Cómo cambiar la punta del comprador de una entrega en la aplicación Shipt en un iPhone o iPad

Si acaba de tener una orden de chapoteo comprada desde una ubicación de compras, pero establece una punta incorrecta, este artículo explicará cómo puede ajustar esta punta.

Pasos

1. Espere a que su pedido sea entregado. Muchos compradores tomarán una foto y lo enviarán, y otros pueden enviarle un mensaje de texto para decir que está ahí. Si proporcionó Shipt con un número de teléfono fijo, puede recibir una llamada de su comprador diciendo que está en su lugar. Cuando se entrega su pedido, obtendrá una notificación de lectura "Hola (nombre), gracias por dejarnos que hagas tu día un poco más fácil! Ahora es un buen momento para calificar a su comprador, (nombre del comprador)!"

Date cuenta de que solo tendrá dos horas entre el tiempo de entrega al momento en que su comprador recibirá su consejo para cambiar su consejo. Si no lo cambia, el comprador recibirá la punta de los compradores proporcionada cuando originalmente envió en su pedido.
Puede tocar la notificación para ir a la calificación. Sin embargo, Shipt siempre le pide que revise su consejo antes de comenzar la calificación, aunque su notificación lee como si su próximo paso sea calificar al comprador.

2. Toque la línea de punta del comprador de la aplicación: si eligió abrir su pedido y ver los detalles de pedido completo. Te mostrará tu consejo actual que le estás dando al comprador. Esta consejo original se estableció cuando creó el pedido por primera vez.

3. Compruebe que esté dando al comprador correcto la propina. El nombre de su comprador y la imagen de perfil se proporcionan en la parte superior de la pantalla antes de la "Añadir una consejo para (nombre)" etiqueta.

4. Reconoce que el 100% de su consejo va a su comprador. Shipt no está cobrando dinero de estos consejos. Se dice por debajo de la etiqueta que "El 100% de los consejos van directamente a los compradores."

5. Toque en el "Consejo de los compradores" línea. Esto debería estar directamente debajo de la línea con las estrellas gráficas sin llenar.

6. Toque la mejor opción para la mejor punta. Shipt proporciona algunos consejos estándar de la cantidad estándar que se utilizan principalmente, incluyendo $ 5, $ 10, o $ 15. Sin embargo, tocando el "Otro" La caja le permitirá establecer una punta personalizable de algo que no sea estas cantidades.

Si no desea inclinar a su comprador después, puede tocar el "Sin propina". Este botón solo debe usarse si eligió darle a su comprador una punta de papel (proporcionada en un sobre o similar) que sepa que han tomado con ellos.

Si está tratando de encontrar un compromiso de cuánto dar a su comprador, hay un "Recibo" Enlace en la esquina superior derecha. Sin embargo, la información de la línea subtotal de su pedido se proporciona debajo de la "Sin propina" botón y justo encima del "Entregado en (fecha)" línea - muy por encima del guardado.

7. Toque el botón Guardar en la parte inferior de la pantalla.

8. Continuar clasificación El comprador, que utiliza la información de calificación proporcionada (si eligió tocar la notificación).

Advertencias

Muchos compradores se inclinarán hacia atrás para asegurarse de que obtiene lo que necesita. Algunos incluso pueden salir de su camino para obtener las cosas en otros lugares. Pero si no proporciona una propina (ya sea digital o con dinero de papel), es probable que no comprenden sus pedidos en el futuro.