Cómo revisar las reservas de AirAsia: 9 pasos (con imágenes)

AIRASIA es una aerolínea de bajo costo con sede en Malasia que ofrece vuelos nacionales e internacionales a más de 400 ciudades de 25 países. Son la primera aerolínea en Asia para promover los viajes sin cargo, lo que significa que todas las reservas, programación y transacciones se realizan en línea. Verificar que los detalles de su vuelo pueden ser confusos si reservar un vuelo en línea es una nueva experiencia para usted, pero AirAsia facilita la revisión de su información de vuelo visitando su sitio web o llame a la compañía directamente.

Pasos

Método 1 de 2:

Comprobando sus reservas en línea

1. Acceder al sitio web de AirAsia. Visite la página web oficial de AirAsia y use la opción de inicio de sesión debajo de la dirección "Mi cuenta". Ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó para reservar su vuelo, o inicie sesión con su cuenta de Facebook para un acceso más rápido.

Tendrá que registrar una cuenta antes de poder revisar las reservas en AirAsia.

Imagen titulada Check AirAsia Reservas Paso 2

2. Registrar una cuenta. Si ha reservado un vuelo con AirAsia por teléfono o a través de un afiliado secundario, como Expedia, deberá inscribirse en una cuenta de usuario en el sitio web de AirAsia antes de poder consultar sus reservas a través de Internet. Desde la página principal del sitio web de AirAsia, haga clic en el menú desplegable que lee "Mi cuenta" y elige el "Regístrate ahora" opción. Ingrese la información que solicita y seleccione el idioma que prefiere recibir actualizaciones, o registrarse a través de Facebook para ahorrar tiempo.

Una vez que tenga una cuenta registrada con el sitio web de AirAsia, podrá referirse a sus reservas existentes y detalles de vuelo en su propia comodidad desde cualquier computadora o dispositivo móvil.

Imagen titulada Check AirAsia Reservas Paso 3

3. Revisa tu cuenta. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, podrás usar la página "Mis reservas" para volver a través de los tiempos de vuelo, salida y llegada programados, transacciones financieras y cualquier otro alojamiento que pueda haber reservado junto a su vuelo.

Desde el sitio web de AirAsia, también puede confirmar las reservas, seleccionar asientos y rastrear equipaje que se pierde o retrasado.

Las reservas pueden ser cambiadas o canceladas como sea necesario de su cuenta.

Imagen titulada Check AirAsia Reservas Paso 4

4. Consultar su correo electrónico. Alternativamente, puede consultar el estado de su vuelo y los detalles de la reserva de su vuelo en línea a través de su correo electrónico personal. Después de haber reservado un vuelo en AirAsia, debe recibir un correo electrónico de confirmación que contiene los detalles de su vuelo y un enlace a su itinerario en línea. Siguiendo este enlace lo llevará a un documento de itinerario adjunto que resume toda su información de reserva.

Su resumen de correo electrónico también proporcionará una lista de cualquier otra cosa que usted requiera que traiga o tenga conocimiento de su vuelo, como las leyes de viaje, las políticas de la aerolínea, los tiempos de embarque y un recordatorio para tener las formas de identificación apropiadas con usted cuando salga.

Imagen titulada Check AirAsia Reservas Paso 5

5. Imprime su reserva Detalles. Abra el archivo adjunto del itinerario en su correo electrónico o seleccione su información de vuelo en "Mis reservas" en el sitio web de AirAsia e imprima esta página. Ahora tendrá una copia física de los detalles de su reserva para consultar cada vez que lo necesite.

Si no tiene una impresora, copie la información relevante a mano.

También podría iniciar sesión en la versión móvil del Sitio en su teléfono inteligente y usar su función de captura de pantalla para capturar una foto de su itinerario o resumen de cuenta.

Método 2 de 2:

Llamando a un representante para confirmar reservas

1. Llame a la empresa directamente. AIRESIA opera múltiples centros de llamadas en Asia, Australia y Europa con los agentes que se encuentran para proporcionar información y responder preguntas de viajero. Visite el sitio web de AirAsia o ejecute una búsqueda de la compañía para obtener el número de teléfono para el centro de llamadas más cercano.

Los representantes de AirASIA vienen de diversos orígenes culturales y a menudo se convierten en inglés con fluidez para servir a su base de clientes occidentales.

Imagen titulada Check AirAsia Reservas Paso 7

2. Pregunte al representante de Airasia por su información de reserva. Los agentes están preparados para compartirlos y los detalles de la cuenta para los clientes que necesitan asistencia. Pregúntele al agente la información que necesita.

Es posible que se espere que proporcione su número de vuelo y / o comprobante de identidad antes de que la información se pueda entregar por teléfono.

Imagen titulada Check AirAsia Reservas Paso 8

3. Cambia o cancela tu vuelo por teléfono. Deje que el representante esté hablando para saber sobre cualquier cambio o cancelaciones que se deben hacer. La aerolínea puede hacer estos ajustes para usted justo por teléfono, en la mayoría de los casos.

Pídale al agente que confirme el estado de su vuelo reservado para asegurarse de que no haya sorpresas una vez que llegue el momento de partir.

Imagen titulada Check AirAsia Reservas Paso 9

4. Anote la información. Tome notas sobre detalles de vuelo importantes como número de vuelo, tiempo de salida, número de puerta y asignación de asientos para que no tenga que revisar sus reservas repetidamente, a menos que haga un cambio necesario.

Consejos

AirAsia promueve un sistema de viajes de boleto menos, y alientan a sus clientes a administrar todos sus detalles de reserva en línea. Si no está seguro de cómo administrar los viajes en línea, trabaje con un agente de viajes para ayudarlo a reservar y confirmar reservas con AirAsia.

Registre una cuenta con AirAsia para iniciar sesión y verifique sus reservas y resumen de la cuenta con facilidad.

Asegúrate de estar seguros de los detalles de su vuelo antes de que llegue el momento de partir.

Advertencias

Debido a su bajo costo y alto tráfico, los vuelos de AirAsia tienden a cambiar y encuentran complicaciones de programación un poco frecuentes. Tenga esto en cuenta al reservar su vuelo con AirAsia.

AirAsia se comercializa como una aerolínea económica. Esto significa que pagará menos por su vuelo, pero no se le ofrecerá ningún luzoso mientras se prepara para o durante su vuelo. Espere pagar lo que algunas aerolíneas son gratuitas, como las asignaciones de asientos, los bocadillos y las bebidas.