Cómo cancelar una tarjeta de crédito: 8 pasos (con imágenes)

Si su tarjeta de crédito le está costando demasiado dinero o simplemente tiene muchos de ellos, puede decidir que es hora de cerrar la cuenta. Este es un proceso relativamente fácil que se puede hacer casi por completo por teléfono. Debido a que la cancelación de una tarjeta de crédito puede afectar su puntaje de crédito, es importante ser estratégico al respecto y hacer lo que pueda para defender su crédito.

Pasos

Parte 1 de 2:

Póngase en contacto con el emisor de su tarjeta de crédito para cancelar la tarjeta

1. Pagarlo primero. Antes de cancelar su tarjeta de crédito, es una buena idea asegurarse de que pague el saldo existente y deje de usar la tarjeta. Si no puede pagarlo, puede transferir el saldo a otra carta que no planea cancelar.

Cuando llame para cancelar su tarjeta, confirme que no hay equilibrio en él.
Además de pagar su saldo, también debe asegurarse de que retire todas sus recompensas. Si olvidas hacer esto, probablemente se perderán para siempre.

Imagen titulada Cancelar una tarjeta de crédito Paso 2

2. Llame al Departamento de Servicio al Cliente. Para cancelar su tarjeta, deberá comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente del Emisor. El número generalmente se puede encontrar en la parte posterior de su tarjeta, en su factura y en línea. Una vez que esté conectado a un agente de servicio al cliente, hágales saber que le gustaría cerrar su cuenta.

Tenga su tarjeta de crédito y una factura frente a usted cuando llame. Esto se asegurará de que tenga toda la información que necesitará.

El representante puede preguntarle por qué quiere cerrar la cuenta. Puede dar cualquier motivo que le guste, incluido que no use la tarjeta. Es su derecho de cerrar la cuenta por cualquier razón en absoluto.

Si es posible, obtenga el nombre del representante o el número de identificación y escríbelo, en caso de que tenga problemas más tarde.

Imagen titulada Cancelar una tarjeta de crédito Paso 3

3. Considerar la contrarresta. Cuando llame para cancelar su tarjeta, el emisor puede ofrecerle algo, como una tasa de interés más baja o más puntos de recompensas, para mantenerlo como cliente. Puede o no valer la pena considerar esta oferta, dependiendo de por qué quiere cancelar la tarjeta en primer lugar.

Es una buena idea pensar en lo que se necesitaría para cambiar de opinión sobre la cancelación antes de llamar. Esto le facilitará que usted establezca su terreno si la oferta no es lo suficientemente buena.

Si la oferta es buena, es posible que desee considerar cancelar una tarjeta de crédito diferente.

Si está en la cerca acerca de cerrar la tarjeta, puede intentar llamar al Departamento de Servicio al Cliente y negociar con ellos para mejores términos. Por ejemplo, podrías decir, "Planeo cancelar esta tarjeta a menos que pueda reducir mi tasa de interés al 15%."

Imagen titulada Cancelar una tarjeta de crédito Paso 4

4. Confirmar la cancelación por escrito. Si termina cancelando su tarjeta por teléfono, siempre es una buena idea enviar una carta a la compañía también. Esto ayudará a garantizar que la cuenta esté realmente cancelada, incluso si el agente de servicio al cliente que habló para cometer un error.

La letra debe incluir su nombre, dirección y número de cuenta de tarjeta de crédito.

Incluya la fecha que canceló la tarjeta y el nombre del representante que habló en su carta y solicite que la compañía le envíe una carta de confirmación por escrito que indique que la tarjeta ha sido cancelada.

Es posible que desee incluir la prueba de su pago final, como una copia de un cheque.

Envíe la carta por correo certificado con un recibo de devolución.

Parte 2 de 2:

Protegiendo su puntaje de crédito cuando cancela una tarjeta de crédito

1. Elige el momento adecuado para cancelar. Dado que la cancelación de una tarjeta de crédito puede influir en su puntaje de crédito, es importante ser estratégico sobre cuándo lo hace. Evite cerrar cualquier cuenta si está en el proceso que solicita un nuevo crédito.

Si planea comprar una casa o un automóvil nuevo, espere hasta que se finalice el préstamo para cancelar su tarjeta.

Imagen titulada Cancelar una tarjeta de crédito Paso 6

2. Considerar fuera de la cancelación. Para evitar lastimar su puntaje de crédito al cancelar una tarjeta, es posible que desee apagarlo al aumentar su límite de crédito de otra manera. Esto mantendrá su constante de tarifa de utilización de crédito.

Puede hacer esto abriendo una nueva tarjeta o solicitando un aumento de saldo en una tarjeta existente.

Si tiene un buen crédito y bajos saldos en sus tarjetas, esto es menos importante. Cerrar una tarjeta de crédito solo debe tener un pequeño impacto en su puntaje de crédito.

Imagen titulada Cancelar una tarjeta de crédito Paso 7

3. Elija las tarjetas correctas para cancelar. Si desea cancelar una tarjeta de crédito simplemente porque tiene muchos de ellos, es importante pensar cuidadosamente sobre cuál debe cancelar. La cancelación de la tarjeta incorrecta podría terminar costándole más dinero o dañe su puntaje de crédito innecesariamente.

Las tarjetas que cobran tarifas anuales o tienen tasas de interés muy altas, generalmente son las mejores opciones (a menos que estas tarjetas vienen con beneficios que superan los altos costos).

Cancelar la tarjeta de crédito que ha tenido para el más largo es generalmente una mala idea porque el crédito continuo se ve bien en su informe de crédito.

Imagen titulada Cancelar una tarjeta de crédito Paso 8

4. Mire su informe de crédito después de cancelar. Después de cancelar su tarjeta de crédito, es una buena idea para Solicite una copia de su informe de crédito y míralo detenidamente para confirmar que refleja el hecho de que ha cancelado la tarjeta. No debe decir que la cuenta fue cerrada por el Emisor, ya que esto se verá malo con otros acreedores.

Si su informe de crédito es inexacto, deberá volver a ponerse en contacto con el departamento de servicio al cliente de la compañía de tarjetas de crédito nuevamente y pedirles que corrijan la forma en que informaron el cierre de la cuenta a la agencia de informes de crédito. Asegúrese de revisar su informe nuevamente para asegurarse de que arreglaron el problema.

Consejos

Una vez que haya cancelado su tarjeta de crédito, puede eliminarlo eliminándolo o cortándolo en piezas pequeñas y poniéndolo en la basura.

No hay manera de predecir exactamente la cantidad de un efecto que cancela una tarjeta que tendrá una tarjeta en su puntaje de crédito, ya que se considera junto con muchos otros factores. Es por eso que es mejor evitar cerrar cualquier cuenta justo antes de planear solicitar un gran préstamo.