6 maneras de contactar al IRS

Es posible que deba comunicarse con el IRS para preguntas sobre sus impuestos o una próxima auditoría. Las preguntas simples pueden responderse utilizando el asistente de impuestos interactivo del IRS en línea, pero para problemas más desafiantes, deberá llamar a uno de sus números de ayuda o visitar un centro de asistencia fiscal local. Si aún no ha resuelto su problema, puede comunicarse con el Servicio Abogado de los contribuyentes, una sucursal independiente del IRS encargado de ayudar a las personas con sus problemas fiscales. Además, puede comunicarse con el IRS por correo si recibe un aviso de ellos.

Pasos

Método 1 de 6:

Contactando al IRS por teléfono

1. Llame al número de teléfono del IRS gratuito para un impuesto personal. Este número es 1-800-829-1040. El horario comercial está entre las 7:00 A.metro. y 7:00 p.metro. En tu zona horaria local.

Esta línea, aunque solo sea para las personas que tienen preguntas sobre sus propios impuestos.

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2. Utilice el 1-800-829-3676 para obtener ayuda para completar sus formularios de impuestos. Este número es la forma más rápida de ponerse en contacto con un especialista entrenado para ayudarlo a completar sus formularios de devolución, para que pueda pagar pagar el IRS o recibir su reembolso. Las horas de trabajo son 7:00 a.m a 7:00 p.metro. Hora local, de lunes a viernes.

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3. Llame al 1-800-908-4490 si usted es víctima de robo de identidad. Las horas de trabajo son de lunes a viernes entre 7 y.metro. y 7 p.metro. En tu zona horaria. Un representante puede caminar por el proceso para informar el robo de identidad.

4. Llame a la línea de negocios para obtener ayuda con un impuesto corporativo o empresarial. Este número es 1-800-829-4933. Puedes llegar a alguien entre las 7:00 a.metro. y 7:00 p.metro. En tu zona horaria local.

Este número es solo para representantes de una empresa o corporación.

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5. Utilice la línea TDD si tiene una discapacidad auditiva. El IRS se puede alcanzar al 1-800-829-4059, entre las 7:00 A.metro. y 7:00 p.metro. hora local. Este número le permitirá discutir sus impuestos con un representante al recibir alojamiento para su discapacidad auditiva.

6. Llame al número para organizaciones caritativas y agencias gubernamentales, si corresponde. Puede usar este número si es un organismo exento o un administrador del plan de jubilación y necesita ayuda. Este número es 1-877-829-5500. El IRS responderá entre las 8:00 A.metro. y 5:00 p.metro. hora local.

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7. Llegar a servicios internacionales al 1-267-941-1000 si vives en el extranjero. Aún puede obtener ayuda con sus impuestos incluso si está viviendo en el extranjero. Las horas de trabajo son de lunes a viernes entre las 6:00.metro. y 11:00 p.metro. hora del este.

8. Use un número especializado para abordar problemas particulares. El IRS ha establecido 16 líneas directas para preguntas sobre temas particulares tales como formularios y publicaciones, el sistema de pago de impuestos federales electrónicos y números de identificación del empleador. Puedes encontrar la lista completa de números especializados aquí.

Método 2 de 6:

Llegando al IRS en línea

1. Prueba el Asistente de impuestos interactivos Para respuestas rápidas en línea a sus preguntas 24/7. Ingrese su problema o pregunta, como "¿Puedo tomar el crédito fiscal premium" o "cuánto es mi deducción estándar", y este sistema interactivo le pedirá una serie de preguntas para ayudar a encontrar la respuesta.

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2. Utilizar el Comprobador de estado de reembolso Para averiguar el estado de su reembolso. Necesitará su número de Seguro Social, Estado de presentación y la cantidad exacta del reembolso.

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3. Chatear con el Sitio web de la mesa de ayuda Por ayuda navegando al sitio del IRS. Los agentes en línea pueden responder preguntas sobre dónde encontrar formularios u otra información en el sitio, pero no preguntas sobre su declaración de impuestos o reembolso. Las horas son las 10:00 a.metro. a las 8:00 p.metro. Tiempo oriental, de lunes a viernes.

4. Utilizar el Página de comentarios Hacer preguntas sobre el IRS.sitio de GOV. Solo se responderán las preguntas relacionadas con el sitio, como dónde encontrar formularios u otra información. Escriba su dirección de correo electrónico y escriba su pregunta en la casilla. El IRS responderá dentro de las 48 horas.

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5. Acceda al chat en línea Ptin si usted es un profesional de impuestos. Los agentes pueden ayudarlo con las preguntas generales de PTIN en el chat en línea, pero para las preguntas específicas de su cuenta, tendrá que llamar. Las horas son 8:00 a.metro. a las 5:00 p.metro. Tiempo central, de lunes a viernes.

Puede encontrar más información sobre cómo ponerse en contacto con este programa aquí: https: // IRS.GOV / PROFESIONALES DE IMPUESTOS / PÚBLICO-THE-RETRAW-PREPARER-PROGRAMA.

Método 3 de 6:

Contactando al IRS en persona

1. Encuentre un centro de asistencia de los contribuyentes local (TAC) en su área. Puede encontrar su TAC local ingresando su código postal y su radio de búsqueda deseado en el sitio web del IRS. El sitio web le proporcionará una lista de ubicaciones cercanas, incluida su dirección, número de teléfono, horas de operación y servicios prestados en la ubicación.

Puedes encontrar tu TAC local aquí: http: // aplicaciones.IRS.GOV / APLICACIÓN / OFICIALICIDADOR / INDIVIDUO.JSP

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2. Recuerde que muchas oficinas locales del IRS están ubicadas en edificios de oficinas federales. Esto significa que se cerrarán en fiestas federales, y puede haber restricciones sobre lo que puede llevar en el edificio. Por ejemplo, los teléfonos celulares con cámaras a veces están prohibidos.

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3. Llame a su TAC local para hacer una cita. Debe tener una cita para obtener ayuda en su TAC local. Asegúrese de llegar a tiempo para su cita para que no se salten.

Método 4 de 6:

Usando la aplicación móvil IRS

1. Descargue la aplicación IRS2GO Mobile de iTunes o Play Store. Hay aplicaciones en inglés y español.

2. Utilice la aplicación para encontrar números de teléfono del IRS y oficinas locales. Haga clic en "Manténgase conectado", luego "Contáctenos" para acceder rápidamente a una lista de números de contacto del IRS o para dirigirse a un enlace donde puede buscar el centro de asistencia de los contribuyentes más cercano.

3. Compruebe el estado de su reembolso de impuestos. La aplicación facilita la comprobación de su reembolso. Simplemente ingrese su número de Seguro Social, estado de presentación y el monto del reembolso, y le dirá instantáneamente su estado.

Imagen titulada Contactar con el Paso 21 del IRS

4. Buscar ayuda de impuestos gratis a través de la aplicación. La aplicación IRS lo dirigirá a la organización disponible más cercana que ofrece asistencia fiscal gratuita, le brinda su dirección y número de teléfono.

Método 5 de 6:

Uso del Servicio Abogado de los contribuyentes

1. Contacta el Servicio defensor del contribuyente para responder tu pregunta. También pueden proporcionar ayuda con problemas como auditorías, reembolsos faltantes o robo de identidad. El Servicio Abogado de los contribuyentes (TAS) es una organización independiente dentro del IRS creada para ayudar a los contribuyentes a tratar sus problemas. Si no puede resolver su problema con el IRS, entonces los TAS lo ayudarán gratis.

2. Mandar Formulario de IRS 911 a través de fax o correo. Este formulario solicita oficialmente la asistencia de TAS y le permite especificar su problema. Debe recibir una respuesta dentro de una semana de TAS que recibe el formulario.

Nota: El TAS puede comunicarse con un tercero, como una organización defensora de los contribuyentes, para responder a su solicitud.

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3. Llame al 1-877-777-4778 para llegar a los TAS. Un sistema automatizado simple lo dirigirá rápidamente a un agente.

4. Utilizar el Página de contacto TAS Para buscar la oficina más cercana a usted. Cada estado tiene al menos una oficina. La página de contacto le dará su número de teléfono y dirección.

Método 6 de 6:

Contactando al IRS por correo

1. Póngase en contacto con el IRS por correo solo si recibe un aviso de ellos. El IRS no suele responder a las preguntas o quejas enviadas por correo. Sin embargo, le permiten comunicarse con ellos por correo si recibe un aviso de ellos. Pueden enviarle un aviso si les debe dinero o hay un problema con sus impuestos.

También puede llamar al IRS si recibe un aviso. Depende de usted qué método prefieres.

2. Envíe su carta antes de la fecha de respuesta que figura en su Aviso. La fecha de respuesta es el último día que puede responder al aviso, así que trátelo como una fecha límite. Envíe su carta por correo antes de esta fecha.

Es mejor enviar su respuesta lo antes posible.

3. Incluya su información personal en la parte superior de su carta. Esto ayudará al IRS a confirmar su identidad y encontrarlo en su sistema. Se proporcionará parte de esta información sobre el aviso enviado por el IRS. Necesitas incluir lo siguiente:

Tu nombre

Su número de Seguro Social o ITIN

El año fiscal que se está discutiendo

Su número de aviso

4. Adjunte cualquier artículo que admita su respuesta al IRS. Por ejemplo, puede enviar copias de sus ingresos por gastos, prueba de donaciones caritativas, o copias de sus 1099s. El IRS puede haber solicitado estos artículos, o quizás quiera ser voluntario como soporte. Esto puede ayudarlo a demostrar que usted no debe ningún dinero extra.

Retener copias de estos documentos en sus registros.

5. Envíelo a la dirección de su aviso a través de correo certificado con recibo de devolución. La dirección correcta se enumerará en su Aviso. Asegúrese de escribirlo exactamente como aparece en el aviso, luego envíelo a través de correo certificado. De esta manera, tendrá una prueba de que envió su carta por correo y cuando su carta llegó en caso de que el IRS la pierda.

Es posible que deba demostrar que envió esta carta si el IRS afirma que no respondiste por la fecha límite.

6. Espere al menos 30 días para que el IRS procese su carta. Es normal que tome un mínimo de 30 días para que el IRS procese una respuesta enviada por correo. Puede intentar llamar al número de su aviso para ver si lo han recibido. Sin embargo, el representante puede no ser capaz de responder a sus preguntas.

Mantenga siempre una copia del aviso que le envió el IRS para que pueda referirse a él.

Video.

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Consejos

No puede comunicarse con el IRS por correo para realizar consultas o quejas, pero si está archivando sus impuestos a través del correo, puede encontrar la dirección correspondiente para enviar su declaración aquí.

Advertencias

El IRS no se comunicará con usted por teléfono, texto o correo electrónico para solicitarle dinero de usted. Si alguien llama, textos o correos electrónicos que afirman ser del IRS, es probable que sea una estafa. No les dé ninguna información personal. En su lugar, llame al IRS usando uno de los números proporcionados por el gobierno. Hágales saber que recibió un posible aviso de estafa y desea verificar sus impuestos.