Cómo contestar una llamada de la entrevista telefónica
Si vive lejos de una compañía donde ha solicitado a trabajar, o si la compañía está inundada con las solicitudes, se le puede pedir que haga una entrevista telefónica. Su objetivo con una entrevista telefónica es llegar a la siguiente etapa del proceso, donde puede tener una entrevista en persona. Para obtener una buena impresión, trate su entrevista telefónica exactamente como lo haría una entrevista en persona. Responda a la entrevista telefónica, llame profesionalmente y mantenga un tono cortés y profesional a lo largo de la conversación.
Pasos
Método 1 de 4:
Contestando la llamada correctamente1. Saludar al entrevistador profesionalmente. Quizás la parte más importante de una entrevista telefónica es cómo responde el teléfono cuando suena. Estás esperando la llamada. Incluso si están llamando a su número personal, responda el teléfono como si estuviera respondiendo al teléfono en una oficina.
- Cuando suene el teléfono, responda lo antes posible, a más tardar el tercer anillo. Decir Hola y indique su nombre completo claramente. Por ejemplo: "Hola, esto es Jay Gatsby."
2. Confirme que estabas esperando la llamada. Después de su saludo, el entrevistador regresará su saludo y le hará saber quiénes son. Anota su nombre para que no lo olvides, y hágales saber que has estado esperando escuchar de ellos.
3. Dirigir al entrevistador cortésmente. Deberías vestirte profesionalmente y sentarse directamente en un escritorio o mesa para reforzar el hecho de que esta es una entrevista profesional. A pesar de que estás en el teléfono, ten cuidado con la pérdida de un tono más informal.
Método 2 de 4:
Agitando el resto de la entrevista1. Tomar notas para organizar tus pensamientos. Un beneficio de una entrevista telefónica es que puede anotar notas cuando el entrevistador está hablando o haciendo preguntas. Esto puede ayudarlo a planificar lo que va a decir y asegurarse de que responda a la pregunta completamente.
- Si el entrevistador hace una pregunta multifunción, describe la pregunta al anotar una o dos palabras para ayudar a recordarle cada parte. Impresionará al entrevistador cuando responda de manera organizada, enumerando las partes de su pregunta a ellos.
2. Escucha atentamente y pausa antes de responder. Cuando todo lo que tiene es una voz sin entrada visual, puede ser difícil de enfocar. Concéntrese en lo que su entrevistador está diciendo e intente evitar que su mente se desvanezca o piense en lo que va a decir.
3. Habla con claridad y enuncia tus palabras. Independientemente de la claridad de la conexión, puede ser más difícil entender a alguien por teléfono de lo que sería si estuviera hablando en persona. Superar esto con discurso lento y deliberado.
4. Pida las preguntas de seguimiento para comunicar su interés. La mejor entrevista se sentirá más como una conversación de dar y recibir. Aunque el entrevistador probablemente le pregunte al final de la entrevista si tiene alguna pregunta, también debe asumirlo para hacer preguntas a lo largo del curso de la entrevista cuando la oportunidad se presenta.
5. Envía una nota de agradecimiento después de la entrevista. Después de que su entrevista haya terminado, tome unos minutos para componer un escrito a mano nota de agradecimiento y envíalo a tu entrevistador. La nota no necesita ser más de dos o tres oraciones. Simplemente agradezco por su tiempo y por la oportunidad, y déjelos saber que espero escuchar de ellos pronto.
Método 3 de 4:
Sonando profesional y confiado1. Siéntate directamente en un escritorio o mesa. Una entrevista telefónica no es el momento de extenderse en su cama o salón en el sofá. Cómo está sentado afecta la forma en que suena su voz, y su entrevistador probablemente podrá saber si está reclinado. Esto envía el mensaje que no estás tomando la entrevista en serio.
- La colocación también puede reducir la calidad de la llamada, o dar lugar a una gran cantidad de ruido de susurro y fondo cuando cambia la posición.
- Si se siente directamente, su voz proyectará la autoridad y la confianza, que su entrevistador podrá escuchar.
2. Tratar una entrevista telefónica como una entrevista en persona. Si bien es cierto que su entrevistador de teléfono no podrá verlo, cómo se viste y se presenta, tendrá un efecto en su tono y actitud general. Su entrevistador notará.
3. Evita comer o beber. Incluso si tiene la persona en el teléfono del altavoz, podrá escuchar si está comiendo o bebiendo durante la entrevista. Si alguna vez has escuchado a alguien comiendo o bebiendo mientras estaba en el teléfono, entiendes lo que distrae esto puede ser.
4. Sonríe cuando hablas. Cuando sonríes, tu cara está más relajada y tu tono será automáticamente más amigable y brillante. Aunque el entrevistador no podrá verlo, su voz irradiará positividad y entusiasmo.
Método 4 de 4:
Planificación por delante para la llamada1. Investiga la compañía antes de la entrevista. Incluso si investigó la compañía antes de aplicar, una vez que le hayan otorgado una entrevista telefónica, es hora de profundizar. Conozca lo que está sucediendo en la empresa, así como en la industria general.
- Busque noticias y vaya al sitio web de la compañía para leer los comunicados de prensa y averigüe qué nuevos productos o servicios que la compañía ha salido pronto. Tome notas sobre las cosas que tal vez quiera preguntarle a su entrevistador.
- También desea controlar las actividades de los competidores clave de la compañía. Leer acerca de la industria en general, por lo que entiendes las fortalezas del mercado.
2. Proyecto de respuestas de muestra a Preguntas comunes de la entrevista. Cuando le estás dando una entrevista telefónica, el entrevistador no podrá verte. Use esto a su ventaja redactando algunas notas rápidas para ayudarlo si se le hace preguntas particularmente difíciles.
3. Practicar hablar por teléfono. Hacer una entrevista por teléfono no es nada como charlar con amigos y familiares. Especialmente, si no ha tenido una buena experiencia utilizando el teléfono profesionalmente, intente ir al teléfono con la mayor frecuencia posible en los días previos a la entrevista telefónica.
4. Encuentra un lugar tranquilo para tomar la llamada. Configure un área en casa o en un entorno tranquilo donde tiene control sobre el ruido de fondo y las actividades que se encuentran en su alrededor. Si está utilizando su teléfono móvil, asegúrese de obtener una buena señal en esa ubicación.
5. Desactivar notificaciones y dispositivos electrónicos. Si el entrevistador oye dinzas o zumbidos de un dispositivo durante la entrevista, obtendrán la impresión de que está haciendo otra cosa mientras les hablas. Dales tu atención indivisa, tal como lo harías si tuvieras la entrevista en su oficina.
6. Reúna toda su documentación. Organice sus notas, cualquier información sobre la empresa y copias de su currículum y otros materiales para que pueda acceder a ellos fácilmente mientras esté en el teléfono para la entrevista.
7. Intentar ejercicios de respiración Antes del tiempo de la llamada. Probablemente estarás nervioso a medida que los enfoques de tiempo para que tu entrevistador llamara. Practicar algo de respiración profunda puede calmar su voz y ayudarlo a relajarse y concentrarse.