Formas sencillas de eliminar una cuenta de LYFT (con imágenes)

Thysteachines, cómo cerrar la cuenta de pasajeros de Lyft en una computadora, Android, iPhone o iPad. Aunque un miembro del equipo de apoyo de Lyft deberá desactivar manualmente su cuenta, es fácil iniciar el proceso utilizando la aplicación móvil o visitando LYFT.com.

Pasos

Método 1 de 2:

Usando la aplicación LYFT MOBILE

1. Abra la aplicación LYFT en su teléfono o tableta. Es el icono rosa que dice "lyf" en letras blancas. Por lo general, lo encontrará en la pantalla de inicio, en el cajón de la aplicación, o buscando.

Aunque LYFT desactivará su cuenta cuando use este método, la compañía puede conservar los detalles de su perfil de acuerdo con sus Términos de servicio. Esto significa que si le muestra una copia de seguridad más tarde, sus viajes, calificaciones y información de perfil anterior se vincularán a su nueva cuenta.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 2

2. Toque en el ☰ menú. Son las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla. Un menú se expandirá a la izquierda.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 3

3. Grifo Ayudar. Está en la parte inferior del menú.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 4

4. Desplácese hacia abajo y toque Perfil y configuración de cuenta. Es el icono con la cabeza y los hombros de una persona de pelo rosado.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 5

5. Grifo Borrar mi cuenta. Es hacia la parte inferior de la página. Verás un mensaje que dice "Estamos tristes de verte ir!"

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 6

6. Desplácese hacia abajo y toque el púrpura Contáctenos botón. Está en la parte inferior de la página.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 7

7. Ingrese su razón para desactivar su cuenta. Da tantos detalles como desees en el "Descripciones" caja. Tenga en cuenta que un miembro del equipo de apoyo de Lyft leerá este mensaje y le responderá con más instrucciones.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 8

8. Toque el púrpura Enviar botón. Está debajo del área de mecanografía. Su solicitud será enviada a un representante de LYFT. Dado que un humano en realidad tiene que desactivar su cuenta, puede tomar 1-2 días para que usted reciba un correo electrónico de confirmación de Lyft que le dice que su cuenta se ha desactivado.

Es posible que un representante de LYFT solicite información adicional antes de desactivar su cuenta. Responda a ese mensaje de manera rápida y honesta para garantizar la desactivación rápida.

Método 2 de 2:

Usando una computadora

1. Navegar a https: // ayuda.lyf.COM / HC / EN-EEUU / Solicitudes / Nuevo?ticket_form_id = 724707. Puede abrir esta URL en cualquier navegador web para enviar una solicitud de cierre de cuenta de LYFT.

Aunque LYFT desactivará su cuenta cuando use este método, la compañía puede conservar los detalles de su perfil de acuerdo con sus Términos de servicio. Esto significa que si le muestra una copia de seguridad más tarde, sus viajes, calificaciones y información de perfil anterior se vincularán a su nueva cuenta.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 10

2. Rellene los campos de formulario. Ingrese la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociado con la cuenta de LYFT, le gustaría cancelar en los espacios en blanco proporcionados. En el "Sujeto" en blanco, tipo Cancelar mi cuenta.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 11

3. Seleccione Soy un pasajero desde el menú desplegable. Es el menú en la parte inferior del formulario. Esto trae opciones de menú adicionales.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 12

4. Seleccione Perfil y configuración de cuenta. Aparecerán aún más opciones de menú.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 13

5. Seleccione Borrar mi cuenta. Verás un mensaje que dice "Sentimos verte partir," así como algunos detalles sobre los términos de servicio de Lyft.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 14

6. Ingrese una razón para desactivar. Da tantos detalles como quieras en el "Descripciones" caja. Tenga en cuenta que un miembro del equipo de apoyo de Lyft leerá este mensaje y le responderá con más instrucciones.

Si lo desea, puede cargar capturas de pantalla de comportamiento problemático haciendo clic en Agregar archivo debajo "Archivos adjuntos."

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 15

7. Comprobar el "No soy un robot" caja. Está debajo de la "Archivos adjuntos" campo.

Imagen titulada Eliminar una cuenta de Lyft Paso 16

8. Haga clic en el rosa Enviar botón. Está en la parte inferior de la forma. Su solicitud será enviada a un representante de LYFT. Dado que un humano en realidad tiene que desactivar su cuenta, puede tomar 1-2 días para que usted reciba un correo electrónico de confirmación de Lyft que le dice que su cuenta se ha desactivado.

Es posible que un representante de LYFT solicite información adicional antes de desactivar su cuenta. Responda a ese mensaje de manera rápida y honesta para garantizar la desactivación rápida.