Cómo eliminar su cuenta de Spotify (con imágenes)

Thysteachines, cómo cerrar permanentemente su cuenta de Spotify. Dado que la aplicación móvil Spotify no le permite eliminar su cuenta, deberá usar una computadora para hacer esto. Si tiene una suscripción de Spotify Premium, deberá cancelarla antes de que pueda cerrar su cuenta de Spotify.

Pasos

Parte 1 de 2:

Cancelando una suscripción de prima

1. Sitio web abierto de Spotify. Ir https: // spotify.com / en el navegador web de su computadora. Esto abrirá su página de mandas personalizada de Spotify si está conectado.

Salta a la siguiente parte si no tiene una suscripción de prima en Spotify.
Si su navegador no recuerda sus datos de inicio de sesión, haga clic en Iniciar sesión En el lado superior derecho de la página, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Spotify y haga clic en INICIAR SESIÓN.
No puede cancelar su suscripción de Premium de la aplicación móvil Spotify.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 2

2. Hacer clic Perfil. Esta opción está en el lado superior derecho de la página. Haciendo clic en que solicita un menú desplegable para que aparezca.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 3

3. Hacer clic Cuenta. Está en el menú desplegable. Haciendo así Abre tu página de cuenta de Spotify.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 4

4. Hacer clic Gestionar plan. Encontrarás este botón negro debajo de la "Spotify Premium" Dirigiéndose al lado derecho de la página.

Si no ve esta opción, haga clic en el Descripción de cuenta pestaña en el lado superior izquierdo de la página para asegurarse de que está en la página correcta.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 5

5. Hacer clic Cambiar o cancelar. Este botón verde está cerca del centro de la página.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 6

6. Hacer clic Cancelar la prima. Es un botón gris en el lado derecho de la página debajo del "Planes de cambio" Bóveda.

Imagen titulada Eliminar tu cuenta de Spotify Paso 7

7. Hacer clic Si, cancelar. Este botón está cerca de la parte superior de la página. Al hacerlo, cancelará su suscripción de prima. Una vez que haya completado este paso, es libre de proceder con cerrar su cuenta de Spotify.

Parte 2 de 2:

Eliminar su cuenta de Spotify

1. Abra la página de Servicio al Cliente de Spotify. Ir https: // Support.spotify.Com / Contact-Spotify-Support / en el navegador web de su computadora. Esto abrirá el "Contactar con Spotify" Página Si ha iniciado sesión en su cuenta de Spotify.

Si no está conectado, ingrese su dirección de correo electrónico de Spotify (o nombre de usuario) y contraseña, luego haga clic en INICIAR SESIÓN antes de continuar.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 9

2. Hacer clic Cuenta. Está debajo de la "Porfavor seleccione una categoría" en dirección a la parte superior de la página.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 10

3. Hacer clic Quiero cerrar mi cuenta de Spotify permanentemente. Esta opción está en el centro de la página.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 11

4. Hacer clic CERRAR CUENTA. Encontrarás este botón negro cerca del lado inferior izquierdo de la página.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 12

5. Hacer clic CERRAR CUENTA. Es un botón azul en el lado inferior derecho de la página.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 13

6. Revisa tu cuenta. Antes de continuar, observe el nombre de la cuenta en el centro de la página para asegurarse de que pertenece a la cuenta que desea eliminar.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 14

7. Desplácese hacia abajo y haga clic SEGUIR. Está en el lado inferior derecho de la página.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 15

8. Comprobar el "Entiendo, y todavía quiero cerrar mi cuenta" caja. Esta caja está cerca de la parte inferior de la página, aunque puede que tenga que desplazarse hacia abajo para verlo.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 16

9. Hacer clic SEGUIR. Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Hacer, así que confirma su decisión y solicite a Spotify para enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de su cuenta.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 17

10. Abre el correo electrónico de Spotify. Vaya a la dirección de correo electrónico que usó para registrarse para Spotify, luego haga clic en el Por favor, confirme que desea cerrar su cuenta de Spotify Correo electrónico de Spotify.

Si usó Facebook para registrarse para Spotify, irá a la dirección de correo electrónico que usó para registrarse en Facebook.

Imagen titulada Eliminar su cuenta de Spotify Paso 18

11. Hacer clic Cerrar mi cuenta. Es un botón verde en el centro del correo electrónico. Esto completa el proceso de eliminación y marca su cuenta de Spotify para eliminar.

Consejos

Puede reactivar su cuenta de Spotify dentro de los 7 días posteriores a cancelarla abriendo el Este es nuestro último despedible Correo electrónico de Spotify y luego haciendo clic en Reactivar mi cuenta En el medio del correo electrónico.

Una vez que haya eliminado su cuenta de Spotify, puede eliminar la aplicación Spotify desde su teléfono, tableta y / o computadora.

Advertencias

Una vez que su cuenta de Spotify esté cerrada y pasa la ventana de reactivación, no podrá recuperar la información de la cuenta, las listas de reproducción, los seguidores o su nombre de usuario en caso de registrarse nuevamente.