3 formas simples de cancelar Netflix en la aplicación

Esto le enseñará cómo terminar su suscripción de Netflix en un teléfono o tableta.Si su servicio de Netflix se factura a través de Google Play, deberá cancelar su suscripción en The Play Store. Si se registró en un iPhone o iPad, es probable que esté siendo facturado por iTunes y tendrá que cancelar su suscripción en la aplicación Configuración. Todas las demás suscripciones se pueden cancelar en la aplicación Netflix Mobile.

Pasos

Método 1 de 3:

Cancelación en la aplicación Netflix Mobile

1. Abierto netflix. Este icono de aplicación parece un rojo "norte" sobre un fondo negro que encontrará en una de sus pantallas de inicio, en el cajón de la aplicación, o buscando.

Use este método si usa su tarjeta de crédito o débito para pagar su suscripción. Si está siendo facturado a través de Google Play, vea este método. Si estás siendo facturado por iTunes / Apple, vea este método.

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2. Grifo ☰. Verás esto con "Más" en la parte inferior de su pantalla en el lado derecho.

Imagen titulada Cancelar Netflix en la aplicación Paso 3

3. Grifo Cuenta. Su página de cuenta se abrirá en un navegador web.

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4. Grifo Cancelar membresía. Cuando cancele su membresía a través de Netflix, también está cancelando esa cuenta en todos los demás dispositivos iniciados en su cuenta de Netflix. Por ejemplo, si usa la aplicación Netflix en su teléfono Samsung para cancelar su cuenta, cancelará el servicio en su Xbox.

Si no ve ningún enlace para cancelar su membresía, es probable que se le facture a través de un método diferente, como a través de la tienda de juegos o iTunes. Cancelar a través de ese servicio en su lugar.

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5. Siga las instrucciones en pantalla para confirmar. Puede continuar observando Netflix hasta la fecha final de su ciclo de facturación actual.

Método 2 de 3:

Cancelación en la tienda de Google Play

1. Abrir la tienda de juegos

. Encontrará esto en una de sus pantallas de inicio, en el cajón de la aplicación, o buscando.

Use este método si está siendo facturado para Netflix a través de Google Play. Esto es común para aquellos que se inscribieron en teléfonos y tabletas Android.

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2. Grifo ☰. Verás esto en la esquina superior izquierda de tu pantalla.

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3. Grifo Suscripciones. Encontrará esto en la primera agrupación de opciones de menú, generalmente bajo su "Puntos de juego" listado.

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4. Grifo Netflix. Se le llevará a la información de suscripción de su Netflix, como la renovación y el precio de la suscripción.

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5. Grifo Cancelar suscripción. Aparecerá una página de confirmación.

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6. Grifo Cancelar suscripción de nuevo para confirmar. Podrás ver Netflix hasta la fecha en la pantalla.

Método 3 de 3:

Cancelando en un iPhone o iPad

1. Configuración abierta

. Encontrarás este icono de engranaje gris en una de las pantallas de su hogar.

Utilice este método si se le factura su suscripción de Netflix a través de su ID de Apple / iTunes. Esto es común si te registraste en tu iPhone o iPad.

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2. Toque su nombre. Verás esto en la parte superior de la página. Si no ve su nombre, no está conectado a su ID de Apple.

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3. Grifo Suscripciones. Esta debe ser la cuarta opción en el menú.

Si no ves "Suscripciones" Aquí, también puedes encontrarlos en la App Store. En la App Store, toque su ID de Apple (generalmente su dirección de correo electrónico), seleccione Ver ID de Apple, Inicia sesión, y luego toque Suscripciones.

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4. Grifo Netflix. Se le llevará a la información de suscripción de su Netflix, como la renovación y el precio de la suscripción.

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5. Grifo Cancelar suscripción. Aparecerá una página de confirmación.

Imagen titulada Cancelar Netflix en la aplicación Paso 17

6. Grifo Confirmar. Aparecerá otra confirmación.

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7. Grifo Terminar la cancelación. Podrás usar Netflix hasta la fecha final en el ciclo de facturación actual.

Consejos

Cuando cancele su membresía de Netflix, Netflix mantendrá su información durante 10 meses. Si se une a Netflix en ese período de tiempo, su cuenta será tal como lo dejó.