Cómo encontrar clientes potenciales
Un cable de ventas es la identidad de una persona o entidad potencialmente interesada en comprar un producto o servicio y representa la primera etapa de un proceso de venta. El plomo puede tener una corporación o negocio asociado (un plomo B2B) con la (s) persona (s). Los clientes potenciales provienen de procesos de generación de líderes de marketing, como ferias comerciales, marketing directo, publicidad, marketing en Internet o de actividades de prospección de personas, como llamadas en frío.
Pasos
Método 1 de 3:
Encontrar clientes potenciales en persona1. Fomentar a los clientes felices a proporcionar recomendaciones. Un defensor que ni siquiera trabaja para su empresa es el mejor vendedor que podría pedir. En primer lugar, trata a todos los clientes existentes con respeto, amabilidad y generosidad. La gente confía en sus amigos, por lo que la creación de clientes felices es una forma clave de hacer crecer su negocio y ganar clientes potenciales. Esto tampoco tiene que ser sutil, hay una variedad de formas de promover las recomendaciones de los clientes:
- Proveer "Descuentos de referencia." Si un cliente consigue que otra persona se registre, compre o contrata sus servicios, déles un reembolso del 5% o un pequeño regalo.
- Repartir tarjetas de visita adicionales, imanes, etc. y pídale a su cliente que pase la información a cualquier otra persona necesaria.
- Mantener a los clientes comprometidos. 1-2 semanas después del servicio o envío, póngase en contacto con ellos nuevamente y pregúnteles si están satisfechos con su empresa. Proporcionar enlaces o formas de compartir su información.
- SOLO PREGUNTE: informe a sus clientes a sus clientes que desea expandirse, y le recomendamos a cualquier amigo si les gustó su trabajo. A la gente le encanta sentirse necesaria y útil.
2. Deje que amigos, colegas y familiares sepa que está buscando activamente nuevos clientes. También puede ofrecerles incentivos para que lo recomiendan como una forma de crear un pequeño, improvisado "fuerza de ventas." Tenga en cuenta, sin embargo, que no quiere simplemente desatar a sus amigos en el mundo. Debería:
3. Ir a ferias comerciales, conferencias y eventos en vivo para reunirse en persona. Lleve una gran pila de tarjetas de visita y, si corresponde, algunos modelos de su producto o testimonios de servicio. En su mayoría, prepárate para ser el abogado número uno de su empresa. Repartir y aceptar información de contacto, y tener sus hechos y tono bien practicado con anticipación
4. Cultive los contactos con el tiempo para convertirlos en clientes potenciales. Lo más importante aquí no es apresurarse. Quieres desarrollar una relación humana, una que les permite saber que pueden confiar en usted como más que un vendedor. Puede que se sienta como una eternidad hasta que se salga, pero cultivar contactos de alto valor en su industria.
5. Construir una relación con cualquier potencial de ventas o contactos, incluso si no se convierten de inmediato a las ventas. La forma de hacer esto es dejarlos educarse a sí mismos. Este proceso de marketing de B2B (Negocio a Negocio), llamado fomentación de plomo, consiste en hacer papeles, seminarios, estudios de casos, videos, publicaciones y demostraciones informativas disponibles para los clientes potenciales. El objetivo es ganar el permiso para mantenerse en contacto y profundizar progresivamente la relación para que cuando se conviertan los cables "listo para las ventas", querrán comprometerse con su firma.
Método 2 de 3:
Encontrando clientes potenciales en línea1. Establecer una cuenta regular de las redes sociales sólidas, pero no confíe en ella para los clientes potenciales. Las redes sociales son cruciales para la divulgación, exponiendo su marca a las personas nuevas y obteniendo comentarios en tiempo real de los clientes. Pero la investigación muestra que Facebook, Twitter y similares no son muy buenos para darle pistas de ventas efectivas. Eso no significa que no deba estar activo en las redes sociales, ya que esto lo ayudará a probar que su empresa está activa y confiable en línea. Simplemente significa que no debes intentar enganchar a los clientes completamente a través de los hashtags y los gustos. Sin embargo, las redes sociales ayudarán cuando:
- Tienes una venta.
- Quieres crear conciencia de un nuevo producto o servicio.
- Reconocimiento de nombres de construcción, que ayuda al finalmente los contactos en las ventas.
- Si usas las redes sociales, LinkedIn se ha comprobado que tiene la tasa de conversión de plomo más alta.
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Maximice la optimización de motores de búsqueda de su página web (SEO) para la explosión más efectiva de los clientes potenciales. SEO es considerado la mejor manera pero la mejor manera de aumentar las ventas. Por qué? Debido a que el 90% de los consumidores informan que su primer movimiento al comprar servicios o bienes en línea es para Google la industria. Si su negocio de fabricación de batería no aparece en la primera página, arriba, entonces muy pocos bateristas ordenarán su producto.
3. Produce contenido informativo y bien informativo sobre su producto o industria. Esto es especialmente crucial para las empresas de tecnología o fabricantes. Si usted es el líder en línea en información sobre un producto, entonces también es la fuente de la industria en general. Y cuando se trata de su juicio y visión, también se confía en su producto. Mientras escribe publicaciones de blog que no solicitan dinero o las ventas pueden parecer contraproducentes, evitar sonar como un vendedor a todos los costos. El objetivo es ser la empresa más conocedora, imparcial, aparente, por ahí. Los clientes potenciales de venta seguirán.
4. Usa tu sitio web para rastrear a tus visitantes, descubriendo tus fortalezas y debilidades de marketing. Si su base de clientes es principalmente la industria y las empresas, puede rastrear a los visitantes de su sitio web con la ayuda de los clientes potenciales o de Google Analytics, los servicios gratuitos basados en la nube que le indican de dónde proviene su tráfico, las páginas que miran, y cuando salir para otro sitio web. Esta información es invaluable al pasar las vistas de la página a los clientes potenciales.
5. Estar fácilmente disponible en línea, con información de contacto en cada página al menos. Las personas no pueden comprar u ordenar sus servicios si no pueden averiguar cómo ponerse en contacto con usted. No asumas que pueden ver el "Contáctenos" botón en la parte superior de la página. Si su sitio web vende algo, ponga información de contacto o enlaces en cada página para subir las ventas.
Método 3 de 3:
Determinando tus mejores mercados y clientes potenciales1. Saber, investigar y señalar su mercado: los tipos de personas con mayor probabilidad de hacer negocios con usted. No es probable que todos compren todos los productos o servicios. En un mundo con recursos limitados, debe priorizar dónde comercializa y buscar clientes potenciales. Por supuesto, cada negocio tiene diferentes mercados, pero hay preguntas útiles que puede usar para encontrar la suya, así como cómo usar la información:
- ¿Qué edad de la persona es probable que compre mi producto / servicio?? (Las personas más jóvenes usan más en línea, más impresas y TV.)
- Es mi producto de género específico? (¿Hay blogs, revisores y sitios que podrían querer probar un producto para sus espectadores??)
- ¿Qué otros productos a alguien que le gusta comprar mi producto?? (¿Puede comercializar su producto en lugares y formas similares, ya que estos otros productos similares??)
- ¿Qué intereses a las personas que les gusta mi producto compartido?? (¿Dónde les gusta pasar su posibilidad de pasar el rato, qué investigan, qué sitios leen, etc?)
- ¿Qué problema resuelve mi producto / servicio?? (Encuentra e ilustra el éxito de su producto hacia las personas que están luchando.)
2. Considere los mercados y las empresas que puede promocionar o co-mercado cruzado con. Este lleva algo de trabajo, ya que tendrá que encontrar una compañía que quiera trabajar con usted. Pero los beneficios pueden ser asombrosos. Por un ejemplo simple, piense en un panadero casero con una galleta Killer Chocolate Chip. Venta a otras personas está trabajando por sí sola, pero sería mucho más fácil mover un producto si se asoció con un granjero lácteo, por ejemplo. Dado que los mercados de leche y cookie se superponen, pero no compiten, puede cada información de ventas de ventas. No se va a correr entre sí (productos diferentes,), pero usted podría duplicar sus ventas.
3. Artesanía un conjunto diverso de fuentes para clientes potenciales, realizando un seguimiento de la efectividad de cada. Los clientes potenciales pueden ser generados por muchas campañas de marketing diferentes o pueden tener muchas fuentes diferentes. Los cables se pueden generar a través de correos (fax, papel y correo electrónico), ferias, mercados comerciales, teléfono (centros de llamadas), marketing de bases de datos y sitios web. Los clientes potenciales de los sitios web a menudo se llaman líderes web. Una nueva fuente de plomo se llama un cable de transferencia en vivo. Estos cables son generados por un marcador que marca un conjunto de números de teléfono, juega un mensaje a las personas, y luego aquellas personas tienen la oportunidad de presionar 1 para estar conectado a un agente en vivo. A veces, las transferencias de plomo en vivo se envían a un agente del centro de llamadas que califica a la persona antes de enviar al agente de ventas.
4. Determinar qué tácticas de comercialización son efectivas al rastrear sus resultados. Rastrear exactamente cuántos clientes vienen de cada táctica de marketing, y usan solo las formas más eficientes. Cada industria es diferente, por lo que estas estrategias deben estar juguetonas y equilibradas para encontrar el éxito en su negocio. Al mantener la pista, debe tener en cuenta:
5. Cree y recopile listas de correos electrónicos, contactos, seguidores y números de teléfono para teléfonos posteriores de ventas. Siempre que sea posible, recaque la información de personas potenciales de ventas, manteniéndole en él para ayudar a desarrollar las líderes en la línea. A veces, esto es fácil, simplemente requiere una dirección de correo electrónico para realizar un pedido o hacer una pregunta, y hacer un seguimiento de todos los correos electrónicos. A veces, esto requiere un trabajo más difícil, como los boletines semanales de correo electrónico (que las personas pueden inscribirse en su sitio web).
6. Una vez que haya determinado los clientes potenciales, manténgase en contacto para mover los clientes potenciales de `Sales LEAD` a `PROSPECTOR DE VENTAS`. Por lo general, esto implica identificar la aplicabilidad del producto del cable, la disponibilidad de financiamiento y el marco de tiempo para la compra. También se pueden realizar operaciones adicionales, como la investigación de antecedentes sobre el empleador del liderazgo, el mercado general del plomo, la información de contacto más allá de la provista inicialmente, u otra información útil para contactar y evaluar un plomo para la elevación a la perspectiva.
Consejos
Siempre haga un seguimiento de los clientes potenciales. Dejarle saber a alguien que está allí para responder preguntas y ayudar a facilitar una venta es una excelente manera de moverlos hacia adelante en el proceso.
Advertencias
No hay una manera probada y verdadera de recoger los cables. Sin embargo, cada método lleva tiempo y esfuerzo para pagar verdaderamente. Muy pocas estrategias trabajan durante la noche.
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