Cómo convencer a los ancianos para comprar tecnología: 10 pasos (con imágenes)

La tecnología a menudo puede parecer intimidante y confusa para aquellos que no están familiarizados con el vocabulario y los dispositivos. Sin embargo, la tecnología puede proporcionar servicios efectivos y asistencia a los ancianos que de otra manera serían desinteresados en el aprendizaje de una nueva tecnología. Al explicar cómo funciona la tecnología a los beneficios que recibirán, puede proporcionar un marco integral para que los ancianos aprendan y adopten nuevas tecnologías.

Pasos

Parte 1 de 3:

Explicando la tecnología

1. Diles cuál es la tecnología. Explique al anciano, en términos claros, lo que es la tecnología. Esto puede sonar como una tarea simple, pero muchos ancianos pueden confundirse rápidamente por el vocabulario que una persona más joven podría considerar común. Tómese su tiempo mientras describe la tecnología a un anciano para revisar completamente cada detalle importante que sostiene la tecnología.

Evite usar nombres de marca y, en su lugar, use los nombres de la tecnología. Por ejemplo, use el teléfono sobre iPhone, tableta sobre iPad o reproductor de MP3 sobre iPod.
Mantenlo simple. No necesitan conocer todos los nombres de los productos o las diferencias entre lo que hacen. Por ejemplo, no intentes explicar el LTE versus GPS. Quédate a lo que hace el artículo y los ayuda a satisfacer sus necesidades.
Puede ser útil hacerse preguntas como "¿Cómo le explicaría esto a alguien que nunca ha usado la tecnología como esta antes??"O" ¿Qué le diría a alguien que nunca ha visto algo así antes??"
Compara el artículo a algo que ya entienden. Decir, "Un iPhone es como tu teléfono fijo, pero puedes llevarlo a todas partes."

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2. Diferenciar entre una "actualización" y nueva tecnología. Enmarcar cuál es la tecnología y cómo afectará su vida es clave para convencer a los ancianos a comprar nuevas tecnologías. Ser capaz de diferenciarse entre la actualización de su tecnología actual y la adopción de uno completamente nuevo ayudará con su transición. Asegúrese de concentrarse en lo que es diferente con la actualización, cómo cambiará la forma en que interactúa con la tecnología y cuáles son sus beneficios.

Toda la tecnología se puede ver, en cierto sentido, como una actualización. Sin embargo, centrarse en turnos más pequeños ayudará a que estas transiciones sean más comprensibles. Por ejemplo, intente diferenciar una actualización de un sistema operativo desde una transición de FLIP-teléfono a teléfono inteligente.

Mantenga su explicación enfocada en lo que la tecnología le permite hacer y decirles qué beneficios recibirán. Tu puedes decir, "Este nuevo sistema operativo usa aplicaciones para que sea más fácil para usted encontrar lo que está buscando."

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3. Explicar los beneficios de la tecnología. Hay muchos beneficios para mantenerse actualizados con tendencias tecnológicas. Explicar estos beneficios ayudará a motivar a un anciano a continuar aprendiendo y utilizando una nueva tecnología. Ya sea que estén usando Internet, un iPhone o un televisor inteligente, muchas tecnologías nuevas ofrecen una gama de beneficios y alojamientos.

Enaduzca sus explicaciones en función de lo que han expresado un interés en. Por ejemplo, es probable que quieran mantenerse en contacto con la familia o ver más fotos de sus nietos. Muéstrales cómo la tecnología puede ayudar con eso.

Intente explicar cómo usar un iPhone o Facebook les ayudará a mantenerse conectados con los miembros de la familia en todo el estado, país o globo.

Explica cómo pueden rastrear la salud y la aptitud Usando un reloj de Apple.

Explique, por ejemplo, cómo un televisor inteligente les permitirá grabar programas de televisión que luego pueden reproducir en cualquier momento que deseen.

Intente usar frases como "Este teléfono le permitirá ver fotos de sus nietos cuando lo desee", "Este reloj también puede monitorear su actividad, tarifa cardíaca y le dará alertas de salud," o "Este televisor puede grabar programas y dejarlo los miras de vuelta cada vez que te gustaría."

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4. Dirección Limitaciones físicas. Muchos ancianos se resisten a aprender la nueva tecnología debido a las limitaciones físicas, como la visión o la discapacidad auditiva, así como las enfermedades crónicas o significativas. Abordar estas limitaciones físicas ayudará a usted y al anciano a comprender qué tecnología se puede usar y qué tecnología no podrá usar.

Por ejemplo, los iPhones son a menudo delgados y sonlicados, por lo que podrían caer sus manos, especialmente si tienen artritis o temblores. En este caso, querrías obtener una caja protectora más gruesa y un protector de pantalla para que el teléfono esté protegido en caso de que se caiga.

Parte 2 de 3:

Apoyando su transición

1. Muéstrales cómo pueden ver fotos de sus hijos y nietos. Tomando el tiempo para mostrar a un anciano cómo la tecnología que tienen obras les ayudará a no solo a entender, sino que también adoptará esta nueva tecnología en su estilo de vida actual. Dales algunas lecciones sobre cómo encender y desactivar las cosas y otras funciones básicas de la tecnología. Continúe practicando dándoles una pequeña tarea para intentar completar, como llamarle en su teléfono, enviando un correo electrónico, tocando una canción o grabando un episodio de TV.

Comience pequeño y ve despacio. Pueden desanimarse si se siente abrumador. Hágales saber que es normal que se tome tiempo para que las personas aprendan a usar nuevas tecnologías.
Intenta programar tiempos regulares para sentarse y pasar por un aspecto de la tecnología. Por ejemplo, podría reunirse una vez a la semana durante una hora. Una sesión, puede configurar el correo electrónico en un teléfono inteligente, otro podría estar firmando a un anciano hasta Facebook y conectándolos con miembros de la familia.

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2. Ser su soporte técnico de voluntariado. Los ancianos probablemente necesitarán apoyo continuo, especialmente de aquellos que tienen una mayor comprensión cultural y generacional de las tecnologías emergentes. Siéntase a disposición de un anciano, siempre que tengan problemas con su tecnología y las hablen a una resolución. Hacerse disponible mantendrá a los ancianos comprometidos y les ayudarán a sentir que tienen una asistencia consistente para aprender esta nueva tecnología.

Que el mayor sepa que pueden llamarlo cuando tengan un problema con su nueva tecnología. Concedido, esto puede ser demasiado frecuente y disruptivo, así que asegúrese de recordarles sus reuniones regulares.

Asegúrelos diciéndoles "No te preocupes, estaré aquí para ayudarlo si está confundido o tenga algún problema" o "Es importante que se mantenga conectado con la familia, así que haré lo que necesites para hacer seguro lo haces."

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3. Usa la nueva tecnología de comunicación. Usando la tecnología que un anciano está intentando aprender, les ayudará a mantenerse motivado y conectado. Cuanto más a menudo puede alentar a un anciano a continuar usando nuevas tecnologías, más probabilidades hay de adoptarlo en su estilo de vida.

Intente enviar un mensaje a un anciano en Facebook con frecuencia si acaba de configurar una cuenta.

Intenta solo enviar mensajes de texto a un anciano que acaba de recibir un teléfono inteligente.

Parte 3 de 3:

Haciendo tu argumento

1. No te sientas frustrado cuando dicen que no. Muchos ancianos estarán firmes sobre su resistencia a las nuevas tecnologías, especialmente aquellas que utilizan vocabularios diferentes y desconocidos. En lugar de frustrarse con su falta de comprensión o falta de aceptación, manténgase la calma y vuelva a intentarlo. Algunas resistencias pueden correr profundas y podrían tomar tiempo para cambiar. Recuerde que actuar de la frustración puede hacer daño a su argumento para usar nuevas tecnologías.

Si te encuentras frustrado, respira hondo y trata de relajarte.

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2. Dígales que pueden permanecer conectados con su familia, seres queridos o amigos. Es posible que algunos ancianos no vean el punto en las nuevas tecnologías y piensan que son innecesarios. Sin embargo, cuanto más enfatiza la importancia de permanecer relacionados con el resto de la familia, más probabilidades tendrán que ser parte de esa conexión. Deje que el mayor sepa que desea que formen parte de la comunicación y la interacción que está teniendo a diario.

Intenta usar frases como, "Bueno, todos estamos usando teléfonos inteligentes ahora. Video chat con los demás cada semana "" Todos nosotros estamos en Facebook para que podamos compartir nuestros recuerdos familiares con todos, sin importar dónde estén "o", todos queramos que usted sea parte de nuestro chat de grupo para que nosotros puede mantenerlo actualizado y recibir actualizaciones sobre usted."

Muéstrales cómo usas la tecnología. Por ejemplo, podrías incluirlos en un video chat con otro ser querido. Esto podría ganar su interés y hacer que quieran probarlo. Déjalos intentarlo usando tu teléfono.

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3. Pregúntales por qué están evitando la tecnología. Pedir a los ancianos por qué se desinterese en el uso de nuevas tecnologías pueden proporcionarle información para ayudar a mejorar los ajustes para su eventual uso. Si no entienden lo que hace la tecnología, no quiere aprender nada nuevo, o no piense que necesitan nada para reemplazar lo que ya tienen, entendiendo lo que están evitando y por qué lo están evitando, lo ayudará a convencerlo. ellos para cambiar.

Por ejemplo, si no entienden la tecnología, luego les proporciona recursos para aprender, como las clases de TI, orientadas específicamente hacia las personas mayores, o enseñarles a usted mismo. Además, muchos centros principales ofrecen clases de tecnología.