Cómo encontrar una cuenta de juegos épicos

Si su cuenta está hackeada o está bloqueada, sabiendo que su ID de cuenta le ayude a los juegos épicos de atención al cliente al ayudarlo más rápido. Esto le mostrará cómo encontrar su ID de cuenta para que pueda usarlo para demostrar que es el propietario de la cuenta cuando se comunica con el servicio de atención al cliente.

Pasos

  1. Imagen titulada Buscar una cuenta de juegos épicos Paso 1
1. Inicia sesión en tu cuenta de juegos épicos. Puedes usar un navegador web e ir a https: // epicgames.com / cuenta / personal?PRODUCTHAME = EPICGAMES Y LANG = EN, O puede iniciar sesión en su consola.
  • Usa su dirección de correo electrónico y contraseña de juegos épicos para iniciar sesión. Si ha olvidado su contraseña, haga clic en Olvidaste tu contraseña? Para recibir un enlace de restablecimiento de contraseña enviado por correo electrónico.
  • Imagen titulada Buscar una cuenta de juegos épicos Paso 2
    2. Navegue a la página de configuración. Si está utilizando un navegador web, el enlace de arriba lo llevará a la página de configuración. Si está utilizando una plataforma de consola o juegos, lo más probable es que necesite navegar a través de su menú de cuenta de Epic Games para encontrar Ajustes.
  • Si tiene problemas para encontrar la configuración, necesita abrir uno de sus juegos épicos (E.gramo., Fortnite) Seleccione un modo de juego, seleccione Opciones en el vestíbulo, y luego seleccione el icono de engranaje para abrir su configuración. Seleccione el icono de Silhouette para encontrar su ID de cuenta.
  • Imagen titulada Buscar una cuenta de juegos épicos Paso 3
    3. Localice su ID de cuenta. Verá esto cerca de la parte superior de la pantalla si está usando una plataforma de juego, y debajo del encabezado "Informacion de cuenta" Si estas usando un navegador.
  • Necesitará este identificador si alguna vez está bloqueado de su cuenta o pirateado y contacte a Epic Games Atención al cliente.
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