Cómo realizar entrevistas para la investigación: 13 pasos (con imágenes)

Si está armando un informe de noticias, una película documental o la recopilación de la historia oral para cualquier tipo de proyecto personal, es probable que necesite realizar 1 o más entrevistas de investigación para recopilar la información que necesita. Si bien estas entrevistas pueden ser relativamente informales (a menos que se estén transmitiendo en vivo), deberá hacer algunas preparaciones de antemano, incluso con una lista escrita de preguntas para preguntar. Deje que el entrevistado responda las preguntas como se encuentran en forma, y guíe la entrevista para que todas sus preguntas se respondan adecuadamente.

Pasos

Parte 1 de 3:

Colocando las bases para una entrevista

1. Investigue el tema de la entrevista para prepararse antes de la entrevista. Si está entrevistando a alguien en un campo, ya no está familiarizado, tome 2 o 3 días antes de la entrevista para aprender sobre el campo. Si entra en la entrevista sin una comprensión firme de los hechos básicos que le preguntará, su ignorancia se encontrará con el entrevistado y la entrevista no producirá mucha información interesante.

Por ejemplo, si está entrevistando a un biólogo local sobre la disminución de las poblaciones de ranas, lea lo que los tipos de ranas y los depredadores de ranas habitan en el área, y averigüe la cantidad de la población de ranas.

Imagen titulada Entrevistas para la investigación Paso 2

2. Explicar el propósito de la entrevista al menos una semana de antemano. Aclarar el propósito de la entrevista al entrevistado ayudará a la persona que está entrevistando a saber lo que pueden esperar desde el curso de la entrevista y les permitirán sentirse a gusto. Menciona aproximadamente la cantidad de preguntas que tiene, lo que algunos de ellos abordarán, y aproximadamente cuánto tiempo cree que la entrevista tomará.

Si configura la entrevista por teléfono o por correo electrónico, di algo como: "Gracias por aceptar responder algunas preguntas. Estoy interesado principalmente en preguntarle sobre su amplio conocimiento de la industria editorial. Tengo las 10 preguntas, pero no creo que esto demore más de 30 minutos."

Imagen titulada Entrevistas para la investigación Paso 3

3. Elija una configuración donde usted y el entrevistado sean cómodos. Reunirse para realizar la entrevista en un espacio neutral. Trate de evitar un espacio con distracciones, como una habitación al lado de una autopista concurrida. Por ejemplo, programe la entrevista para una sala de conferencias vacía en un hotel o biblioteca, en lugar de pedirle al tema que venga a su hogar.

Si está realizando la entrevista por teléfono, encuentre un momento en que usted y el entrevistado estén libres.

Imagen titulada Entrevistas para la investigación Paso 4

4. Traiga una cámara de video o grabadora de voz para grabar la entrevista. La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen aplicaciones que pueden grabar audio, por lo que es posible que ya tenga un dispositivo de grabación adecuado en su bolsillo. Si prefiere una grabación de mayor calidad, use una cámara de video u otro tipo de grabadora de audio. Por lo menos, trae un bolígrafo y un papel con usted para escribir las respuestas del sujeto.

No te digas que recordarás la entrevista! Si no registra las preguntas y respuestas, es probable que olvides los detalles.

Parte 2 de 3:

Escribiendo y haciendo preguntas efectivas

1. Escribe 6-8 preguntas para hacer durante la entrevista. Planea tener sus preguntas en una hoja de papel con usted cuando entra en la sala de entrevistas. Está bien, si crea espontáneamente un puñado de preguntas de seguimiento a lo largo de la entrevista, pero es importante que las preguntas principales estén compuestas antes de sentarse con el sujeto. Por ejemplo, si está entrevistando a un especialista de publicación, escriba preguntas como:

"¿Cómo consiguió su inicio en la industria??"
"¿Cuál es tu tipo de libro favorito para ver publicado??"

"¿Qué recomendarías para cualquier hombre o mujer joven que le gustaría llegar a la publicación??"

Imagen titulada Realización de entrevistas para la investigación Paso 6

2. Preguntas de artesanía que generarán más de una respuesta de sí o no. Para obtener articulaciones, respuestas a fondo de su entrevistado, dales preguntas abiertas que les permitan elaborar y proporcionar sus pensamientos sobre el tema. Evite hacer preguntas simples que puedan ser respondidas con una sola palabra. Las buenas frases de introducción para las preguntas abiertas incluyen "¿Qué piensas ..." "Digüe más sobre ..." o "qué sugeriría .. ."

Por ejemplo, si pide algo como, "¿Cree que los planificadores de la ciudad han hecho un buen trabajo para establecer el nuevo área del centro?"El sujeto puede simplemente responder" sí "o" no."

En su lugar, pregunte: "¿Qué crees que son algunas de las fortalezas y debilidades de las formas en que los planificadores de la ciudad establecieron el nuevo área del centro de la ciudad?"

Imagen titulada Realización de entrevistas para la investigación Paso 7

3. Estructure sus preguntas objetivamente y sin sesgo. Si las preguntas que se le piden demasiado subjetivas, o si intenta liderar al entrevistado para dar una respuesta específica, la entrevista perderá parte de su objetividad. Independientemente de cualquier sentimiento personal sobre el tema de su pregunta, haga su pregunta para que el entrevistado pueda expresar su postura personal sin sentirse con plomo o antagonizado.

Por ejemplo, evite una pregunta como: "¿No es cierto que la industria de la publicación se niega a pagar a las mujeres tanto como pague a los hombres?"

Intente preguntar en su lugar: "¿Cuáles son sus puntos de vista sobre lo que algunas personas perciben ser una brecha salarial de género en la industria??"

Imagen titulada Entrevistas para la investigación Paso 8

4. Haz preguntas que sean claras, generosas y libres de jerga. A menos que esté planeando realizar una entrevista muy agresiva (que no se recomienda), comience con las preguntas que sean amplias en el alcance, y obtenga más específicas a medida que avanza la entrevista. Evite usar la jerga específica de la industria (especialmente si el entrevistado no está familiarizado con los términos). Finalmente, escriba sus preguntas lo más claramente posible para evitar la falta de comunicación.

Por ejemplo, evite preguntar ", las prensas de pago a la impresión o vanidad duelen el estado fiscal de grandes editoriales?"

En su lugar, pregunte algo como: "¿Hay alguna tendencia dentro de la publicación que cree que es perjudicial para la industria en general??"

Parte 3 de 3:

Comportarse durante la entrevista

1. Obtener permiso verbal o escrito para realizar la entrevista. Es crucial que obtenga el consentimiento verbal de cada sujeto que se registre antes de comenzar la entrevista. Sin este consentimiento, el entrevistado podría alegar que los registró ilegalmente. Encienda la grabadora o la cámara de video, y pídale al entrevistado que diga algo como, "Consentimiento voluntariamente para ser entrevistado con el propósito de la investigación académica e histórica."

Si prefiere no preguntar inmediatamente antes de la entrevista, pídale al entrevistado que complete un formulario de consentimiento a la semana antes de que se realice la entrevista. Si el sujeto se niega a dar su consentimiento, no podrás hacer la entrevista legal.
Para un formulario de consentimiento de muestra, busque en línea en: https: // ManageHelp.Org / BusinessResearch / Forma de consentimiento.htm.

Imagen titulada Entrevistas para la investigación Paso 10

2. Guía la entrevista a lo largo de la secuencia de preguntas que has planeado. Tenga en cuenta que está a cargo del ritmo y la dirección de la entrevista. Si la conversación se está moviendo demasiado lentamente, o si está listo para pasar a, no dude en presentar la siguiente pregunta. La estimulación de la entrevista es especialmente importante al realizar una investigación, ya que en algunos entornos, deberá entrevistar a varias personas en una pequeña cantidad de tiempo.

Si el entrevistado permanece demasiado tiempo en una pregunta específica, intente mover cosas a lo largo de. Di algo como: "Aprecio tus ideas. Me gustaría recurrir a un tema diferente en este punto: ¿Cuál es la mejor educación universitaria para una carrera en la publicación??"

Imagen titulada Entrevistas de conducta para investigación Paso 11

3. Escuchar atentamente y mantener la compostura a medida que el entrevistado habla. Muestra que está comprometido e interesado en lo que dice el entrevistado manteniendo un buen contacto visual y reaccionando verbalmente a sus principales puntos. Dicho esto, evite mirar sorprendido o regalar un sesgo personal. Este tipo de comportamiento podría influir en el entrevistado para cambiar su respuesta, disminuyendo la objetividad de la entrevista.

Por ejemplo, incluso si el entrevistado dice algo sorprendente como: "Creo que es bueno que las ranas se estén muriendo!"Evite saltar o gritar" que!?"

Imagen titulada Realización de entrevistas para la investigación Paso 12

4. Muestra la sensibilidad y la simpatía con las respuestas del entrevistado. Durante el curso de una entrevista, pueden surgir temas sensibles o graves, o el sujeto puede decir cosas que son significativas para ellos. En estos casos, muestre sensibilidad y simpatía en su expresión facial y lenguaje corporal. Sonríe y asiente para mostrar su interés en lo que dice el entrevistado, o sacude la cabeza y frunce el ceño si traen una estadística desagradable.

Por ejemplo, digamos que el entrevistado dice: "Me interesé en la planificación de la ciudad después de que un amigo muriera en una intersección mal diseñada."Sería apropiado decirlo", así que qué?"O" que apesta."En su lugar, di algo como:" Lamento escuchar eso, es una verdadera tragedia."

Imagen titulada Entrevistas para la investigación Paso 13

5. Anote cualquier notas finales después de que la entrevista haya concluido. Tómese 5 minutos después de la entrevista para recopilar sus pensamientos y realizar notas de seguimiento a la información discutida en la entrevista. Escriba una nota si, por ejemplo, el entrevistado usó cualquier lenguaje corporal extraño que pueda transmitir molestias. O, hacer algunas notas hacia un párrafo introductorio que escribirás para la entrevista.

Esto también sería un buen momento para desplazarse por el archivo de audio o video que grabó y asegúrese de que sea todo claro y audible.

Consejos

Siempre habla claro Cuando haga preguntas y hable con el entrevistado, especialmente si está grabando con una grabadora de cinta. Pídale al entrevistado que haga lo mismo.

Dale tiempo suficiente para responder a cada pregunta. No los apresure a responder otra pregunta mientras todavía están pensando en una respuesta para la primera.

Siempre entrevista a sus sujetos cara a cara cuando es posible. Si una entrevista cara a cara es poco práctica, una entrevista telefónica es un sustituto decente. Evite realizar entrevistas en el correo electrónico, excepto como último recurso.