Cómo enfrentar a otros sobre su pobre higiene
A veces, tenemos amigos, compañeros de cuarto o colegas que luchan por mantenerse al día con la higiene personal.Es posible que no se den cuenta del efecto que su pobre higiene tiene en sus relaciones o en el entorno de trabajo, por lo que puede ser necesario que un amigo o gerente se enfrente al respecto. Aquí es cómo navegar esta difícil conversación manteniendo el enfoque en su relación y su amigo de su amigo o colega.
Pasos
Parte 1 de 3:
Preparando para la conversación1. Establecer un objetivo para la conversación. Asegurarse de que tenga en cuenta un resultado particular le ayudará a planificar la difícil conversación. Conozca los cambios específicos que desea ver en el comportamiento de su amigo o colega y tener claro por qué esos cambios son importantes.
- Evite examinar su personalidad, mantenga sus metas enfocadas en comportamientos.
- Escriba su objetivo hacia abajo para que pueda mantenerlo como referencia a medida que planifica la conversación.
2. Considerar la perspectiva de la otra persona. Si está en un lugar de trabajo, eche un vistazo al código de vestimenta de su empresa, en caso de que su colega simplemente no conozca los estándares. Si está tratando con un amigo o familiar, piense en formas en que puede presentar la situación que reflejará sus valores o creencias personales.
3. Aprenda sobre posibles problemas de salud que pueden causar problemas de higiene. Algunas condiciones de salud o enfermedades mentales pueden contribuir a las dificultades para administrar la higiene personal, por lo que es importante ser consciente de que discutir este tema puede generar otros problemas.
4. Examine y lidiar con sus propias preocupaciones sobre la confrontación. Usted puede preocuparse por los sentimientos de la otra persona, o puede tener dificultades para lograr problemas desafiantes con otros. Si te preparas mentalmente enfocándote en la meta y eliminando las emociones adicionales, te sentirás más seguro en la conversación.
5. Practica la conversación con una persona de apoyo confiable. Aunque no quiere "chismear" sobre la situación, es importante estar seguro de que está enfocado en los objetivos de la conversación y que puede sentirse más seguro de su enfoque.
6. Estar preparado para una respuesta emocional. Es posible que la persona no se dé cuenta de que hay un problema, y él o ella puede ser humillado y defensivo. La conversación, incluso si eres amable y tiene las mejores intenciones, puede alienar a su amigo o colega. Él o ella incluso puede comenzar a gritar o involucrarlo en un altercado físico.
7. Centrarse en un resultado positivo. Tenga la mentalidad de que ambos podrán hablar y escuchar bien, y que llegará a una comprensión que sea satisfactoria para ambos.
Parte 2 de 3:
Configuración de la conversación1. PERMISO DE SOLICITUD DE UNA CONVERSACIÓN PRIVADA. En lugar de hacer una demanda pública o escribir una carta, llamar o hablar con su amigo o colega en persona.
- Una conversación no es un argumento, así que use directo, pero cálido, tonos y lenguaje general cuando solicita una reunión, como, "Si tiene un minuto, me gustaría configurar un tiempo para hablar con usted esta semana."
- Enviar un mensaje de correo electrónico es aceptable, aunque puede causar cierta ansiedad porque es menos personal y puede parecer frío o insensible.
2. Programe un tiempo que es conveniente para ambos. Aunque la persona puede presionarlo para obtener detalles de inmediato, es mejor asegurarse de que ambos tengan tiempo suficiente para una conversación completa. Apresurarse entre citas o cuando tiene otros planes puede llevar a la confusión y lastimar los sentimientos.
3. Planificar una reunión cara a cara. El lenguaje corporal y las expresiones faciales representan una parte significativa de nuestra comunicación, por lo que la reunión en persona es importante si desea proteger su relación, ya sea profesional o personal.
4. Hacer arreglos para un lugar cómodo para cumplir. Elija un espacio seguro, neutral, como una sala de conferencias, un parque al aire libre o un área de estudio, por lo que ninguna de las partes tiene demasiado dominio en la conversación. Si una persona se siente menos poderosa en la habitación, él o ella puede sentirse aún más nervioso o defensivo de la situación.
5. Pídale a su persona de apoyo que esté disponible durante la reunión. Aunque es más americano, y más efectivo, para cumplir con uno a uno, intente solicitar que otro amigo, mentor o supervisor esté disponible en el momento en que se encuentre. Él o ella puede ayudarlo a lidiar con respuestas emocionales difíciles o preguntas desafiantes.
Parte 3 de 3:
Tener la conversación1. Afirma tu compromiso con su relación. El resultado más importante es una relación que sobrevive a la conversación. Mantenga esta mentalidad a lo largo de la conversación para ayudar con la incomodidad y mantenerlo en la pista.
- Un amigo necesita saber que su relación es importante para usted y que está teniendo esta conversación porque le importa su bienestar. "Tu amistad significa mucho para mí, y quería reunirme con usted porque me preocupan por ti."
- Un compañero de trabajo o empleado necesita escuchar que su trabajo está valorado y que su trabajo no está en riesgo. "Me alegra tenerte en nuestro equipo, y quiero que nuestra relación de trabajo continúe teniendo éxito."
2. Ser directo, pero cálido. Ser específico sobre el problema, ya que ser vago para evitar que los sentimientos de la persona podrían llevar a malentendidos. Use tanto respeto, amabilidad y compasión como pueda, pero presente el problema claramente.
3. Comenzar con una discusión de la ropa. Es más fácil discutir la ropa, ya que la mayoría de los lugares de trabajo tienen un código de vestimenta, incluso si es informal de negocios. Estas normas te ayudarán a explicar su posición. Los amigos también pueden ser más receptivos si comienza con más preocupaciones de la superficie.
4. Discutir el problema del olor o la inmueble general. Esta parte de la conversación será la más incómoda para ambos, sino que debe mencionarlo como directamente, pero calurosamente, como pueda. No hagas suposiciones sobre la causa del olor, en cambio, sugieren que la persona puede necesitar lavar la ropa con más frecuencia o dúse más regularmente, o que puede ser un problema de salud.
5
Escucha activamente. Es importante que la persona tenga la oportunidad de responder a la situación, especialmente ya que aprender a que otras personas se molestan con la mala higiene personal puede ser angustiosa.
6. Mantenga la conversación sobre el tema y muévase hacia su objetivo. En una conversación incómoda, es fácil distraerse por problemas secundarios, emociones o un deseo de ser demasiado amable. Manténgase enfocado en explicar el problema y los cambios en el comportamiento que le gustaría ver.
7. Termina la conversación con un plan mutuamente aceptable. Explique sus expectativas de la higiene de la persona y luego ofrezca su ayuda con cualquier aspecto de buenos hábitos que le parezcan difíciles. Revise las fortalezas de su relación y los resultados positivos de la conversación: "Estoy tan contenta de que te tomaste el tiempo para hablar conmigo. Nuestra relación / su trabajo es importante, así que hablemos de cómo podemos avanzar."
Advertencias
No trates de aligerar el estado de ánimo con bromas, lo que hace la luz de la dificultad de alguien solo se sumará a la incomodidad de la situación.
Si usted es administrador o supervisor, evite hacer suposiciones sobre las condiciones de salud potenciales de un empleado o la discapacidad mental, ya que puede exponer a su empleador a la responsabilidad bajo los estadounidenses con la Ley de Discapacidades o ADA.
A veces, llamar la atención a la higiene personal de alguien podría llevar a una acción legal, si la persona se siente acosada, así que tenga cuidado de ser honesto y justo en su interacción.
Ser sensible a las diferencias culturales en los hábitos de higiene y los olores aceptables. Evite una percepción de intolerancia estableciendo claramente los estándares típicos de la higiene en los lugares de trabajo de los Estados Unidos.