Cómo cambiar la información de la tarjeta de crédito
Actualizar o cambiar la información en su tarjeta de crédito es importante si está realizando cambios en su vida, como moverse, cambiando su estado civil o incluso cambiando su número de teléfono. También puede necesitar cambiar su tarjeta de crédito si está perdido o robado. Cambiar la información de su tarjeta de crédito es una cuestión de saber cómo mantener toda la información actualizada, reconociendo cuando ha sido víctima de un ladrón o estafador, y evitando la víctima de la víctima de las estafas.
Pasos
Método 1 de 3:
Mantener su información actualizada1. Cambie su dirección u otra información de contacto a través del emisor de su tarjeta de crédito. Su compañía bancaria o tarjeta de crédito le permitirá cambiar su información de contacto a través de su sitio web o por teléfono. Use el número de servicio al cliente impreso en la parte posterior de su tarjeta para llamar al emisor de su tarjeta de crédito. Si está cambiando esta información en línea, es probable que tenga que buscar una sección del sitio web marcado "Cambiar dirección / número de teléfono" o algo similar. Use la sección "Ayuda" o "Preguntas frecuentes" si no puede averiguar cómo hacerlo. Tenga en cuenta que deberá tener una cuenta en línea ya configurada con su emisor de tarjeta de crédito para cambiar su dirección a través de Internet.
- La opción de capital para cambiar su dirección se puede encontrar en su página de servicio al cliente.
- Discover proporciona instrucciones para cambiar su dirección y su nombre en su sitio.
- El sistema American Express para cambiar su información de contacto funciona de manera similar al capital de uno.
2. Actualice cualquier información de facturación relacionada con la suscripción en línea utilizando el sitio web de la organización a la que se suscriba. La mayoría de los sitios web que necesitan su información de tarjeta de crédito en el archivo tendrán una sección "Facturación" donde puede actualizar la información de su tarjeta de crédito si es necesario. Dichos cambios pueden variar desde agregar una tarjeta totalmente nueva para simplemente actualizar la fecha de vencimiento de su tarjeta actual. Busque la sección de facturación del sitio o vaya a la sección "Ayuda" para encontrarla.
3. Intente llamar a cualquier organización o productos a los que se suscriba para cambiar su información de facturación. La mayoría de las organizaciones que requieren que su tarjeta de crédito procese los pagos recurrentes tendrá una línea directa que pueda llamar para cambiar la información relacionada con la tarjeta que tienen archivador. En algunos casos, estas líneas eléctricas funcionarán las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En otros casos, solo operarán durante las horas de trabajo, como las 8 am hasta las 5 pm, de lunes a viernes.
4. Cambie la información de facturación recurrente a través del correo a través de su estado de cuenta mensual. Si recibe una confirmación de pago en el formulario de papel cada mes, su declaración debe incluir una sección donde puede actualizar la información de su tarjeta de crédito llenando los campos correspondientes a mano. Llene estos campos y envíe la declaración a través del correo.
5. Obtenga la documentación correcta para un nombre legal Cambie a su tarjeta de crédito. Si necesita cambiar su nombre por una razón, como casarse, deberá presentar el papeleo oficial con su estado de residencia antes de poder cambiar el nombre en su tarjeta de crédito. Esto se debe a que las compañías de tarjetas de crédito generalmente requerirán documentación oficial, como una copia de su identificación emitida por el gobierno que muestra su nuevo nombre antes de que puedan hacer el cambio. El proceso varía según el estado, pero en general deberá presentar una nueva tarjeta de seguridad social, así como la licencia de conducir u otra ID antes de cambiar el nombre en su tarjeta.
Método 2 de 3:
Protegiendo su tarjeta de crédito1. Póngase en contacto con su banco inmediatamente si su tarjeta de crédito está perdida o robada. Los bancos y otras compañías de tarjetas de crédito a menudo tienen líneas directas especializadas que puede llamar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para informar una tarjeta perdida o robada. U.S. La ley federal limita su responsabilidad por cualquier cargo no autorizado en su tarjeta a $ 50, y la mayoría de las tarjetas de crédito vienen con políticas que lo dejan responsable sin cargos no autorizados en absoluto. Pero esas políticas generalmente solo se aplican a las compras realizadas después de informar la tarjeta como perdida o robada. Así que si espera hasta que alguien comience a usar su tarjeta de manera fraudulenta, puede ser responsable por un valor de $ 50 en compras que no hizo.
- Ponerse en contacto con su banco de inmediato es especialmente crítico si tiene una tarjeta de débito. Si reporta la tarjeta que falta entre 2 y 60 días, cuando se perdió o se robó, puede ser responsable por un valor de hasta $ 500 en compras no autorizadas. Si espera más de 60 días, puede ser responsable de todas las compras no autorizadas realizadas durante ese tiempo.
- El proceso para reemplazar una tarjeta de débito perdida o robada es la misma que para reemplazar una tarjeta de crédito. Pero tenga en cuenta que puede estar sin una tarjeta de débito por hasta una semana mientras espera una nueva. Eso significaría que usted no podría retirar efectivo de su cuenta bancaria durante ese tiempo.
- En general, puede encontrar el número correcto para llamar si su tarjeta está perdida o robada en su estado de tarjeta de crédito más reciente. Si tiene acceso en línea a la cuenta de su tarjeta, muchos bancos y compañías de tarjetas de crédito le permitirán informar la pérdida o el robo en línea.
2. Use el mayor detalle posible para reportar una tarjeta perdida o robada. Detalles como dónde se recuerda por última vez, recuerde que posee la tarjeta, así como la última compra que recuerde, son críticos en cualquier comunicación con su banco o compañía de tarjetas de crédito. También puede necesitar proporcionar al operador su número de Seguro Social o su número de tarjeta de crédito.
3. Revise su declaración de tarjeta de crédito cada mes para compras no autorizadas. Un ladrón que roba la información de su tarjeta de crédito puede hacer una pequeña compra de $ 20 o menos para ver si se declara. Si no confirma esa carga, el ladrón puede hacer cargos más grandes y más grandes. Una variedad común de esta estafa es colocar un cargo de $ 9.84 en su tarjeta, ya que este valor es lo suficientemente pequeño como para evitar la detección, mientras que también aparece legítimo.
4. Disputar cargos no autorizados inmediatamente. Utilice el número de servicio al cliente ubicado en la parte posterior de su tarjeta. Es posible que su compañía de tarjetas de crédito puede solicitar que se comunique con el comerciante primero para pedirles que cancelen el cargo. Si lo hacen, mantenga registros de su comunicación con el comerciante, como copias de correos electrónicos o registros telefónicos para demostrar que los llamó. De lo contrario, la compañía de tarjetas de crédito es probable que cancele su tarjeta y lo reemplace.
Método 3 de 3:
Evitando estafas1. No le dé información de identificación a nadie que llama o correos electrónicos que afirma representar su compañía de tarjetas de crédito. Las tarjetas de crédito y los ladrones de identidad con frecuencia se plantean como representantes de las compañías de tarjetas de crédito para engañar a las personas para que renuncien a la información confidencial. Esta técnica se conoce como "suplantación de identidad." Solo emite dicha información durante las llamadas que inicia.
2. Triturar todo sensible. La mayoría de las tiendas de suministro de oficina venden trituradoras de corte transversal económicas. Estos convierten los documentos en pequeños restos de papel, a diferencia de las trituradoras de corte de tiras, que convierten documentos en largas tiras de papel que un ladrón puede volver a ensamblar. Use una trituradora cruzada para destruir cualquier cosa con su número de tarjeta de crédito en él.
3. Cree contraseñas fuertes si accede a su cuenta de tarjeta de crédito en línea. No utilice la misma contraseña para todo y no use contraseñas débiles, fácilmente adivinadas como "Invitado", "Contraseña" o su fecha de nacimiento. Use una combinación de letras, números y símbolos especiales como @, !, y $. Mantenga sus contraseñas seguras utilizando un administrador de contraseñas o escribiéndolos y manteniendo esa hoja de papel en un lugar seguro.
4. Mantenga su tarjeta segura. No lleve su tarjeta por sí misma en su bolsillo, donde pueda caer o ser robado fácilmente. No deje su tarjeta expuesta más de lo necesario, ya que los ladrones pueden tomar una foto. Si lleva su tarjeta en un bolso, asegúrese de que su bolso se apreta con cremallera a menos que esté eliminando algo o colocando algo en él.
5. Cuidado con las tarjetas de crédito Skimmers en las estaciones de servicio. Los ladrones de tarjetas de crédito a veces instalan máquinas que leen la información de su tarjeta en los lectores de tarjetas en las estaciones de servicio. Estas máquinas, conocidas como "Skimmers", luego transmiten esa información al ladrón. Si algo se ve extraño sobre un lector de tarjetas de crédito de la estación de servicio, comuníquese con el empleado o gerente de la estación de servicio.