Cómo contestar el teléfono cuando estés solo en casa

Estás en casa solo y no estás acostumbrado a responder el teléfono por ti mismo. O tienes miedo de contestar el teléfono cuando nadie más está en la casa. ¿Cómo se toma la llamada mientras se mantiene segura y asegurando quién necesita el mensaje?? Con estos pasos, podrá asegurar su seguridad al responder al teléfono, ya sea que sea un niño o un adulto.

Pasos

Parte 1 de 2:
Para niños
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1. Crear una lista de números de emergencia. Si está atrapado en una situación peligrosa o se siente inseguro, podrás llamar a alguien por ayuda. Los números de emergencia incluyen el número de teléfono celular de los padres, un vecino de confianza, un pariente cercano, etc. Es mejor memorizarlos, pero también debe escribirlos y publicarlos cerca del teléfono o en el refrigerador para un acceso rápido. Si lo necesitas, llame a estos números. Si tienes miedo, llama a estos números. Estar seguro, no lo siento. También debe aprender a marcar el 911 en caso de que se produzca una emergencia grave.
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    2. Obedece las instrucciones de tus padres. Para mantenerse fuera de problemas, siga sus órdenes y no conteste el teléfono si le indican que no. Esto le impedirá entrar en peligro, ya que algunas personas pueden intentar extraer información importante de usted. Regalando cualquier información personal, como su dirección, edad, etc. es peligroso e imprudente. Siga los deseos de sus padres por el bien de su seguridad.
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    3. Compruebe la identificación de la persona que llama. Si su teléfono tiene uno, es aconsejable verificarlo antes de tomar cualquier decisión. Un identificador de llamadas le muestra que está llamando, lo que puede ayudarlo a decidir si responder al teléfono o no. No debe contestar el teléfono si no reconoce el identificador de llamadas. Sin embargo, si responde el teléfono, solo comprueba y diga "Hola, quién eres?". Si dicen algo raro o espeluznante, luego salga del teléfono de inmediato y notifique a sus padres de inmediato. Siempre mantenga la calma y no suene miedo, porque se darán cuenta. Si su teléfono muestra el número de la persona que llama, asegúrese de escribirlo en algún lugar para que la persona pueda ser reportada.
  • Evite responder a cualquier número de 1-800. Estas son las estafas más probables que llaman e intentan convencerlo de que compre uno de sus productos. Pueden solicitar información personal, por lo que es mejor dejar sus llamadas sin respuesta. Si debe, puede decirles que no lo llamen nuevamente o llame a la COPS porque algunos son persistentes en el punto en que se puede considerar el acoso. Si respondes, recuerda no decirte que está solo en casa, esa nunca es una buena idea!
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    4. Contestar el teléfono. Si elige tomar la llamada, presione el "hablar" botón o recoger el auricular, que lo conectará a la persona que llama. Asegúrate de responder con un tono educado. Puede saludar a la persona que llama usando una frase que un adulto le ha instruido que digas (E.gramo. "Hola? Este es tu nombre)."). Sin embargo, si no reconoce la identificación de la persona que llama, evite regalar su nombre o información cuando responda por primera vez el teléfono. Simplemente responde con "Hola?" Para proteger su privacidad. Siempre es importante saber quién está llamando para que pueda informar a sus padres o informarlos. Hola, quién eres? siempre es una buena respuesta.
  • Otras frases con las que podrías saludar a las personas que llaman son "(Apellido) residencia, (su nombre) hablando" o "Buenas tardes, (tu nombre) hablando." Asegúrese de hablar con un adulto sobre cuál es el mejor para usar.
  • Si la persona que llama le informa que vienen a arreglar algo, diles, "Señor./Señora. (Apellido) tendrá que devolverle la llamada sobre eso." Luego, cuelgue e inmediatamente llame a uno de los números de emergencia. Diles que alguien llamó y dijo que venían.
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    5. Escucha lo que el orador tiene que decir. Si piden hablar con sus padres, no les digas que estás solo en casa, ya que esto te pone en riesgo. En cambio, diles, "Lo siento, es inconveniente para el Sr./Señora.(Inserte el apellido) para hablar con usted en este momento. Puedo tomar un mensaje?"
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    6. Pregunte por el nombre de la persona que llama. Incluso si reconoce el número que está llamando, es importante ser consciente de con quién está hablando. La respuesta de la persona que llama debe afectar directamente cómo responde, ya sea para llevar a cabo una conversación, o para colgar. Si se niegan a dar su nombre o sonido sospechoso de alguna manera, es posible que desee colgar e ignorar sus llamadas. Aunque parezca que estás siendo paranoico, tu seguridad debería venir primero.
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    7. Mantenga un bolígrafo y un papel al lado del teléfono. De esa manera, antes de desconectar la llamada, puede reducir la información o los mensajes que les gustaría compartir con usted. Tu podrias decir, "Puedo tomar un mensaje?". Anote todos los detalles que puede, incluido el ID de llamadas y el número de teléfono si es posible. Puedes darte a tus padres una vez que regresan a casa.
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    8. Protege tu privacidad. Evite dar cualquier información personal sobre estar solo en su hogar, su edad, donde pasa el rato, donde trabajan sus padres, o cualquier otra información identificable. Esto le pone a usted y a su familia en riesgo, y solo está suministrando información a la persona que llama información que pueden aprovechar. Puedes, sin embargo decir, "Lo siento, pero la persona que está buscando no está disponible para llevar su llamada. ¿Puedo tomar un mensaje y hacer que le llamen más tarde??"
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    9. Colgar si la otra persona es grosera o persistente. Si la persona que llama continúa exigiendo que entregue el teléfono a sus padres, dígales, "Bien, un momento, los conseguiré." Luego, cuelga e ignora cualquier otra llamada de ellos. Aunque, si sus padres se han ido, llamenlos si tiene su número de teléfono. Cuando tus padres llegan a casa, infórmelos sobre la situación. Puede haber una forma de verificar el teléfono, y si conocen a la persona que llama, pueden devolverle y hablar con ellos. También colgar el teléfono si la persona que llama sigue haciéndole preguntas personales. Si continúan buscando respuestas a pesar de sus protestas, desconecte inmediatamente la llamada y no responda si vuelen a llamar.
  • Es mejor colgar si te sientes inseguro o sospechoso por la persona que llama.
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    10. Informe a la persona que llama si tienen un número incorrecto. Si un número incorrecto llama, no cuelgue sin decir nada, ya que pueden devolver. Decir, "Hola?" y pueden decirte quiénes buscan. Si no reconoces el nombre de la persona que buscan, digamos, "Lo siento, pero creo que tienes el número equivocado" y colgar.
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    11. Si la persona que llama sigue llamando, no responda. Simplemente déjalo ir al correo de voz. Luego, cuando tengas la oportunidad, revisa tu correo de voz para ver lo que quieren. Si es una emergencia verdadera, llámalos de vuelta, si no, espere hasta que alguien más esté en casa contigo.
  • Parte 2 de 2:
    Para adultos

    Esta sección es especialmente importante para las personas que viven solas, que pueden ser ancianas, mal, ansiosas, asustadas, o incómodas con el uso del teléfono.

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    1. Determinar quién está llamando. Si tiene identificador de llamadas, esta es su primera indicación. Si no, escucha la identificación de la persona que llama. Es posible que tenga que solicitar a la persona que llama y solicite su nombre para asegurarse de saber con quién está hablando.
    • Si la persona que llama no se identifica, considera colgar. Si realmente importa, se volverán a llamar y se identificarán porque se darán cuenta de que no se encontrarán correctamente con la primera llamada.
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    2. Nunca indique que tengas solo en casa. Tener una línea que lo haga sonar como si no eres la única persona en casa. Por ejemplo, podrías decir, "Hola, ¿a quién deseas hablar??" Si no sabes quién te está llamando. Puede determinar de su respuesta si la llamada vale la pena proceder o no con.
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    3. Recuerda que tienes el poder de colgar en cualquier momento. También tiene el poder de no revelar nada, así que no se convierta en persuadir para decir cosas a esta persona que llama que no se siente cómodo compartiendo o explicando. Si no los conoces, entonces no es asunto de su negocio. Es mejor mantener la información personal para usted mismo, especialmente si no está seguro de su identidad o intenciones.
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    4. No confirme ni niegue su identidad hasta que sepa quién está llamando. Al responder al teléfono, simplemente saludarlos con un "Hola?". Con esta introducción, puede mantener su identidad en secreto y pedirles que le digan su. A veces, puede obtener una persona que llama que no le dirá quiénes son hasta que se identifique. Entienda que la persona que llamó, y no a la persona que responde al teléfono, debe identificarse primero. Es posible que desee considerar colgar si se niegan a decirle quiénes son.
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    5. Decidir cómo proceder. Esto depende de su nivel de comodidad después de obtener la información. Después de que la persona que llama se haya identificado, tiene la opción de (a) reconocer, (b) recopilar más información sobre la persona que llama sin identificarse, o (c) simplemente colgar.
  • Para obtener información sobre cómo evitar ser estafado, lea más Cómo evitar las estafas de teléfonos.
  • Consejos

    Si la ansiedad o el miedo a responder al teléfono es su problema, puede ayudar a tener algunas conversaciones de práctica con un amigo o familiar por teléfono. Pídales que te llamen y luego hable con ellos.
  • Recuerde que no tiene que responder al teléfono, siempre puede esperar a que deje de sonar y ver si la persona que llama sale de un mensaje. Hacer uso del contestador automático como una forma de un criador de llamadas. Si la llamada es importante, entonces la persona que llama, lo más probable es que vuelva a llamar o dejará un mensaje.
  • Mientras respondía a la llamada, actúa como si estuvieras hablando con tu amigo o familiar, que está cerca, ya que esto implica que no estás solo en casa. Por ejemplo: "Mamá! ¿Puedes por favor apagar la televisión??".
  • La mayoría de los 800 números son los telemarketers, así que no te molestes en recogerlos.
  • Si la persona que llama es alguien que no conoce, escriba su número y lo que dijeron en caso de que sea una llamada importante.
  • Advertencias

    Si realiza una llamada de un número sospechoso, y la gente está diciendo que algo malo ha sucedido y que necesita darles dinero, investigue el número y luego, si es falso, cuelgue.
  • No conteste el teléfono si tiene un mal presentimiento al respecto.
  • Si levantas el teléfono y hay una pausa antes de que comience a sonar, es casi una garantía de que es un telemarketer o un recordatorio de cita.
  • Si está preocupado por alguien que le está vendiendo algo, lo que hace que tome una encuesta o solicitando que se paguen facturas, se recomienda encarecidamente responder llamadas sospechosas y ser lo más tranquilo posible. Por lo general, hacen lo mismo y saludan después de un tiempo demasiado largo.
  • Recuerda que las estafas son muy comunes. Incluso si crees que nunca sucederán, siempre hay una posibilidad que lo hará. Esta es la razón por la que la información personal de cualquier tipo, desde su nombre a su dirección, nunca debe entregarse a una persona que llama que no conoce.
  • Nunca le digas a la persona que llama que está solo en casa. Incluso si es un miembro de la familia, todavía pueden hablar con sus padres acerca de que está solo en casa.
  • Si es un número, sus padres le dicen que ignore o informe, escúchelos y revise el número cuando suena el teléfono.
  • Cosas que necesitarás

    • Teléfono
    • Libro / Papel
    • Pluma (s) / lápiz (s)
    • Lista de contactos de emergencia
    • Información sobre los números a ser ignorados o reportados
    • Una memoria buena y confiable
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