Cómo comunicarse con un controlador en Doordash en iPhone o iPad: 5 pasos

Thysteaches, cómo llamar o enviar un mensaje de texto, su conductor de entrega de Doordash después de realizar un pedido cuando está usando un iPhone o iPad.

Pasos

1. Abra Doordash en su iPhone o iPad. Es el ícono blanco que contiene una línea roja curva (un óvalo parcial). Por lo general, lo encontrarás en la pantalla de inicio.

Póngase en contacto con un controlador en Doordash en iPhone o iPad Paso 2

2. Grifo Pedidos. Es el icono de la bolsa de compras en la parte inferior de la pantalla.

Póngase en contacto con un controlador en Doordash en iPhone o iPad Paso 3

3. Toque su pedido. Aparecerá el estado de su pedido.

Si ya se ha asignado un controlador a su pedido, verá un mensaje que dice "encabezado a restaurante" o "Su Dasher está en camino", así como un mapa que muestra la ubicación actual de su pedido.

El nombre del conductor aparece debajo del mapa. Si no hay un nombre de conductor, el pedido aún no está asignado a un controlador.

Póngase en contacto con un controlador en Doordash en iPhone o iPad Paso 4

4. Toque el icono del receptor del teléfono para llamar a su controlador. Está por debajo del mensaje de estado hacia la parte inferior de la página, justo al lado del nombre del conductor.

Si su conductor no responde a su llamada, puede estar conduciendo o en el restaurante.

Póngase en contacto con un controlador en Doordash en iPhone o iPad Paso 5

5. Toque el icono de la burbuja de chat para enviar un mensaje de texto a su conductor. Esto abre la aplicación de mensajes a un nuevo mensaje de texto dirigido a su controlador.

Es posible que su controlador no pueda responder a su mensaje de texto si está actualmente en la carretera.

Si el mensaje es urgente, llame al conductor en lugar de enviarlos mensajes de texto, es posible que tengan una configuración de teléfono manos libres que les permita tomar llamadas telefónicas mientras se conduce.