Cómo lidiar con las llamadas telefónicas abusivas
Las llamadas telefónicas abusivas pueden ser frustrantes y tal vez incluso bastante aterradoras. Puede recibir llamadas telefónicas abusivas por una variedad de razones, sin embargo, es más común obtener llamadas telefónicas abusivas de alguien que conoce. Para lidiar con las llamadas telefónicas abusivas, es importante documentar las llamadas telefónicas abusivas, reportarlas e intentar prevenirlas en el futuro. Tratar con las llamadas telefónicas abusivas puede ser frustrante, pero es importante hacer algo al respecto. De lo contrario, puede continuar recibiendo llamadas telefónicas abusivas en el futuro.
Pasos
Método 1 de 3:
Prevención de llamadas telefónicas abusivas1. Bloquear números de teléfono de personas que llaman abusivas. La mayoría de las compañías telefónicas le permiten bloquear una cantidad limitada de números. Sin embargo, estos bloques pueden expirar, por lo que es importante mantener la lista actualizada si recibe llamadas de teléfono abusivas después de que el bloque haya caducado.
- Muchas compañías telefónicas le permiten bloquear hasta cinco números gratis. Estos bloques generalmente caducan después de tres meses.
- Si necesita bloquear más de cinco números, es posible que deba pagar una tarifa mensual. Esto también le permitirá bloquear los números abusivos a largo plazo.
2. Obtener el rechazo de las llamadas de los números desconocidos. También puede intentar obtener el rechazo de la llamada, lo que evitará que los números desconocidos lleguen a su teléfono. Para algunas compañías telefónicas, es posible que pueda suministrar una lista de diez o más números que serán rechazados de llamarlo.
3. Minimiza los detalles personales que das. Si está recibiendo llamadas telefónicas abusivas de personas que no conoce, puede ser porque encontró su número en algún lugar. Es importante compartir su número lo menos posible para evitar llamadas telefónicas abusivas de extraños.
4. Cambia tu número si te sientes particularmente amenazado. Si las llamadas telefónicas abusivas no se detienen, es posible que desee cambiar su número de teléfono. Si bien esto puede ser frustrante, puede ser la mejor manera de prevenir llamadas telefónicas abusivas.
5. Pregúntale a su escuela sobre sus políticas tecnológicas. Su escuela debe tener políticas tecnológicas con respecto al uso. Pueden tener algunas ideas sobre cómo prevenir las llamadas telefónicas abusivas que ocurren en la escuela.
Método 2 de 3:
Documentando llamadas telefónicas abusivas1. Escriba cualquier llamada telefónica abusiva. Es importante mantener un registro detallado de llamadas telefónicas abusivas, especialmente si están amenazando. Necesitará estos registros más adelante en caso de que desee informarlos a la compañía telefónica o a la policía.
- Querrá registrar la hora, la fecha, la duración y los detalles de cualquier llamada telefónica abusiva. Puede mantenerlos en un registro escrito o un archivo electrónico en el que pueda acceder fácilmente.
- Su registro de llamadas telefónicas abusivas será útil al obtener los números de teléfono bloqueados por la compañía telefónica. Además, si las llamadas telefónicas están amenazando, estos detalles serán valiosos para la policía.
2. Guardar cualquier mensaje de texto abusivo. Si tiene un teléfono móvil, también puede obtener mensajes de texto abusivos. Si bien su compañía telefónica probablemente documentará estos, guárdelos en su teléfono también.
3. No respondas a las llamadas telefónicas. Cuando recibe llamadas telefónicas abusivas, es porque la persona que llama quiere una respuesta de usted. Es importante mantenerse en silencio y no responder a ellos cuando recibe llamadas telefónicas abusivas.
Método 3 de 3:
Informando llamadas telefónicas abusivas1. Reportar cualquier llamada telefónica abusiva. Su compañía telefónica debe tener un departamento que se ocupa de las llamadas telefónicas abusivas. Pueden darle algunas opciones sobre cómo detener las llamadas telefónicas abusivas.
- Tan pronto como reciba las llamadas telefónicas abusivas, llame a su compañía telefónica inmediatamente. Debería poder decirles exactamente lo que se dijo y cualquier otra información que tenga desde la llamada telefónica.
- Si su compañía telefónica no tiene un departamento para llamadas telefónicas abusivas, deben tener una línea de quejas de clientes. Esta línea debe tener algunos representantes que pueden ayudarlo a prevenir las llamadas telefónicas abusivas en el futuro.
2. Informale a autoridades. Si las llamadas son abusivas persistentemente, o si su proveedor de servicios lo recomienda, notifique a las autoridades. Las llamadas abusivas y maliciosas son un delito penal y serán tratados como tal.
3. Nunca ignore las llamadas telefónicas abusivas. Si no hace nada sobre este tipo de llamadas, continuará recibiendo. Incluso si solo está documentando las llamadas telefónicas, es importante hacer algo en lugar de nada.
4. Habla con profesores y directores. Si está recibiendo llamadas telefónicas abusivas o mensajes de texto, es importante decirle a alguien. Recibir llamadas o textos abusivos es un gran problema que no debe mantenerse a usted mismo.
5. Dile a tus padres si todavía eres un menor. Sus padres deben saber si está recibiendo llamadas de teléfono abusivas o mensajes de texto. Podrán hablar con la compañía telefónica o a su escuela para detener este comportamiento.