Cómo cancelar BlueHost (con imágenes)

BlueHost es un servicio de administración de nombres web de pago y de dominio que proporciona alojamiento de dominio, almacenamiento de discos ilimitado, un constructor y plantillas de sitio de arrastrar y soltar, cuentas de correo electrónico y servicios de transferencia de archivos. El servicio ha crecido para ser uno de los 20 mejores servicios de alojamiento web más grandes, junto con sus compañías hermanas, FastDomain y Hostmonster. Este artículo lo guiará a través del proceso de cancelación de sus servicios de alojamiento con BlueHost.

Pasos

Método 1 de 2:

por teléfono o chat en vivo

1. Revisa el Términos de servicio de BlueHost Para familiarizarse con los detalles específicos de cancelar su cuenta. Lea la Sección 2 y la Sección 3 de los Términos de Servicio. Esto cubre todo lo que necesita saber sobre los reembolsos, las tarifas no reembolsables y las cancelaciones asociadas con su cuenta.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 2

2. Copia de seguridad de todos sus datos, incluidos los correos electrónicos, bases de datos y archivos, es posible que desee mantener. Después de cancelar sus servicios de alojamiento, todos estos datos se eliminarán de los servidores BlueHost.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 3

3. Llame al Departamento de Facturación de BlueHost al (888) 401-4678 o Comienza un chat en vivo con un representante de BlueHost.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 4

4. Dígale al representante de BlueHost que desea cancelar su cuenta.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 5

5. Proporcione al representante su nombre y apellido, el nombre de dominio asociado con la cuenta su cancelación y los últimos 4 dígitos de su contraseña de inicio de sesión de CPANEL.

Si pagó con tarjeta de crédito, tendrá que proporcionar los últimos 4 dígitos del número en la tarjeta. Se le puede pedir que confirme que esa tarjeta de crédito sigue siendo válida para emitir un reembolso, cuando corresponda.

Si pagó a través de PayPal, deberá proporcionar el número de factura de PayPal de 7 dígitos asociado con el pago más reciente para los servicios de alojamiento que está cancelando. Se le puede pedir que confirme que esa cuenta de PayPal sigue siendo válida para emitir un reembolso, cuando corresponda.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 6

6. Pida cancelar su renovación automática de nombres de dominio. De forma predeterminada, la configuración de Renovación de nombre de dominio es "Renovación automática".Puede salir de esta configuración si desea mantener su (s) nombre (s) de dominio activo y continúe usando el administrador de dominio BlueHost.

Método 2 de 2:

Vía abriendo un boleto de soporte

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 8

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 9

Abra un boleto de soporte haciendo clic aquí.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 10

4. Seleccione la opción "Cancelaciones" y haga clic en el botón "Aceptar".

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 11

5. Ingrese su dirección de correo electrónico. BlueHost utilizará esto para enviarle respuestas a su boleto de soporte.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 12

6. Ingrese su nombre completo, nombre de dominio y la contraseña asociada con su cuenta.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 13

7. Ingrese un mensaje informando a BlueHost que desea cancelar su cuenta. También puede adjuntar opcionalmente cualquier archivo asociado con su solicitud haciendo clic en el botón "Elegir archivo" y seleccionar un archivo de su computadora.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 14

8. Ingrese el código de verificación visto en la imagen debajo del "Texto:"Campo de entrada y haga clic en" Enviar mensaje "para completar el proceso y enviar el boleto a BlueHost.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 15

9. Copie el número de referencia para su boleto de soporte. Permita 24-48 horas para que BlueHost responda a su boleto. Cuando recibe una respuesta de un representante de BlueHost, pueden solicitar más información, como los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito, el número de factura de PayPal de 7 dígitos, o los últimos 4 dígitos de su contraseña de inicio de sesión de CPANEL.

Imagen titulada Cancelar BlueHost Paso 16

10. Solicitud para cancelar la renovación de su nombre de dominio para detener el proceso de renovación de los nombres de dominio que se ha registrado en el servicio.De forma predeterminada, la configuración de renovación de nombre de dominio se establece en "Renovación automática" y no se cancela automáticamente al cancelar su cuenta. Alternativamente, puede mantener los nombres de dominio registrados con BlueHost y continuar usando el administrador de dominios.

Consejos

BlueHost proporciona una garantía de devolución de dinero de 30 días para nuevas cuentas de alojamiento, sujeto a ciertas tarifas no reembolsables. Referirse a Términos de servicio de BlueHost para más información.

Advertencias

Los nombres de dominio y los reembolsos de verificación no son reembolsables. Referirse a Términos de servicio de BlueHost para más información.