Cómo comunicarse bien con personas de otras culturas

2. Esperar diferencias. Las diferentes culturas hablarán a diferentes volúmenes, ser más o menos directamente en mostrar emoción, pueden o no esperar participar en "charla pequeña" y exhibir otras disimilitudes en la comunicación. Al comunicarse con personas de otras culturas, prepárese para encontrar tales diferencias, incluidas las que no conoció.

3. Entender las jerarquías. Al comunicarse con una cultura diferente, puede haber reglas no escritas sobre la jerarquía social que no está acostumbrado a. Por ejemplo, puede provenir de una cultura donde se espera que los hombres y las mujeres se comuniquen igualmente entre sí, pero que tengan que interactuar con alguien de una cultura donde los hombres hablen más en la compañía mixta. De manera similar, puede comunicarse con alguien que espera que una persona más joven debe permitir que una persona mayor haga la mayor parte del hablar, mientras espera que las personas a través de grupos de edad se comuniquen por igual.

4. Ser por adelantado sobre las dificultades en la comunicación. Si no pudieras entender a alguien o pensar que él o ella no te entendió, dijera algo al respecto. Evite ser grosero u ofensivo, pero explica pacientemente el problema. Por lo general, es mejor ser por adelantado que dejar que un problema en la comunicación se desvíe, ya que puede haber problemas más grandes más adelante.

5. Ser respetuoso y tolerante. Cada cultura tiene su propio conjunto de valores, creencias y prejuicios dominantes. Los signos de estos pueden surgir cuando se comunican con personas de otras culturas. La comunicación básica, sin embargo, no es el momento de juzgar a las personas según estas diferencias. En su lugar, respáptenlos por lo que son, y tolerarlos. Incluso puedes aprender algo nuevo.

6. Se paciente. Comunicarse con personas de otras culturas puede ser esclarecedor y gratificante, pero también tienen sus dificultades. Esperar que no todo salga muy bien o sea completamente entendido. Sea paciente con otros, y pídales que sean pacientes contigo.

2. Ser apropiado. Sea educado y use modos de dirección formales hasta que esté de claro que no necesita (como un contacto de negocios que le indique que use los nombres). Dependiendo de las culturas que interactúan, esto puede incluir dirigirse a otros:

3. Cepille sobre sus habilidades de idioma extranjero. Si se comunica con personas que hablan un idioma diferente, intenta aprender algunas frases básicas de antemano. Es posible que su situación no le exija o permita que se convierta en una lengua extranjera, pero aún puede intentar aprender algunos.

4. Intenta usar el idioma dominante si estás en la minoría lingüística. Si se está comunicando con personas que hablan un idioma diferente, intente usar su idioma al principio, o tanto como pueda. Incluso si no puedes decir mucho más que "hola" y "¿Cómo estás??"En su idioma, el gesto suele ser apreciado.

5. Evite la jerga y la profanidad. Esto es importante, a menos que esté absolutamente seguro de cómo se usa en otra cultura. El uso de lenguaje no estándar u obsceno puede hacer que sea difícil de entender, y puede ser percibido como muy ofensivo. Dado que la jerga y la profanancia de un idioma son complejas y altamente dependientes del contexto, es mejor evitarlos por completo a menos que esté absolutamente seguro de que sepa usarlos correctamente.

2. Asumir una postura formal al principio. Mantenga sus pies en el suelo, siéntese derecho, no use sus brazos demasiado expresivamente, y de lo contrario, mantenga su postura más o menos conservadora. Esto se debe a que ciertas posturas se pueden ver como ofensivas para otros. Por ejemplo, mostrando que su pie en algunas culturas se ve como un gesto grosero, por lo que no querría cruzar las piernas de una manera que su suela sobresale.

3. Entender las reglas con respecto a tocar. Algunas culturas pueden esperar más contacto físico entre las personas cuando se comunican que otras culturas. Por ejemplo, algunas culturas pueden sacudirse o tocar las manos más voluntariamente que otras.

4. Saber cómo hacer o evitar el contacto visual. En algunas culturas, mirando a otra persona a la vista cuando hablas se ve como un signo de honestidad e interés. En otras culturas, sin embargo, puede ser visto como falsa, confrontación, o un signo de interés sexual. A la inversa, algunas culturas piensan que no mirar a una persona superior en el ojo cuando la comunicación es un signo de respeto.

5. Esperar diferentes expresiones faciales. Es común que las diferentes culturas usen expresiones faciales de manera diferente. Por ejemplo, los estadounidenses pueden sonreír con frecuencia, mientras que otras culturas pueden ver una sonrisa excesiva como un signo de superficialidad. Cuando se comunica con personas de otras culturas, puede notar que son más expresivos con su cara (para mostrar la felicidad, la tristeza, la frustración, etc.) de lo que está acostumbrado, o puede notar que no muestran mucha expresión en absoluto.

6. Respetar la cantidad de espacio personal que requiere la situación. Algunas culturas pueden requerir más espacio personal que otras. Si se está comunicando con personas de otra cultura y usted descubre que se acercan a usted o más lejos de usted de lo que está acostumbrado, no es necesariamente el caso de invadir su espacio o tratar de evitarlo. Solo trata de seguir sus señales con respecto al espacio personal y comunicarse lo mejor que puedas.