Cómo lidiar con los recuerdos de productos para bebés

Como padre o cuidador, probablemente esté consciente de que los bebés requieren mucho equipo. Dado que gran parte de ese equipo está diseñado para contener o mantener a la caja fuerte del bebé, es importante asegurarse de que los productos en sí son seguros. Desafortunadamente, los recuerdos de productos para bebés ocurren y debe mantenerse informado sobre los productos que tiene. Si se recuerda un artículo que posee, deberá seguir las instrucciones de recuperación para obtener un producto de reemplazo o hacer que su producto sea más seguro.

Pasos

Parte 1 de 2:
Quedarse informado
  1. Imagen titulada Trato con Baby Product Recalls Paso 1
1. Registre a sus productos para bebés. Una de las formas más simples de mantenerse informada sobre los recuerdos de productos para bebés, es registrar los productos para bebés que compra o recibe. Puede completar una tarjeta de información del producto que viene con el producto y envíelo por correo o complete la información en el sitio web de la compañía.
  • Asegúrese de actualizar su información de contacto si su dirección o número de teléfono cambia. De esta manera, la compañía puede obtenerte de usted en caso de recuerdo.
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    2. Buscar sitios web gubernamentales para recuerdos. Probablemente tengas algunos productos para bebés que no pudieras registrarte en línea. Si desea saber si se han recordado los artículos, deberá investigar algo. Debe revisar los sitios web gubernamentales cada pocos meses para mantenerse informado sobre recuerdos recientes de productos para bebés. Algunos sitios de seguridad del gobierno puede referirse a incluir:
  • CPSC.GOV: la U.S. Comisión de Seguridad del Producto del Consumidor
  • recuerda.GOV: un sitio web compuesto por 6 agencias gubernamentales
  • SaferProducts.GOV: la base de datos de información de seguridad de producto de consumo disponible públicamente
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    3. Buscar Sitios web específicos del producto para bebés para recuerdos. Si desea saber si se ha retirado un producto específico para el bebé, también puede revisar los sitios web de crianza de los hijos de crianza o cuidado de niños. Estos sitios a menudo tienen funciones de búsqueda fáciles de usar para ayudarlo a determinar si el producto es inseguro.
  • Por ejemplo, la mayoría de los sitios le permitirán buscar por categoría de producto, período de tiempo y el nombre del producto o el modelo.
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    4. Investigar antes de Comprar productos para bebés de segunda mano. Probablemente haya visto un montón de equipos de bebé usados ​​que se venden en las ventas de garaje o en las tiendas de segunda mano. Si bien puede ver un buen trato y estar tentado a ahorrar algo de dinero, haga su investigación sobre si el producto está seguro antes de comprarlo. Muchas tiendas de segunda mano y ventas de garaje no aceptarán devoluciones, incluso si el producto resulta inseguro.
  • Si está planeando revisar las tiendas de segunda mano para un tipo específico de producto para bebés, es una buena idea saber qué productos evitar. Por ejemplo, si está buscando una cuna, evite comprar más de 10 años o aquellos que tengan un riel de cuna desplegable, ya que todos han sido retirados.
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    5. Determinar si su producto se ve afectado por un retiro. Puede escuchar a un gran recuerdo de productos para bebés que afecta a millones de productos. Antes de lanzar el suyo o devolverlo, averigüe si su producto se ve afectado en realidad por el retiro. Use uno de los sitios web del gobierno o de padres e ingrese su producto específico en su base de datos. Esto le permitirá saber si necesitará o no manejar un recuerdo de producto.
  • A veces puede tener el mismo producto que se está recuperando, pero se están recuperando modelos de un año diferente. Ser lo más específico posible al ingresar la información de su artículo para obtener información precisa de recuerdo.
  • Parte 2 de 2:
    Manejo de recuerdos de productos para bebés
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    1. Deja de usar el artículo. Una vez que haya determinado que el producto ha sido recordado, debe dejar de usarlo de inmediato. Para evitar que estos problemas le sucedan a su hijo, debe dejar de usar el producto inmediatamente. Por ejemplo, si ha aprendido que se ha recordado el asiento del automóvil de su hijo, retire el asiento del automóvil del automóvil y lo guarde hasta que pueda devolverlo o tirarlo. O bien necesitará usar un asiento de automóvil diferente o esperar hasta que reciba un reemplazo de la empresa.
    • Puede desacietará por el retiro, pero intente actuar rápidamente para que pueda obtener un reembolso o reemplazo lo antes posible.
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    2. Reportar un problema de seguridad causado por el producto. Si usted o su hijo han perjudicado por un producto para bebés, vaya a la U.S. Sitio web de la Comisión de Seguridad del Producto de consumo y presentar un informe. Deberá proporcionar información de contacto básica, una descripción del producto y describir los problemas causados ​​por el producto dañino.
  • Si usted o su hijo han sido lesionados por un producto para bebés, debe presentar un informe independientemente de si el artículo ha sido retirado o no. Si la CPSC recibe suficientes informes, puede emitir un retiro.
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    3. Hacer las reparaciones necesarias. A veces se recuerda un producto para bebés porque necesita una reparación básica. Si este es el caso, comuníquese con el fabricante para un kit de reparación. Le enviarán el kit gratuito junto con las instrucciones sobre cómo solucionar su artículo.
  • Por ejemplo, es posible que deba intercambiar una hebilla de asiento de automóvil o instalar tornillos más largos en una cuna. Estas son generalmente reparaciones simples que harán que el producto sea seguro.
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    4. Devolver el artículo para un reemplazo. Si el producto del bebé no puede ser reparado o es peligroso, el fabricante puede decirle que devuelva el artículo para un reemplazo. En este caso, puede devolverlo a la tienda que compró el artículo y obtenga un producto de reemplazo.
  • Si no está disponible un reemplazo exacto, el fabricante puede enviarle un modelo más nuevo para reemplazar el que tenía.
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    5. Considera conseguir un reembolso. Si ha decidido que no desea el elemento de reemplazo o no quiere reparar el producto, es posible que pueda devolverlo para obtener un reembolso. Póngase en contacto con el fabricante para discutir su política de reembolso con respecto a los productos retirados. El fabricante puede pedirle que le envíe el producto retirado a ellos.
  • Llame o envíe un correo electrónico al fabricante para que pueda configurar una forma de enviar el artículo de forma gratuita.
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    6. Informar a otros padres sobre el retiro. Si conoce a otros padres que tienen productos similares a la que se recordó, hágales saber sobre el retiro para que puedan verificar sus artículos. También debe asegurarse de que un producto recordado no se vende ni se negocie. Por ejemplo, si tiene una venta de garaje, evite vender productos de bebé retirados que puedan ser reparados.
  • También debe evitar donar artículos recordados que no podrían ser reparados. Muchas tiendas de segunda mano tienen políticas estrictas sobre los tipos de productos para bebés que aceptarán, así que verifique antes de dejar caer sus artículos.
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