Cómo restablecer la fábrica

Pasos

Restablecimiento de un dispositivo iOS

2. Conecte su dispositivo iOS a su computadora usando un cable USB. La aplicación de iTunes se abrirá automáticamente en su computadora después de que su dispositivo haya sido reconocido.

3. Haga clic en el nombre de su dispositivo iOS cuando aparezca en iTunes.

4. Haga clic en "Restaurar iPhone."

5. Haga clic en "Restaurar" nuevamente para confirmar que desea borrar todos los datos personales y continuar con el restablecimiento de fábrica.

6. Espera a que iTunes realice el restablecimiento de fábrica. Cuando se completa el proceso, su dispositivo iOS se reiniciará y mostrará la pantalla de bienvenida.

Restablecimiento de un dispositivo Android

2. Toque en "Menú" y seleccione "Configuración."

3. Navegue hasta y toque "Copia de seguridad y reinicio."

Si "Copia de seguridad y reinicio" no es una opción disponible en el menú de configuración, toque "Privacidad" o "Almacenamiento de dispositivos." Las opciones del menú variarán dependiendo de la marca y el modelo de su dispositivo Android.

4. Toque en "Restablecimiento de datos de fábrica."

5. Toque en "Restablecer teléfono" o "Restablecer dispositivo." Su Android realizará el restablecimiento de fábrica y mostrará la pantalla de bienvenida de Android cuando se complete.

Restableciendo un teléfono de Windows

2. Toque en "Configuración", entonces "Acerca de."

3. Toque en "Restablecer su teléfono."

4. Toque "Sí", luego en "Sí" nuevamente cuando se le solicita que confirme que desea restablecer su teléfono. Su teléfono Windows realizará el restablecimiento de fábrica y se reiniciará cuando esté listo para su uso.

Restablecimiento de un dispositivo BlackBerry

2. Presione el botón MENÚ.

3. Navegue hasta y seleccione "Opciones."

4. Desplácese hasta y seleccione "Opciones de seguridad."

5. Desplácese hacia y seleccione "Security Wipe."

6. Verifique que todos los elementos de la lista estén marcados, luego presione el trackpad.

7. Escriba "BlackBerry" en el campo de texto, luego resalte "Limpie" en la parte inferior de la pantalla.

8. Presione el trackpad para iniciar el restablecimiento de fábrica. Su dispositivo BlackBerry se restablecerá y se reiniciará cuando haya terminado.

Restablecimiento de una computadora Windows 10 menú. Por lo general, está en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

• Si está utilizando una computadora portátil, asegúrese de enchufarlo a una fuente de alimentación antes de comenzar la instalación.

2. Haga clic en Configuración

. Está en la esquina inferior izquierda del menú de inicio.

3. Hacer clic Actualización y seguridad. Es el icono con dos flechas curvas.

4. Hacer clic Recuperación. Está en el panel izquierdo.

5. Haga clic en Empezar en "restablecer esta PC."Está cerca de la parte superior del panel derecho. Aparecerá una ventana emergente.

6. Elija qué hacer con sus archivos.

Hacer clic Mantenga mis archivos Para evitar perder datos personales. Aunque cualquier aplicación que haya instalado desde que se eliminará su computadora, sus archivos personales (como imágenes y documentos) permanecerán intactos.

Hacer clic Quitar todo para borrar todos los datos en la computadora, incluidos sus archivos personales.

7. Siga las instrucciones en pantalla y luego haga clic en Reiniciar Cuando se le solicite. Las opciones varían según su configuración, pero siempre se le notificará de qué tipo de archivos se eliminarán y cuáles permanecerán. Una vez que haces clic Reiniciar, La PC se reiniciará y comenzará a reinstalar Windows.

Si eligió eliminarlo, se le preguntará si desea limpiar el disco duro, lo que borrará de forma segura todo, además de eliminar sus archivos (una buena idea si le está dando la computadora a otra persona), seleccione Eliminar archivos y limpiar la unidad Si quieres hacer esto.

Restablecimiento de una computadora Windows 8

2. Punto a la esquina superior derecha de la pantalla de su computadora, mueva el mouse hacia abajo y seleccione "Configuración."

Si usa un dispositivo de pantalla táctil, deslícese desde el borde derecho de la pantalla y seleccione "Configuración."

3. Haga clic en "Cambiar la configuración de PC."

4. Haga clic en "Actualizar y recuperación", luego seleccione "Recuperación."

5. Haga clic en "Inicio" debajo de la sección titulada, "Retire todo y vuelva a instalar Windows."

6. Siga las indicaciones en pantalla para completar el restablecimiento de fábrica. Su computadora se reiniciará cuando se complete el restablecimiento de fábrica.

Restablecimiento de una computadora Windows 7

2. Apague su computadora y desconecte dispositivos externos, como la impresora y cualquier unidad flash USB.

3. Encienda su computadora y presione F8 repetidamente para acceder al menú "Opciones de inicio avanzadas".

4. Seleccione "Reparar su computadora" con las teclas de flecha en su teclado, luego presione "Enter."

5. Seleccione su diseño de teclado preferido en la pantalla Opciones de recuperación del sistema, luego seleccione "Siguiente."

6. Inicie sesión como administrador, o como usuario local.

7. Seleccione la opción "Herramientas de fábrica". El nombre de esta opción variará dependiendo de la marca y el modelo de su computadora. Por ejemplo, la opción puede leer como, "Dell Factory Tools" en todas las computadoras fabricadas por Dell.

8. Seleccione la opción "Factory Image Restore", luego haga clic en "Siguiente."

9. Coloque una marca de verificación junto a "Sí, Reformate Discurso Discurso y Software de restauración del sistema a la condición de fábrica", luego haga clic en "Siguiente." Su computadora Windows 7 tomará al menos cinco minutos para realizar el restablecimiento de fábrica, y le pedirá que se reinicie cuando esté completo.

Restablecimiento de una computadora Mac OS X

2. Apague su computadora.

3. Encienda su computadora y presione hacia abajo en las teclas "Comando" y "R".

4. Continúe manteniendo presionadas las teclas "Comando" y "R" hasta que el logotipo de Apple se muestre en pantalla.

5. Haga clic en "Utilidad de disco" dentro de la ventana Utilidades OS X.

6. Haga clic en "Continuar", luego seleccione el disco de inicio que desea restablecer de la barra lateral izquierda.

7. Haga clic en la pestaña "Borrar", luego verifique que se coloque una marca de verificación al lado de "Mac OS extendido (diario)."

8. Haga clic en "Borrar", luego seleccione "Salir" para salir del menú Utilidad de disco. Ahora debería volver a la ventana de utilidades OS X.

9. Haga clic en "Reinstalar OS X", luego seleccione "Continuar."

10. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración de Mac OS X. Su computadora ahora se restablecerá.