Cómo solucionar el problema del servidor DNS no responde (con imágenes)

Thysteícalos, cómo solucionar los problemas de conexión a Internet de su PC que son causados por errores del servidor de nombres de dominio (DNS). DNS es un servidor que traduce las direcciones de los sitios web para que su navegador pueda conectarse a ellos. Si las direcciones se hacen fuera de fecha o el servidor tiene problemas, encontrará un error de DNS y no podrá conectarse a un sitio específico o un grupo de sitios incluso con acceso a Internet. Puede solucionar los problemas de DNS al solucionar problemas de su conexión actual, enrojeciendo el caché DNS, deshabilitando conexiones adicionales, cambiando el servidor DNS predeterminado de su computadora e incluso reiniciando su enrutador.Abrir DNS es una solución bastante buena!,Algunos usan personalmente 64.94.1.1 y 4.2.2.4 como servidores DNS primarios y secundarios. Muy raramente, debe buscar en Google, o cualquier otro navegador, para el nombre de dominio y seleccione que. Mientras usa OpenDNS, es mucho más común para eso. Con la cabeza a la configuración del adaptador, en la red, y haga clic en Internet, viaje a la red y, por último, elija Compartir mientras selecciona "cambiar la configuración del adaptador".Seleccione su conexión (generalmente es bastante fácil de identificar), y luego "propiedades".Seleccionarás "Protocolo de Internet versión 4"y elige "propiedades". Allí, puedes encontrarlo. Idealmente, es posible que deba cambiar el DNS de su enrutador, pero esto funciona solo para una PC en particular. Para encontrar sus propios servidores DNS y también para evaluar / diagnosticar su servicio DNS actual, intente dirigirse a Gibson Research (GRC.com) e intente revisar sus utilidades DNS, que son extremadamente informativas!

Pasos

Parte 1 de 5:

Solución de problemas

1. Intenta conectar con un dispositivo diferente. Si puede conectar un teléfono, tableta o computadora a la red y acceda a la página web con la que está teniendo problemas en su dispositivo principal, el problema es definitivamente con el dispositivo y no el enrutador.

No poder conectarse con el segundo dispositivo no significa necesariamente que el enrutador sea el problema.

Consejo: Si tiene problemas con un sitio web específico, intente acceder a él usando datos móviles. Si aún no puede acceder al sitio, el problema está en el final del sitio.

2. Prueba un navegador diferente. Esta es una de las formas más rápidas de probar sus conexiones DNS. Descargue un navegador gratuito diferente, como Firefox o Chrome e intente conectarse a Internet, si los problemas persisten, puede descartar problemas de navegador como la razón de su servidor DNS que no responde.

Si los problemas se resuelven, desinstalar y luego reinstalar su navegador anterior probablemente solucionará el problema.

Imagen titulada Restablecer su red doméstica Paso 2

3. Ciclo de energía su módem y enrutador. Esto borrará el caché de su enrutador y, por lo tanto, puede resolver errores de DNS. Para hacerlo:

Desenchufe el cable de alimentación de su módem, así como el cable de alimentación de su enrutador.

Permita que tanto su módem como su enrutador se sienten durante al menos 30 segundos.

Vuelva a conectar su módem y espere a que vuelva en línea.

Vuelva a conectar su enrutador a su módem y espere a que vuelva en línea.

Imagen titulada Restablecer su red doméstica Paso 5

4. Conecte su computadora a su enrutador a través de Ethernet. Si ya estás usando Ethernet, salta este paso.

Si puede conectarse a una página web mientras usa Ethernet, el problema puede derivarse de su enrutador. Lo más probable es que necesites restablecerlo.

Si no puede conectarse a una página web, mientras se conecta a través de Ethernet, su configuración de DNS puede ser el problema.

Parte 2 de 5:

Enrojeciendo el caché de DNS

Ventanas

1. Arranque abierto

. Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla, o presione ⊞ GANAR.

2. Tipo símbolo del sistema en arranque. Haciéndose, busca su computadora para la aplicación de solicitud de sistema.

3. Hacer clic

Símbolo del sistema. Está en la parte superior de la ventana de inicio. Esto abrirá el símbolo del sistema.

4. Escribir ipconfig / flushdns y presionar ↵ entrar. Este comando elimina las direcciones DNS guardadas. La próxima vez que intente abrir un sitio web, se creará una nueva dirección DNS.

5. Reinicie su navegador web. Haciendo así, actualiza el caché de tu navegador. Si ahora puede conectarse a la página web, está teniendo problemas anteriormente, el problema se resuelve.

Si aún está experimentando problemas de conexión, continúe con el siguiente método.

Mac

1. Foco abierto

. Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
También puedes presionar ⌘ comando+Espacio Para abrir el foco.
2. Tipo Terminal en foco. Spotlight comenzará a buscar la terminal en su Mac.
3. Hacer clic

Terminal. Debe ser la primera opción en la parte superior de los resultados del centro de atención.
4. Escriba este comando en el terminal:
sudo killall -hup mdnsresponder
y presione ⏎ volver. Esto reiniciará el proceso de MACOS DNS.
Es posible que tenga que ingresar primero a su contraseña de administrador.
5. Reinicie su navegador web. Esto también refresca el caché de su navegador también. Si ahora puede conectarse a la página web con la que estaba teniendo problemas, el problema se resuelve.

Parte 3 de 5:

Deshabilitando conexiones adicionales

1. Abra la configuración de red de su computadora.

En Windows: Abierto Comienzo

, hacer clic Ajustes

, hacer clic

Red e Internet, y haz clic Cambiar opciones del adaptador.

En mac: Abre el Menú de manzana

, hacer clic Preferencias del Sistema, y haz clic La red.

2. Busque conexiones adicionales. Puede eliminar cualquier conexión a la que no está conectada actualmente, esto incluye conexiones Bluetooth e inalámbricas.

La causa más común de los problemas de DNS es la existencia de "Adaptador de minipuerto de Microsoft Virtual WiFi".

3. Seleccione una conexión extra. Simplemente haga clic en una conexión para seleccionarla.

En Windows, cada icono en la página representa una conexión.

En Mac, las conexiones están en el lado izquierdo de la ventana.

4. Quitar la conexión. Para hacerlo:

Ventanas - Hacer clic Deshabilitar este dispositivo de red en la parte superior de la ventana.

Mac - Haga clic en el signo menos (-) En la parte inferior de la ventana de la red.

5. Intenta visitar una página web. Si puede acceder a su página web, entonces el problema se resuelve. Si no, proceda al siguiente método.

Parte 4 de 5:

Edición del servidor DNS

Ventanas

1. Haga clic en el nombre de su conexión actual. Estará en la página de conexiones. Esto lo seleccionará.

2. Hacer clic Cambiar la configuración de esta conexión. Este botón está en la fila superior de opciones en la ventana. Al hacer clic en que abrirá la configuración de la conexión.

3. Haga clic en el "Protocolo de Internet Versión 4 (TCP / IPv4)" resultado. Está en la ventana que está en medio de la ventana emergente de las propiedades de Wi-Fi. Hacerlo lo seleccionaré.

Si no ves esta ventana, haga clic en el Redes pestaña en la parte superior de las propiedades de Wi-Fi.

Consejo experto

Luigi oppido

Computer & Tech SpecialistLuigi Oppido es el propietario y operador de computadoras Please Point en Santa Cruz, California. Luigi tiene más de 25 años de experiencia en la reparación general de computadoras, recuperación de datos, eliminación de virus y actualizaciones. También es la anfitrión de la computadora! emitido en KSQD que cubre Central California por más de dos años.

Luigi oppido
Especialista en computación y tecnología

Nuestro experto está de acuerdo: Si reinicia su enrutador y su módem y aún no tiene Internet, ingrese a la configuración del adaptador para su dispositivo en su panel de control o preferencias del sistema, y haga doble clic en su configuración de IPv4. En esa ventana, haga doble clic en la configuración de TCP-IP y asegúrese de que todo esté configurado en Automático. Si lo es y aún no estás en línea, póngase en contacto con su ISP.

4. Hacer clic Propiedades. Esta opción está cerca de la parte inferior de la ventana.

5. Comprobar el "Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS" circulo. Está cerca de la parte inferior de la ventana de propiedades.

6. Ingrese una dirección DNS preferida. Esto va en el "Servidor DNS preferido" campo cerca de la parte inferior de la ventana. Los servidores DNS confiables incluyen lo siguiente:

Opends - Ingresar 208.67.222.222.

Google - Ingresar 8.8.8.8.

7. Introduzca una dirección DNS alternativa. Esto va en el "Servidor DNS alternativo" campo debajo del primer campo. Dependiendo de lo que haya ingresado en el "Privilegiado" Campo, lo que ingrese aquí variará:

Opends - Ingresar 208.67.220.220.

Google - Ingresar 8.8.4.4.

8. Hacer clic OK. Haciendo lo que guarda la configuración de su DNS.

9. Hacer clic Cerca. Está en la parte inferior de la ventana.

10. Reinicia tu computadora. Una vez que su computadora termine de arrancar, puede probar su conexión de red, si funciona ahora, el servidor DNS predeterminado de su computadora fue el problema.

Si su computadora puede conectarse, considere llamar a su proveedor de servicios de Internet para que las notifique sobre los problemas de DNS.

Si aún no puede conectarse, continúe con el siguiente método.

Mac

1. Abra el menú de Apple

. Está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Hacer clic Preferencias del Sistema. Lo encontrarás cerca de la parte superior del menú desplegable Apple.
3. Hacer clic La red. Este icono en forma de globo está en la ventana de Preferencias del sistema.
4. Haga clic en su red de Wi-Fi actual. Está en el panel en el lado izquierdo de la ventana.
5. Hacer clic Avanzado. Encontrarás esto cerca del centro de la ventana.
6. Haga clic en el DNS pestaña. Está en la parte superior de la ventana.
7. Hacer clic +. Esta opción está debajo de la ventana de servidores DNS.
8. Ingrese una dirección del servidor DNS. OpenDNS y Google tienen servidores DNS confiables y rápidos:
Google - 8.8.8.8 o 8.8.4.4.
Opends - 208.67.222.222 o 208.67.220.220
9. Haga clic en el Hardware pestaña. Está en el lado lejano de las pestañas en la parte superior de la ventana.
10. Haga clic en el "Configurar" caja, luego haga clic A mano. Esta caja está cerca de la parte superior de la Hardware página.
11. Haga clic en el "Mtu" caja, luego haga clic Personalizado. La "Mtu" caja esta debajo del "Configurar" caja.
12. Tipo 1453 en el campo de texto. Está debajo de la "Mtu" caja.
13. Hacer clic OK. Está en la parte inferior de la página.
14. Hacer clic Solicitar. Este botón está en la parte inferior de la página. Haciendo así, guarda su configuración y los aplica a su red Wi-Fi actual.
15. Reinicia tu computadora. Una vez que su computadora termine de arrancar, puede probar su conexión de red, si funciona ahora, el servidor DNS predeterminado de su computadora fue el problema.
Si su computadora puede conectarse, considere llamar a su proveedor de servicios de Internet para que las notifique sobre los problemas de DNS.
Si aún no puede conectarse, continúe con el siguiente método.

Parte 5 de 5:

Restablecimiento del enrutador

1. Encuentra tu enrutador "Reiniciar" botón. Este botón suele estar en la parte posterior del enrutador.

Por lo general, necesitará una aguja, un clip, o un elemento delgado similar para presionar el "Reiniciar" botón.
Restablecer su enrutador también desconectará cada dispositivo que haya conectado al enrutador.

Imagen titulada Restablecer su red doméstica Paso 9

2. Mantenga presionado el "Reiniciar" botón. Sostenga por lo menos 30 segundos para asegurarse de que el enrutador se restable completamente.

3. Conecta a su red. Use la contraseña de fábrica que está impresa en la parte inferior de su enrutador para completar la conexión.

4. Intenta acceder al sitio web que tenías problemas con. Si aún no puede conectarse a Internet o acceder al Sitio que está intentando usar, es hora de ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet para que sean conscientes de los problemas de DNS que enfrenta.

Si restablecer el enrutador, de hecho, resuelve los problemas de DNS, considere recoger un enrutador más nuevo si el suyo tiene más de un par de años.

Consejos

Restablecer su enrutador periódicamente es una buena manera de evitar que los problemas de DNS sucedan.

Advertencias

Después de restablecer su caché DNS, su computadora cargará los sitios web un poco más lentos la primera vez que los visite. Esto se debe a que su computadora está estableciendo y verificando una nueva dirección DNS para el sitio.