Cómo ser un agente de viajes: 13 pasos (con imágenes)

Muchas personas se sienten atraídas por una carrera como agente de viajes debido a los beneficios: descuentos en alojamiento, transporte y oportunidades constantes para ver el mundo. Ofrecen consejos sobre viajes, emprenden paquetes de viaje, manchas de vacaciones y confirmaciones de confirmación. Para ser un agente de viajes, determine las habilidades que necesita, aproveche las oportunidades educativas y los recursos profesionales, y considere especializarse en un tipo de viaje en particular.

Pasos

Parte 1 de 3:

Educación y entrenamiento

1. Obtener un diploma de escuela secundaria. Típico para cualquier trabajo hoy en día, se necesita un diploma de escuela secundaria para comenzar. Este es el mínimo para entrar en un negocio establecido.

Un GED está bien. Cualquiera que sea la forma que elija, es esencial obtener buenas calificaciones y aprender habilidades informáticas.

2. Tomar clases en la planificación de viajes. Tener un conocimiento extra y enfocado lo convierte en un candidato principal cuando entra en cualquier oficina (o comience su propio negocio).

Echa un vistazo a sus colegios comunitarios locales, escuelas vocacionales y asociaciones de la industria para las clases. Las clases deben centrarse en los sistemas de reservas, las regulaciones de viaje (tanto nacionales e internacionales) y marketing.

La imagen titulada Sea un agente de viajes Paso 3

3. Obtener un título en viajes y turismo. Pocas escuelas ofrecen títulos en el lugar en esto, pero vale la pena la investigación si se encuentra en su área. Sin embargo, las cargas ofrecen clases en línea.

Universidad de Southern Mississippi

Universidad Johnson & Wales

Universidad de Massachusetts Isenberg Escuela de Gestión

Universidad de Carolina Este

Robert Morris University

Universidad de Strayer

Si planea iniciar su propia agencia de viajes, también necesitará cursos de negocios.

La imagen titulada sea un agente de viajes Paso 4

4. Obtener una licencia comercial. Dependiendo de su ubicación y configuración de negocios, es posible que necesite una licencia de agente de viajes (si tiene un host, es posible que pueda usar su número de licencia). Incluso si no vive en un área que requiere uno, pero está planeando vender a los residentes de esos estados, vale la pena mirar.

6 Estados Unidos actualmente tienen vendedor de leyes de viaje:

California (el más estricto y más complejo)

Florida

Iowa

Washington

Hawai

Nevada (suspendido hasta julio de 2013)

Louisiana y Delaware tienen restricciones sueltas en nuevas agencias.

Todos los agentes y supervisores / gerentes en Ontario, Canadá deben tomar el examen del Consejo de la Industria de Viajes de Ontario (TICO).Actualmente suena en $ 32 CAD.

Agencias de viajes en Columbia Británica, el Consejo de Seguros de Columbia Británica requería que Canadá realice un examen de seguro de viaje.Es una licencia vinculada a la agencia y cada agente de viajes en la Agencia está obligado a asistir a 2 horas de capacitación al año.

La licencia para aquellos en Saskatchewan, Canadá se relaciona nuevamente con el seguro de viaje e involucra un examen requerido por el Consejo de Seguros de Saskatchewan.Sin embargo, a diferencia de la licencia en Columbia Británica, esta licencia está vinculada al agente de viajes, no a la agencia.Los agentes deben asistir 3 horas de entrenamiento cada año.

5. Obtener credenciales. Estos generalmente toman dos formularios, ambos añaden su credibilidad como agente de viajes.

Clases y capacitación en un nivel de seguridad y su tarjeta de identificación de IATAN (International Airlines Travel Agent).

Capacitación suplementaria en las escuelas como el Instituto de Viajes y el Instituto de Capacitación y Desarrollo de la Asociación Internacional de Transporte de Aerolíneas. Ambos proporcionan capacitación y oportunidades de desarrollo profesional para experimentado agentes de viajes. Los exámenes para diferentes niveles de certificación se ofrecen dependiendo de la experiencia de un agente de viajes.

Si tiene un área de interés designada, la certificación de una organización, como la asociación internacional de líneas de cruceros, nunca podría doler.

Cuidado con "fábrica de tarjetas." Por una tarifa relativamente pequeña, los misteriosamente te dan un "Cualificación del agente de viajes." Es una estafa.

Parte 2 de 3:

Habilidades y conocimientos

1. Desarrollar la personalidad. Para ser un exitoso agente de viajes, debe ser mundano, seguro y uno diablos de un networker. Incluso si está trabajando para una empresa matriz, debe convencer a sus clientes que les está ofreciendo las mejores vacaciones que podrían tener.

Ser aventurero. Parte de la descripción del trabajo está dispuesta a escapar y analizar diferentes, a veces peligrosas, a veces exóticas, áreas.
Perfeccionar tus habilidades de comunicación. Cuando no estás haciendo la investigación en la escena, estarás detrás de un escritorio, enviando un correo electrónico y hablando por teléfono. Su tasa de éxito se basa en lo bien que puede comunicarse.
Cero en los detalles. Cada persona tiene una garantía de vacaciones ideal diferente, seguro que todo, desde las cortinas hasta el sistema de aire acondicionado de autobús, está más allá de la norma, es lo que hace que un cliente regrese.
Organizarse. Estarás tratando con docenas de itinerarios simultáneamente. Mantener las cosas rectas y reunirse con los plazos es imperativo para el éxito.
Haz conexiones. Vas a necesitar clientes para que comisiones, así que empieza a hablar. Sé el Go-to para todos tus amigos y familiares cuando se trata de información de viaje y organización de itinerarios. Iniciar la creación de redes hoy.

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2. Ser viajado bien. No puedes vender un producto que no estás familiarizado con. Salir de allí o verlo por ti mismo lo pone en los zapatos de los clientes y lo prepara para problemas imprevistos.

Ser capaz de dispensar información de primera mano es invaluable. Los clientes están más interesados en sugerencias de audición basadas en cuentas de primera mano de servicios, alojamientos y áreas geográficas. Esta es la razón por la que los agentes de viajes a menudo reciben descuentos mientras viaja.

Conocer un idioma extranjero (o dos) definitivamente ayuda!

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3. Saber. Antes de comenzar cualquier carrera, familiarícese con el mercado y en qué se está metiendo.

El agente de viajes inicial hace, en promedio, alrededor de $ 15 por hora o alrededor de $ 30,000 al año.

En los Estados Unidos a partir de 2010, hubo 82,000 agentes de viajes (se proyecta un aumento del 10% para 2020).

4. Convertirse en un especialista en destino. Para prosperar en este entorno de trabajo, es útil tener un área de especialización. ¿Has recorrido los mercados de Estambul?? Cocos agrietados en el Delta Mekong? Elige una región que te atraiga.

Algunas especialidades podrían incluir una ubicación geográfica específica como los tipos específicos de viajes específicos de viajes como los cruceros o los grupos turísticos, los viajes centrados en el precio, como alojamientos de lujo o vacaciones asequibles, y grupos de viajes particulares, basados en pasatiempos, intereses especiales o estilos de vida, como personas mayores o vegetarianos.

5. Elige tu entorno de trabajo. El número de agentes de viajes que trabajan para ellos mismos está aumentando rápidamente. Decida si desea trabajar bajo el paraguas de una compañía de ladrillos y mortero o simplemente a través de una compañía anfitriona, trabajando por su cuenta.

YTB, Traverse y GT Trends le brindan un sitio web que llame "tu propio" por una tarifa mínima. Ellos entrenan y lo apoyan y proporcionan su ingreso inicial. Todos tienen una empresa matriz: si desea eliminar al intermediario, puede emparejarse con la compañía matriz usted mismo. Como siempre, haz la investigación para encontrar lo que es correcto para ti.

Parte 3 de 3:

En el trabajo

1. Solicitar un trabajo en una agencia de viajes. Comenzar como recepcionista o asistente puede llevar a más responsabilidades y oportunidades para avanzar mientras está inscrito en un programa de agentes de viajes.

No tengas miedo de simplemente poner tu pie en la puerta. Algunas compañías, como Virtuoso, recomiendan 20 años de experiencia antes de comenzar a trabajar con ellos.

2. Iniciar redes. Ya sea que esté trabajando desde su casa o en una oficina, criando su voz es la única manera de dejar que la gente sepa que se está poniendo en tierra y corriendo. Haz la investigación y comienza a hacer ofertas.

Cree un servicio de referencia con otro agente de viajes o agentes que puedan consultarlo en su especialidad y puede hacer lo mismo por ellos. A veces, puede resolver un acuerdo de referencia mutua con otro agente para recolectar las tarifas de referencia.

3. Únete a una organización. La forma más rápida de perfeccionar su oficio es observar y reflejar a otros profesionales en su campo. Únete a una organización para rodearte de individuos similares que pueden estar algunos de los próximos años.

Las organizaciones profesionales, como la Sociedad Americana de Agentes de Viajes (ASTA), brindan apoyo, educación adicional y oportunidades de capacitación, recursos, oportunidades de redes, herramientas de viaje, acceso a las publicaciones, servicios de evaluación, invitaciones a seminarios, exposiciones y cumbres, becas para estudiantes y salarios. herramientas.

Estas organizaciones también le brindan acceso a las juntas de trabajo y los directorios escolares de viaje, si está buscando un rejuvenecimiento de la carrera.

Video.

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Advertencias

Cuidado con las estafas de viaje que ofrecen "Certificación" y un sitio web desde el cual vender viaje, a cambio de pagar las tarifas de inicio y reclutar a otros agentes debajo de usted. A menudo estos estafadores ofrecen "Certificación" de sus propias empresas, no de instituciones profesionales que son reconocidas por las agencias en la industria. La mayoría de las personas pierden tiempo y dinero cuando se involucran con "Agente de viajes instantáneos" estafas. En resumen, es un esquema piramidal.