Cómo comunicarse con adultos mayores: 7 pasos (con imágenes)

Ya sea que esté visitando un abuelo o usted es un trabajador social que se ocupe de los adultos mayores de vez en cuando, los problemas de salud relacionados con la edad pueden presentar una barrera a una comunicación efectiva. Condiciones crónicas, como la demencia y la pérdida auditiva, así como los efectos de medicamento puede complicar conversaciones y entendimiento. Durante los períodos de lucidez disminuida, las interacciones pueden crear una experiencia frustrante y aparentemente indefenso. Sin embargo, hay técnicas que puede usar para ayudar a facilitar la interacción con los adultos mayores para crear un entorno familiar.

Pasos

1. Ser consciente de los problemas de salud de la persona. Los adultos mayores pueden tener problemas de salud que agreguen dificultades para hablar y comprensión. Asegúrese de que considere la salud de la persona antes de te involucras en la comunicación. Por ejemplo, pueden tener problemas de audición, problemas de habla y pérdida de memoria. Estos factores complican la comunicación.Y recuerde, la edad cronológica no siempre es un verdadero indicador de la salud de una persona (ver advertencias).

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2. Estar atento al entorno en el que estás comunicando. Asegúrese de evaluar el entorno en el que se está comunicando, lo que podría tener un efecto en los problemas de audición y habla. ¿Hay algún molesto? ruido de fondo? ¿Muchas personas hablan en la misma habitación?? ¿Hay música intrusiva?? ¿Hay distracciones que puedan afectar su comunicación?? Pregúntale al adulto mayor si el entorno se siente cómodo para ellos. Si sientes alguna perturbación, intenta mudarse a una ubicación más tranquila y tranquila.

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Habla claro y articuladamente, y hacer contacto visual. Los adultos mayores pueden tener problemas para escuchar. Es importante articular tus palabras y hablar claramente. Dirija su discurso en la cara del individuo, no a su lado. No comas tus palabras: mueve la boca y pronuncia cada palabra con cuidado y precisamente. Cuando tu lengua "baila" dentro de tu boca cuando hablas, se articula más claramente. Si su lengua "duerme" y juega un papel pasivo, es más probable que no se articule tan bien como puedas.

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4. Ajusta tu volumen apropiadamente. Hay una diferencia entre enunciar y hablar en voz alta. Aprende a adaptar su voz a las necesidades del individuo. Evaluar el medio ambiente y cómo se relaciona con las habilidades auditivas de la persona. No grites simplemente porque el oyente es mayor. Tratar al individuo con respeto al articular y hablar a un volumen cómodo que es adecuado para ambos.

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5. Usar claro y preciso preguntas y oraciones. No dude en repetir o reformular sus oraciones y preguntas si se siente que hay una ausencia de comprensión. Preguntas y oraciones complicadas pueden confundir a los adultos mayores que tienen memoria a corto plazo o pérdida de audición. Las construcciones claras y precisas son más fáciles de comprender.

Usa las preguntas directas: "Tuviste sopa para comida?" "Tuviste ensalada para el almuerzo?" En vez de: "Que comiste en el lunch?" Cuanto más precisos esté en su idioma, menor será la dificultad que los ancianos tienen en la comprensión.

Reducir el "ruido" En tus oraciones y preguntas. Limite sus oraciones y preguntas a 20 palabras o menos. No use jerga o relleno de palabras y frases. ("Como," "bien," y "sabes" son algunos ejemplos.) Mantenga sus oraciones breves y directamente hasta el punto.

Evitar la confusión de ideas y preguntas mixtas. Intenta definir tus ideas y preguntas lógicamente. Si mezclas ideas, puede ser confuso para que el adulto mayor entienda. Expresar una idea y un mensaje a la vez. Por ejemplo, "Es una buena idea llamar a John, tu hermano. Más tarde, podemos llamar a Susan, su hermana." Una construcción más complicada sería: "Creo que deberíamos llamar a tu hermano, Juan, primero, y luego, más tarde podríamos llamar a tu hermana, Susan."

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6. Emplear ayudas visuales, si es posible. Si un adulto mayor tiene un problema de audiencia o memoria, es importante ser creativo. Ayuda de las ayudas visuales. Muestra al individuo de qué o con quién estás hablando. Por ejemplo, puede ser mejor decirlo, "¿Hay algún dolor en la espalda (apuntando a su espalda)? ¿Hay algún dolor en su estómago (apuntando a su estómago)?" en lugar de simplemente preguntar "¿Tienes algún dolor o incomodidad??"

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7. Tomar con calma, se paciente, y sonrisa. Una sonrisa sincera muestra que estás entendiendo. También crea un ambiente amigable para comunicarse.Recuerda pausar entre oraciones y preguntas. Dale a la persona la oportunidad de entender y digerir información y preguntas. Esta es una técnica particularmente valiosa si una persona tiene pérdida de memoria. Cuando pausas, muestras respeto y paciencia.

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Consejos

Recuerde que unas pocas palabras de amor y respeto también significan mucho para ellos porque a una vejez todo lo que necesitan es un amor, cuidado y respeto.

Recuerde que tocarse, aferrarse a las manos, y el calor físico a menudo se comunica más que las palabras.

Si el adulto mayor aprueba, es posible que desee consultar la ayuda de un patólogo y / o un audiólogo. Estos son profesionales que se especializan en problemas de comunicación y pueden ayudar. Se centran en el claro habla y cuán bien la persona oye, no la comprensión de lo que el adulto mayor está escuchando.

Tomar antecedentes culturales y tradiciones en consideración. Por ejemplo, en algunas culturas, es irrespetuoso para las generaciones más jóvenes hacer contacto visual con las personas mayores. Una persona más joven en este contexto puede hacerlo bien para sentarse junto a la cara y cara en la misma dirección. Sobre todo - sigue el plomo de la persona mayor.

Advertencias

Nunca actúes como la persona mayor con la que estás es la antigua (incluso si son!) o "obsoleto". Las personas mayores también tienen sentimientos, y son seres humanos como todos los demás. Trátalos con respeto y amabilidad.

No todos los adultos mayores tienen todos estos problemas! Hay muchas personas mayores que están en salud mental y física prácticamente perfectas. Utilice solo estos pasos si siente que el adulto mayor tiene problemas para comunicarse, de lo contrario, puede ofenderlo.