Cómo borrar un atasco de papel en una impresora de inyección de tinta HP: 6 pasos

Las impresoras de inyección de tinta Hewlett-Packard (HP) vienen en varias marcas y modelos diferentes. Proporcionan documentos e imágenes impresos en blanco y negro o en color para uso doméstico y de oficina. Cuando un pedazo de papel se atasca en la impresora de inyección de tinta, se puede producir un atasco, y la impresora empujará un papel arrugado y manchado, o se detendrá, y tendrá que sacar el papel que está atascado. Borre un atasco de papel en una impresora HP Inkjet al abrir la impresora y eliminar la obstrucción.

Pasos

1. Compruebe la bandeja de papel. La bandeja de papel es uno de los lugares más probables para obtener un atasco de papel. Si observa cualquier papel suelto en la bandeja de papel, retírela. Si algún papel se atascó mientras se alimenta de la bandeja a la impresora, retirándola suavemente la impresora para eliminarla.

Presione el botón Reanudar en la impresora si este es el único lugar que el papel atascó.

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2. Retire la puerta de acceso trasera de la impresora de inyección de tinta. Esto le permitirá mirar la impresora para ver dónde se puede atascar el papel. Debe haber una perilla o un cierre que suelte la puerta y le permitirá quitarlo.

Saque cualquier papel que esté atascado en los rodillos en la parte posterior de la impresora. Asegúrese de que todo el papel haya sido eliminado, incluidos los trozos de papel o piezas rasgadas.

Reemplace la puerta de acceso trasera en la impresora. Si no hay otro papel atrapado en la impresora, presione el botón Reanudar.

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3. Levante la cubierta frontal de la impresora de inyección de tinta. Retire cualquier mermelada de papel adicional. Tire de cualquier papel muy lentamente, para minimizar el riesgo de dañar la impresora.

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4. Compruebe el carro de impresión para asegurarse de que esté funcionando correctamente. Debe ser capaz de moverse libremente desde un lado de la impresora a la otra.

Desenchufe el cable de alimentación y mueva suavemente el carro de lado a lado. No lo obligues si está atascado o colgado en algo.

Gire los rodillos dentro de la impresora durante 3 rotaciones completas con los dedos si el carruaje de la impresora no se está moviendo libremente. Enrollarlos en la dirección hacia arriba y asegúrese de que todo dentro de la impresora pueda moverse fácilmente, sin quedarse atascado.

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5. Pruebe la impresora para asegurarse de que esté imprimiendo correctamente y no se atascará de nuevo.

Recargar papel de tinta liso en la bandeja de papel.

Mantenga presionado el botón Reanudar hasta que se inicie una página de prueba para imprimir.

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6. Llame a HP Soporte para servicio si la página de prueba no imprime, o si continúa obteniendo atascos de papel.

Video.

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Consejos

Lea el manual del usuario o el folleto de instrucciones que viene con su impresora HP Inkjet. Siga las instrucciones que se encuentran en el libro sobre cómo evitar los atascos de papel.

Advertencias

Asegúrese de sacar el papel de la parte frontal de la impresora solo como último recurso. Intente borrar el atasco de papel a través de la bandeja de papel o la parte posterior de la impresora antes de tirar desde dentro de la cubierta frontal. Tirar papel Demasiado duro desde la parte delantera causará daños mecánicos a la impresora HP Inkjet.