Cómo convertirse en un operador / despachador 911

2. Expresar un interés.Responda anuncios para estas posiciones o comuníquese con los departamentos individuales para conocer el proceso de contratación.

3. Hacerse calificado.Algunas localidades pueden utilizar un examen de servicio civil para dibujar individuos interesados.Si el departamento está interesado en unirse requiere este paso, pregunte sobre dónde obtener información sobre el siguiente examen.Desafortunadamente, estos exámenes se ofrecen típicamente solo cada 2 o tres años (a menos que la lista del candidato haya sido agotado).La lista de aquellos que completó con éxito el examen será válido hasta el próximo examen.

4. Solicitar formalmente las aberturas.Si no hay un examen de servicio civil para el trabajo que está interesado, la única forma en que el Departamento sabrá de su deseo es si tienen una solicitud en el archivo para revisar.Póngase en contacto con la ciudad, la ciudad, el condado o el personal del estado o el departamento de recursos humanos para obtener una descripción y solicitud de trabajo.Si una descripción de trabajo impresa no está disponible, pregunte por las calificaciones que pueden ser requeridas o dadas una preferencia. Completa y devuelve el formulario.

5. Obtener requisitos previos. Algunas localidades tienen requisitos previos (primeros auxilios, certificados de RCP, etc.) para puestos.Use este tiempo para obtener (si existen los requisitos previos) mientras esperan las aberturas o los exámenes.Cuando esté completo, asegúrese de proporcionar una aplicación actualizada que refleje la (s) certificación (s) nueva (s).Si no hay requisitos previos, pero se otorga una preferencia a aquellos candidatos que tienen el (los) certificado (s), considere obtener uno o más de ellos por su cuenta, para que usted sea un candidato que reciba una preferencia.

6. Escucha a través del escáner a las comunicaciones de radio del departamento.Obtener una "oreja de radio" para el departamento que desea trabajar en.La escucha hará que los términos desconocidos sean fáciles de reconocer y aprender.Muchos términos son exclusivos de la aplicación de la ley y el despacho médico.Saberles lo ayudará a acelerar rápidamente cuando contrató.

7. Desarrollar buenas habilidades de comunicaciones.Muchos despachadores dividieron el tiempo que respondía a 911 llamadas telefónicas del público en general y despachando a los funcionarios a través de una radio bidireccional.Hablar claramente es algo que se puede practicar todo el día / todos los días.Habrá situaciones en las que las personas que llaman necesiten ayuda estarán excitadas y difíciles de entender.Hablar con calma a ellos puede ayudar a calmarlos.Esto hará obtener la información que necesita para obtener la ayuda que desean, más rápidos y más fáciles.Asimismo, una voz clara y tranquila en el micrófono de envío lo hará más fácil para los "Otro final" para entenderte sobre el ruido de la calle, el tráfico, las sirenas y la anfitrión de otros "menos que óptimo" Condiciones que encuentran.

8. Entrevista para posiciones.Si ha seguido algunos de los pasos anteriores, debe poder hablar de manera inteligente y clara en la entrevista.Es imperativo que posee un alto nivel de habilidades de comunicación verbal y escrita.

Si el despacho es algo que desea eventualmente, pero está actualmente en la escuela o, de lo contrario, no puede tomar una posición de tiempo completo de inmediato, intente obtener un trabajo a tiempo parcial que más habrá sus habilidades en esa área y se vea bien en un currículum.Por ejemplo, convertirse en un guardia de seguridad de los estudiantes en la escuela, o salvavidas, o conteste los teléfonos para un negocio.