Cómo cancelar un planet fitness membresía

Como muchos gimnasios profesionales, Planet Fitness no hace que la cancelación sea fácil de su membresía. Sin embargo, es posible hacerlo siempre y cuando tenga algo de paciencia y estén dispuestos a saltar a través de algunos aros contractuales.

Pasos

Método 1 de 3:
Entendiendo su contrato de fitness de Planet
  1. Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 1
1. Encuentra el contrato que firmaste con Planet Fitness. Aunque puede haber inscrito con un "sin contrato" o "No hay tarifa de registro" Promoción, aún firmó un acuerdo que designa cómo puede cancelar y qué situaciones pueden permitirle renunciar a sus tarifas de cancelación.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 2
    2. Lea su contrato. Su contrato establece los términos y condiciones exactos, y debe estar informado. También debe tener en cuenta si tiene un contrato anual o mensual.
  • Independientemente de si paga anualmente o mensualmente, es probable que firme un contrato de 1 año.
  • Además, verifique que cuando su contrato esté arriba. Puede ser más fácil esperar un mes o dos hasta que su contrato esté por cancelación si solo le quedan un par de meses en su contrato. Las tarifas de cancelación pueden ser hasta 5 o 6 meses de pagos regulares.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 3
    3. Presta atención al ciclo de facturación. Por lo general, por un contrato mensual, debe cancelar antes del 10 del mes, ya que generalmente se le facture el día 17, y la compañía necesita tiempo para procesar su solicitud. Para un contrato anual, debe cancelar antes del 25 del mes antes de que se le facture. En otras palabras, si generalmente paga su factura anual en marzo, debe cancelar el 25 de febrero.
  • Piense en un contrato de acondicionamiento físico como un contrato de arrendamiento. Tener que dar 30 días de anticipación y las tarifas de la cancelación temprana son comunes con los gimnasios. De hecho, si no cancela su membresía correctamente, es posible que tenga que pagar su contrato en total.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 4
    4. Obtenga sus tarifas de gimnasia renunciadas. Si puede dar una prueba por escrito de que se lesiona o que debe moverse fuera del rango de un estado físico del planeta, es posible que pueda tener las tarifas renunciadas.
  • Si tiene una lesión, pídale a la oficina de su médico que escriba una nota confirmando que no podrá usar las instalaciones del gimnasio. Pídale que le dé una cantidad específica de tiempo que no podrá usar el gimnasio.
  • Si se está mudando a un nuevo lugar, debe estar más allá de 25 millas (40 km) de cualquier ubicación de Planet Fitness. El aptitud del planeta apunta a transferir membresías siempre que sea posible. Pídale a su empleador que escriba una carta de reubicación y asegúrese de mapear la distancia antes de especificar dónde se moverá. Es decir, establecerá que no tendrá gimnasios de fitness planetas a menos de 25 millas (40 km) de su nueva dirección. Puede imprimir los mapas con su nueva ubicación y las ubicaciones del planeta más cercanas marcadas para ayudar a su caso.
  • Si ninguna de estas situaciones se aplica a usted, se le solicitará que pague la tarifa de cancelación, aunque puede declarar su caso si otras situaciones inhiben su capacidad para ir al gimnasio. Asegúrese de haber escrito una prueba de su situación, ya que no solo tomarán su palabra.
  • Método 2 de 3:
    Cancelando el contrato en persona
    1. Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 5
    1. Anote la información que necesitará. Necesitará su número de identificación de membresía. Es probable que también necesite información personal, como su dirección, su número de Seguro Social, su número de licencia de conducir y su fecha de nacimiento.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 6
    2. Escriba un documento de una página que solicite cancelar su membresía. Asegúrese de que esté de acuerdo con las especificaciones del contrato. Mencione en su carta que desea que su tarifa de cancelación renuncie si es elegible, así como la razón por la que. También tenga en cuenta qué documentación está incluida con la carta. Incluya toda su información personal: solo necesita incluir los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social y su número de licencia de conducir. Firmarlo.
  • Planet Fitness requiere una cancelación escrita.
  • Incluya su documentación de respaldo para solicitar la tarifa de cancelación. Indique claramente lo que cada pieza de documentación está en la parte superior de la página.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 7
    3. Compruebe las horas para el Departamento de Servicios de Membresía de su ubicación. Llame al departamento y solicite una reunión para cancelar su membresía.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 8
    4. Dígales que quiere cancelar su membresía. Reunirse con un representante y darles la documentación escrita.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 9
    5. Pregunte por la cancelación por escrito. No olvides solicitar una firma de un empleado. Desea pruebas de que canceló su membresía, ya que puede necesitarlo más tarde.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 10
    6. Organizar para cancelar cualquier pago mensual futuro. Es posible que deba pagar otro mes, pero asegúrese de que el pago se cancele después de eso. Liquidar cualquier cargo de cancelación para que pueda estar seguro de que su membresía se cancela.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 11
    7. Pida el nombre y el número de una persona de contacto apropiada. Si se encuentra en problemas después de cancelar, si, por ejemplo, descubre que se le cobran tarifas impropias, es posible que deba ponerse en contacto con una persona en particular para abordar el problema.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 12
    8. Monitorea su tarjeta de crédito o estados de cuenta bancarios. Si aparecen cargos mensuales o anuales que no deberían estar allí, debes contactar con el gimnasio.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 13
    9. Llame a los servicios de membresía si se eliminaron los cargos adicionales. Actuar de inmediato para evitar perder dinero.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 14
    10. Visita en persona. Si el gimnasio todavía está insistiendo en que paga, muestre la cancelación por escrito para demostrar que lo ha hecho.
  • Método 3 de 3:
    Cancelación por carta certificada
    1. Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 15
    1. Alternativamente, envíe una carta certificada. Debido a que las letras certificadas se pueden rastrear, puede asegurarse de que el gimnasio recibió la carta.
    • Para enviar una carta certificada, compre el envío para correo certificado en la oficina de correos o en línea. El correo certificado solo es aplicable a la prioridad o el correo de primera clase.
    • Elija la entrega electrónica o física de la firma. Esencialmente, está demostrando que alguien en Planet Fitness aceptó y firmó para la carta. Obtendrá la firma real si elige la firma física, o se le enviará un correo electrónico a una copia de su firma electrónica si elige la otra opción. El físico puede ser mejor para esta situación porque parece más oficial.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 16
    2. Reúna su carta juntos. No olvide incluir una carta solicitando la cancelación de la membresía, toda su documentación, su información personal y su justificación para renunciar a sus tarifas, si corresponde. Solicite que envíen un aviso de cancelación por escrito, así como también proporcione una llamada telefónica de seguimiento para confirmar que su membresía se cancela.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 17
    3. Tome la carta a la oficina de correos. Dárselo a un empleado. Se debe otorgar correo certificado a un empleado para recibir una firma de retorno.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 18
    4. Llame al gimnasio si no recibe notificación, su membresía fue cancelada. Si no recibe notificación de que su membresía se canceló dentro de una semana y media, llame y hable con un empleado. Es posible que deba visitar en persona si no puede obtenerla cancelada a través de una letra.
  • Imagen titulada Cancelar Planet Fitness Membresía Paso 19
    5. Revisa tus cuentas. Asegúrese de no tener cargos mensuales o anuales más allá de lo que ha aceptado pagar. Si lo hace, debe visitar Planet Fitness y mostrarles la prueba de cancelación.
  • Video

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    Consejos

    Siempre lea cuidadosamente el contrato antes de hablar con un representante de fitness del planeta. Debe conocer sus derechos sobre los términos y condiciones. Ser un defensor informado le ahorrará dinero y tiempo durante el proceso de cancelación.

    Advertencias

    Tenga cuidado en que muchas ubicaciones de aptitud del planeta tienen calificaciones bajas con la mejor oficina de negocios, parcialmente debido a su inflexibilidad con las cancelaciones de la membresía del gimnasio.
  • Si no sigue las reglas de su contrato y deja de fumar, el gimnasio puede informarle a las compañías de monitoreo de crédito, creando una marca negra en su informe de crédito.
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