3 maneras de cancelar Weight Watchers

Weight Watchers ha sido un líder en la industria de la pérdida de peso durante más de 40 años. El programa popular implica asignar un sistema de puntos a todos los alimentos para reducir la ingesta de calorías y aumentar la nutrición. Muchas personas que buscan una forma de perder peso, pruebe algunas reuniones de observadores de peso para ver si el programa es un ajuste. Si bien muchos pierden peso y siguen siendo miembros a largo plazo, algunas personas terminan con ganas de cancelar las membresías de Weight Watchers por varias razones. Tal vez usted golpee su objetivo y no quiere pagar algo que ya no necesita. Tal vez encuentre que el método Weight Watchers no funciona para usted, o fue demasiado caro y consume mucho tiempo.

Pasos

Método 1 de 3:

Cancelando en línea

1. Ir directamente al sitio web de Weight Watchers para cancelar. Cancelando su membresía de Weight Watchers en línea es el método más rápido y más fácil. Puede cancelar los servicios en línea llenando el formulario de cancelación que se encuentra en el "ayuda" sección en el sitio web de Weight Watchers.

Si bien también puede enviar su forma de cancelación, o llame al 800-651-6000 para solicitar que se cancele su acceso a ETOOLS, este método en línea le ahorrará la mayor cantidad de tiempo.
Sin embargo, debe tener en cuenta que su solicitud de cancelación puede demorar hasta 2 semanas para procesar.

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2. Ingrese a su cuenta. Para ahorrar tiempo y hacer que la cancelación sea lo más indolora posible, inicie sesión primero, ya que tendrá que iniciar sesión en su cuenta antes de poder comenzar el proceso.

Desde la página de inicio del sitio web de Weight Watchers, puede encontrar el botón de inicio de sesión en la esquina superior derecha de su pantalla.

Siga las indicaciones de inicio de sesión ingresando su nombre de usuario y contraseña.

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3. Ir a tu página de perfil. Haga clic en el enlace que lo lleva a su página de perfil. Aquí verá varias opciones, encuentre la casilla que dice "Cancelar mi cuenta".

Puede ser llevado a una página que le brinde opciones alternativas para cancelar. Simplemente desplácese por la página hasta que vea el botón "Completar cancelación" y haga clic enLos.

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4. Lea y siga las instrucciones de cancelación. Se le puede pedir que complete su número de miembro, nombre, correo electrónico y otra información para que el departamento de servicio al cliente pueda encontrar su perfil.

Llene toda la información necesaria para completar el formulario de cancelación.

Una vez que haya completado el formulario, busque una notificación que detalla su cancelación de Weight Watchers. También debe recibir un correo electrónico en breve confirmación que ha cancelado.

También podría ser una buena idea tomar capturas de pantalla de la pantalla de su computadora durante la cancelación de sus propios registros, y en caso de que tenga problemas que necesite para disputar.

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5. Cancele su tarjeta de membresía mensual prepaga, si usa uno, llenando el formulario de cancelación que se encuentra en el "ayuda" Sección en el sitio web de Weight Watchers.

Weight Watchers le reembolsará por cualquier semanas totalmente, no utilizadas que estaban prepagas en su pase mensual.

Método 2 de 3:

Envíe un correo electrónico o llamando para cancelar

1. Ir al formulario de cancelación de correo electrónico. Cancelar su membresía de Weight Watchers por correo electrónico no es tan simple como simplemente enviar un correo electrónico, desafortunadamente. Aún tienes que completar un formulario en línea que puedes encontrar aquí.

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2. Rellenar el formulario. Se le pedirá que ingrese la información de su cuenta como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección.

Weight Watchers dice que el proceso de cancelación por correo electrónico típicamente tomará 72 horas para entrar en vigencia.

Busque un correo electrónico de confirmación que detalla su cancelación.

Si no recibe un correo electrónico de confirmación dentro de una semana de completar el formulario, es posible que tenga que enviar otra solicitud.

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3. Llame a Weight Watchers Servicio al cliente. Puede llamar al 800-651-6000 para cancelar.

Para los resultados más rápidos, no pierda tiempo esperando las indicaciones.

Para obtener un humano lo más rápido posible, presione "4" para los miembros existentes.

Luego, presione "5" seguido de "2" para omitir la encuesta e ir directamente a un representante real de servicio al cliente.

Estar preparado para esperar. Es posible que tenga que esperar un promedio de media hora antes de conectarse.

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4. Ser educado pero firme. Al igual que con una cancelación en línea, lo más probable es que encontremos intentos de un representante de servicio al cliente para evitar que cancele directamente. Solo le dice tranquilamente que no desea escuchar sobre ninguna alternativa, y simplemente le gustaría cancelar su membresía de Weight Watchers.

Tratar con personas en el teléfono puede ser frustrante. Pero es mejor recordar que, en la mayoría de los casos, esta persona está haciendo su trabajo y probablemente siguiendo un script. Ser grosero solo hará que el proceso sea más difícil, por lo que es mejor afirmar con calma y firmemente lo que quiere.

También se le pedirá información de cuenta y facturación, por lo que sea mejor tener todo eso a mano para que pueda completar el proceso lo más rápido posible.

Asegúrese de recibir un número de cancelación antes de colgar.

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5. Llame para confirmar una cancelación. Si canceló por correo electrónico, en línea o incluso por teléfono, pero no se le envió ningún registro de cancelación, es posible que desee llamar al número de servicio al cliente para asegurarse de que su membresía de Weight Watchers haya sido cancelada.

Si está llamando porque ya ha cancelado su membresía, asegúrese de tener su número de cancelación a mano.

Método 3 de 3:

Cancelando o cambiando su membresía en persona o por correo

1. Discutir su deseo de cancelar con su líder de reunión o personal de la sala de reuniones. Su líder puede ayudar a cambiar su experiencia, o le brinde herramientas y consejos para mantenerse en la pista perdiendo o manteniendo el peso fuera de las reuniones regulares.

Si encuentra que el programa está trabajando para usted, pero no en su horario o dentro de su presupuesto, es posible que no necesite cancelar completamente. Hable con su líder de reunión sobre el plan en línea, o el entrenamiento personal, ya que pueden costar menos.
Si desea cancelarlo porque no tiene éxito con su pérdida de peso, su líder puede intentar identificar el problema. Sin embargo, si sabe que desea cancelar su membresía de Weight Watchers, mantente firme con su líder de reunión y le dice con calma que no desea ninguna otra opción, solo desea cancelar.
Tenga en cuenta que si usted es un suscriptor mensual de pase o etools, no podrá cancelar en persona a través de su líder o personal de reunión, y tendrá que cancelar su membresía en línea, por correo electrónico o correo postal.

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2. Indique por qué está cancelando su membresía. Si la tarifa de membresía no se ajusta a su presupuesto, diga a su líder que desea cancelar, y sea por adelantado y firme con ella que no desea discutir otros planes u opciones.

Si ya no puede permitirse ser miembro de Weight Watchers, su líder podría sugerir planes de pago que puedan encajar en su presupuesto u otras opciones del programa. Pero recuerde, este es su dinero y su cuerpo, no tiene la obligación de pagar algo que ya no desea, o puede participar en.

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3. Hágale saber a su líder que no asistirá a reuniones adicionales.

Si es miembro que paga semanalmente a medida que asista a las reuniones, y no está inscrito en ningún servicio en línea, todo lo que tiene que hacer es que su líder sepa que está discontinuando su programa y deja de asistir a reuniones.

Si usted es miembro de por vida que ha cumplido con su objetivo de peso, no paga para asistir a las reuniones, siempre y cuando mantenga su menor peso. Sin embargo, todavía tiene que asistir a un peso mensual. Durante su pesaje, puede informar a su líder que desea cancelar y que no asistirá a un peso adicional.

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4. Ir en línea para completar el formulario de cancelación de correo. Iniciará sesión en su cuenta e irá a la página de cancelación. A partir de ahí, siga las indicaciones para cancelar por correo postal.

La cancelación en este método requerirá que imprima un formulario que tendrá que completar y enviarlo por correo a la dirección que figura en la página de cancelación.

Este método típicamente tardará con hasta dos o más semanas para entrar en vigencia, y no es la forma más rápida de cancelar su membresía.

Consejos

Las suscripciones de revistas de Weight Watchers se pueden cancelar en el sitio web del Servicio al Cliente de la revista.

Los observadores de peso generalmente no reembolsarán el costo de los materiales que ha comprado para el programa, como calculadoras de puntos, libros o revistas.

Mientras cancela la membresía de su peso, o cualquier membresía puede obtener un intento frustrante y recuerde que mantenerse tranquilo y recogido al hablar con la gente le facilitará la obtención de lo que desea.