Cómo enfrentar a otros sobre su pobre higiene

A veces, tenemos amigos, compañeros de cuarto o colegas que luchan por mantenerse al día con la higiene personal.Es posible que no se den cuenta del efecto que su pobre higiene tiene en sus relaciones o en el entorno de trabajo, por lo que puede ser necesario que un amigo o gerente se enfrente al respecto. Aquí es cómo navegar esta difícil conversación manteniendo el enfoque en su relación y su amigo de su amigo o colega.

Pasos

Parte 1 de 3:
Preparando para la conversación
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1. Establecer un objetivo para la conversación. Asegurarse de que tenga en cuenta un resultado particular le ayudará a planificar la difícil conversación. Conozca los cambios específicos que desea ver en el comportamiento de su amigo o colega y tener claro por qué esos cambios son importantes.
  • Evite examinar su personalidad, mantenga sus metas enfocadas en comportamientos.
  • Escriba su objetivo hacia abajo para que pueda mantenerlo como referencia a medida que planifica la conversación.
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    2. Considerar la perspectiva de la otra persona. Si está en un lugar de trabajo, eche un vistazo al código de vestimenta de su empresa, en caso de que su colega simplemente no conozca los estándares. Si está tratando con un amigo o familiar, piense en formas en que puede presentar la situación que reflejará sus valores o creencias personales.
  • Conozca el código de vestimenta de su compañía, si está hablando con un colega o empleado.
  • Es posible que la persona simplemente no sepa que tienen un problema, ya que pueden tener una disminución de la capacidad de oler o desconocen cómo cuidar a su higiene.
  • Algunas personas pueden ver la higiene como una obligación comunitaria, en lugar de una simple personal, así que tenga en cuenta los posibles valores culturales que puede apuntar como apoyo para mejorar la situación.
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    3. Aprenda sobre posibles problemas de salud que pueden causar problemas de higiene. Algunas condiciones de salud o enfermedades mentales pueden contribuir a las dificultades para administrar la higiene personal, por lo que es importante ser consciente de que discutir este tema puede generar otros problemas.
  • La depresión puede causar ansiedad, una sensación de impotencia y profunda tristeza que puede interferir con la capacidad de un paciente o el deseo de mantener una buena higiene.
  • Ciertas enfermedades y daños en el cerebro o el sistema nervioso pueden afectar la capacidad física de una persona que se preocupa por cuidarse, y así aumentar la falta de una buena higiene.
  • El abuso de drogas o alcohol puede causar confusión, fatiga, pérdida de memoria y falta de atención, lo que puede contribuir a la atención a menos atención a la higiene personal.
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    4. Examine y lidiar con sus propias preocupaciones sobre la confrontación. Usted puede preocuparse por los sentimientos de la otra persona, o puede tener dificultades para lograr problemas desafiantes con otros. Si te preparas mentalmente enfocándote en la meta y eliminando las emociones adicionales, te sentirás más seguro en la conversación.
  • Haga una lista de todos los problemas externos y las emociones que le están causando ansiedad y planifique que los abandonen de la conversación.
  • Recuerde que esta discusión será dolorosa, pero definitivamente ayudará a su amigo o colega a largo plazo. Centrarse en los beneficios a largo plazo para sus relaciones, éxito profesional y confianza en sí mismo.
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    5. Practica la conversación con una persona de apoyo confiable. Aunque no quiere "chismear" sobre la situación, es importante estar seguro de que está enfocado en los objetivos de la conversación y que puede sentirse más seguro de su enfoque.
  • Pídale a su supervisor, amigo o mentor (preferiblemente alguien que no conozca a la persona o no se ve afectada por la situación) para brindarle comentarios sobre su tono de voz, la evidencia que incluye, y los desafíos potenciales que puede enfrentar durante el conversacion.
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    6. Estar preparado para una respuesta emocional. Es posible que la persona no se dé cuenta de que hay un problema, y ​​él o ella puede ser humillado y defensivo. La conversación, incluso si eres amable y tiene las mejores intenciones, puede alienar a su amigo o colega. Él o ella incluso puede comenzar a gritar o involucrarlo en un altercado físico.
  • Incluya un mentor u otro amigo como un sistema de soporte para ayudarlo a prepararse y estar presente durante la conversación difícil.
  • Tenga en cuenta que este tipo de conversación, si está con un colega, puede interpretarse como sesgo o hostigamiento, y puede ponerlo en riesgo de acción legal.
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    7. Centrarse en un resultado positivo. Tenga la mentalidad de que ambos podrán hablar y escuchar bien, y que llegará a una comprensión que sea satisfactoria para ambos.
  • Considere la meditación para calmar sus miedos y ayudar a aumentar su atención plena y, por lo tanto, su confianza.
  • Imagina una conversación positiva y alentadora, y vete tan tranquilo, compasivo y honesto en el ojo de tu mente. Imaginando tu "El mejor yo posible" Tanto pueden ayudarlo a su confianza, y también pueden mejorar su optimismo para una reunión exitosa.
  • Haga una lista de los resultados de una conversación exitosa, tanto en su relación como en la vida de esa persona. Escriba los significados positivos para las consecuencias negativas, para que pueda mantener una perspectiva optimista en todo el proceso.
  • Parte 2 de 3:
    Configuración de la conversación
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    1. PERMISO DE SOLICITUD DE UNA CONVERSACIÓN PRIVADA. En lugar de hacer una demanda pública o escribir una carta, llamar o hablar con su amigo o colega en persona.
    • Una conversación no es un argumento, así que use directo, pero cálido, tonos y lenguaje general cuando solicita una reunión, como, "Si tiene un minuto, me gustaría configurar un tiempo para hablar con usted esta semana."
    • Enviar un mensaje de correo electrónico es aceptable, aunque puede causar cierta ansiedad porque es menos personal y puede parecer frío o insensible.
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    2. Programe un tiempo que es conveniente para ambos. Aunque la persona puede presionarlo para obtener detalles de inmediato, es mejor asegurarse de que ambos tengan tiempo suficiente para una conversación completa. Apresurarse entre citas o cuando tiene otros planes puede llevar a la confusión y lastimar los sentimientos.
  • La reunión al final de la jornada laboral es la mejor opción para un compañero de trabajo o empleado, para que él o ella no se sienta autoconsciente durante todo el día.
  • Planee para configurar su teléfono celular en la configuración "No molestar" durante el tiempo que elija para que pueda evitar las distracciones y las interrupciones.
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    3. Planificar una reunión cara a cara. El lenguaje corporal y las expresiones faciales representan una parte significativa de nuestra comunicación, por lo que la reunión en persona es importante si desea proteger su relación, ya sea profesional o personal.
  • La videoconferencia, como Skype o Google Hangouts, es una opción, aunque puede sentirse impersonal y distante, y corre los problemas tecnológicos y los malentendidos.
  • Una reunión telefónica puede ser aceptable, pero puede llevar a una mayor incomodidad, ya que no se puede ver las expresiones o el lenguaje corporal de los demás.
  • El correo electrónico no es realmente útil, ya que la conversación se retrasa y se rompe, y no se puede ver el idioma del cuerpo o escuchar los tonos de voz. Además, el correo electrónico plantea preocupaciones de privacidad.
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    4. Hacer arreglos para un lugar cómodo para cumplir. Elija un espacio seguro, neutral, como una sala de conferencias, un parque al aire libre o un área de estudio, por lo que ninguna de las partes tiene demasiado dominio en la conversación. Si una persona se siente menos poderosa en la habitación, él o ella puede sentirse aún más nervioso o defensivo de la situación.
  • Evite los lugares públicos concurridos, como las cafeterías o los restaurantes, que podrían conducir a una mayor vergüenza y una respuesta más emocional.
  • Su oficina puede sentirse como la oficina del director a su colega, y puede haber más interrupciones. Estas interrupciones lastimarán sus posibilidades de tener una conversación tranquila y reflexiva.
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    5. Pídale a su persona de apoyo que esté disponible durante la reunión. Aunque es más americano, y más efectivo, para cumplir con uno a uno, intente solicitar que otro amigo, mentor o supervisor esté disponible en el momento en que se encuentre. Él o ella puede ayudarlo a lidiar con respuestas emocionales difíciles o preguntas desafiantes.
  • Si se siente incómodo estar solo con su compañero de trabajo o amigo en esta situación, luego haga que su persona de apoyo presente durante la conversación misma.
  • Si su compañero de trabajo es del género opuesto, tenga en cuenta los valores culturales que pueden interferir o complicar la conversación.
  • Parte 3 de 3:
    Tener la conversación
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    1. Afirma tu compromiso con su relación. El resultado más importante es una relación que sobrevive a la conversación. Mantenga esta mentalidad a lo largo de la conversación para ayudar con la incomodidad y mantenerlo en la pista.
    • Un amigo necesita saber que su relación es importante para usted y que está teniendo esta conversación porque le importa su bienestar. "Tu amistad significa mucho para mí, y quería reunirme con usted porque me preocupan por ti."
    • Un compañero de trabajo o empleado necesita escuchar que su trabajo está valorado y que su trabajo no está en riesgo. "Me alegra tenerte en nuestro equipo, y quiero que nuestra relación de trabajo continúe teniendo éxito."
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    2. Ser directo, pero cálido. Ser específico sobre el problema, ya que ser vago para evitar que los sentimientos de la persona podrían llevar a malentendidos. Use tanto respeto, amabilidad y compasión como pueda, pero presente el problema claramente.
  • Mantenga abierto su lenguaje corporal Para animar a su amigo o colega a confiar en que quiere ayudarlos.
  • Evite las declaraciones con generalizaciones como "usted nunca" o "usted siempre."Estas frases pondrán a la persona a la defensiva, lo que distraerá del problema a la mano y causará aún más incomodidad por los dos.
  • Use solo declaraciones "I" para explicar sus sentimientos en lugar de culpar a su amigo o compañero de trabajo. Centrarse en las razones por las que la buena higiene personal es importante para su relación, ya sea personal o profesional.
  • No use los comentarios de nadie más sobre la higiene de la persona como evidencia del problema, ya que esto solo hará que la persona se sienta más humillada y aislada.
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    3. Comenzar con una discusión de la ropa. Es más fácil discutir la ropa, ya que la mayoría de los lugares de trabajo tienen un código de vestimenta, incluso si es informal de negocios. Estas normas te ayudarán a explicar su posición. Los amigos también pueden ser más receptivos si comienza con más preocupaciones de la superficie.
  • Es posible que deba explicar el término "negocio informal" o, en un lugar de trabajo más informal, explique la diferencia entre "casual" y "inapropiado" o "desordenado."
  • Si las finanzas son un problema y la persona lo lleva a cabo aquí, más tarde puede ofrecer algunas sugerencias para comprar un presupuesto limitado. "Entiendo las luchas financieras, he estado allí, y he aprendido mucho sobre cómo encontrar buenas ofertas en ropa de calidad."
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    4. Discutir el problema del olor o la inmueble general. Esta parte de la conversación será la más incómoda para ambos, sino que debe mencionarlo como directamente, pero calurosamente, como pueda. No hagas suposiciones sobre la causa del olor, en cambio, sugieren que la persona puede necesitar lavar la ropa con más frecuencia o dúse más regularmente, o que puede ser un problema de salud.
  • "También quiero hablar con usted sobre algo que es difícil de mencionar, y probablemente ambos sentíamos bastante incómodos. Me preocupa sus hábitos de higiene. He notado algunos olores que parecen seguirte de un lugar a otro."
  • Deje la causa abierta para que la persona pueda explicar si se sienten cómodos al hacerlo. La higiene es un problema personal, por lo que puede que él o ella no quiera ofrecer detalles sobre sus hábitos o problemas. "No necesitas explicarme tu situación, aunque estaré dispuesto a escuchar si quieres."
  • Tratar de explicar que los problemas del olor corporal pueden ser una "violación del código de vestimenta de empleados. En nuestro negocio, debemos mantener un nivel particular de profesionalismo, y eso incluye todo, desde el atuendo apropiado hasta la higiene general."
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    Escucha activamente. Es importante que la persona tenga la oportunidad de responder a la situación, especialmente ya que aprender a que otras personas se molestan con la mala higiene personal puede ser angustiosa.
  • Deje que la persona exprese las emociones que necesitan, incluso si eso significa que están visiblemente molestas y esto es incómodo para usted.
  • No interrumpas a menos que él o ella te haga una pregunta. Si bien la interrupción es a veces una estrategia útil, en este caso, no necesita afirmar el control sobre esta parte de la conversación.
  • Preste atención a lo que dice la persona y cómo lo dice. Tenga en cuenta las señales verbales y no verbales, y prepárese para resumir y reflexionar sobre su respuesta antes de continuar.
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    6. Mantenga la conversación sobre el tema y muévase hacia su objetivo. En una conversación incómoda, es fácil distraerse por problemas secundarios, emociones o un deseo de ser demasiado amable. Manténgase enfocado en explicar el problema y los cambios en el comportamiento que le gustaría ver.
  • Déjalo o sé que entiendes sus sentimientos, pero necesitas seguir en la pista: "Gracias por ser honesto conmigo sobre tus sentimientos. Hablemos de cómo podemos resolver este problema juntos."
  • Si la persona se vuelve a la defensiva, recuerde reafirmar la relación y su valor como amigo o empleado, pero quede claro que la higiene personal es un aspecto importante de su éxito, tanto personalmente como profesionalmente.
  • Estar listo para redirigir la conversación a la higiene personal y las formas en que puede ayudar, especialmente si la persona ahora parece pensar que él o ella no vale nada como amigo o empleado.
  • Si un empleado comparte que su higiene deficiente está relacionada con la depresión, muestre la compasión genuina y le impulsa a él a buscar asesoramiento. Aún debe expresar que los empleados deben practicar una buena higiene al venir a trabajar.
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    7. Termina la conversación con un plan mutuamente aceptable. Explique sus expectativas de la higiene de la persona y luego ofrezca su ayuda con cualquier aspecto de buenos hábitos que le parezcan difíciles. Revise las fortalezas de su relación y los resultados positivos de la conversación: "Estoy tan contenta de que te tomaste el tiempo para hablar conmigo. Nuestra relación / su trabajo es importante, así que hablemos de cómo podemos avanzar."
  • Los estudiantes universitarios jóvenes, por ejemplo, pueden no saber cómo hacer su propia lavandería, así que ofreciéndole sugerencias para detergentes y métodos para lavar la ropa.
  • Si la persona insiste en que él o ella se baña con frecuencia, sugiera nuevos jabones o desodorantes Para ayudar a combatir los olores, y estar dispuesto a explicar cómo aplicar el desodorante.
  • Discutir opciones alternativas para resolver el problema, prestar atención a las necesidades de la persona, así como a su propia pregunta "¿Qué puedo hacer para ayudarte??"
  • Advertencias

    No trates de aligerar el estado de ánimo con bromas, lo que hace la luz de la dificultad de alguien solo se sumará a la incomodidad de la situación.
  • Si usted es administrador o supervisor, evite hacer suposiciones sobre las condiciones de salud potenciales de un empleado o la discapacidad mental, ya que puede exponer a su empleador a la responsabilidad bajo los estadounidenses con la Ley de Discapacidades o ADA.
  • A veces, llamar la atención a la higiene personal de alguien podría llevar a una acción legal, si la persona se siente acosada, así que tenga cuidado de ser honesto y justo en su interacción.
  • Ser sensible a las diferencias culturales en los hábitos de higiene y los olores aceptables. Evite una percepción de intolerancia estableciendo claramente los estándares típicos de la higiene en los lugares de trabajo de los Estados Unidos.
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