Cómo cambiar su contraseña de BT: 12 pasos (con imágenes)

Su cuenta de BT Internet sirve como punto de contacto y acceso a todos los servicios y características que ofrece BT. Mantenerlo seguro le garantiza que nadie más puede acceder a los detalles de la cuenta de su Internet, cable o suscripción de televisión. En el caso de que olvidó su información de inicio de sesión o la seguridad de su cuenta se haya comprometido, se recomienda encarecidamente que cambie inmediatamente su contraseña de cuenta de BT para evitar cualquier acceso no deseado.

Pasos

Método 1 de 2:

Cambiando la contraseña

1. Cabeza para la página web. En su computadora, abra un navegador e vaya a Registrarse.btinternet.com / cgi-bin / chayswdsso. Esta es la página web donde puede enviar una solicitud a BT para un cambio de contraseña.

2. Ingrese su dirección de correo electrónico. En el campo de texto "Nombre de correo electrónico", escriba la dirección de correo electrónico de su cuenta BT (i.mi., tu nombre @ btinternet.com).

Imagen titulada Cambiar su contraseña de BT Paso 3

3. Escriba la contraseña actual. En el campo de texto "Contraseña actual", escriba la contraseña que está utilizando actualmente para su cuenta.

4. Introduzca una nueva contraseña. En el campo "Ingrese una contraseña de su elección", escriba la nueva contraseña que desea usar. Al crear una nueva contraseña para su cuenta de BT, recuerde lo siguiente:

Las contraseñas no deben tener menos de 8 caracteres y no más de 16.

Las contraseñas deben ser una combinación de ambas letras y al menos un dígito numérico.

No debe haber puntuación o espacios entre los personajes.

Las contraseñas son sensibles a las mayúsculas.

5. Vuelva a escribir la nueva contraseña. Una vez que haya decidido su nueva contraseña, vuelva a escribirla en el siguiente campo de texto a continuación y haga clic en el botón "Cambiar contraseña" para confirmar.

Su nueva contraseña se enviará a su cuenta BT.

Método 2 de 2:

Restablecimiento de la contraseña actual

Por razones de seguridad, no puede cambiar a una nueva contraseña si no conoce a su actual. En el caso de que olvidó su contraseña, siga este método:

2. Haga clic en la opción "He olvidado mi contraseña". Esto lo llevará a la página "Restablecer su contraseña".

Imagen titulada Cambiar su contraseña de BT Paso 8

3. Ingrese su dirección de correo electrónico. En la página "Restablecer su contraseña", escriba la dirección de correo electrónico de su cuenta y haga clic en el botón "Siguiente".

4. Responde la pregunta de seguridad. En la página siguiente, se le pedirá que responda a su pregunta de seguridad. Las preguntas de seguridad se establecen durante la creación de la cuenta. Esto es importante para demostrar su identidad como propietario de la cuenta si olvida su contraseña.

Escriba su respuesta para la pregunta de seguridad en el campo de texto proporcionado y haga clic en "Siguiente" para continuar.

Imagen titulada Cambiar su contraseña BT Paso 10

5. Confirmar el reinicio. Confirme su solicitud de restablecimiento de su contraseña e ingrese una dirección de correo electrónico alternativa.

Imagen titulada Cambiar su contraseña de BT Paso 11

6. Compruebe el correo electrónico alternativo. BT enviará una contraseña temporal a esta cuenta de correo electrónico, que puede usar para cambiar su contraseña.

Imagen titulada Cambiar su contraseña de BT Paso 12

7. Utilice la contraseña temporal para cambiar a una nueva. Volver a https: // Registrarse.btinternet.com / cgi-bin / chayswdsso y use la contraseña temporal para cambiar a una nueva (consulte el método 1).

Consejos

Es un buen hábito cambiar las contraseñas de vez en cuando para asegurarse de que nadie más tiene acceso a su cuenta.