4 maneras de limpiar una computadora de malware

THISTEACKES, cómo encontrar y eliminar malware de sus ventanas o Mac ordenador. Por lo general, habla, una exploración antivirus será suficiente para eliminar la mayoría de las amenazas más importantes para su computadora. Sin embargo, si tiene problemas con su eliminación de malware, la mejor manera de evitar que el malware se propague es realizando copias de seguridad de sus archivos y luego reinstalando el sistema operativo de su computadora.

Pasos

Método 1 de 4:

Escaneo para malware en Windows

1. Arranque abierto

. Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 2

2. Configuración abierta

. Haga clic en el icono en forma de engranaje en el lado inferior izquierdo de la ventana de inicio.

Imagen titulada Limpiar una computadora de malware Paso 3

3. Hacer clic

Actualización y seguridad. Este icono se asemeja a un círculo hecho de dos flechas.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 4

4. Hacer clic Windows Defender. Es una pestaña en el lado superior izquierdo de la ventana.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 5

5. Hacer clic Open Windows Defender Security Center. Este botón está en la parte superior de la ventana. Al hacer clic en el programa de defensor de Windows, que es el software antivirus incorporado de Windows.

Windows Defender es el software antivirus recomendado para computadoras Windows. El uso de cualquier otro software junto con el defensor puede causar problemas, como una incapacidad para apagar.

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6. Hacer clic ☰. Está en la esquina superior izquierda de la ventana del defensor de Windows. Aparecerá un menú emergente.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 7

7. Hacer clic VIRUS Y PROTECCIÓN DE AMENAZA. Verás esto en el menú emergente.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 8

8. Hacer clic Exploración avanzada. Es un enlace justo debajo de la Análisis rápido botón.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 9

9. Comprobar el Análisis completo opción. Esto está en la parte superior de la ventana.

Si está encontrando problemas de malware y este escaneo no los resuelve, puede intentar usar el Escaneo fuera de línea Opción en esta página para realizar una exploración más profunda y basada en archivos.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 10

10. Hacer clic Escanear ahora. Está en el medio de la página. Windows Defender comenzará a escanear su computadora para archivos infectados.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 11

11. Esperar los resultados. Windows Defender le avisará si se presenta a través de virus u otras instancias de malware, momento en el que podrá indicar que desea que el defensor elimine el malware en cuestión.

Una exploración de malware puede tardar varias horas en completarse.

Método 2 de 4:

Escaneo para malware en Mac

1. Descargar malwarebytes. Ir https: // malwarebytes.com / mac-descargar / en su navegador para solicitar malwarebytes para comenzar a descargar. Macs no vienen con un programa antivirus incorporado, por lo que Malwarebytes es su mejor apuesta.

Aunque Malwarebytes ofrece una versión premium de pago con protección en tiempo real, puede usar la versión gratuita para escanear su computadora y eliminar virus o malware en cualquier momento.

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2. Buscador abierto

. Si el programa Finder de su Mac ya no está abierto, haga clic en el icono Azul, Aplicación en forma de cara en la base para abrirla.

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3. Encuentre y haga doble clic en el archivo DMG de malwarebytes. Lo más probable es que lo encuentres en el Descargas Carpeta que está en el lado izquierdo de la ventana del buscador. El archivo DMG abrirá o dará como resultado un mensaje de error.

Verifique la instalación del software. Tendrá que hacer esto si recibe un mensaje de error al intentar abrir malwarebytes.

Si Malwarebytes se reconoce como un desarrollador firmado en su Mac, no tendrá este paso.

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5. Haga doble clic en el "Malwarebytes 3" expediente. Este archivo se asemeja a una caja blanca con un logotipo de Malwarebytes de azul oscuro en él. Haciendo así abrirá la ventana de configuración.

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6. Configurar los bytes de malware. Navegue por la configuración haciendo lo siguiente:

Hacer clic Continuar

Hacer clic Estar de acuerdo

Hacer clic Instalar en pc

Ingrese su nombre de usuario y contraseña.

Hacer clic Instalar software

Hacer clic Cerca Cuando se le solicite.

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7. Abre malwarebytes. Haga clic en el centro de atención

, tipo malwarebytes en foco, y haga clic en el Malwarebytes Resultado en la cima de los resultados de búsqueda.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 19

8. Haga clic en el Tablero pestaña. Está en la esquina superior izquierda de la ventana de Malwarebytes.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 20

9. Hacer clic Escanear ahora. Este botón está en la parte inferior de la ventana. Hacerlo, informará a Malwarybytes para comenzar a escanear su Mac para software malicioso.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 21

10. Haga clic en el Escanear pestaña. Lo encontrarás en el lado izquierdo de la ventana.

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11. Hacer clic Confirmar Cuando se le solicite. Está en la parte inferior de la ventana de Malwarebytes. Si se encuentran los programas maliciosos, Malwarbytes lo guardará de inmediato aquellos archivos en su Mac para que ya no dañen su computadora.

Método 3 de 4:

Reinstalando Windows

Copia de seguridad de cualquier archivo que desee guardar. Ya que estará borrando el disco duro de su computadora y luego reinstalará Windows en él, asegúrese de que cualquier archivo que desee guardar esté respaldado en un disco duro externo (o almacenamiento en la nube).

Tenga en cuenta que el malware a menudo se adhiere a los archivos o programas. Si sospecha que un programa que descargó es el motivo de una infección, no respalde ese archivo hasta su disco duro externo.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 24

2. Arranque abierto

. Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 25

3. Configuración abierta

. Haga clic en el icono en forma de engranaje en el lado inferior izquierdo de la ventana.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 26

4. Hacer clic

Actualización y seguridad. Es un icono que se asemeja a un círculo formado por flechas.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 27

5. Haga clic en el Recuperación pestaña. Encontrarás esta pestaña en el lado izquierdo de la ventana.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 28

6. Hacer clic Empezar. Es un botón debajo de la "Restablecer esta PC" Dirigiéndose en la parte superior de la página. Aparecerá una ventana emergente.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 29

7. Hacer clic Quitar todo. Esta opción está en la parte inferior de la ventana emergente.

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8. Hacer clic Eliminar archivos y limpiar la unidad. Está en la parte inferior de la ventana emergente.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 31

9. Hacer clic Reiniciar Cuando se le solicite. Hacerlo permitirá que su computadora comience a borrar y reinstalar Windows.

Este proceso puede tomar varias horas, así que asegúrese de que su computadora esté conectada a una fuente de alimentación confiable.

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10. Configure su computadora. Esto generalmente consistirá en seleccionar una región, un idioma, una zona horaria y su dirección de correo electrónico de Microsoft.

Método 4 de 4:

Reinstalando MacOS

Copia de seguridad de cualquier archivo que desee guardar. Ya que estará borrando el disco duro de su computadora y luego volverá a instalar MacOS en él, asegúrese de que cualquier archivo que desee guardar esté respaldado en un disco duro externo (o almacenamiento en la nube).

Tenga en cuenta que el malware a menudo se adhiere a los archivos o programas. Si sospecha que un programa que descargó es el motivo de una infección, no respalde ese archivo hasta su disco duro externo.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 34

2. Comience a reiniciar su Mac. Haga clic en el Menú de manzana

, hacer clic Reanudar... En el menú desplegable resultante, y haga clic en Reanudar Cuando se le solicite.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 35

3. Sujetar ⌥ Opción+⌘ comando+R. Hacerlo inmediatamente después de hacer clic Reanudar, y no dejes de mantener estas llaves hasta que aparezca el logotipo de Apple.

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4. Espera a que aparezca el logo de Apple. Esto puede tomar entre 10 y 20 segundos.

Para algunas computadoras, verá que aparecerá un globo giratorio en su lugar.

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5. Lanzamiento ⌥ Opción+⌘ comando+R. Una vez que vea el logotipo de Apple, puede liberar las llaves. La ventana de configuración aparecerá después de unos segundos.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 38

6. Hacer clic Utilidad de disco. Está en la ventana de configuración.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 39

7. Hacer clic Continuar. Verá este botón en la esquina inferior derecha de la ventana de configuración.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 40

8. Seleccione el disco duro de su Mac. En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en el disco duro de Mac.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 41

9. Hacer clic Borrar. Esta pestaña está en la parte superior de la ventana Utilidad de disco. Aparecerá una ventana emergente.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 42

10. Seleccione un formato. Haga clic en el "Formato" Caja desplegable, luego haga clic en Mac OS extendido (diario) En el menú desplegable resultante.

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11. Hacer clic Borrar. Está en la parte inferior de la ventana. Esto provocará su disco duro para comenzar a borrar todo, incluido cualquier malware sobrante.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 44

12. Espere a que su disco duro termine de borrar. Esto puede tardar varios minutos a una hora o más, por lo que solo asegúrese de que su MAC esté conectada a una fuente de alimentación confiable. Una vez que el disco duro termina de borrarse, volverá a la página de configuración.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 45

13. Hacer clic Reinstalar macos. Está en el centro de la ventana de configuración.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 46

14. Hacer clic Continuar. Esto está en la esquina inferior derecha de la ventana.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 47

15. Siga las indicaciones de configuración. Lo más probable es que se le solicite que ingrese su ID de Apple y seleccione un disco (E.gramo., disco duro de su Mac) para la instalación.

Imagen titulada Limpiar una computadora de Malware Paso 48

dieciséis. Hacer clic Instalar en pc Cuando se le solicite. Hacerlo permitirá que su Mac comience a instalar una copia nueva de la versión más reciente de MacOS.

Tendrá que configurar las preferencias de su Mac una vez que se complete la instalación.