Cómo solicitar comentarios: 10 pasos (con imágenes)

Obtener comentarios de la persona adecuada puede ayudarlo a descubrir dónde se interpone en el trabajo o la escuela. Los supervisores y los profesores pueden usar la oportunidad de ayudarlo a notar deficiencias o subrayar logros importantes. Los comentarios de compañeros de trabajo y compañeros de clase pueden darle una impresión de su desempeño y actitud. En cualquier caso, debe asegurarse de acercarse a una solicitud de retroalimentación de la manera correcta. Necesita adaptar sus preguntas para obtener las mejores comentarios, y siempre debe aceptar comentarios graciosamente.

Pasos

Parte 1 de 3:

Preguntando al camino correcto

1. Insiste en que priorizan la utilidad. Dar una retroalimentación honesta puede ser intimidante: muchos reaccionarán mal a cualquier cosa que puedan percibir como críticas. Entiende esto antes de acercarte a alguien por comentarios. Haz que se sientan cómodos dejándolos saber que aprecia la honestidad de ellos más que un intento de no lastimar tus sentimientos.

"Oye Bill, quería saber tus pensamientos sobre cómo lo hice en el proyecto de grupo en el que trabajamos. No te preocupes por lastimar mis sentimientos, quiero saber exactamente cómo lo hice para poder mejorar."

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2. Centrarse en lo que puedes hacer en el futuro. Por supuesto, querrá escuchar comentarios sobre los errores pasados, pero solo para que sepa cómo evitarlos. Pregunte cómo se podría haber evitado la situación. Esto mostrará que está buscando comentarios para mejorar en sí mismo en lugar de detenerse en errores pasados.

"Oye, profesor X, creo que estoy teniendo alguna dificultad para satisfacer las expectativas del curso. ¿Puedes hacerme saber cómo estoy haciendo, y qué podría estar mejor??"

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3. Pregunte por comentarios regularmente. Esto se mostrará a otros que estás dispuesto a recibirlo. Tomar oportunidades frecuentes para solicitar comentarios, como durante una revisión anual, horas de oficina con un profesor o antes de un proyecto importante. Esto también hará que las personas se sientan más cómodas cuando les pida comentarios, ya sabrán que es lo suficientemente de piel gruesa como para justificar verdades honestas.

Hay una diferencia clave entre pedir retroalimentación regularmente y siempre necesitando validación. Si te encuentras pidiendo comentarios después de cada pequeña cosa que haces, la gente pensará que estás inseguro y podría no darte un comentario honesto.

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4. Trae algo a la mesa. Traiga una información oportuna e importante sobre los proyectos en los que está trabajando. Esto hará que la interacción sea más de una conversación, que cada uno de ustedes se sienta más cómodo, al tiempo que lo hace, lo que te hace sentir tan útil. Esto es especialmente importante al obtener la retroalimentación de su jefe, te hará que parezca más independiente y confiable.

Si ha superado un contratiempo para completar una tarea asignada, esta podría ser información útil para traer. Podría ayudar a evitar este revés en tareas similares en el futuro.

Parte 2 de 3:

Sastrando tus preguntas

1. Prepare una lista de puntos específicos que necesitan comentarios. Cuando tenga la oportunidad de solicitar comentarios, lo último que quiere hacer es aparecer sin preparar. Antes de pedir comentarios y consejos, tómese un tiempo para pensar dónde los necesita más. Tomarse el tiempo para prepararse de antemano le mostrará respetar el tiempo y la voluntad de la persona para discutir las cosas con usted.

Si puede, considere enviar una lista de estos puntos por correo electrónico antes de reunirse con la persona. Esto les permitirá darle un pensamiento a su solicitud antes de reunirse, permitiendo comentarios más efectivos.
Mantenga su lista corta. Dos o tres puntos deben ser suficientes.
Ejemplos de puntos que puede mencionar son su desempeño en proyectos específicos, fallas específicas que creen que pueden necesitar una fijación o su actitud.

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2. Varían tus preguntas. Evite hacer solo preguntas muy específicas o demasiado vagas. Idealmente, la mayoría de sus preguntas deben caer en algún lugar del espectro entre estas dos opciones. Por supuesto, puede tener solicitudes específicas y preguntas más generales, pero debe mezclar y coincidir con las dos categorías. Esto se asegurará de que reciba una respuesta completa, lo que lo ayudará a ponerlo de manera más efectiva en acción.

Si está preocupado por su desempeño en un proyecto o tarea específica, definitivamente pregunte por ello. También debe hacer preguntas que fomenten los comentarios positivos, como "¿Cuáles son algunas cosas que estoy haciendo bien??"

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3. Ir después de la información específica. Si las respuestas que estás obteniendo son demasiado vagables o simplemente no entiendes exactamente lo que se le dice, no deberías dejar que el asunto se encuentre. No dudes en pedirles que aclaren su punto. Pedir ejemplos.

Por ejemplo, si le dicen que sus habilidades de administración de tiempo podrían usar el trabajo, solicite un ejemplo de una situación que mejor la administración del tiempo podría haber mejorado. Hacerlo cortésmente, de lo contrario, es posible que no obtenga la retroalimentación que desea.

Parte 3 de 3:

Recibiendo comentarios graciosamente

1. Evita ser defensiva. La mejor manera de matar cualquier posibilidad de obtener retroalimentación constructiva regularmente es interrumpir a la persona para defenderse. O bien se sentirán como si estuvieran perdiendo el tiempo y se desanime, o intentarán ser educados y dejar de dar feedback. Incluso si le dicen algo, ya sea positivo o negativo, con el que no está de acuerdo, evite la necesidad de iniciar un debate.

Una parte importante de esto es para controlar mejor las reacciones negativas a las críticas. Esto es imperativo para obtener la retroalimentación constructiva que estás buscando.

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2. Toma nota. Esto demuestra que estás absorbiendo lo que estás escuchando mientras te permite guardar los comentarios para su revisión posterior. Revisión de comentarios que ha recibido por usted mismo significará que no es tan probable que reaccione de manera negativa como cuando acaba de recibirlo. Detenerse para escribir también sirve para romper la conversación de forma natural, lo que podría animar a la otra persona a darle un poco más de comentarios.

3. Agradeceles. Muestra que aprecias el tiempo que te dieron. Estar agradecido por los comentarios, en lugar de reaccionar de manera defensiva, facilitará que la persona le dé comentarios si vuelve a hacerlo en el futuro. Reaccionar negativamente podría dañar su relación con esa persona, especialmente si salió de su camino para preguntarles por ello.

Consejos

Si alguien no quiere darle comentarios, recuerde que podría no ser debido a lo que haya hecho. Simplemente podrían ser demasiado pantalones para pagarte en cualquier momento.

No seas demasiado agresivo al pedir comentarios: algunas personas simplemente no se sienten cómodas con ese tipo de conversación.