Cómo conectar un Roku a Internet: 15 pasos (con imágenes)

Cuando estás en el proceso de configuración de Conectando un reproductor de Roku a su televisor, Tendrá que conectar su reproductor ROKU a la red interna WiFi y / o Internet para comenzar a transmitir. Esto le enseñará cómo conectar un reproductor de transmisión de Roku o seguir a Internet por primera vez y luego volver a conectar a Wi-Fi nuevamente si está viendo esta pantalla si está encontrando a alguno de estos problemas inesperados de red como si no puedes Para acceder a la tienda de canales ROKU, en búfer o pausas durante la reproducción más tarde, de esa manera, ahora puede ver la televisión y ver el contenido nuevamente, si no se conectó a WiFi, o si el problema de la conectividad persiste, intente ponerse en contacto con el servicio de Internet. Proveedor (ISP) en las aplicaciones de chat de video o video en vivo en un teléfono inteligente, tableta o computadora portátil y / o computadoras de escritorio.

Pasos

Método 1 de 2:

Conexión a Wi-Fi

1. Configure su Roku TV, Player o Streaming Stick. Tendrá que conectar su reproductor de Roku o STREAMING Stick a su HDTV con un puerto HDMI disponible según su modelo ROKU, y asegúrese de notar qué entrada HDMI decidiría, de esa manera, también puede sintonizar su televisor a la La misma fuente de entrada, y luego enchufe el puerto HDMI en su Roku TV, y el otro extremo entra en el reproductor de Roku como este, o conecte su Sticking Stick directamente. Nota: Si su palo de transmisión de Roku (original o más versión) no se ajusta al puerto HDMI de su televisor debido a las restricciones de espacio y aún se ejecuta en los problemas remotos de Roku, es posible que desee obtener un cable de extensión HDMI gratuito que también pueda ayudar a mejorar a menudo El rendimiento remoto de su ROKU gratis para ordenar el suyo desde el sitio web de Roku en: https: // mi.roku.com / hdmi.

Si tiene televisores 4K y / o 4K HDR, elija una entrada HDMI que admita HDCP 1.4 o 2.2.

Puede leer más sobre este proceso de configuración más adelante en Cómo conectar dispositivos ROKU a TV.

Utilice este método si nunca ha usado su televisor ROKU antes. Si tiene, lo más probable es que no pueda acceder al tutorial nuevamente y necesitará saltar al siguiente método, y luego inserte 2 baterías AA en su ROKU REMOTOS, asegurándose de que estén sentados firmemente y se coloquen correctamente, una luz de emparejamiento en el compartimiento de la batería comenzará a parpadear, señalando que está listo para emparejar, si no hay luz de emparejamiento, intente un conjunto diferente de baterías AA, y conecte un extremo del cable de alimentación USB en el reproductor de Roku o pegarse así, y luego el otro extremo En un puerto USB en su televisor o use el adaptador de CA para sujetarlo directamente a un tomacorriente de pared, y si ve una luz roja en su reproductor de Roku o en la palanca de transmisión, intente usar el adaptador de CA para enchufarse directamente en una toma de corriente eléctrica, La alimentación insuficiente del puerto USB de un televisor puede llevar a la inestabilidad, fallar y / u otro comportamiento impredecible.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 2

2. Cambie al canal de entrada de su ROKU y asegúrese de que sea correcto. Cuando configura su reproductor de ROKU o su palo de transmisión, lo enchufó a un puerto HDMI en su televisor ROKU que debería haber sido etiquetado algo similar a "HDMI 1/2/3/4." En su control remoto ROKU (o el control remoto del televisor), busque el botón etiquetado Aporte, Video, Fuente, Auxiliar, o algo similar, y asegúrese de alternar a la misma entrada para conectar su reproductor de Roku. No te preocupes, aún no verás nada en la pantalla, y en pocos minutos, debería ver que la animación del logotipo de Roku llenará la pantalla de su televisor, en caso de que no lo hiciera, asegúrese de que esté sintonizado. A la entrada correcta en su ROKU TV, para obtener más ayuda adicional de la solución de problemas adicionales con la selección de entradas, o si no se muestra ninguna imagen, visite: https: // ir.roku.com / selectinput.

Imagen titulada Conecte un Roku a Internet Paso 3

3. Sobre el Empecemos Pantalla, su control remoto ROKU debe comenzar a pararse automáticamente cuando se enciende. Si no se empareja, mantenga presionado el botón de emparejamiento durante aproximadamente 3 a 5 segundos hasta que la luz de emparejamiento verde en la parte posterior del control remoto de Roku comience a parpadear, señalando que está listo para emparejar, una vez que sea exitoso, use su ROKU REMOTE a elige tu idioma. Una vez que cambie a la entrada correcta, verá una pantalla para que Roku continúe la configuración en diferentes idiomas, y presione OK en su ROKU REMOO, y elija un país y haga clic en Configurar para uso en el hogar y presione OK de nuevo en su ROKU REMOTO.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 4

4. A continuación, podrá elegir ya sea cableado o inalámbrico desde el menú (tenga en cuenta: Roku Streaming Sticks no tiene una opción por cable). Después de seleccionar su idioma, se le guiará a través de la configuración de su Roku.

Si selecciona utilizar una conexión inalámbrica, debe proceder al siguiente paso. Si eligió una conexión por cable, su reproductor de ROKU detectará automáticamente su conexión y no necesita hacer más que cualquier otra cosa que eso, enchufe el cable Ethernet al puerto Ethernet en su reproductor de Roku.

Imagen titulada Conecte un Roku a Internet Paso 5

5. Seleccione su red inalámbrica de la lista. Si no ve su red en la lista, intente presionar "Escanee de nuevo para ver todas las redes" Si su red no se muestra o se muestra en la lista, y presione "OK" nuevamente en su ROKU REMOTO, para obtener más pasos adicionales para la solución de problemas de su red, visite: https: // ir.roku.COM / FindNetwork o https: // ir.roku.com / inalámbrico.

Si su dispositivo ROKU todavía no recoge su red desde el enrutador, puede estar al menos demasiado separado para hacer una conexión. En este caso, es posible que desee utilizar una conexión Ethernet de la red de área local (LAN) o mueva el enrutador más cerca de su dispositivo ROKU o STREAMING STICH, o mejor aún, estará utilizando un receptor inalámbrico avanzado si tiene una transmisión de Roku Streaming Stick +, para obtener ayuda adicional de solución de problemas con las conexiones, visite: https: // ir.roku.com / awrhelp o consulte: https: // Support.roku.COM / ARTÍCULO / 115015760328-how-to-toonen-su-roku-streaming-streaming-dispositivo-to-your-home-network-and-the-internet. Recuerde, está buscando la misma red, ya sea que pueda conectar su computadora, tableta o un teléfono inteligente, elegir uno que tenga un icono de candado de contraseña junto al ícono Wi-Fi adyacente en el lado izquierdo de la pantalla y haga clic en OK de nuevo en su ROKU REMOTO.

Una vez que elija una red, su dispositivo ROKU tomará un momento para asegurarse de que pueda conectarse a la red doméstica o a Internet.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 6

6. Introduce la contraseña. A continuación, se le pedirá que ingrese la contraseña de red inalámbrica a domicilio (si tiene uno) o disponible. Puedes presionar "Mostrar contraseña" para que pueda ver su contraseña a medida que escribe y recuerde que las contraseñas de su red distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Use el botón Mayús en el teclado en pantalla cuando debe ingresar una letra mayúscula.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 7

7. Seleccione Conectar y presionar OK de nuevo en su control remoto de Roku. Si escribió su contraseña correctamente, verá un mensaje de confirmación de que su dispositivo ROKU está conectado con éxito a su red. Cuando los dos (2) o tres (3) de los cheques son verdes, eso significa que está conectado con éxito, por lo que ahora es bueno para ir! Si no está conectado a la red WiFi, tendrá que intentarlo de nuevo, y si un rojo "X" Aparece en cualquier momento, para obtener más información adicional adicional de la solución de problemas de ayuda a la red doméstica, visite: https: // ir.roku.com / conectividad o https: // roku.com / go / inalámbrico, y buscar No puedo conectarme a mi red inalámbrica, y luego, una vez que su dispositivo ROKU esté conectado con éxito a Internet, su dispositivo ROKU ahora tomará minutos para descargar la última actualización de software para que pueda obtener las últimas funciones y actualizaciones de canales automáticamente, para obtener ayuda adicional para la solución de problemas que muestre los códigos de error 001 a 005, visita : https: // ir.roku.com / softwareupdate.

Método 2 de 2:

Reconectando a Wi-Fi

1. Presione el botón Inicio en su ROKU REMOTO. Esto debería llevarlo a la pantalla de inicio de Roku.

Puede usar este método si ya ha configurado inmediatamente su red, pero debe volver a acceder a esas configuraciones o crear una nueva conexión.

Imagen titulada Conecte un Roku a Internet Paso 9

2. Navegar a Ajustes y presione OK en su ROKU REMOTO. Cuando desplácese hasta "Ajustes," La primera opción ya debería ser resaltada.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 10

3. prensa OK en tu control remoto otra vez. "La red" debe ser resaltado.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 11

4. Navegar a Establecer conexión y presione OK en su ROKU REMOTO. Verá la opción de configurar una conexión en el lado derecho de la página.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 12

5. Elija una conexión cableada o inalámbrica. Si tiene un palo de transmisión de Roku, no tiene un puerto Ethernet y no puede usar una conexión por cable, y si tiene un reproductor de Roku, tiene un puerto Ethernet.

Si selecciona utilizar una conexión inalámbrica, debe proceder al siguiente paso. Si eligió una conexión por cable, su ROKU detectará automáticamente su conexión y no necesita hacer nada más.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 13

6. Seleccione su red inalámbrica casa de la lista. Si no ve su nombre de red en la lista de la izquierda, intente presionar "Escanee de nuevo para ver todas las redes" y haz clic OK En su ROKU REMOTO. Para obtener más información adicional adicional, ayuda para encontrar su red doméstica, visite: https: // ir.roku.com / inalámbrico o https: // ir.roku.COM / FindNetwork.

Si su ROKU todavía no recoge su red desde el enrutador, puede estar demasiado separado para hacer una conexión. En este caso, es posible que desee usar una conexión Ethernet o mover el enrutador más cerca de su reproductor de Roku. Si tiene un Stick de Roku Streaming +, use un receptor inalámbrico avanzado, para obtener ayuda con las conexiones en: https: // ir.roku.com / awrhelp o https: // Support.roku.COM / ARTÍCULO / 115015760328-how-to-toonen-su-roku-streaming-streaming-dispositivo-to-your-home-network-and-the-internet.

Una vez que elija una red inalámbrica a domicilio, su dispositivo ROKU tomará un momento para asegurarse de que pueda conectarse a Internet.

Imagen titulada Connect A Roku a Internet Paso 14

7. Ingrese la contraseña de red inalámbrica de la casa (si tiene una). Puedes presionar "Mostrar contraseña" para que pueda ver su contraseña a medida que escribe y recuerde que las contraseñas de su red distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Use la tecla Mayús en el teclado en pantalla cuando debe ingresar una letra mayúscula.

Imagen titulada Conecte un Roku a Internet Paso 15

8. Seleccione Conectar Resaltándolo y presiona OK de nuevo en su ROKU REMOTO. Si escribió correctamente su contraseña de red inalámbrica, verá un mensaje de confirmación de que su dispositivo ROKU se conecta con éxito a su red doméstica, cuando los dos (2) o tres (3) de los cheques son verdes, y le dice es exitoso, así que eso significa que ahora eres bueno para ir. Si no está conectado, deberá intentarlo de nuevo, y si aparece una X roja en cualquier momento, para obtener más ayuda adicional de solución de problemas adicional, visite: https: // ir.roku.com / conectividad o https: // roku.com / go / inalámbrico, y buscar No puedo conectarme a mi red inalámbrica.

Video.

Al utilizar este servicio, se puede compartir información con YouTube.

Consejos

Después de conectarse con éxito a su red, Roku descargará e instalará cualquier actualización de software, cuando finalice, luego reinicie, para obtener información más detallada, vaya a: https: // Support.roku.com / article / 115015760328 /.

Si está descubriendo que su señal de Wi-Fi es lenta y débil, deberá seguir los pasos para mejorar su velocidad de descarga de Internet, para obtener información más detallada o consejos adicionales de solución de problemas, visite: https: // ir.roku.com / internetspeed.

Código de error 009 significa que su ROKU está conectado al enrutador, pero no puede conectarse a Internet. Póngase en contacto con su ISP para obtener ayuda si no existe ninguna conexión. Si su computadora tiene una conexión a Internet y aún ve el error 009, reinicie su reproductor de Roku y consulte: https: // Support.roku.com / article / 208755728.

El código de error 012 significa que algo está específicamente incorrecto con un cable Ethernet. Verifique que su cable Ethernet esté bien conectado a su ROKU y enrutador. Luego, pruebe esta conexión con un segundo cable Ethernet para descartar si su otra cuerda está dañada, para obtener más ayuda adicional de solución de problemas adicionales, visite: https: // ir.roku.com / conectividad.

El código de error 013 significa que algo está específicamente incorrecto con un cable Ethernet. Compruebe que su enrutador está funcionando correctamente utilizando otro dispositivo en esa red (no una conexión por cable) para acceder a Internet. Si puede conectarse a Internet, reinicie su ROKU. Si no puede conectarse a Internet desde otro dispositivo, intente desconectar y luego volver a conectar el cable Ethernet. Si el problema continúa, restablece su enrutador antes de contactar a su proveedor de servicios de Internet (ISP) en las aplicaciones de video chat.

Código de error 14 significa que no se conectará a la red inalámbrica y debe intentar ingresar la contraseña de su red nuevamente.

Código de error 14.10 o 14.11 significa que debe reiniciar el enrutador y Roku.

Código de error 14.20 significa que debe verificar que la intensidad de la señal sea baja o adecuada. Su reproductor o bastón de Roku puede estar demasiado lejos del enrutador para conectarlo de forma inalámbrica.

Código de error 14.30 significa que debe reiniciar tanto el enrutador como el ROKU.

Código de error 14.40 o 14.41 es causado por una contraseña incorrecta para su red. Compruebe que ha seleccionado la red correcta y ha ingresado la contraseña correcta.

Código de error 14.50 significa que debe reiniciar tanto el enrutador como el reproductor de Roku y el televisor.

Código de error 14.62 o 14.64 significa que debe verificar que la intensidad de la señal inalámbrica sea adecuada. Su dispositivo ROKU puede estar demasiado lejos del enrutador para conectarlo de forma inalámbrica.

Código de error 015 significa que su reproductor de Roku no puede conectarse a su red doméstica o su conexión de red se pierde cuando no puede acceder a la tienda de canales ROKU, o si hay almacenamiento en búfer o pausas durante la reproducción.

El código de error 016 significa que está intentando iniciar un canal, pero la red o la conexión a Internet se han perdido. Seleccione "Establecer conexión" Para ir a la configuración de la red en su reproductor de ROKU y seguir las instrucciones en pantalla. Si el comportamiento continúa, la señal inalámbrica puede ser demasiado débil y su dispositivo ROKU puede estar demasiado lejos del enrutador.

El código de error 017 ocurre cuando su dispositivo ROKU detecta una mala resistencia de la señal inalámbrica. Siga las instrucciones en pantalla e intente mover su ROKU y el enrutador más cerca uno al otro.

El código de error 018 ocurre cuando su reproductor de Roku detecta velocidades de Internet lentas. Consulte con su ISP para determinar qué conexión de velocidad se suscribe a. Es posible que desee considerar la actualización a una conexión más rápida.

Si el problema persiste, comuníquese con el número del equipo de soporte de Roku en las aplicaciones de teléfono o chat de video en un teléfono inteligente, tableta y / o computadora portátil y computadoras de escritorio, o lanzar un sitio web público como https: // roku.com O póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet a través del número de teléfono o las aplicaciones de video chat como zoom, Facebook, Skype, Google Meet, Microsoft Equips, FaceTime, Twitter, etc. en este proceso en este proceso Contactar con Roku.