3 maneras de arreglar una computadora portátil que no está cargando

Thysteaches, cómo averiguar por qué su computadora portátil no está cargando mientras está enchufado. Los problemas de carga son la mayoría de las veces, el resultado de adaptadores de potencia defectuosos, salidas de energía no funcionales, o baterías malas. Si todo se verifica de acuerdo con el hardware, generalmente puede reparar los problemas de energía al actualizar la configuración de la administración de la energía o la batería de su computadora portátil.

Pasos

Método 1 de 3:

Solución de problemas del hardware

1. Conecte la computadora portátil en una toma de corriente diferente. Desenchufe la computadora portátil, espere unos minutos y luego enchúfelo a una salida en una pared o habitación diferente. Si la computadora portátil se carga cuando se conecta en otro lugar, el problema no es su computadora o cargador.

Para confirmar si la computadora portátil está cargando, verifique las luces de carga. Muchas computadoras portátiles tienen una luz en algún lugar de la máquina que indica si está recibiendo poder. A veces estará por encima del teclado, otras veces estará en el lado o hacia atrás de la unidad. Si está utilizando una computadora portátil MAC con un cable de carga magnético, verá una luz en el extremo del cable donde se conecta a su computadora (naranja = carga, verde = completamente cargado). Otras veces encontrará luces en el cable de alimentación, especialmente si hay un "ladrillo" Aspecto del cable.
Si el adaptador de corriente funciona un poco, pero luego se apaga, puede haber interferencia con la salida. Desenchufe el adaptador de corriente durante unos 30 segundos y luego vuelve a intentarlo.
Si el adaptador o la computadora se sienten inusualmente cálidos, espere hasta que la superficie se haya enfriado completamente antes de enchufarlo a una fuente de alimentación.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 2

2. Inspeccionar el adaptador de corriente. Examine la longitud total del cable de alimentación para lágrimas, abolladuras y aislamiento desgastado. Si observa cualquier defecto, o si el ladrillo de alimentación está deformado o huele a plástico quemado, el cable probablemente está defectuoso. Intente traer la computadora portátil a un taller de reparación local y pedirle a uno de sus adaptadores de poder de trabajo. Si un adaptador de trabajo verificado cobra su computadora portátil, solicite un adaptador de reemplazo.

Si está utilizando un modelo de PC más nuevo que admite la carga USB-C (como el MateBook X), asegúrese de que su adaptador de alimentación esté enchufado al puerto correcto en la computadora portátil. Por lo general, solo uno de los puertos USB-C en tales modelos soporta la carga, mientras que el otro se usa solo para la transferencia de datos.

Verifique su garantía antes de reemplazar cualquier pieza, ya que el costo del adaptador puede estar cubierto.

Consejo experto

Luigi oppido

Computer & Tech SpecialistLuigi Oppido es el propietario y operador de computadoras Please Point en Santa Cruz, California. Luigi tiene más de 25 años de experiencia en la reparación general de computadoras, recuperación de datos, eliminación de virus y actualizaciones. También es la anfitrión de la computadora! emitido en KSQD que cubre Central California por más de dos años.

Luigi oppido
Especialista en computación y tecnología

Un adaptador muerto es una de las razones más comunes, su computadora portátil no está cargando. Compruebe si el puerto de carga está haciendo una buena conexión con el adaptador y el ladrillo de carga. Además, el enchufe que entra en la computadora portátil podría estar desgastado de su uso.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 3

3. Compruebe la toma de encendido en la computadora portátil. Cuando el adaptador está conectado a su computadora portátil correctamente, no debe jiggle o caiga de la toma. Si la conexión se siente suelta, podría haber un pasador doblado dentro de la toma de corriente. También es posible que todo el gato se haya aflojado de la placa base. Tome la computadora portátil a un taller de reparación para un diagnóstico adecuado.

Los pasadores doblados y otros problemas de toma de energía son específicos del modelo. Puede buscar su modelo en línea para obtener instrucciones de reparación, pero la reparación generalmente requiere comprar una nueva toma de alimentación y soldarla en la placa base. Esto podría anular su garantía.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 4

4. Puesta en marcha tu laptop sin batería. Apague la computadora, retire la batería y enchufe la computadora en. Si la computadora portátil no se enciende antes, pero funciona sin la batería, es posible que necesite una batería nueva. Otro método puede solucionar el problema, o su batería puede estar muerta y requerir reemplazo.

Si la batería de su computadora portátil no es removible, omita este paso y pruebe los métodos a continuación antes de tomar su computadora portátil a un almacén de reparación de computadoras.

Método 2 de 3:

Comprobación de la configuración de energía de Windows

1. Abra su configuración de Windows

. Puede llegar al hacer clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccionando Ajustes.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 6

2. Hacer clic Poder y dormir En el panel izquierdo. Windows le permite personalizar ciertas configuraciones de energía y batería en su computadora portátil. Puede haber una alerta de nivel de baja batería que sea demasiado sensible, lo que hace que su PC se apague cuando la batería sea baja.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 7

3. Compruebe los valores en el "Pantalla" y "Dormir" menús. En particular, asegúrese de que los valores de ambos "Cuando se conecta" Los menús no son demasiado bajos.

Por ejemplo, debajo del encabezado de suspensión, si 10 minutos se selecciona de la "Cuando se conecta" Menú, la PC se apagará después de 10 minutos de inactividad cuando se enchufe. Levante esa cantidad para evitar paradas inesperadas.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 8

4. Desplácese hacia abajo y haga clic Configuración de potencia adicional. Aparecerá una lista de sus planes de poder.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 9

5. Hacer clic Cambiar la configuración del plan en su plan actual. Al igual que lo hizo en el último área, asegúrese de que ninguna de sus ajustes esté configurada para apagar su PC inesperadamente.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 10

6. Hacer clic Cambiar la configuración avanzada de energía. Está cerca del fondo del plan de energía.

Una vez que la forma rápida de solucionar algún error en esta sección es hacer clic en Restaurar el plan por defecto En la esquina inferior derecha del diálogo, pero esto borrará cualquier personalización de energía que haya agregado.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 11

7. Compruebe los valores de la "Batería" sección. Si haces clic Restaurar el plan por defecto En el paso anterior, simplemente salte al siguiente paso. De lo contrario, verifique que las siguientes configuraciones sean correctas:

Debajo "Acción de la batería crítica," asegurarse Hacer nada se selecciona para "Conectado." De lo contrario, su computadora se apagará a un cierto nivel de batería si está enchufado a una fuente de alimentación.

Debajo "Acción de la batería baja," También seleccione Hacer nada por "Conectado."

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 12

8. Hacer clic OK Para guardar sus cambios. Ahora que ha actualizado su configuración de energía, reinicie su PC para ver si se resuelve el problema. Si todavía tiene problemas, muévase al siguiente paso.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 13

9. Abra el administrador de dispositivos. Puede hacer esto haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando Administrador de dispositivos desde el menú.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 14

10. Hacer clic Batidor. Aparecerá una lista de todos los conductores relacionados con la batería. Por lo general, verá una entrada para su adaptador de CA y otro para la batería.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 15

11. Haga clic con el botón derecho en el (los) controlador (s) y seleccione Actualizar controlador. Si ve dos entradas diferentes en las baterías, haga uno tras otro. Siga las instrucciones en pantalla que parezcan actualizar los controladores si es necesario.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 16

12. Reinicia la computadora. Apague la computadora y vuelva a iniciarlo, por lo que el conductor tendrá efecto.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 17

13. Desinstale y reinstale el controlador. Si aún no puede cargar su computadora portátil, regrese a la Batidor Sección de Administrador de dispositivos, botón derecho del ratón Método de control compatible con Microsoft ACPI Batería, y luego seleccione Desinstalar. Cuando finaliza el proceso, haga clic en el Acción Menú y seleccione Escanear para cambios de hardware. Reinicie su computadora una vez que se reinstale el controlador.

Este paso requiere una conexión a Internet en su computadora portátil.

Método 3 de 3:

Comprobación de la configuración de la potencia MAC

1. Compruebe las actualizaciones de software. A veces, Apple lanza nuevas actualizaciones que pueden ayudar a su computadora a funcionar bien con el adaptador de corriente. Para verificar las actualizaciones, haga clic en el menú Apple, seleccione Preferencias del Sistema, y luego elegir Actualizar ahora Si hay una actualización disponible.

2. Ver su estado de salud de la batería. Para averiguar la condición de su batería, mantenga presionada la tecla de opción ⌥ a medida que hace clic en el icono de la batería en la barra de menú. Esto muestra el menú Estado de la batería, que mostrará uno de los siguientes indicadores de estado:

Normal: la batería está funcionando correctamente.

Reemplazar pronto: la batería está funcionando normalmente, pero ya no está a plena capacidad. Esto no es hora de pánico, pero definitivamente debe verificar el estado con frecuencia para asegurarse de que no empeore.

Reemplace ahora: la batería funciona normalmente, pero su capacidad es significativamente más baja que cuando fue nueva. Aún puede usar la computadora portátil, simplemente asegúrese de que siempre tenga un cable de alimentación a mano hasta que pueda reemplazar la batería.

Batería de servicio: la batería no funciona correctamente. Aún debe poder usar la computadora con un cable de alimentación conectado, pero la batería probablemente no funcionará por sí sola. Lleve la computadora al proveedor de servicios autorizado de Apple tan pronto como sea posible.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 19

3. Compruebe su configuración de ahorro de energía. Si su computadora se está apagando inesperadamente, puede estar relacionado con la configuración de energía de ajuste incorrectamente. En el menú Apple, haga clic en Preferencias del Sistema, Seleccione Ahorrador de energía, y luego haga clic Adaptador de corriente Para ver, visite el conjunto de su computadora para hacer cuando se enchufe. Asegúrate que "Gire la pantalla apague después de" Slider no está configurado para dormir después de un breve período de tiempo inactivo.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 20

4. Apaga tu mac. Si aún tiene problemas, los pasos restantes le ayudarán a restablecer el controlador de administración del sistema (SMC), que puede ayudar a resolver problemas de energía. Comience asegurándose de asegurarse de que la computadora esté apagada y no esté conectada a una fuente de alimentación.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 21

5. Conecte el adaptador de alimentación en la Mac. No encienda la computadora, simplemente enchúfelo por ahora.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 22

6. presione y mantenga Control+⇧ Cambio+⌥ Opción y el botón de encendido. Después de mantener los botones hacia abajo durante unos 4 segundos, levante los dedos del teclado.

Imagen titulada Fix Una computadora portátil que no está cargando el paso 23

7. Presiona el botón de encendido una vez. Esto le encenderá la Mac en. Una vez que vuelva a subir, el SMC se restablecerá, con suerte, limpiando cualquier problema de potencia residual.

Consejos

Verifique las recomendaciones de su fabricante de la computadora portátil para el voltaje del adaptador de energía. Un adaptador de corriente con el voltaje incorrecto puede dañar su batería.

Algunos modelos de cargador están mal construidos y pueden permitirle voltear accidentalmente la corriente eléctrica. Solo para asegurarse, intente desenchufar el adaptador, girándolo 180 grados y de nuevo en.

Advertencias

Algunas computadoras portátiles no tienen baterías extraíbles. Si su computadora portátil todavía está cubierta por la garantía, no intente eliminar la batería usted mismo, esto anulará la garantía.