobre los intereses personales en el avance.A continuación se presentan algunos pasos para lograr la alineación de objetivos:

Establecer metas que reflejan los valores y objetivos de la empresa. Cada compañía tiene una declaración de Masthead que refleja lo que la compañía representa y espera lograrlo a través de sus esfuerzos.Antes de asignar tareas, asegúrese de estar familiarizado con estos objetivos principales y asegúrese de que los empleados sepan cómo se alinean sus propios esfuerzos con los valores de la empresa.
Expectativas de comunicación a los empleados. A menudo es una buena idea poner las instrucciones verbales por escrito y registrarse con los empleados periódicamente para asegurarse de que entiendan la tarea.
Progreso del documento.Esto a menudo se puede automatizar a través de una base de datos o rastreador, sin embargo, también se puede hacer a través de notas de correo electrónico o una hoja de cálculo.
Oferta de retroalimentación en entregables. Hay varias formas en que esto se puede lograr.Informalmente, puede comunicarse a través de mensajes de mensajería instantánea, los correos electrónicos son buenos si necesita adjuntar documentación para registros o impresión.Finalmente, si el proveedor es un proyecto importante, la retroalimentación puede venir en forma de una revisión trimestral, donde se reúne directamente con el empleado para revisar el rendimiento.

2. Organizar sesiones de entrenamiento. La capacitación puede ser proporcionada por usted, otros miembros del equipo o un consultor de capacitación externa. Personalice la capacitación a las necesidades específicas de los trabajadores, centrándose en la alineación de objetivos entre los objetivos de los empleados y la línea de fondo organizacional.

También es una buena idea hablar directamente con los empleados sobre lo que les gustaría capacitar, usando esto para ayudar a guiar las necesidades del currículo.

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Facilitar las reuniones. Las reuniones son importantes para el éxito del equipo.Son un lugar para compartir en la formación, colaborar, tomar decisiones y alinear los objetivos. Organice reuniones a intervalos regulares: cada dos semanas durante un proyecto de 6 semanas, o cada 3 meses por una iniciativa de un año, para discutir los detalles del proyecto y reafirmar los objetivos de la organización.

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4. COORDINGING HORARIOS PARA REUNIONES. Programar reuniones para acomodar disponibilidad y limitaciones realistas. Por ejemplo, mientras que todos pueden estar disponibles a la tarde del viernes, puede que no sea el mejor momento para discutir problemas desafiantes.

Si no todos pueden hacer la reunión, evalúe quiénes son los jugadores clave para el proyecto, lo que garantiza que la reunión coincida con sus respectivos horarios.

Delegar notas y garantizar que los detalles de la reunión se difundan a los que no pudieron asistir.

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Preparar una agenda. Una agenda debe, como mínimo, establecer una lista de temas, delegar deberes de presentación y establecer el tiempo dedicado a cada artículo de la agenda. Cuando se ha escrito, se puede distribuir antes de que se agregue la reunión en el caso de los artículos de la agenda, y también se puede usar como una lista de verificación durante la reunión.

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6. Líderes. Esto significa tomar medidas para garantizar que todo el negocio de la Agenda se resuelva y se escuchan todas las voces.A continuación se presentan sugerencias para ayudar con esto:

Establecer reglas de la reunión para mediar cuando los individuos monopolizan las discusiones. Por ejemplo, establecer y mantener los límites de los tiempos para la discusión.

Abre el piso a los presentadores designados. Después de presentar información, abra la discusión para todos los miembros del equipo.

Después de cada artículo de la agenda y su discusión correspondiente, resume brevemente los resultados y sigue adelante.

Después de que todos los artículos del programa hayan sido discutidos, confirmados y plan de acción.

Programe la próxima reunión y recopila artículos de agenda sugeridos.

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7. Actuar decisivamente. El liderazgo decisivo evita el estancamiento y la vacilación, manteniendo a los trabajadores en la tarea y motivados, mientras que también se comportan de manera responsiva de cambiar y la nueva información.A continuación se presentan las características del liderazgo decisivo:

Claridad de propósito: garantiza la alineación de todas las decisiones con los objetivos y la ética de la organización.

Compromiso: permite a los líderes vivir con ejemplo, encarnando el compromiso con los valores de la compañía que permiten una toma de decisiones efectiva y eficiente.

Transparencia: no permite el interés propio.En su lugar, demuestra cómo las decisiones para el bien de la compañía ayudan a todos a todos.

Creando una cultura de fracaso honesto: las fallas honestas son puntos de aprendizaje que actúan como maniertos para una mejor toma de decisiones.El liderazgo decisivo abarca esos momentos en que se hacen errores.

Comunicación abierta y efectiva: la alineación con los valores de la empresa garantiza que, cuando se comunique hasta arriba en la alta gerencia o en la jerarquía a los empleados administrados, no hay inconsistencia ni contradicción.

Parte 4 de 5:

Empleados motivadores

1. Definir tareas. Ser líder en el lugar de trabajo a menudo implica reconocer cuando los trabajadores necesitan una dirección mayor. Esto es especialmente importante para los nuevos empleados o aquellos en nuevas posiciones que aún están normando su papel.

Asegúrese de que los nuevos empleados tengan capacitación antes de comenzar su nuevo rol.Camina al empleado a través de los pasos de su nueva posición, proporcionando materiales de toma de nota.
Asegúrese de que el manual del empleado esté actualizado y fácilmente accesible para todos los empleados, nuevos y existentes por igual.
Delegar instrucción y permitir que los nuevos empleados saquenan compañeros de trabajo.

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2. Evaluar las necesidades de los empleados y crear oportunidades de crecimiento. Apelación a los intereses profesionales de cada trabajador mediante la creación de caminos claros para el desarrollo y la promoción. Motivar a los trabajadores desafiándolos. Muchas personas prosperan cuando se cuestionan a innovar o realizar nuevas tareas. Anime a los miembros del equipo a aumentar la eficiencia al crear nuevos sistemas o recomendar cambios de productos.

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3. Reconocer y apreciar el esfuerzo de los trabajadores. Cuando los empleados se desempeñan bien, reconocen sus logros verbalmente o configurando sistemas de recompensas.Anuncie estos logros al resto del equipo, ofreciendo oportunidades para refuerzo positivo y modelos de roles. .Las oportunidades de reconocimiento pueden incluir:

Completar un proyecto único que es importante para el éxito del equipo.

Tomando un papel de liderazgo dentro de un evento de la empresa de la empresa.

Cuando un empleado tiene un evento de vida importante (I.mi. Matrimonio, parto, graduación)

Cuando un empleado recibió una promoción o bonificación.

Parte 5 de 5:

Gestionando conflicto

1. Ser imparcial y escuchar a entender. Al resolver una disputa entre otros en el lugar de trabajo, concéntrese en los hechos de la situación.

Evite hacer evaluaciones de caracteres o comentarios personales. La gerencia siempre debe ser imparcial al revisar el conflicto de los empleados y evitar las relaciones personales que pueden crear sesgos.
Abrir un diálogo entre las partes involucradas. A menudo, los conflictos surgen de la mala comunicación.Ser un mediador y un diálogo abierto entre las partes en conflicto, ayudándolos a llegar a una conclusión constructiva al problema.
Ser firme pero justo. La gente no siempre va a llevarse bien y algunos tipos de personalidad se enfrentan en entornos colaborativos. Establecer reglas básicas para el comportamiento de los empleados, pero no actúe demasiado, especialmente si este es un conflicto por primera vez.

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2. Abordar los problemas con las partes apropiadas. Si el conflicto está entre usted y un empleado, discuta los problemas uno a uno. Si hay un conflicto entre los objetivos del equipo y la administración, llame a una reunión de equipo. Evite enfrentar y llamar a los miembros del equipo individuales sobre temas delicados en reuniones grupales.

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3. No esperes a resolver el problema. Lidiar con el tema tan pronto como llegue a su atención.De lo contrario, podría escalar y impactar negativamente el desempeño de los empleados.Solo asegúrese de no abordar el problema demasiado rápido, antes de que haya tenido tiempo para considerar un curso de acción.

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Dar críticas constructivas. El estímulo y la motivación son herramientas poderosas cuando se usan correctamente.

Recuerde a los individuos de lo que hicieron correctamente mientras también critican cómo reaccionaron mal.

Ofrecer críticas que resuelven problemas. En lugar de centrarse en lo que un individuo hizo un error, preguntar "¿Cómo podría haber sido abordado de manera más productiva??"

Ser específico y relevante hasta el punto de la discusión. Es fácil obtener un seguimiento lateral, pero asegúrese de mantener la discusión enfocada en un resultado sostenible y positivo para el conflicto.

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5. Alabanza de transmisión. Cuando ocurre conflicto y la resolución ocurre, eloge el trabajo en equipo y la colaboración y reconocen a las personas que lo hicieron realidad.

Si el conflicto está entre dos empleados, recuerde sus fortalezas y debilidades y cuán contenta de que es que la situación se resuelva.

Si el conflicto está entre el equipo y la administración, reconoce los compromisos clave y los jugadores de equipo que lograron una resolución a través de una nota de correo electrónico a todo el equipo.