Cómo cancelar una oferta en ebay

Thysteaches, cómo retraer una oferta en un artículo de eBay, tanto como un comprador como como un vendedor. Si hay menos de 12 horas restantes en una subasta, tendrá que ponerse en contacto con el vendedor y pedirles que cancelen la oferta por usted. No puede cancelar una oferta de la aplicación móvil de eBay.

Pasos

Método 1 de 3:
Cancelando una oferta como comprador
  1. Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 1
1. Abrir eBay. Ir https: // eBay.com /. Si ya está registrado en eBay, esto abrirá su página de inicio de eBay.
  • Si no está firmado, haga clic en Registrarse En el lado superior izquierdo de la página, ingrese su dirección de correo electrónico (o nombre de usuario) y contraseña, y haga clic en Registrarse.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 2
    2. Hacer clic Ayuda y contacto. Es una pestaña en el lado superior izquierdo de la página.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 3
    3. Hacer clic Retraer una oferta. Este enlace está en el centro de la página.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 4
    4. Hacer clic Retirar una oferta. Es un botón azul en el centro de la página. Haciendo clic en que abre una página con artículos de licitación recientemente.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 5
    5. Seleccione un elemento en el que recientemente ofertas. Haga clic en el nombre del elemento para seleccionarlo.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 6
    6. Seleccione una razón para cancelar la oferta. Haga clic en el botón Círculo a la izquierda de una de las siguientes razones:
  • Entré en la cantidad equivocada. - Seleccione esta opción si realiza una oferta demasiado alta o demasiado baja.
  • La descripción del artículo cambió significativamente después de haber puesto mi oferta. - Seleccione esta opción si la condición informada, la descripción o los términos de venta del artículo cambian de una manera que afecta el valor del artículo.
  • No puedo contactar al vendedor por correo electrónico o teléfono. - Si ha intentado ponerse en contacto con el vendedor y ha tenido éxito, seleccione esta opción.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 7
    7. Hacer clic Continuar. Este botón azul está debajo de la sección de Razón de cancelación de la oferta.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 8
    8. Hacer clic Retraer la oferta. Es un botón azul cerca de la parte inferior de la página. Haciendo así retraerá su oferta.
  • Método 2 de 3:
    Cancelando una oferta como vendedor
    1. Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 9
    1. Abrir eBay. Ir https: // eBay.com /. Si ya está registrado en eBay, esto abrirá su página de inicio de eBay.
    • Si no está firmado, haga clic en Registrarse En el lado superior izquierdo de la página, ingrese su dirección de correo electrónico (o nombre de usuario) y contraseña, y haga clic en Registrarse.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 10
    2. Seleccione Mi ebay. Es una pestaña en el lado superior derecho de la página. Haciendo, por lo que solicita un menú desplegable.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 11
    3. Hacer clic Venta. Esta opción está cerca de la parte inferior del menú desplegable.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 12
    4. selecciona un artículo. Haga clic en el nombre de un elemento en el que se colocó la oferta. Es posible que tenga que desplazarse hacia abajo para encontrar su artículo.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 13
    5. Desplácese hacia abajo y encuentre el número de artículo. Este número está a la derecha de la "Número de artículo de eBay" encabezado que está en el lado superior derecho de la "Descripción" pestaña. Necesitará esta información para dirigir eBay al elemento correcto.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 14
    6. Encuentra el nombre de usuario del oferente. Haga clic en el [licitación] enlace por encima del Hacer una oferta Botón, luego encuentra el nombre de la persona que realizó la oferta que desea cancelar. Necesitará esta información para cancelar la oferta.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 15
    7. Haga clic en el logotipo de eBay. Está en el lado superior izquierdo de la página. Esto te llevará de vuelta a la página de inicio.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 16
    8. Desplácese hacia abajo y haga clic Mapa del sitio. Está en la parte inferior de la "Herramientas y aplicaciones" Columna de opciones que está en la parte inferior de la página de inicio de eBay.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 17
    9. Desplácese hacia abajo y haga clic Cancele las ofertas en su listado. Esta opción está en el "Venta de actividades" grupo de opciones debajo de la "VENDER" Bóveda.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 18
    10. Rellene el formulario de cancelación de la oferta. Complete los siguientes campos:
  • Número de artículo - Escriba el número de su artículo en el campo por encima de este encabezado.
  • ID de usuario de la oferta que está cancelando - Escriba el nombre de usuario del postor en el campo por encima de este encabezado.
  • Razón de la cancelación - Ingrese un motivo breve (80 o menos caracteres) para la cancelación en el campo debajo de este encabezado.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 19
    11. Hacer clic cancelar la oferta. Esto cancelará inmediatamente todas las ofertas colocadas en su artículo seleccionado por el usuario en cuestión.
  • Método 3 de 3:
    Contactando a un vendedor
    1. Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 20
    1. Abrir eBay. Ir https: // eBay.com /. Si ya está registrado en eBay, esto abrirá su página de inicio de eBay.
    • Si no está firmado, haga clic en Registrarse En el lado superior izquierdo de la página, ingrese su dirección de correo electrónico (o nombre de usuario) y contraseña, y haga clic en Registrarse.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 21
    2. Seleccione Mi ebay. Es una pestaña en el lado superior derecho de la página.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 22
    3. Hacer clic OFERTAS / OFERTAS. Encontrará esta opción cerca de la parte superior del menú desplegable.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 23
    4. selecciona un artículo. Haga clic en un elemento en el que recientemente ofertas. Es posible que tenga que desplazarse hacia abajo para encontrar el artículo.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 24
    5. Haga clic en el nombre de usuario del vendedor. Está debajo de la "Información del vendedor" Dirigiéndose al lado derecho de la página. Al hacer clic en esto lo lleva a la página de perfil del vendedor.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 25
    6. Hacer clic Contacto. Esta opción está en el lado superior derecho de la página del vendedor. Haciendo así abrirá una página de contacto.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 26
    7. Desplácese hacia abajo y haga clic Contacta al vendedor. Está en el "No encontré la respuesta?" sección.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 27
    8. Hacer clic Continuar. Haciendo lo que abre un campo de mensaje.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 28
    9. Escriba su pregunta. Escribe algo como "Me gustaría cancelar mi (s) oferta (s) en su artículo," seguido del nombre del artículo.
  • Si tiene un enlace al artículo, use eso en su lugar.
  • Es posible que tenga que completar información adicional dependiendo del vendedor.
  • Imagen titulada Cancelar una oferta en eBay Paso 29
    10. Hacer clic Enviar mensaje. Esto enviará su mensaje. Mientras que el vendedor no tiene la obligación de cancelar su oferta, generalmente honrarán su solicitud.
  • Video

    Al utilizar este servicio, se puede compartir información con YouTube.

    Consejos

    Si cancela una oferta debido a la oferta del monto incorrecto, tendrá que volver a la página del elemento después de volver a ofertar.

    Advertencias

    Tratar cada oferta como una transacción real.
    Artículos Relacionados