Cómo corregir la televisión por cable

Cuando su cable se apaga inesperadamente o su salida de cable le falta sonido o muestra una imagen de granulado, es una buena posibilidad de que esto tenga que ver con su configuración actual. Mientras se llama a la compañía de cable para ayudar a resolver el problema, puede ayudarlo, puede estar en una situación en la que un pequeño mal funcionamiento requiere el procedimiento de solución o solución de problemas más simple.

Pasos

Método 1 de 3:
Comprobación del cable o DVR Conjunto de la caja superior
  1. Imagen titulada Fix Cable TV Paso 1
1. Apague y luego encienda su dispositivo. Es posible que su DVR o caja de cable tenga un mal funcionamiento y requiere un ciclo de alimentación. En el propio dispositivo, mantenga presionado el botón de encendido durante diez segundos para apagarlo. Se continúa no apagado, puede desenchufar el cable de alimentación de la toma de corriente durante 15 segundos y luego se enchufe y espere 30 segundos. Presione el botón de encendido para volver a encender el dispositivo.
  • Imagen titulada Fix Cable TV Paso 2
    2. Revise el código de error en su dispositivo. Su dispositivo puede tener un conjunto específico de números o errores en su pantalla que indica un problema. Revise la guía de su usuario o el sitio web del proveedor de cable para obtener más detalles sobre la resolución del problema.
  • Puede tener una caja de cables diferente, como un dispositivo Motorola o una caja de cable de Atlanta Scientific, que depende de la región en la que se le solicitará que verifique los códigos de error específicos según el fabricante.
  • Imagen titulada Fix Cable TV Paso 3
    3. Compruebe los cables en su dispositivo. Asegúrese de que el cable coaxial (cable de la antena del cable) no esté suelto entre el dispositivo y la televisión. Asegúrese de que el cable se alimente a las entradas y salidas apropiadas entre la caja del cable y las pantallas de televisión.
  • Intente usar un tipo de cable coaxial RG (Guía de radio) más fuerte, como RG-6, lo que proporciona una intensidad de señal más fuerte para garantizar la mejor calidad posible.
  • Método 2 de 3:
    Comprobando la pantalla de televisión
    1. Imagen titulada Fix Cable TV Paso 4
    1. Compruebe la integridad de la señal directamente. Puede verificar que la señal de cable está funcionando tomando el enchufe desde su caja de cable a su televisor directamente. Asegúrese de eliminar cualquier otra conexión que pueda causar interrupciones o retrasos, como una VCR, DVD, consola de juegos, protector de sobretensiones u otros dispositivos.
  • Imagen titulada Fix Cable TV Paso 5
    2. Descarte otros dispositivos que se pasan a través de. Uno de sus dispositivos puede estar produciendo una imagen que no sea compatible con su pantalla. Verifique que su televisor pueda recibir una señal específica de su dispositivo a través del dispositivo.
  • Imagen titulada Fix Cable TV Paso 6
    3. Mostrar la entrada de video correcta. Compruebe dónde se enchufe la entrada de video en su televisor y confirme con la configuración de "Entrada" de su televisor. Compruebe si la televisión está en el canal 03 o el canal 04 o si la entrada debe configurarse en CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI u otras entradas de video similares.
  • Método 3 de 3:
    Llamando a su proveedor de cable
    1. Imagen titulada Fix Cable TV Paso 7
    1. Revise su límite de activación. Si está intentando usar su caja de cable después de pasar a una nueva ubicación. Esto está diseñado dentro del cuadro Set-Top en sí y es posible que deba restablecer el límite de activación llamando a su proveedor.
  • Imagen titulada Fix Cable TV Paso 8
    2. Pagar sus facturas a tiempo. Asegúrese de que no haya pagos vencidos, ya que esto puede desactivar su servicio hasta que se procese el pago.
  • Imagen titulada Fix Cable TV Paso 9
    3. Verificar para cualquier corte reportada. A veces, su proveedor de cable tendrá tiempo de inactividad debido a mantenimiento programado o condiciones climáticas severas que interfieran con la entrega de su servicio. Pueden dar un momento estimado cuando los servicios se reanudan en su sitio web o a través de su línea de atención al cliente.
  • Video

    Al utilizar este servicio, se puede compartir información con YouTube.

    Consejos

    El estándar actual para el cableado coaxial es RG-6. RG (Guía de radio) indica el tipo de cable coaxial con un número que indica la resistencia de sus componentes. RG-59 fue el estándar anterior que se ha hecho obsoleto debido a televisores de alta definición. RG-59 tiene un conductor más pequeño que produce una señal más débil y tiene menos blindaje que causa más interferencia. Los cables RG-6 cuentan con un conductor más grande y tiene un blindaje más fuerte que produce una mejor señal en general.

    Advertencias

    Los cables coaxiales que conducen a su casa deben ser conectados a tierra. Si su cable coaxial funciona caliente o comienza a chispas, llame inmediatamente a su departamento de bomberos, llame a su proveedor de cable. Los cables coaxiales inundados o innovados son una ocurrencia rara.
  • No sienta otras electrónicas en su caja de cable, ya que esto puede causar problemas con la ventilación para su caja de cable.
  • Asegúrese de colocar la caja del cable en un área bien ventilada y asegúrese de que esté libre de polvo.
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