Cómo encontrar un artículo perdido en un coche Uber (con imágenes)

Thysteaches, cómo presentar una solicitud de un artículo que perdió en un Uber para que le devuelvan. Puedes hacer esto desde el sitio web de Uber y la aplicación Uber Mobile. Tenga en cuenta que, mientras que Uber intentará conectarlo a usted y al conductor, no hay garantía de que recuperará su artículo perdido.

Pasos

Método 1 de 2:

En movil

1. Abierto Uber. Toque el icono de la aplicación Uber, que se asemeja a una caja negra con "Súper" escrito en ello. Esto abrirá la vista del mapa si ha iniciado sesión en su cuenta de Uber.

Si no está iniciado sesión, ingrese su dirección de correo electrónico (o número de teléfono) y la contraseña como se le solicite.

Encuentra un artículo perdido en un coche de coches Uber 2

2. Grifo ☰. Está en la esquina superior izquierda de la pantalla. Aparecerá un menú emergente.

Imagen titulada Buscar un artículo perdido en un coche de coches Uber 3

3. Grifo Ayudar. Esta opción está cerca del centro del menú emergente. Esto abrirá la página de ayuda.

Encuentra un artículo perdido en un paso de coche Uber 4

4. Grifo Revisión de viaje y tarifa. Encontrarás esto cerca de la parte inferior de la página.

Encuentre un artículo perdido en un coche de coches Uber 5

5. Seleccione un viaje. Toque el viaje en el que perdió su artículo.

Es posible que tenga que desplazarse hacia abajo para encontrar el viaje correcto.

Imagen titulada Buscar un artículo perdido en un coche de coches Uber 6

6. Desplácese hacia abajo y toque Perdí un artículo. Está cerca del centro de la página.

Buscar un artículo perdido en un coche de coches Uber 7

7. Grifo Contactar con el conductor sobre un artículo perdido. Esta opción está en la parte superior de la página. Haciendo así que abre la página de Artículo perdido de Uber.

Encuentra un artículo perdido en un coche de coches Uber 8

8. Desplácese hacia abajo e ingrese su número de teléfono. Toque en el "Número de teléfono" Caja de texto, luego escriba su número de teléfono.

Si no tiene acceso al teléfono con el que usualmente use Uber (i.mi., Si perdió su teléfono en un Uber), ingrese el número de un amigo o miembro de la familia a quien pueda acceder rápidamente si la llamada de su conductor devuelva.

Imagen titulada Buscar un artículo perdido en un Paso 9 del coche Uber 9

9. Grifo ENVIAR. Está en la parte inferior de la página. Su solicitud será enviada, y Uber intentará conectarlo al conductor.

Buscar un artículo perdido en un coche de coches Uber 10

10. Esperar una respuesta. Si su conductor recoge, la llamada se enrutará a través de su teléfono.

Si no recibe una respuesta, espere una o dos horas y complete el formulario de nuevo.

Encuentre un artículo perdido en un Paso 11 del coche Uber 11

11. Negociar la devolución de su artículo. Si el conductor confirma que tienen el artículo que perdió, acepte un tiempo de reunión y ubicación.

Se le cobrará $ 15 por Uber una vez que confirme que su artículo fue devuelto.

Imagen titulada Buscar un artículo perdido en un Paso 12 de Coche Uber

12. Considerar Presentar una apelación. Si no escucha de su conductor durante varios días seguidos, después de enviar su número varias veces, es posible que tenga que tomar su problema a Uber.

Método 2 de 2:

En el escritorio

1. Abierto Página web de artículo perdido de Uber. Esto abrirá una página con su viaje más reciente en la parte superior si ha iniciado sesión en su cuenta de Uber.

Si aún no ha iniciado sesión en el sitio web de Uber, deberá hacer clic en INICIAR SESIÓN En la esquina superior derecha de su página y luego ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.

Imagen titulada Buscar un artículo perdido en un coche de coches Uber 14

2. Seleccione un viaje. Haga clic en la fecha debajo del "Seleccione un viaje" texto cerca de la parte superior de la página, luego haga clic en el viaje para el que desea ponerse en contacto con el controlador.

Encuentre un artículo perdido en un coche de coches Uber 15

3. Desplácese hacia abajo e ingrese su número de teléfono. Escribirás tu número de teléfono en el "Número de teléfono (requerido)" Caja de texto cerca de la parte inferior de la página.

Imagen titulada Buscar un artículo perdido en un paste al coche de Uber 16

4. Hacer clic ENVIAR. Está debajo del campo de texto del número de teléfono.

Imagen titulada Buscar un artículo perdido en un Paso 17 de Coche Uber 17

5. Esperar una respuesta. Uber intentará conectarlo con el conductor, si se recogen, la llamada se enrutará a través de su teléfono.

Si no recibe una respuesta, espere una o dos horas y complete el formulario de nuevo.

Buscar un artículo perdido en un coche de coches Uber 18

6. Negociar la devolución de su artículo. Si el conductor confirma que tienen el artículo que perdió, acepte un tiempo de reunión y ubicación.

Se le cobrará $ 15 por Uber una vez que confirme que su artículo fue devuelto.

Imagen titulada Buscar un artículo perdido en un paso de coche Uber 19

7. Considerar Presentar una apelación. Si no escucha de su conductor durante varios días seguidos, después de enviar su número varias veces, es posible que tenga que tomar su problema a Uber.

Consejos

Considere inclinar a su conductor por traer su artículo. La tarifa de $ 15 de Uber puede no cubrir los costos de viaje del conductor.

Si no intenta recuperar su (s) artículo (s) dentro de los 45 días, Uber lo donará a la caridad.

Advertencias

Mientras sigue estos procesos aumentará las probabilidades de recuperar sus cosas, no hay forma de garantizar que su (s) artículo (s) se le devolverá.